地税局效能监察建设座谈会的发言(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 地税局效能监察建设座谈会的发言 (精选多篇) 民主评议政风行风是提高行政效能、 提高服务质量的重要途径，也是优化经 济发展环境的重要手段。近年来，我县 将政风行风评议工作作为促进政风行风 建设的重要措施来抓，有力地促进了各 部门的政风行风的好转，特别是地税局 在胡局长的领导下，在全体地税人员共 同努力下，地税形象不断提升，集中表 现为人员素质高、工作效率快、服务意 识强，赢得了良好的社会声誉，为地方 社会经济社会发展创造了优良的环境， 地税工作为纳税人服务的理念得到充分 体现。在肯定成绩的同时，各位代表和 行风监督员对县地税局的工作也提出了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一些中恳的意见和建议。他们希望地税 部门在今后的工作中对税法和税收政策 的宣传力度还应进一步加大，在做到依 法征税、应收尽收的同时做好税源的培 植工作，为全县经济社会更快更好发展 做出新的更大的贡献。在此，我们也希 望地税局各位领导、同志在发扬成绩的 同时，认真做好以下几点工作： 首先，要认真归纳、梳理、排查 大家提出的问题，及时反馈给相关科室 和人员，逐条制定落实整改措施，积极 采纳，总结消化，把大家的建议转化为 工作的动力。通过强有力的整改，加快 工作节奏，提高办事效率，进一步增强 为全县经济发展服务的主动性、积极性 和责任感，努力形成一个快捷高效的工 作氛围。 第二，规范工作行为。工作能否 有效运转，要进一步加强制度建设。制 度是保证。要靠制度管理人、规范人、 约束人。随着经济的繁荣、社会的发展， 地税管理工作不断出现的新情况、新问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 题，需要我以创新的理念来谋划工作， 以创新的方法来落实工作，以创新的举 措来推动工作。创新要体现在工作思路 上，要体现在制度建设上，要落实到具 体实践中。因此，严格执行现有制度， 解决问题的同时，要积极研究管理与被 管理之间、管理与执法之间的关系，及 时做好制度的修改完善和创新工作，正 确处理好工作中遇到新情况、新问题， 进一步提高工作的规范化、制度化水平， 积极开创地税管理工作的新局面。 第三，使纪律要求内化为工作人 员的自觉行动。加强教育引导，要进一 步强化教育引导。统一思想认识，提高 理论素养、业务水平和办事能力是搞好 行风建设、提高机关工作效能的基础。 要有针对性地组织开展职业道德与法纪 教育，增强法制意识，加强执法技能和 服务技能培训，增强队伍整体素质，提 高依法行政水平和服务水平。通过不断 的教育引导，能使地税管理条例和相关 规定烂熟于心，内化为全体工作人员的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 自觉意识。 第四，严格考核。要进一步强化 社会监督，要加强监督。继续建立健全 与人大代表、政协委员、市民代表定期 沟通的联系制度，继续聘请一批行风建 设监督员，自觉接受社会各界的监督。 要完善公开承诺制度和政务公开制度， 推行“阳光税务 ”把税费征收标准、时限、 以及办事制度、办事程序、办事结果予 以公开，接受广大群众监督。要完善群 众投诉机制，通过信访、热线电话、互 联网、服务窗口或其他渠道，广泛听取 群众的意见和建议，切实维护纳税人的 合法权益。强化监督考核的同时，要注 重长效、标本兼治，努力从源头上解决 影响作风建设的问题，从而不断把行风 建设引向深入。要健全严格的检查考核 制度，组织人员采取日常检查、集中检 查、专项检查相结合的办法，对基层单 位的作风建设进行检查考核，发现问题， 及时整改。 同志们，政和软环境暨机关效能 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 建设工作意义重大、责任重大。我们恳 切地希望各位一如既往地关注我县政风 和软环境暨机关效能建设，继续向我们 提出宝贵的意见和建议，我们一定积极 采纳，认真落实，为切实打造投资者满 意、企业满意、基层满意的经济发展环 境，促进我县经济社会快速、健康、可 持续发展作出积极的贡献。 