交通系统行风建设工作自查总结报告范文3000字

交通系统行风建设工作自查总结报告范文3000字 20XX年区交通系统行风建设工作在区委、区政府领导下，在市交通局的具体指导下，深入贯彻党的十七大会议精神，以开展“行政效能建设，促进行风好转”为核心，围绕区委、区政府“加快发展、科学发展、友好又快发展”的战略指导思想，以解决脱离群众和实际的行业作风，影响经济发展和人民群众生活的行业不正之风为重点，切实强化交通职工队伍建设和管理，不断提高依法行政水平、执法水平、办事效率和服务质量，使交通系统各项工作适应新形势的要求，取得了“三个文明”建设的丰硕成果，确保了交通工作任务的圆满完成。现就交通局20*年xx区交通局行风建设工作汇报如下：一、加强领导、落实责任，推进行风工作开展交通局班子高度重视抓好行风建设，把行风建设工作放到重要的议事内容常抓不懈，行风建设工作做到随时研究，重大问题及时研究，重大工作及时安排部署，确保此项工作的在全系统贯彻落实。年初就按照xx市交通系统行风建设责任书的要求，落实到每个工作单位和具体岗位，纳入了党建目标管理，做到早安排、早计划早、落实早。一是建立了xx区行风建设领导小组，负责全系统的行风建设领导工作，由党组书记、局长杨文政任组长，纪检组长、副局长任副组长，系统各单位主要领导为成员；二是制定了20*年交通系统行风建设工作指导意见，就全年行风建设工作进行了具体安排和部署；三是与下属单位签订了党风建设责任书，提出了工作要求，明确了各自的责任和考核要求，督促交通系统下属各单位层层落实廉政责任制，重点强化了领导干部的监督约束机制和责任追究机制。局党组采取定期或不定期检查的方式，对行风建设责任制的落实情况和平时的工作的开展情况进行检查，确保系统各单位领导班子以高度的政治责任感抓好行风建设。二、开展思想教育，加大监督力度，提升服务意识大力开展行风建设工作宣传，增强干部服务意识。党组书记、局长杨文政对行风建设高度认识，非常重视，不管是抓班子还是带队伍，都把行风建设工作作为一项长期的重大任务抓好抓落实。不管是中心组学习会还是干部职工大会都把行风建设作为重要内容，组织干部职工学习讨论，同时贯穿到交通工作的各个方面提出工作要求，贯彻落实到每个工作内容之中。交通局围绕行风建设要求，还组织了一次专项活动，于20*年9月26日在区政府会议室，组织了机关全体干部和系统单位全体执法干部60余人参加的“党风廉政、依法行政、机关行政效能建设”教育培训会，聘请了区纪委副书记何小川、区检察院渎职侵权聚居朱丹、预防职务犯罪办公室主任、王健区政府行政效能建设办公室郑三利讲课，从认真落实一岗双责，努力抓好党风廉政建设、如何预防渎职犯罪、为什么要预防职务犯罪-反腐败是人类进步的必然产物、搞好行政效能建设，助推工作再上新台阶几个方面开展了干部教育培训；党组书记、局长杨文政在培训会上对交通行风建设中应该注意的一些问题提出了新的要求。为了保证交通行风建设工作要求得到全面贯彻落实，交通局于20*年5月，由党组书记、局长杨文政亲自挂帅，组织了三个工作组，分别由副局长石美谦、李诚、纪检组长刘红带队深入到系统各单位开展“行政效能建设”和“行风建设”检查，通过检查、监督，促进行风建设工作顺利推进。同时，以提升管理部门服务意识、质量意识为重点，开展行风监督员活动，对交通系统各项工作进行全面监督。聘请了12位人民代表、政协委员、新闻媒体、民主党派组成的行风监督员队伍，积极发挥他们的监督作用，帮助交通行风实现良性提高，对行风监督员所反映的问题，及时与交通局和系统各单位沟通，做到边查边纠，通过群众监督，促进行业各单位提升服务质量勤政为民，自觉、主动地为基层、为群众服好务。三、狠抓交通行风建设，树交通文明新风以开展“机关行政效能建设”为契机，深化交通行风建设，将行风建设与精神文明建设、民主法制建设、示范“窗口”建设、职工队伍建设有机结合起来，使行业风气明显好转。（一）严格落实“三项”责任制度规定，全面提升服务质量。一是认真落实“首问责任制”、“限时办结制”和“责任追究制”各项要求，交通局专门落实人员确定了交通首问责任岗位；印发了三项制度应知应会工作手册、交通行政执法忌语、交通行政执法禁令手册，保证每个干部职工人手一册，要求干部职工随时学习，时刻牢记，规范自己的从政行为，方便群众办事。