《我的德国笔 记》读后感(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 我的德国笔记读后感(精选多篇) 我的德国笔记是张海迪 xx 年 5 月应德国巴伐利亚州政府科学研究和 艺术部部长戈佩尔先生的邀请，到班贝 格做为期一年的访问学者期间写的一部 散文集。它真实记录了海迪在班贝格国 际艺术家之家的生活、工作和学习情况。 海迪克服了残疾带来的困难，坚持学习 德语和欧洲文化，她以女性作家特有的 清新、典雅、温润、细腻的笔调，为我 们描述了世界文化遗产城市班贝格和其 他欧洲城市的风土人情和文化、艺术现 状。其中班贝格美丽的夏天 、 雷格 尼茨河的随想 、 千年古堡的美好记忆 等都是很好的游记作品；记事叙人的文 章有：我的德国邻居 、 喜欢中国古 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 诗词的德国老人 、 高尔曼先生的菜汤 、 伊布拉赫监狱的文学讲座等都给 人留下了深刻的印象；还有一些感悟性 的文章如秋天的日记 、 诗意栖居的 心灵 、 太阳永远照耀等，读后使我 的心灵受到感动和温暖，也使我的思想 受到了深刻的启迪和洗礼。 尤其值得称道是秋天的日记 ， 集思想性与艺术性的完美统一，堪称全 书之冠,可直接入选小学生或中学生课本， 海迪在该文中写道：“ 当一个人想要成 就一项事业，或者想要达到一个崇高的 目标时，总会觉得时间很紧迫。埋头在 一页一页的读书中，深深被吸引在计算 机前飞快打字的时候，钟表的时针悄悄 地转了过去，连教堂的钟声也听不见了。 从宁静的下午到万籁俱寂的深夜，黎明 前的微光从教堂的高塔后面无声无息地 显露出来凌晨时已经困得睁不开眼， 决定去睡觉，躺在床上却又忍不住拿起 德语课本。要知道，稍一松手，时间就 飞走了，我就没有今天了，而只有明天。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 所以，每一个昨天和今天都是宝贵的。 ”只有珍惜时间的人，才有可能获得 成功。 总之，该书装帧精美，图文并茂， 内容丰富多彩，真是近年来难得一见的 精品力作。读过此书，使我开阔了视野， 增长了知识，得到了美的享受和心灵上 的鼓舞。 我的德国笔记充分展现了 绚丽多彩的欧陆风情和日耳曼民族的智 慧与坚韧，令人神往，催人奋进。是啊， 世界是丰富多彩的，生活是美好的，让 我们每一个中国人都振奋起精神来，加 快建设我们的家园，发扬光大民族的文 化，使我们的国家和民族永远屹立于世 界之巅。 关于德国物权法的读书笔记 在上课的时候涛哥给我们推荐让 我们看德国物权法 ，但我拿到这本 书的时候我只有一个感觉那就是厚，当 我在阅读那本书的时候它给我的感觉就 是这本书的文字就像中国的文言文一样， 很精辟。这本书的语言具有很强的专业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 性，如果不懂一点物权法律知识的人估 计很难看懂。虽然我不知道是我们的学 者翻译成那样了还是本来就那样，但无 可否认这的确是一本很引人的作品。 看这本书让我想起了我国的物权 法，我们国家以前其实没有真正意义上 的物权法。现在的物权法其实也是继承 和移植德国物权法的。物权法的继 承使我国有了自己真正的关于所有权的 一部法律。所谓的移植就是将一国的法 律转移到另一个国家来。所谓的继承就 是将一部法律中优秀、先进的部分加以 吸收同化。而我们国家就是在移植的基 础上加以继承的。读过德国物权法后我 发现德国物权法的精华一样是我们国家 物权法的精华。 德国物权法中关于 界树的规定第一款说：“ 界限上立有树 木的，果实平均归属于相邻的人，并且， 树木被砍伐的，树木也平归属于相邻的 人。 ”这一段法律条文深刻的阐述了德国 物权法的平均主义思想。但也体现出了 人人平等、公平的原则。在关于界树的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 规定第二款说：“ 相邻人中的任何一人 可以请求除去树木。除去树木的费用由 相邻人平均负担。