谢谢大家！ xx 地方税务局 2014 年 上半年行政效能监察工作报告 xx 地方税务局： 为进一步加强机关作风建设，推 进依法行政、不断提高行政效能，树立 税务队伍的良好形象，根据 xx 地税发? 2014?63 号文件的精神，我局在 xx 局的 具体工作部署和安排下，围绕本单位的 工作实际，采取多种形式认真开展了行 政效能监察工作。现将开展的工作汇报 如下： 一、加强组织领导，促进效能监 察 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 ，按照区监察厅2014 年全区行 政效能监察工作意见 我局把行政效能监察工作列入了 重要的议事日程，成立了行政效能监察 工作领导小组，组长由局长担任，副组 长由副局长、纪检组长担任，有关职能 股室为成员，领导小组办公室设在局监 察室，抽调业务骨干负责日常事务。办 公室负责制定落实行政效能监察的具体 措施，按照国税总局印发的2014 年税 务系统执法监察和效能监察工作要点 积极开展行政效能工作，搞好督促指导 和监督检查，了解和掌握行政效能监察 情况，及时解决工作中存在的问题等。 由于组织机构健全，使行政效能监察工 作得到了有序开展。 二、完善制度建设，规范行政行 为 我们结合廉政风险防控建设活动， 对局制定的 32 项各项制度进行全面梳 理，结合工作实际，建立制度 5 个。即： xx 县地方税务局税收分析工作制、税收 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 分析会议制度、保密工作管理制度、安 全保卫制度和 xx 县地方税务局关于落 实 1 专职驾驶员及兼职驾驶员汽车安 全责任的通知，对公务用车实行了规范 化管理。编制了制度目录，建立健全了 比较规范的行政制度体系。同时，加强 了行政效能监察，促进各项规章制度的 落实。 三、加强作风建设，转变机关作 风 针对机关作风等方面存在的问题， 一是及时组织开展” 六治”和“四风”活动， 做好宣传发动工作，结合“一局一品” 廉 政文化建设内容，将区党委书记关于 “六戒”和区局局长关于“六要六不要”的 讲话精神布置在宣传栏的显要位置，供 干部职工观摩学习。二是积极组织干部 职工开展“学习调研年 ”“管理创新年”活 动，组织开展“ 万名干部入乡驻村 ”活动、 “学用政策抓落实、强化执行促跨越” 行 动。三是年初配合县局办公室做好 2014 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 年全县地税系统绩效考评迎检工作，召 开了公众评议座谈会和“ 万名群众 ”评议 活动的会议评，会议评参加人员共 50 人，评议结果均为满意。四是根据市局 要求，局党组及时研究成立了局环境卫 生整治和作风整顿领导小组。局长任组 长、副局长、纪检组长任副组长，成员 由各股室负责人担任。同时，结合实际 制定下发了xx 县地方税务局关于加强 对市局对近期工作督查活动有关事项的 通知 ，提出了切实可行的整改措施： 加强对环境卫生整治工作。加强工 作纪律。注意个人形象。加强纳税 环境整治。加强党员活动室清理整治。 加强局貌清洁整治工作。加强车辆 管理工作。加强税务标识整 治。加强办税服务厅环境修缮 工作。认真落实首问责任制。把各项 责任列表分解落实到责任领导、责任股 室，将环境卫生整治和作风整顿列入上 半年重要督查内容进行督察落实，使机 关环境卫生和工作在较短时间内得到较 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 大改观，机关面貌焕然一新。 四、优化纳税服务，切实为民办 事 按照行政效能建设的要求，在优 化服务方面主要抓了：一是发挥好政务 中心地税办税窗口职能。根据机构改革 要求重新任命本单位驻政务中心窗口首 席代表，调整了行政审批室工作人员， 做好扩权强县下放的 11 项行政审批权 交接工作，以中心窗口建设为抓手，积 极推行“一窗式 ”、 “一站式”、限时办结、 提醒服务和导税服务，提高现场办事效 率和服务能力。