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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公司安保部上半年工作总结(精选多 篇) 公司安保部上半年工作总结 201*年上半年在挑战与忙碌中过 去了,安保部在集团安委会和公司领导 的直接领导下,以确保公司安全生产、 治安保卫工作顺利进行,下面就半年的 工作做出总结: 一、上半年共发生轻伤事故 2 起, 重大事故为零,另外,外协单位在搭脚 手架临时用工时发生重伤事故 1 起,经 调查分析以上事故有一定客观因素。安 全生产形势较去年仍然不容乐观。 我们按照工作计划,结合每月一 次公司安全生产联查,认真做好安全生 产排查工作,共查处安全隐患 74 起, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 查处违纪 15 人,下达整改通知书 19 份, 整改隐患达到 98%,安全违章罚款 1000 多元,对查处的隐患,一律限期整 改,重大隐患现场监督,做到隐患不排 除不撤人。严格执行与外协单位签订安 全管理责任承诺书制度,明确责任,上 半年共签订承诺书 11 份,并对施工现 场进行现场监督,通过以上治理和安全 管理人员的不懈努力,安全工作达到了 预期效果。 加强新老员工安全教育工作,严 格执行安全三级教育,上半年培训新员 工 30 人,转岗安全教育 50 人次,安全 教育考核 405 人。考试合格率均 100%。我们坚持不定期抽查车间员工 的安全操作规程,消除员工麻痹思想。 我公司特种作业人员共 80 人, 已全部办理上岗操作证。余热发电特种 作业 30 人,上岗操作证正在办理中。 并对现场危险地带采购警示标牌 169 块, 准备发放到各车间重点部位现场悬挂, 逐步提升员工安全意识和自我保护能力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 确保按时发放劳动保护用品,及 时佩带,以此保护员工人身安全不受到 损害,有效的预防职业病的发生。 内保工作,我们按照保卫管理制 度要求,内强素质,外塑形象,强化队 伍建设,从提高保卫人员的个人素质和 执行力上入手,逐渐改变过去不良形象 和工作风气。加大对重点部位的防控力 度,坚持每天进行查岗、巡逻监控,发 现问题及时解决。严密排查各种出入车 辆,防止出厂水泥及公司物资的非法外 流。上半年共计破案 3 起,处理内部 人员 4 人,两人解除劳动合同,临时工 两人已辞退,为公司挽回经济损失 5000 多元。 利用监控设施,加大监控的管理 力度。做好直装水泥过程控制,堵塞漏 洞,解决水泥装卸过程中的混乱现象, 进一步树立*集团良好形象。水泥数量 纠纷较去年同期降低 90%。 二、存在问题和不足 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 安全生产、保卫工作本身具有长 期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。 这决定了安保工作不是一劳永逸而是永 无止境的。通过一系列宣传教育和扎实 工作,安保工作虽然得到了一定程度的 提高,但还有很多不足之处。 1、安全教育、现场管理不到位, 安全文明生产工作还有待于进一步加强。 安全培训教育工作做的还不到位, 不够细致,缺乏针对性,有些职工的安 全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意 识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误大 量存在,员工三违现象仍比较普遍,这 都体现出安全教育、安全管理不够完善, 今后仍需要利用各种形式有针对性的加 以培训教育。 另外,安全工作应该是齐抓共管 的,不能靠某一个部门努力就能将此项 工作搞好,现在个别岗位领导,大部精 力投入到抓产量和质量上,对安全工作 有些忽视,所以现场员工作业违章现象 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 时有发生。 3、几年来,尽管全体员工的安 全素质有所提高,但仍有个别人违章违 纪,冒险蛮干。作业人员,虽进行风险 分析,但还不具体、不完善,存在漏项、 缺项的现象。作业人员在安全措施的落 实和周围环境的检查中不认真,存在大 意和侥幸心理。员工“ 互保、联保 ”意识 差,只是想到自保,但没有更多的站到 公司的角度,想到全公司的利益。 4、保卫人员,随着社会的发展, 部分警卫人员懒惰思想严重,有待于进 一步加强警卫人员的思想教育,使他们 真正的能够为企业的发展起到保驾护航 的作用。 三、下半年工作打算 1.逐步加强安全责任教育,提升 大局意识 进一步加强领导和员工的责任意 识,要求他们在工作上多用一点心、绷 紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策 群力,让大家在每项工作中都进行风险 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 分析,在制定预防措施上多想办法、多 出点子,让每个员工都认识到“防范事 故人人管,人人关心防事故”,为此, 预防事故的意识增强了,责任到位了, 必然防患于未然。 2.继续开展专业知识教育,提高 专业水平 通过对员工进行所处岗位业务和 专业知识的学习教育,提高他们的业务 技术水平,做到不盲目,逐步减少设备 及人身安全事故的发生。公司要强化或 培训员工的专业知识,缺什么补什么, 拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外 塑形象;只有自己的综合素质提高了, 责任意识增强了,各项管理才能得心应 手。安全生产才能相对稳定,公司事故 才能相对减少,得到源头上控制。 3.继续完善安全规章制度,做到 有章可循 落实公司领导的要求,结合实际, 进一步完善安全生产制度体系。