但其他相邻人抛弃其 对树木的权利的，请求除去树木的相邻 人必须单独负担费用：与此情形，在树 木和土地分离时，除去树木相邻的人取 得单独所有权。树木被用作界标，且根 据情况，不能以其他符合目的的界标代 替该树木的，除去请求权消灭。 ”其实在 看完第一款的时候，我想起了我国古代 一位官员在写自传时谈起他在官堂上审 理一对弟兄因其父去世留下七亩地的案 子，这对兄弟因为对其父亲留下来的地 目的而发生的纠纷，老大的证词是其父 亲在去世的时候在口头上答应将这七亩 地给老大。老二则拿出了他父亲去世之 前留下来的遗嘱说将这七亩地给老二。 在当时法律上明文规定出现这种情况将 财产一分二。但是这样处理出来的结果 就是纠纷得到暂时的停止，但是这对兄 弟的感情则彻底破裂，也许永远也不会 复合。这就显示了法律的不灵活性，这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 位官员再三考虑后，就将那弟兄俩叫到 了公堂上，将这俩个兄弟各打三十大板， 然后对这俩兄弟说你们要不要将你们的 父亲从坟墓里挖出来问问到底是怎么回 事啊？这对兄弟就再三请求希望官员不 要那样做好让自己的父亲能安息。这位 官员就抓住机会说你们俩撕破脸皮就为 了这三亩半地连兄弟之情都忘了，你们 还对得住你们的父亲吗？还不如挖出来 问问呢！在这时候这两兄弟终于明白了 自己的过错，最后这对兄弟相互道歉， 互相谦让自己土地，他俩的感情也变得 像以前那样好，这样的处理结果可谓完 美啊。再回到我们所说的德国物权法关 于界树第一款的规定，如果就单看第一 款就可以看出第一款在体现平均原则的 同时又显现法律的一些不灵活性。如果 与这棵树相邻的人都要这棵树而且谁也 不愿意放弃这棵树的一片树叶怎么办？ 难道也要将这棵树分成均等的几份吗？ 那样谁也得不到物的充分利用，反而是 这棵树不能体现出其所在的真正价值。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 但是在界树的第二款的补充说明正好也 就印证了那位官员的处理一样，可以勘 称完美！ 再看德国民法典第 961 条关 于所有权的蜂群的所有权的丧失“蜂群 外迁，且所有人没有迟延地追寻蜂群， 或所有人放弃追寻的，蜂群成为无主物。 ”看这条规定我们不难发现德国民法典 关于物权法中所规定内容的广泛性、细 节性。我看完这条规定后我不得不喟叹 世界无奇不有，法律无不规定！一部法 律能达到这种细微的地步，我们不得不 想象一下这部法律的发达程度达到什么 样的境界了。我们说法律具有滞后性和 不完全的特点。但是在这部法律中却将 这一特点缩小至没有的境界。再看 962 条规定“蜂群的所有人在追寻蜂群时， 得进入他人的土地。蜂群迁入他人的空 蜂箱的，蜂群所有人得以捕捉为目的而 打开蜂箱并取出或拔出蜂房。蜂群所有 人必须赔偿所发生的损害。 ” 评于安德国行政法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 姓名：赵思义 学号：2014010068 2014-1-2 评于安德国行政法 我读书前有个习惯，就是必先看 目录和序言。初看目录，第一感觉就是 和教科书没区别。当深入内容后，理性 认识立刻就取代了感性认识，感触还是 颇多的。下面是我对读完此书后的一些 笔记和感悟，也算作读后感吧。 1、宪法与行政法的关系：行政 法是动态的宪法。 德国形成了以人的尊严为核心的、 追求人格全面康乐的基本权利体系，但 基本的内容应该有如下一些： 首先，从总的方面看，在德国人 之尊严的内涵是指：“ 每个人都必须一 直被作为他或她自身的目的而对待，每 个人的最原初尊严包括认知和实现作为 有独立人格的人” 。尊严至少包含如下 几点：平等；对身体特征和完整性的尊 重；对智力和精神特征与完整性的尊重； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 对政府权力的限制；保障人作为个体化 与社会化共生的存在。人之尊严是德国 基本法的核心价值，还表明尊严不仅仅 关注个体，作为宪法的核心价值，尊严 辐射到整个宪政秩序，要求国家不仅要 保护它还要努力实现它、尤其是要伸展 并保护社会中的弱势成员，如再社会化 的罪犯或处于各种不利情境中的人。