二是继续推进政务党务 公开，严格执行政务党务公开有关规定， 及时更新政务党务公开内容，重新疏理 办税流程，重新修订新的办税指南，编 订成册，放置办税服务厅，供纳税人阅 览。三是在政务中心办税大厅安排专人 负责将已审批项目录入行政电子效能监 察系统，促进电子监察和服务行为监督 体系的建设。四是树立良好机关形象， 大力宣传地税精神、地税和谐公约，强 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 化干部职工全心全意为人民服务的公仆 意识，方便办事群众，提高办事效率。 五是严守服务承诺，广泛开展爱岗敬业、 文明办事活动，使用文明用语，杜绝服 务忌语。严格按照规定程序办事，包括 服务项目、服务程序、办结时限、处罚 方式等。遵守上下班制度，按时上班， 工作时间不办私事或者脱岗、离岗、串 岗。遵守廉洁勤政有关规定，不以权谋 私，不吃、拿、卡、要，不收 受现金、有价证券和支付凭证以 及其他礼品。 五、加强监督检查，促进依法行 政 围绕税收收入中心工作，一是加 强对贯彻执行党的路线、方针、政策和 国家法律、法规、决定、命令的情况监 督检查，保证政令畅通的问题；二是加 强对单位重大决策、重 三是做好大宗物品采要工作部署 贯彻落实情况的监督检查。 购以及基建项目的询价和核查工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 作，从今年开始，成立监察小组对大宗 物品的采购需先经监察小组人员进行市 场询价和核查后，经办人员再行采购， 尽量保证采购物品物美价廉，有效防止 经办人员发生以次充好，高价报销的行 为发生。 回顾我局上半年行政效能监察工 作，我们清醒地看到工作中存在的问题 和不足，主要表现在：工作开展不够平 衡，有时服务不够及时到位等，离社会 各界和纳税人的要求还有一定距离，对 于这些问题，我局将高度重视，并在今 后的工作中切实加以解决。下一步，我 局将按照区局、市局的要求，进一步开 展行政效能监察，更好地坚持依法行政， 强化服务意识，狠抓工作落实，切实提 高办税效率和服务质量，为推进 “五区” 建设，实现富民强桂新跨越提供有力保 证。 xx 县地方税务局 二一四年六月十五日 xx 县地税局开展效能建设查摆活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 动总结 按照区、市、县党委、政府以及 区局、市局的统一部署，我局采取有效 措施，扎扎实实开展转变干部作风加强 机关行政效能建设查摆问题活动，以解 决存在的突出问题为突破口，着力打造 学习型、服务型、创新型、求真务实型 的地税机关。通过一段时间的学习查摆 活动，我局干部作风有了明显改变、服 务质量有了明显优化、办事效率有了明 显提高。现将我局开展情况总结如下。 一、认真查摆突出问题，深刻剖 析原因，及时制定整改措施。 1第二阶段的查摆工作中，我 局根据行业特点、工作职能和岗位职责， 通过自己找、班子研究、集中讨论等形 式，深入开展批评和自我批评，敢于面 对问题，揭露问题，切实找准本地、本 部门和干部个人在干部作风和效能建设 方面的存在问题，特别是基层和群众关 注度比较高、涉及群众切身利益、与招 商引资工作密切相关的机构和岗位存在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 的问题。 2开展形式多样的查摆活动。 一是在办税大厅设置机关效能监督卡， 由服务对象对税务人员的办税服务情况 进行评比。二是发放宣传资料动员纳税 人登陆广西地税网站参与税收优惠政策 网上问卷调查活动。三是在县效能办的 组织下，开展为民服务征求意见活动， 在 xx 局长、xxx 副局长带领下，组织了 税政、征管、稽查等三十多人到县侨乡 广场进行了征求意见活动。共发放宣传 资料 1000 多份，发放征询表格 200 多 份，接待纳税咨询 50 多人次，并认真 记录群众反映的地税机关的热点问题。 四是召开纳税代表、基层群众、政协、 人大和社会各界人士及征询意见座谈会， 听取各界人士的意见和建议。五是单位 召开查摆问题讨论会，逐条进行查摆。 3由表及里，深刻剖析原因。 