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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 基层反映:应加强打车软件的监管 今天,好范文网的小编为大家整理 了一篇关于基层反映:应加强打车软 件的监管范文,供大家在撰写基层反 映、社情民意或问题转报时参考使用! 正文如下: 随着智能手机的普及,自去年以 来, “快的”、 “嘀嘀”等第三方打车软件受 到了一、二线城市出租车司机和乘客的 追捧。乘客对着安装有打车软件的手机 说出要去的地点,这一信息会马上发送 至方圆几公里内安装有打车软件的出租 车司机。打车软件的出现,改变了过去 乘客只能在路边等车的模式,受到一些 乘客和出租车司机的好评,但与此同时, 也出现了一些新的问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一、使用打车软件中出现的问题 首先,由于任何人都可免费下载 安装第三方打车软件,软件并无统一标 准和规范,存在安全隐患。从出租车司 机方来看,打车软件能准确的定位出租 车的位置,这给乘客带来方便的同时也 随意的暴露了出租车司机的位置;出租 车司机需通过智能手机或平板电脑才能 使用第三方叫车软件,势必影响驾车注 意力,影响驾车安全。从乘客方来看, 乘客个人信息安全也无法得到有效保障, 用户很可能在使用软件的过程中泄露自 己的电话号码、打车地点、路途轨迹、 目的地等个人隐私信息。而不少非法营 运车通过软件漏洞钻过身份审核注册加 入揽客活动,扰乱出租车市场运营秩序 外,对乘客权益缺乏保障。 其次,打车软件设有加价功能, 乘客与出租车司机单线联系,通过加价 来提高打车成功率。高峰期打车,不少 乘客会选择加价,这对于出租车行业或 造成干扰,一些出租车司机干脆不接站 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 在路边等车的乘客,而选择通过打车软 件叫车的乘客。从行业管理角度来讲, 打车软件上加价叫车,并不符合规定, 与现有法律法规相悖。因为加价,许多 出租车司机可能拒载,不加钱或加钱少 的就不去。 再次,使用打车软件带来一定便 捷的同时,也引发了一些诚信问题。出 现了不少出租车司机误点、爽约或者乘 客爽约等问题,甚至还有出租车司机 “挑肥拣瘦”、 “舍近求远”等挑客行为,导 致乘客或出租车司机不满,从而引发纠 纷。还有一些出租车司机和乘客合谋, 利用打车软件的补贴漏洞,骗取多方补 贴。 二、强化打车软件监管的举措 一是出租车车行业源头监管,对 出租汽车及从业驾驶员相关运营证照进 行清理和重新核发,并结合加强打车软 件使用准入审核,落实源头管理措施。 二是平衡各方的利益,将打车软 件并入到出租汽车公司现有的电调平台 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 统一操作,实现规范管理。 三是完善相关的法律法规,对于 出租车司机在载客行车途中接听、使用 手机等终端设备等行为进行严肃处理。 四是适当
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