在 此，尊严作为高级法判断并引导着个人 与社会。 其次，以人的尊严为基础，基本 权利存在着主观和客观两个面向。德国 基本权利的主观面向相当于消极自由， 而客观权利在德国意味的则是国家有义 务去主动获取的、最为基本的社会价值 们。基本权利的客观面向与德国宪法框 架的价值导向本质系结在一起，要求政 府在社会中实现基本法所体现的一系列 客观价值，要求政府创造出适当的社会 条件来使得权利作为基本规范得以实现， 这对政府施加了责任，要求它应此而积 极作为。因此，政府成为公民实现正义 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的合作伙伴，共同追求着对包括基本自 由与基本需要在内的尊重。 来源于基本权客观面向理念，德 国进一步发展出了基本权的第三者效力 理论，它在 1958 年著名的吕特案件中 得到了较为全面的阐述。在该案判词中， 宪法院认为：基本权作为支配社会之基 础原则的客观秩序的一部分，对于公共 之善有着极为重要的意义，因此，基本 权必须既影响到公行为、也对私行为产 生效力；即便是修宪也不能改变基本权 利。该案也给基本权利与私法之间关系 的澄清提供了机会：宪法规范影响而非 规制私法规范。通过私法的概括条款， 宪法价值被读入私法关系中，从而影响 着它。行政法虽然属于公法性质，但 现实中存在大量的以私法方法完 成某些行政任务；也可以把私法的规定 作为运用行政是的补充和完善，这可以 表现在行政法规定出现漏洞时，对私法 的借用或运用，这种运用首先是对私法 中一般原则的运用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 于安教授在德国行政法第 39 页指出，人的尊严受国家的保护可以侵 犯。禁止将公民仅仅当做国家权力的对 象，公民的必需生活需要和基本的生活 条件必须得到国家的关照。这是根据自 由人个基本权利得出的结论，也是恩斯 特.福斯特福创造的“ 生存照顾 ”和“给付 行政”理论的实践。行政法在国家机器 的正常运转过程中越来越多的体现着宪 法的精神和原则，行政行为必须遵循基 本法的灵魂价值，例如尊严，平等，否 则就是不正义的。可见，实践性的行政 法是对宪法的动态反映。 2、关于委托的行政承担者的责 任问题 在德国，国家可以将行政任务以 高权权力，有条件的委托给私法的自然 人或者法人完成。在法律上，接受委托 的一方独立的承担责任。这显然与我国 的行政法规定不同。我国行政法在委托 性的行政责任承担中，把责任转移给了 行政机关。即但行政不当或行政违法时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 所产生的责任由委托方承担所有的行政 责任，而被委托方不承担责任。但行政 机关可以有条件的对受委托方进行追偿。 这两种责任承担方式显然从本质是不同， 本人更倾向于德国法的规定。因为直接 把责任转移给受委托方就可以使其认真 使用行政权力，畏于行政责任的承担而 不敢滥用权力。随着社会发展，社会团 体，社会组织的力量越来越大的影响着 国家行为。许多的行业自治管理的约束 比行政规范来的更加实际。为了更好地 实现特定的国家行政目标，需要相应的 社会团体去规范有关的事务，这些事务 与他们密切相关，他们可以在其熟悉的 领域对这些事务给予内行的评价，使他 们负起特别的责任，借此缩短规范制订 者和接收人之间的距离。可见，委托行 政行为将在未来的国家体制中发挥重大 作用，因此，关于一个按照私法组成的 组织，其责任承担问题必须有所完善。 3、我对“ 助力构造理论 ”的理解 助力构造理论实际上就是遵循先 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 例原则的模型，它所体现的精神是对行 政机关自由裁量权的控制。这个理论的 结构是，行政实践+平等原则=行政的自 我约束。即对于同样的事项，在没有实 质的不同根据的情况下，不能做出不同 的处理，否 则就违反了平等原则。公民就可 以因为行政当局没有遵守此原则向法院 提起诉讼。