通过从思想观念、工作作风、体制机制 等 18 个方面，认真查摆存在的突出问 题，要求各单位、 1 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 干部职工由表及里，透过现象看 本质，认真填写查摆问题情况表，把造 成问题的原因列出来，进行全面剖析， 然后找出主要原因和次要原因，看是因 为事业心、责任感不强，工作作风不正 造成的，还是因为体制机制不完善，机 构设置职能配置不科学，审批办事程序 不合理造成的，或是因为个人素质不高、 工作能力不强造成的。通过剖析原因， 切实抓住问题的实质，特别是一些由制 度和工作人员不适应带来的问题要剖析 透彻，找准问题产生的根源。 4对症下药，研究提出整改方 向。通过查摆分析，针对共性的问题、 集中的问题和特别重点的问题，研究提 出整改方向，在个人作风方面，重点从 加强政治、业务学习、工作作风、工作 纪律、工作态度等四个方面提出 9 条整 改措施，在机关行政效能建设方面，重 点从加强政务公开、优化纳税服务两个 方面提出 10 条整改措施，在制度落实 方面，重点从抓督查方面提出整改措施， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 并一一落实时间及承办单位，要求各整 改措施必须在规定时间内完成。 二、主要成效 1进一步完善了办税服务厅设 施，优化办税环境。计算机信息管理中 心根据办税服务厅设备老化、网速慢影 响办税效率、办事效率的实际问题，对 相关设施进行了一次大检查修和更换， 进一步提高、优化了工作效率。 2转变作风，全心全意为纳税 人服务。一是推行首问责任制、服务承 诺制、限时制等制度，开展“一站式” 服 务、全程服务、提醒服务，提供便民服 务，增加办税透明度，为纳税人提供方 便、快捷、公平的纳税服务环境。二是 全体税务机关工作人员做到了服务周到、 态度热情、文明用语，处处为纳税人着 想。三是办税大厅实行全日上班制，方 便了一些在下班后到税务部门办理纳税 事项的纳税人，同时，强调了当天的办 税事项必须要办理完毕方可下班，不能 因下班时间到了而要求纳税人第二天再 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 来。 五是在办税大厅窗口补充张贴了 有关涉税事项及告示，进一步方便、提 高纳税人办税速度。六是实行局长接待 日制度，各分局也实行分局长接待日制， 进一步拉近领导与纳税人的距离，通过 领导亲自了解、答复纳税人的有关纳税 咨询，为今后的工作制定一些更贴进基 层的工作方法提供了有力的参考价值。 3强化培训，增强业务水平， 为提高办税效率和办事速度打下良好的 基础。3 月 13 日，组织业务股室人员和 纳税人参加市局举办的企业所得税实务 培训班。 4加强纳税辅导，把税收政策 及时送给纳税人。针对企业所得税纳税 申报表变动较大、税前扣除审批事项较 复杂，许多纳税人对新纳税申报表填报 要求以及在税前审批事项方面政策不太 了解的情况，3 月 14 日，组织纳税人参 加市局组织的税收业务培训和财会实务 操作，使纳税人及时掌握税收政策的变 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 化情况。 5规范行为，严明纪律。以效 能办名义，下发了进一步强化干部职工 工作纪律的通知，强调了上下班制度和 上班时间不得串岗、脱岗，更不得上网 聊天等事项，实行了挂牌上岗。通过一 系列措施，税容、税风、税貌、税纪有 了明显的改善。 6加强开展活动的宣传。及时 将单位开展情况在新闻媒体进行报道， 被采用新闻 3 条。开设了宣传专栏，开 设了学习园地，编发了 9 期作风效能简 报，采用各单位效能稿件共 14 篇。 xx 县地方税务局转变干部作风加 强 机关行政效能建设活动领导小组 尊敬的市行风办领导、各位纳税 人代表、各位特邀监察员： 你们好！今天我们非常高兴地邀 请到你们来地税局座谈，这是征纳之间 一次很好的坦诚交流机会，在此，我谨 代表市地税局党组和全体地税干部职工， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 对你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的 感谢！