交通系统各单位坚持文明服务窗口透明办事、公道办事、公开办事的一些受群众欢迎的好做法，服务群众，领导干部坚持不定期在第一线解答群众关心的问题，对人民群众反映集中的突出问题，立说立行予以协调、解决或作耐心细致的解释；二是为了方便群众办事，积极创造条件组建交通政务服务窗口，实行一站式办理服务，真正把交通工作体现在提高服务质量上，*年交通局先后3次召开系统各单位工作会议，对系统各单位行政审批项目进行清理，要求各单位凡是能够进入的审批项目都必须全部进入政府政务中心，最大可能方便老百姓办事，通过清理，*年新进入政务中心的审批项目增加2项，现场办结率达到90%以上，杜绝了窗口“只挂号、不看病的”想象，为老百姓提供了极大的方便。20*年中去政务中心交通窗口被群众两次医送锦旗表扬的方式赞扬了“交通窗口”服务的同志，体现了交通“三个”服务的新形象。*年交通局再次支出4000多元，为交通窗口新买办公电脑一个，更好地提高了工作效率；三是开通群众服务和诉求电话，深入开展行政效能建设及软环境建设工作。系统各单位向工作对象和广大群众公开服务热线和开通诉求电话，进一步完善了单位与服务对象的电话联系，以最方便快捷的方式便于群众办事和反映诉求，提高办事效率。（二）在依法办事中做到文明执法、文明服务。一是系统执法部门注重教育干部职工，坚持文明执法、文明服务，对群众不懂、不理解的政策、法规，作耐心细致的解释说服工作，化解人民内部矛盾，在文明执法中体现求真，在文明服务中体现质量；二是进一步规范执法程序，按章办事。执法人员在办理各类证照，处理各类违章中严格依法办事，未发生以权谋私、权钱交易和收受贿赂的事件。(三）开展干部下访工作，坚决群众反映的问题。局党组行政以十七大精神为指导，紧紧围绕xx区交通工作大局及行风建设总体部署，转变干部作风，服务经济建设，服务基层，围绕群众最直接、最现实、最关心的热点、难点问题开展下访。积极参加配合区上组织的下基层大接防活动和群众工作局的接防活动，了解民意，掌握民情，化解民忧，真心实意为群众排忧解难，把信访问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少非正常上访和集体访、越级访的发生，为构建和谐交通、和谐纳溪营造良好的环境。20*年共受理群众上访、信访件37件，对于重大案件，全部实行领导干部包案处理，落实责任加以解决，属于职权范围内全部进行了处理，对非职权范围的，都作了耐心细致的解释说服工作，做到了100%有回复，使群众满意。（四）开展机关行政效能建设，提高办事效率，方便服务群众，机关作风整顿成效显著，管理实现规范化、制度化。20*年，在局机关和各管理部门中间开展了以“行政效能建设”为主要内容的机关作风整顿活动。在活动中，各单位进一步建立完善了各项内部管理制度，大力强化职工的宗旨教育和纪律教育，狠抓软、懒、散和行政管理、行政执法中的不规范行为，使服务意识进一步增强，服务态度进一步转变，服务质量进一步提高。（五）对系统收费项目严格实施管理。按照区政府要求，交通局成立了制止乱收费、乱摊派工作领导小组，由党组书记杨文政任组长，副局长石美谦、李诚、纪检组长刘红，系统各单位主要领导为成员的减负工作领导小组，一是要求各单位对收费进行全面认真清理，对国家明令取消的收费项目坚决取消，对不符合规定的收费标准、收费项目坚决取缔，对法律法规规定的收费项目原则上低标准收取。二是强化政务公开，对所有的收费项目、收费标准必须全部上墙公示，自觉接受群众监督，防止在收费中暗箱操作损害群众利益、损坏党群干群关系，对在收费中干部违规违纪案件做到及时查处，决不手软严肃处理。全系统20*年未发生一起乱收费问题。四、密切联系群众，着力解决社会各界和人民群众关心的热点问题（一）治理“三乱”保障公路畅通。禁止乱设卡、乱罚款、乱收费行为。在行政执法中做到执法主体合法、执法依据合法、执法权限合法、执法程序合法。20*年中先后接到群众举报，在通村公路上马镇有乱收费想象，局领导高度重视，积极配合区纪委纠风办开展工作，先后多次深入乡镇、村社与村委会座谈，讲法律、讲政策、讲道理，与村民进行晓之以理，动之以情的解释，开展政策法规宣传和党纪党规教育，帮助村组织一班人和村民提高认识，改正缺点，及时纠正了我区公路“三乱”现象。由于纠正及时，没有出现大涉案涉法情况，使相关人员在这个问题上没有受到党纪法规的处理，较好地保护了干部和相关群众，促进了行风建设的顺利开展。（二）深入开展运输市场治理整顿。发挥监管职能，加强对客运市场的规范，大力打击了微型面包车、两轮摩托车、三轮摩托车非法进行载客行为，截止20*年10月处置中型客车1台，面的47辆、摩托车