我认为这种理论我国在此处 理具体行政事务时可以借鉴。例如交通 违规的收费不均问题。对于轻微的交通 违规行为交通部门可以处以 50200 元 的罚款，可是在百分之九十五的情况下， 交管部门都是处于 200 元的最高罚金， 不管情节的不同，可见后果的程度以及 当事人的态度等等。因此出现了大量的 诉讼，控诉交管部门滥收费。如果我国 引进助理构造理论并加以完善，在具体 的案件判决生效后对后来者具有一定的 效力作用，要求其按照相同的规则做到 对相同的事件给与相同的处理。保证平 等的行政实践是对行政自由裁量权的有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 效控制。经常性平等处理的行政实践必 将产生行政自我约束，经过长期的沉淀， 当其形成一种文化或是一种精神时，行 政权力将会更好地服务社会。 4、行政行为在行政争议中的法 律效力与我国的“ 起诉不停止执行 ”原则 的冲突 我国对于起诉不停止执行的理论 依据，概括起来有四点：第一，行政行 为的公定力理论是该原则的理论基石。 第二，行政行为具有执行力，执行力在 复议和诉讼阶段的延伸，必然导出不停 止执行原则。第三，行政活动的效率性、 稳定性、秩序性和延续性，构成了不停 止执行原则存在的主要理由。第四，公 共利益至上主义，即公共利益高于一切 形式的集体利益和个人利益是不停止执 行原则的直接根据。而在德国，公民对 可以申请撤销的行政行为提出了复议或 者诉讼的请求后和有关当局作出决定前， 被申请的行政行为的法律效力处于什么 样的法律状态， 联邦行政法院法第 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 八十条有效规定。原则上，只要一个行 政行为被提起了行政复议或者行政诉讼， 其法律效力就会延迟发生。这一原则适 用于形成权力的行政行为、确认的行政 行为和双重效力的行政行为。可见，两 个之间就行政行为在行政争议中的效力 法律效力规定大相径庭。就社会发展的 趋势而言，我认为德国法的规定更具前 瞻性。 从理论上讲，随着传统的干预行 政、警察行政向福利行政、服务行政转 化和宪政、法治、民主、人权等理念日 益深入人心，作为起诉不停止执行最主 要依据的公定力理论，其合理性已经受 到许多学者的质疑甚至抛弃。根据公定 力理论，行政行为一经作出，即使具有 瑕疵，在未经法定国家机关按法定程序 作出认定和宣告以前，具有被视为合法 行为并要求所有国家机关、社会组织和 个人尊重的法 律效力。但实质上，它是一种法 律假设，而不是行政机关的自我确信； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 是假设和推定的结果，而不是行政特权 的体现。公定力仅仅是一种假定或推定 的法律效力，但在假定期间不具有强制 实现力，行政行为设定的义务并不会被 强制执行；并且在该行为真正严重违法 时，相对人可以通过法律所提供的相应 机制来解除该行为的法律效力。 同时我认为行政行为公定力与现 代行政法理念相悖，具体表现在：行政 行为公定力缺乏实定法支持，有悖于公 平正义理念，其理论依据缺乏合理性， 其理论构建缺乏逻辑上的周延性。因此， 行政行为公定力应退出行政行为效力领 域，并确立以权利直接制约权力的独立 价值取向。可见，公定力理论已不足以 支撑起诉不停止执行制度。公定力是行 政行为确定力、拘束力、执行力等效力 的基础，既然公定力受到质疑，执行力 在诉讼阶段无法必然延伸和引导出不停 止效力。而公益大于私益的传统理念， 在国家更多进行给付行政，强调保护公 民合法权益的今天，日益受到批判，早 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 已失去了存在的合理性。 以上是我对于安教授德国行政 法的一些读书笔记和浅薄之见，他山 之石可以攻玉，德国作为行政法最发达 的国家之一，其行政原则和法律体系的 构建都值得我们研究和借鉴。特别是其 先进的理念和制度安排，例如行政法院， 宪法法院，宪法精神，行政给付，行政 救济等等，都可以为我所用。 