下面，我就_市地税局基本情况、 今年以来主要地税工作特别是行政效能 监察及行风评议工作开展情况向大家作 个简要介绍，真诚希望大家对地税工作 提出宝贵意见和建议。 _市地税局于 1994 年 9 月 10 日 分设成立，目前下辖 12 个县地税局和 办税服务厅、直属分局、稽查局、工业 园区地税分局、三清山地税分局 5 个直 属单位，xx 年底在编在职干部职工 1058 人，其中大专以上学历 845 人，占 80。主要负责营业税、个人所得税、 企业所得税、资源税、土地增值税、城 市维护建设税、车船使用税、房产税、 城镇土地使用税、印花税等 10 个地方 税种以及教育费附加的征收管理，同时 还代征防洪保安资金、价格调节基金、 文化事业建设费、工会经费等基金。 近年来，我们在市委、市政府和 江西省地税局的正确领导下，在社会各 界人士和广大纳税人的理解支持下，牢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 固树立“聚财兴赣、执法为民” 的地税工 作宗旨，坚持“ 三个服务”工作理念，以 组织收入为工作中心，以深化征管改革 为工作主线，以科学化、规范化、精细 化管理为工作重点，组织收入、依法治 税、征管改革、队伍建设等各方面工作 进一步得到了全面较快的发展。自 1994 年机构分设以来，全市共组织地方税收 收入 74.2 亿元，全市地税收入从 1995 年 34011 万元增长到 xx 年 123234 万元， 增长 3.62 倍，xx 年地税收入占地方财 政收入的比重达到了 56%，地方税收已 成为地方财源的强大支柱，担当起了促 进经济社会和谐健康发展的重任。在做 好各项工作的同时，我们积极展行政效 能监察及行风评议工作，认真兑现各项 服务承诺，得到了各级党政部门、社会 各界和广大纳税人的肯定，积极营造了 和谐诚信的税收环境。xx 年以来，我局 在市直单位行风评议中连续三年被评为 优秀单位，xx 年被列为行风评议免评单 位。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 一、今年以来全市主要地税工作 的开展情况 今年以来，_市地税局以科学发 展观统领地税工作，坚持一个确保，抓 住一根主线，实现四个提高，落实好 “六个坚持、十个转变 ”，全市地税系统 呈现出了思想解放、观念更新、工作进 步、事业发展的可喜局面。 以质量为准则，大力加强了组织 收入工作。今年省局安排我市地税收入 的指导性计划是 14 亿，比上年实际完 成数增长 13.6%。截止 7 月底，全市累 计组织地税收入 81436 万元，剔除广丰 卷烟购销公司因体制性因素减收 5785 万元，较上年同期增收 18174 万元，增 长 28.7%，为_地方经济社会的快速发 展聚集了强大的财源。与此同时，我们 始终把依法征税、应收尽收作为提升收 入质量的基本准则，严格执行 “三个严 禁”的要求，加强税源调研分析，强化 收入质量的监控，全面落实省局 “支持 全民创业 100 条措施” ，取得了收入数 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 量与质量的“ 双赢” 。 以规范为导向，不断深化了税收 征管改革。一是大力推进了规范化建设。 从 2 月份开始，我局全面导入 iso9000 先进现代企业管理理念，通过质量标准 认证，明确工作岗位职责，规范管理流 程，定义工作标准，形成权力层层分解、 工作环环相扣的管理链条。从 6 月 1 日 起，市局机关和两个试点单位已开始运 行省局共性文本和市局 45 个规范化管 理文本，9 月份开始将在全市推广，从 而着力构建行为规范、运转协调、公正 透明、廉洁高效的税务行政管理体制， 从制度上规范和约束行政管理权，提高 工作执行力。二是征管改革逐步深化。 进一步调整优化了征、管、查等环节的 职责分工、岗责体系与业务流程，简并 统一了各种表证单书，认真落实税收管 理员制度，加强纳税评估工作，进一步 做好征管业务软件的推广运用工作，提 高信息数据质量，加大了阳光办税、民 主评税力度，出台了计算机定税管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 办法 ，开展了纳税信用等级评定，全 面提高了税收征管质量。