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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 乡镇政府会计工作总结 2014 年工作总结 我从 11 月 24 日来到白马刚好满 一个多月了,从当初的手足无措,到现 在对工作基本已经理清了思路,清楚的 了解了文秘兼讲解员的工作内容,对待 工作兢兢业业,一丝不苟,努力熟悉文 员的工作,并且尽快的上手。 下面我将个人总结如下:作为讲 解员:一、我必须熟悉白马镇的发展史、 白马的工作精神、2014 年镇党委政府的 工作思路以及开展的活动、2014 年获得 的荣誉以及 2014 年的工作计划和工作 思路等等。对白马了解的越全面,对我 的讲解帮助也越大,讲解起来也会更加 顺利,对于应急解决能力也有所帮助。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 二、讲解员的声音非常重要、这对我来 说是一个挑战,以前我很少有机会尝试 当一名合格的讲解员,所以到了白马, 挑战的时刻就到了,我除了要熟悉白马 的情况,还要注意讲解时的音色音调、 面部表情、手势、姿态等等问题,这些 看起来很容易,但是连起来很难,由其 既要有面部表情,又需要注意声音语气, 才开始练习的时候我经常注意了口型, 忘了微笑,注意了表情又忘了手势,经 过大半个月的练习,终于可以有模有样 的讲解了。 作为文员,我从刚开始不知道要 干什么,到现在对工作有了思路和计划, 可以在办公室完成交办工作,为办公室 的日常工作做出了贡献。现在将文员的 工作总结如下:一、注重学习,注重自 身素质的提高。我积极参加党政会议, 认真做好政治笔记和理论笔记,积极学 习党委政府提出的学习目标。通过学习, 提高了自身的政治理论思想素质,工作 时,能从政府的大局出发,从政府整体 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 利益出发,认真完成领导交代的任务, 配合同事的工作,团结办公室全体人员, 保持融洽的工作气氛,形成和谐、默契 的工作氛围、另外,我还注意从书本、 从现实生活中汲取影响,认真学习,仔 细体会新形势下怎样做一个合格的优秀 的工作人员。平时除了忙日常工作外, 还不断读书学习,包括文秘、镇政府信 息、档案、电脑等相关业务知识,记有 二千字的学习笔记。同时,虚心向领导。 向同事学习,补长取短,增强服务意识。 二、坚持做事和做人原则,努力做好日 常工作,热心为政府全体人员服务,要 提高工作质量,关键是做好日常的本职 工作。为了做好日常的本职工作,我做 了下面的努力:1、每天提前 20 分钟左 右到达办公室,做好上班前的相关工作 准备,并安排好当日应该完成或准备完 成的工作。2、认真安排好各项工作的 具体时间,分清工作主次和轻重缓急, 做到有理、有节、有序、有效。按时完 成领导交办的具体工作,不拖延、不出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 大差错,有始有终,工作进展情况也及 时向领导报告,以便于领导能统筹全局, 灵活安排。3、在公文处理过程中,严 格按照公文处理程序办事。发文时,按 照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖 章、登记、发文等程序办理;收文时, 按照收文登记、拟办、批办、分送、催 办、立卷、归档等程序办理,没有出现 错误的公文处理事情。4、严格遵守秘 书工作的原则,即保密,平时采取措施 保证文件、资料的安全,保证自己知秘 不泄秘;准确,办文要准,办事要稳, 情况要实,注意要慎,让领导放心;迅 速,工作要及时、高效,保证效率有序 运行。总之,我注意努力成为一个?一 要能秘 ,二要会书?的合格文秘 工作人员。 经过最近的反思,我也发现了我 工作上存在一些不足之处。身为讲解员, 我现在只能用以前的幻灯片讲解,还没 有办法熟练的编写幻灯片,在这方便有 待提高,需要重新学习幻灯片的使用, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在今后的工作中,加强 office 的学习和 运用,争取早日做到运用自如。同样的, 我目前还只会讲解,但是在应答方面还 有很大的提高,有时候没法迅速准确的 回答问题,更加做不到风趣幽默了。这 些都是我今后工作需要改进的目标和方 向,虽然我已经可以讲解档案了,想要 作为一名优秀的讲解员,还需要不断的 努力,不断地丰富知识,加强文章的理 解和阅读能力,不断的努力。 在文员工作中,我也有如下不足: 1、本职工作还不够认真负责,岗位意 识还有待进一步提高。2、不能严格要 求自己,工作上存在自我放松的情况。 秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭 记事本而事件事情都忘不了,一个数字 都记不错,又要眼快手勤,该记的东西 件件都记得一清二楚;既要坐得住,又 要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性, 又要有连队指挥员那样铺排得开的组织 能力。但是,在这方面,我还有很多不 足,比如在作会议记录时,没有抓住重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 点,思想偶尔不集中,记录不全,导致 遗漏一些重要内容。3、对工作程序掌 握不充分,对自身业务熟悉不全面,对 联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻 性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙 脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现 的错误。 4、缺少细心,办事不够谨慎。 文秘是一项相对简单但又繁多的工作, 要求文秘人员具备良好的专业素质,细 心,思路缜密。在这方面,我还不够细 心,时有粗心大意、做事草率的情况。 在今后的学习中我要做如下几点 来提高工作质量:1、注意多向领导、 同事虚心学习工作方法和工作形式,多 与大家进行工作中的协调、沟通,从大 趋势、大格局中去思考、去谋划、博采 众长,提高自身的工作水平。2、要提 高工作质量,还要具备强烈的事业心、 高度的责任感。每一件事情做完以后, 要进行思考、总结工作,真正使本职工 作有计划、有落实。尤其是要找出工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬 业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日 常工作要主动出击而不是被动应付,要 积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的 心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能 干事,会干事。4、平时多注意锻炼自 己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合,做到有集中的注意力、 灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的 记忆力、机
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