德国式领导力读后感 德国式领导力一书是西方领 导学的代表作，里面介绍的是西方对领 导学研究的最新成果，有着很强的实用 性，对我们将来从事管理工作和提升自 己的管理能力有着很重要的指导意义。 通过对这本书“ 第一部分 德国式领导力 的特征”的研读，我从中学到了很多东 西，现在在这里分享下我的收获。 德国人严谨、认真、务实、理性 的精神众人皆知，德国企业管理的精细 化和产品的高质量无人不晓。从西门子、 宝马、奔驰、大众、拜耳制药到巴斯夫、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 卡尔蔡司的精密仪器，誉满全球的品 牌后面除了严谨、认真和高质量之外， 还有其他什么？究竟是什么铸就了德国 企业真正的核心竞争力？这就是“德国 领导力”的魅力。 从这本书的第一部分中我获知了， 要成为一位出色合格的管理者应试具备 哪些能力，而德国式领导力的核心就是 “教练能力”，书中讲到，无论是以教练 为职业的人还是具备教练能力的领导者， 两者都有其共同的追求，即熟练掌握教 练技术、具备教练的素质并达到教练的 境界。熟练掌握教练技术是 21 世纪合 格领导者的标准，而达到教练的境界则 是成为 21 世纪顶尖领导人的标志。有 人认为，教练技术如同一面镜子，它不 仅可以帮助洞察对方，也能洞察到自我， 是让自己看到自己、帮助对方看到自己 的工具。还有观点认为，教练技术是一 个完善心智模式、改变心态并发现潜能， 向外拓展可能性的工具箱。简言之，教 练技术是一种激励与授权的管理工具， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 它重点是针对人的心态，通过照镜子的 方式，加上一套完整的激励与挑战体系 来改变人对自我的认知以及对待生活和 工作的态度。从企业的角度而言，教练 是让员工用负责、积极的心态去从事工 作，从而起到为企业开发人力资源的作 用。 书中还提到，教练所做的工作如 同一个雕塑师，他知道对方内心潜在的 资源、能力，只是与你一道去发现、挖 掘，使你内心的潜能焕发出来，让你的 优势、强项凸显并将之应用于目标的实 现。具备教练的素质并不意味着他需要 很多专业知识、某些相关的技术和商业 方面的理论等，教练需要具备良好的洞 察能力、倾听能力和引导人的能力，知 道怎么发现问题、确定目标、怎么交流、 怎么与别人合作。说到底教练的任务实 际上就是去带领人，他可以通过沟通来 引导他人，带领他人去达到某个目的。 而目前我在日常工作中，如同一 个刚学上路的司机，在不能熟练掌握方 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 向盘、运用油门和刹车的情况下，很难 通过后视镜去查看周围的状况，在这种 状况下管理车间生产工作，带领团队去 完成各项任务，必然会手忙脚乱，抓不 住问题的重点，自然而然工作就进入了 一个僵局，不见成效。例如：工作中， 在指引员工技能提升学习方面，就成在 一定的问题，一是没有掌握员工的心里 想法与愿景，没有让员工的价值观与企 业的价值观趋同，没有让员工知道学习 知识的重要性，更没有让员工养成主动 学习的好习惯；二是时间的把握与选择 不是很适当，白天劳累了一天而晚上还 要加班学习，学习效果不理想；三是每 个员工知识点的需求掌握的不够准确， 因为每位员工的技能都不一样，所掌握 的知识也有差异，对员工的技能不能加 以区分，也就是所为“ 员工分级 ”；四是 目前我们所实施的培训方法过于陈旧、 老套，不能很好的来激励员工学习知识 的兴趣，使得大部分员工都处在一个压 迫式的学习环境中，形成了一种“要我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 学”的气氛。 近期我在指引员工技能提升学习 的方式方法上有所改变。首先，建立了 “b 区维修技术讨论群”与“qq 飞信”， 把以往集中式的培训改为开放、自愿式 的培训，一方面对紧急而重要的知识点 和通知及时用 qq 飞信发到每位员工的 手机上，这样一来对紧急而重要的事情 就会及时而准确的让每一位员工知道， 大大提高了工作的效率；另一方面，在 没有培训前先把要培训的内容发送到 qq 群内，如对 qq 群内所要培训的内容能 够自己消化吸收，就可以不参加晚上所 组织的培训，但要参加课后的培训测试。 