三是综合治税 取得成效。积极开展了社会综合治税、 协税护税工作，扩大税源监控面，完善 了代扣代缴、委托代征，拓宽了与相关 部门的数据交换与互联互通渠道，最大 限度地减少税收流失。 以和谐为目标，积极推动了地税 形象不断更新。 认真开展了主题教育。邀请专家 学者举办了“ 科学发展、和谐创业 ”报告 会，开展了“ 八荣八耻” 社会主义荣辱观 教育、干部职业道德教育、 “三个服务” 征文摄影比赛和“ 唱响反腐倡廉歌曲， 促进廉政文化建设” 等系列活动，掀起 了学习党章、遵守党章、贯彻党章、维 护党章的热潮，进一步营造了和谐氛围。 全面提高了干部队伍素质。做好了干部 培养选拔工作，制定了科级后备干部 管理暂行办法 ，开展了科级干部竞争 上岗选拔任用；积极探索地税文化建设， 拓宽了宣传层面，树立地税文化品牌， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 其中税官“网络妈妈 ”杨华英的事迹在 中国税务报刊登并被国家税务总局 专题采访；广泛开展了教育培训，今年 共组织了干部更新知识轮训和业务操作 技能等系列培训 12 期 5600 人次；扎实 推进了党风廉政建设，每季度开展一次 党风廉政专题教育，加大了内部审计和 执法监察力度，健全财务收支审批制度， 清理了单位银行存款账户，基层分局实 行报帐制。进一步落实了“三个服务” 。 认真落实了“ 三个服务”100 条措施和违 诺责任追究办法，创新服务举措，改进 服务方式，融洽了地税部门与地方党政、 征纳之间以及机关与基层之间的关系， 进一步提升了地税形象。 二、前阶段行政效能监察及行风 评议工作开展情况 全面动员，积极行动，迅速搅动 了全局干部思想 一是召开了动员大会。我局于 4 月 24 日召开了工作动员大会，全市地 税干部通过视频系统参加了会议。市局 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 党组书记、局长徐志刚作了动员讲话， 并聘请了 12 名行风特邀监察员。二是 统一了全局思想。我局从一开始就要求 全系统干部统一思想，认清形势，在思 想上做到“三个克服、三个提高” ，三个 克服即：克服畏难情绪，克服怕麻烦情 绪，克服松劲情绪。三个提高即：把行 政效能监察及行风评议工作的目的提高 到促进经济社会发展高度，提高到促进 地税队伍建设的动态性工作来抓，提高 到地税工作必须长期坚持的工作来抓。 健全组织， 明确目标，有力推进了工作顺利开展 1、成立了领导小组。4 月 20 日 我局成立了行政效能监察及行风评议工 作领导小组，由市局党组书记、局长徐 志刚任组长，其他班子成员任副组长， 成员由各县局局长、市局机关各科室、 各直属单位负责人组成。领导小组下设 办公室，办公室设立综合协调组、宣传 材料组、督促检查组。各县局一把手负 总责亲自抓，由纪检监察牵头，各部门 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 协调配合。 2、制定了实施方案。根据市政 府实施方案，结合本局实际，制定了市 地税局行政效能监察及行风评议工作实 施方案，方案从总体目标、指导思想、 评议内容、工作步骤等方面作了明确， 对方案中的工作内容进行细化，列出了 详细的计划安排。 3、广泛开展了宣传。对外，充 分利用网络、电视、广播、报刊、标语 等形式，加大了在主要新闻媒体的宣传 力度。向市行风办、各新闻媒体以及省 局报送稿件 96 篇，在新法制报刊 用了_市地税局领导班子公开承诺拒 收“红包”稿件，被市行风办采用 5 篇， 在江西日报、_电视台、_日报、_晚 报刊播 22 条新闻信息；对内，在地税 网站和内部网站开设了工作专栏，市局 和各县局每月至少出 1 期工作简报，目 前，市局已编辑 7 期简报，省局采用 18 篇稿件，创造了良好的舆论环境。 4、明确了工作目标。