公司各部门质量工作计划

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公司各部门质量工作计划 二 O 一 O 年度质量工作计划 “MsoNormal” style=“进发公司 “MsoNormal” style=“指导思想： “MsoNormal” style=“为了贯彻执行 ISO/TS16949：2002 质量管理体系 汽车行业供应商，应用 ISO9001：2000 特别要求，狠抓全员质量意识教育和质 量责任制落实工作，加大质量管理力度， 确保质量体系有效运行，确保产品研制 质量和各项质量指标的全面完成，力争 使质量管理工作上新台阶。 序号 目 标 措 施 内 容 责任部门 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 完成日期 备注 1 “MsoNormal” style=“抓好质量管理 体系有效运行，完成 A 级供应商提高计 划 “MsoNormal” style=“1、各部门组 织本部门员工认真学习质量管理体系文 件，并且达到理解，并严格贯彻执行， 以保证一次性通过体系认证及 A 级供应 商提高计划。 “MsoNormal” style=“2、强化内审、 过程审核和管理评审，发现不合格项认 真制定纠正措施和预防措施，确保体系 有效运行。 “MsoNormal” style=“3、按照质量 手册和质量职能分配，主要要素和相关 要素的部门要结合质量体系运行情况， 制定本单位的工作计划，将要素落实到 专人负责。 各部门 全年 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 “MsoNormal” style=“ 4 “MsoNormal” style=“顾客满意率 96% “MsoNormal” style=“准时交货率 100% “MsoNormal” style=“顾客信息处理 率为 100% “MsoNormal” style=“1、认真做好 市场调查，掌握顾客的需求和要求认真 评审。 “MsoNormal” style=“2、做好顾客 满意度调查、分析，并将调查和分析结 果向公司有关部门沟通，保证达到顾客 满意。 “MsoNormal” style=“3、对顾客反 馈的问题，要及时处理，做到答复不过 夜，处理不过周。 商务部 全年 “MsoNormal” style=“ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 二 O 一 O 年度质量工作计划 “MsoNormal” style=“进发公司 序号 目 标 措 施 内 容 责任部门 完成日期 备注 3 “MsoNormal” style=“重*全责任事 故、重大质量事故发生率为零：一般可 发生率3 次； “MsoNormal” style=“1、落实责任， 加强全体员工安全意识教育，牢固树立 安全第一的思想。 “MsoNormal” style=“2、加强检查， 各部门每周一次，公司每月检查一次， 发现问题和隐患要及时纠正，并做好记 录。 “MsoNormal” style=“3、安全防火 设施配置齐全，加强维护并处于完好状 态。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 生产部 人事行政办 生产车间 全年 “MsoNormal” style=“ 4 “MsoNormal” style=“产品目标： “MsoNormal” style=“1、产品出厂 检验合格 100%； “MsoNormal” style=“2 产品一次交 验合格率98%。 “MsoNormal” style=“3、质量损失 率2 “MsoNormal” style=“1、加强生产 人员的岗位技能培训、考核、考试合格 持证上岗。 “MsoNormal” style=“2、加强关键 工序和特种工艺的控制，保证工序控制 率达到 100%，加强过程审核和产品审 核。 “MsoNormal” style=“3、把好“三关” 即：原材料、标准件入公司复检关，做 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 到不合格不投入生产使用；其二把好零 件产品检验关，做到本工序自检或专检， 不合格不允许生产；其三把好最终产品 检验关，做到不合格成品不允许出公司 交付使用。 “MsoNormal” style=“4、将质量指 标展开落实到班组或个人。 “MsoNormal” style=“5、加强生产 设备的日常维护保养，保持过程能力。 生产部 质保部 财务部 人事行政办 全年 “MsoNormal” style=“ 5 “MsoNormal” style=“质量成本控制 内控标准范围内。 “MsoNormal” style=“1、加强质量 成本管理，设专人负责。 “MsoNormal” style=“2、收集与质 量有关的费用支出原始资料。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 “MsoNormal” style=“3、每月对质 量成本进行汇总、分析、登记质量成本 备查账。 “MsoNormal” style=“4、与相关部 门及时沟通，制定降低质量成本的措施。 财务部 全年 “M