还有在平时所碰到的问题与自己总结的 小经验、小窍门，也可以在 qq 群内与 大家一起讨论和分享，并规定对发帖回 帖多及质量好的通报扬并奖励。 其次，对每位维修人员所碰到的 维修疑难故障，共同解决后，要求该员 工针对此故障编写一篇维修案例，但是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 对这样的案例有着特殊的要求，1、必 须讲清该故障的来龙去脉，思路要清澈， 使人一看就懂。2、该故障所涉及到的 所有元器件的工作原理及测量方法要注 明。3、总结在对此故障分析时为什么 会走入盲区，最后又是什么触发了自己 的“灵感”。这样一来能够较好的促使该 员工重新理清一下维修思路，对此故障 所涉及到的各元件的工作原理及检测方 法进一步的学习与巩固。二来编写好的 案例还可以与同事共同分享、相互交流。 还有在平时对维修班师傅所提出 来的问题只作引导，不作具体的解答， 从而树立员工主动去分析问题的意识， 还可以锻炼员工对故障的逻辑思维能力。 个人设想用这种办法来指引和带领员工 不断提高自身的技能从而更好的为公司 服务，更好的完成公司所下达的各项指 标，在提升公司效益的同时也提高员工 自身的收入，努力打造一个“要我学” 转 变为“我要学 ”的局面。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 “德国战车 ”，这是人们给德国足 球的一个颇有气势的称呼，一直以来， 德国足球队就是依靠自己钢铁般的意志 和辉煌的战绩敖立于强队如林的欧洲足 坛。论及德国足球队的成功，其因素有 很多，但有一点很重要，那就是德国队 队员在贯彻教练的意图、完成自己位置 所担负的任务方面执行得非常到位，即 使在比分落后或全队困难时也一如既往， 没有任何借口，德国队打的永远是整体、 是纪律、是钢铁般的意志。 “没有完美的 个人，只有完美的团队” ，这一观点正 被越来越多的人所认可。 “在你不忙的时候，要主动去帮 助别人，因为总有一天别人也会帮助你” 。这是闻名世界的“ 麦当劳 ”的管理理念， 而我们呢，是否也有这种认识、思想？ 没事的时候是否想到去帮别人一下？我 们总认为自己闲着是应该的，因为我有 能力、有资格，而别人忙是活该，因为 他没有“本事 ”，象这样的组织是不可能 变成一个团队、一个家。在我们的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 中如果哪天某服务顾问休息或请假，而 他的事情其他的人就没有一个主动去帮 忙解决。在维修中类似的事情也常有发 生，这个故障是张三上次没有解决的， 这个问题李四才修过，他怎么净干好事， 我已经查了三个异响了，都在相互比较、 互相推委、斤斤计较，就怕自己吃了亏。 还有现场不干净有烟头不是我的错，是 客户的原因，他非要在我这里吸烟，甚 至把自己所犯的错怪罪于别人，为自己 找理由，没有为自己所干的事负起应有 的责任。在下步工作中，培养和树立员 工的团队精神，提高员工的责任心，将 是整个车间生产管理工作中的重点。我 相信只要我们大家都把公司的事当着自 家的事，对自己所干的事负起应有的责 任，我们的维修质量、客户满意度肯定 都会更上一层楼。 在生活中常听到“ 教练 ”与“咨询 师”两种称呼，由于教练和咨询师在工 作对象和工作方式等方面存在诸多相似 之处，所以两者最容易被混淆，而事实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 上教练和咨询师是两个完全不同的概念。 在书中针对“ 教练与咨询师的异同 ”列举 了一个很形象的案例，从两个不同角度 去解决同一个问题，而得到的结果完全 不 一样，从解决问题的过程和结果 上看，咨询师只是不断的给客户建议与 方法，直接给出问题的答案，遗憾的是 客户没接受；而教练则倾向于挖掘客户 的潜能和资源，激励客户自己去寻找适 合自己的答案，客户接不接受，大家可 想而知了。 对照自己其实我们在对待每天进 站的客户时，所做的一切也只能勉勉强 强算的上一个“ 咨询师” 的角色，缺乏 “教练”对事情的洞察能力、倾听能力和 引导能力。