我们对今 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 年行政效能监察及行风评议活动要达的 目标进行了定位：确保优秀、力争第一， 要求税收执法准确率达到 98%以上， “三 个服务”满意率达 98%以上， “两个比重” 逐年提高，真诚尊重纳税人、主动服务 纳税人、切实方便纳税人理念进一步增 强。同时明确各县局在当地行风评议排 名第一的，市局将通报表彰并予奖励， 满意率在 75%以下的，将追究局领导责 任，班子成员就地免职改任非领导职务 或降级任职。 突出“ 六抓” ，强化落实，真正取 得了工作实效 1、抓教育，促素质。动员大会 召开后，我们组织全系统干部职工深入 学习了实施方案，开展了社会主义荣辱 观教育、廉政文化教育 4 次、预防职务 犯罪教育培训。徐志刚局长通过视频网 络在全系统作了学哲学，用哲学 、 坚定社会主义理想信念，走中国特色 社会主义道路两次专题讲座。 2、抓会风，促作风。我们一直 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 把抓会风作为整顿干部队伍作风的突破 口，改革了会议培训签到制，实行定时 定点、定员定位，严格请假登记，通过 视频系统对各单位会风会纪进行不间断 监控，并每月通报一次会议请销假及早 退情况，有力整肃了作风纪律。 3、抓规范，促效能。从今年 6 月开始试点规范化管理，通过质量标准 认证，明确工作岗位职责，规范管理流 程，定义工作标准，形成权力层层分解、 工作环环相扣的管理链条，着力构建了 行为规范、运转协调、公正透明、廉洁 高效的税务行政管理体制，从制度上规 范和约束行政管理权，从而提高了工作 执行力。 4、抓服务，促行风。进一步狠 抓了支持全民创业 100 条和“三个服务” 违诺 100 条措施的贯彻落实，1-7 月共 有 6620 户个体经营者和 23 户新办服务 型企业办理享受下岗失业人员再就业税 收优惠政策，减免地方各税 1182.97 万 元，减免税务登记工本费 8.81 万元；完 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 善了首问责任制、服务承诺制、一次性 告知制、限时办结制等纳税服务体系； 开辟了下岗再就业办税绿色通道、老弱 病残孕等办税绿色通道；进一步优化了 地税网站功能，建立包括咨询、申报、 查询、投诉等多功能的信息服务平台； 定期组织纳税人座谈，开展对纳税服务 指标的满意度调查；全系统举办了纳税 辅导培训 13 期，参训人员达 1260 余人 次，服务质量的提高促进了社会各界对 地税工作的满意率显著提高。 5、抓公开，促公正。充分利用 宣传手册、电子触摸屏、网络、新闻媒 体等形式，进一步公开了纳税人的权利 和义务、发票的收费标准、行政许可审 批事项、税收政策法规、民主评税情况、 纳税人办税的操作流程等内容；确保电 话、网络等投诉渠道的畅通；在地税网 站公开_市地税局服务承诺书 ；市 局班子成员向全市地税干部职工作出了 坚决拒绝收送” 红包” 承诺书 ；市局 印制了 1000 份征求意见函和 3000 份服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 务承诺卡片发放给党政部门领导、相关 部门和广大纳税人。 文章标题：地税局行政效能监察 及行风评议工作情况汇报 尊敬的市行风办领导、各位纳税 人代表、各位特邀监察员： 你们好！今天我们非常高兴地邀 请到你们来地税局座谈，这是征纳之间 一次很好的坦诚交流机会，在此，我谨 代表市地税局党组和全体地税干部职工， 对你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的 感谢！下面，我就_市地税局基本情 况、今年以来主要地税工作特别 是行政效能监察及行风评议工作开展情 况向大家作个简要介绍，真诚希望大家 对地税工作提出宝贵意见和建议。 _市地税局于 1994 年 9 月 10 日 分设成立，目前下辖 12 个县地税局和 办税服务厅、直属分局、稽查局、工业 园区地税分局、三清山地税分局 5 个直 属单位，2014 年底在编在职干部职工 1058 人，其中大专以上学历 845 人，占 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