客户每一次进站都带有一个 目标，而从一进站到离站的这段时间里， 心里每时每刻都在想着目标的实现，如 何帮助客户去实现他的目标，需要一定 的技巧，就好比书的案例，方法选择不 断，客户就不会接受，换句话说：就是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 此次的进站维修“ 不满意”。在我们平时 听到最多的声音是“ 某某客户很刁盲， 某某客户不讲道理” ，而从另外一面来 讲，也就是我们现在所提供的服务，远 远低于客户的期望，我们所提供的服务 与客户进站目标的方向应该始终保持一 致，如果客户的进站目标与我们的服务 方向不一致的话，说明必定有障碍存在， 如不及时有效的去化解此障碍，在障碍 的干扰下，必然就会导致客户的抱怨， 然而现在我们正缺乏这种能力。如何洞 察客户当下的心理想法、有效预防客户 即将出现的过激反应；如何从沟通中发 现问题、找到解决问题的关键；如何快 速取得客户的信任、引领客户；如何用 自己的“魅力 ”来影响客户的最终择决。 将是我以及我带领的整个团队努力学习 的方向。 总之，通过对这本书第一部分的 学习，使我学到了许多新的知识，自己 的思维能力也得到了进一步的提升，我 想这些有点像哲学的管理知识，在将来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 不仅对我的管理能力有很大帮助，同时 也会对我的人生有很重要的指导意义。 学习是进步的阶梯，只有多学习才能够 使自己的思维进一步的提升，在以后的 工作中，我要努力学习来填补自己的不 足，将所学理论性的东西与实践相结合， 不断的来完善车间生产的管理体制，确 保各项 kpi 指标的顺利完成。 b 区维修站：葛月清 2014-12-1 德国民法通论读后感 贾林娟 036940 要写德国民法通论的书评， 委实是一件很困难的事。首先，我没有 熟读德国民法典 。当然，我国的民 法理论基本上是继受德国法，读书的时 候我只能凭对我国法的了解来读这本书， 这当然就大打折扣了。其次，拉伦茨的 思想很深奥、分析手法也独到。作者并 不是简单的对德国民法典进行阐述， 作者参考了大量的法律法规，法院判例， 学者论著，以其深厚的法哲学功底为基 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 础对民法及其基本制度进行评析，从发 展的角度思考民法理论。梅迪库斯也评 价该书：“作者对一切重要的材料都作 了广泛的分析，分析 1 的结论能够为实践所用，而且 也经常为审判机关用作裁判的根据。 ”再 者，我不懂德语，而 中文资料对拉伦茨和德国民法 通论的介绍少之又少，一些相关材料 也无从查起。所以，要写书评对我是非 常困难的。作为只读过一遍该书的我 而且这遍已非常吃力，最多只能谈谈 自己的一点零碎的读后感。 虽然有以上种种的困难，虽然我 只读了一遍，但以下的感受是确定无疑 的：这的确是一本经典之作，我因此受 益很大。 一、十年磨一剑 拉伦茨考虑写此书时已经通过 1953 年出版的债法教科书奠定了在 私法学界无可争议的地位。即使拥有这 样高的地位，也没有令拉伦茨认为自己 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 完全有资格写作民法总论，他谨慎的思 忖：“其著者须具有对庞杂材料的整合 能力，具有史学、法比较学、哲学与文 学史的基本素养，并是抽象概括与条分 缕析之高手” 。 “我自忖，无整整十年功 夫，不可能写成。 ”2 事实上，拉伦茨用 近十一年的时间完成了这本传世之作。 书中无处不体现着作者严谨科学 的治学精神。比如作者在谈私法的渊源 时写到：“通行的学说认为，法只有两 种表现形式，即国家法律和习惯法。 ”然 后注释写道：“ 法律渊源 的用法是 违反语言习惯的。 渊源是指法律的 产生原因，是立法的行 3 为；习惯法的渊源是体现 在习惯法中的共同法律信念。 ”而从前我 在读书时，第一次读 到法律渊源时，以为是自然法或 者公平、正义等，后来看到学者要么直 接将法源