结合制 定的各个岗位的安全制度、安全生产奖 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 惩规定,下半年针对各部门的具体工作 情况,我们安保部将进一步完善相关的 安全规章制度,进一步有效地提高员工 的安全生产意识,完善岗位职责及各岗 位管理的操作规程,严格按标准执行, 使各层管理达到规范要求。 4. 强化公司警卫人员岗位职责教 育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强 责任心。实行走动式管理,深入一线岗 位,从每个岗位的细小环节和流程入手, 不断改进工作方法。最大限度地监督厂 内各物资流通环节,减少物资的流失。 5、深化本部门的考核制度改革, 任务、指标、责任细化到人,尽快提高 安保人员素质,树立公司利益高于一切 的责任感使命感,努力完成全年的安全 保卫任务。 6、加大重点部位监控和巡查力 度,确保巡查全面彻底,防止不法人员 有机可乘,打消违法人员的非分之想。 确保公司内部治安秩序稳定,使治安保 卫工作不断取得新的业绩。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 201*年下半年安全、保卫工作里, 我们将在公司所提供的良好环境下,会 更加努力工作,加强思想政治及各项知 识学习,改正工作中存在的不足,全面 提升员工的综合素质。全体员工共同携 手,用实际行动为推动公司建设而努力! 安保部 201*年 7 月 5 日 安保部 2014 年上半年工作总结 2014 年上半年,安保部紧密围绕 中心的总体安全经营发展目标,以强化 部门管理,增强安保人员的岗位责任、 安全意识,进一步提高服务水平为主, 在中心领导的正确领导和各部门的大力 配合下,较好的完成了上半年的各项工 作任务,现将上半年工作内容总结如下: 一、顺利完成上半年接待任务 上半年,中心共有大小接待共计 260 余次,人数约 1500 余人,其中有中 央巡视组一行、神华 erp 项目组、神东 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 专项汇报组、神华新闻媒体、神华防爆 柴油胶轮车性能提升研讨会、wca 协会 会员单位参观人员等 vip 接待任务,每 当安保部在接到各项接待任务的通知后 都会立即组织安保部人员开会,提前布 置接待任务,正是这样的工作态度,使 得安保部在上半年的接待工作中未接到 一起客人投诉安保部的事件。 二、通过保安外委,提高服务质 量 为了更好地完成中心安保接待任 务,中心领导通过研究在 5 月中旬将安 保部外保岗位外委于绿波物业,通过外 委,填补了 a 座门房的空缺,使得安保 部在真正意义上全面监控中心。 三、通过人事调配,稳定安保队 伍 由于外保外委,为了稳定中心安 保队伍,中心领导通过 听取员工意愿将原有保安的岗位 进行重新划分,将原有保安分配至监控 室上班,由于保安工资与监控员工资的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 差异,中心领导决定分配至监控室上班 的保安不受餐费,此举保证了安保部人 事的稳定。 四、完善部门管理制度,各岗位 制度上墙 通过查阅相关资料并结合中心安 保工作实际,制定了中心安保部切合实 际的工作制度、岗位职责和工作流程, 并将其装裱并挂在工作场所,使每位员 工时时刻刻知道自己该做什么、能做什 么、怎么去做。 五、消防安全方面 上半年,安保部更换过期、失效 灭火器共计 58 具,更换消防水袋 20 条, 消火栓阀门 18 个,并在 5 月末组织了 消防安全演习,参加人数共计 97 人, 其中包括中心领导和各部门经理。安保 部坚持每周对中心所有消防设施设备进 行检查、检验,发现问题及时处理,上 半年,中心未发生一起消防安全事故。 六、治安安全方面 安保部通过对宾客车辆、人员信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 息、来宾访问等的记录,充分保障了中 心宾客人身与财产的安全,上半年中心 未发生一起治安安全事故。 七、宿舍管理方面 安保部坚信“ 休息好才能工作好 ” 的道理,中心始终对 员工宿舍保持高度的关注,为了 使员工能够在中心宿舍休息好,安保部 要求宿舍管理员频繁检查,包括夜不归 宿、夜间访客等影响其他员工正常休息 的举动,一旦发现要及时上报,此举引 来部分员工不满,但是为了广大员工和 中心的各项利益,我们迎难而上,并辅 以说教,现在大部分员工已经认同了我 们的作法。安保部对宿舍用火用电情况 同样关注,安保部要求宿舍管理员不定 期、不定时对员工宿舍采取突击检查, 发现有违章用火用电情况的,要立即上 报,没收相关电器设备并除以罚款。通 过这样的举措,上半年宿舍未发生一起 消防事故。 八、员工培训方面 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 上半年,安保部共组织部门培训 15 次,内容包括保安礼仪、工作流程、 工作制度、应急预案、消防基础知识与 技能、案例学习等符合安保实际工作内 容的学习课程,并在每月学习结束后都 会有考试,考试分数会纳入员工绩效考 核,通过各种各样的学习方式和学习内 容,使安保部员工充分掌握了消防基础 知识和中心相关流程、制度。 九、不足 虽然安保部在上半年较好的完成 了中心的各项任务,但是我们还是在工 作中发现了些许不足之处: 外委队伍管理需加强 加强员工培训力度 通过在上半年工作中发现的不足, 安保部将会在下半年作出有针对性的整 改, “胜不骄、败不馁 ”做的好的我们将 一如既往,做的不到位的我们会立即完 善,我们要以保安全、保服务、保质量 为工作思路,通过不断深化治理,高标 准、严要求,努力打造一个高效、务实、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 文明的保安新形象。开拓新思路,大胆 改革,为神东国际交流中心的发展做好 保驾护航的工作。 半年已然过去,回首这半年来的 工作在物业公司和管理处领导的亲切关 怀下,我部的工作按照预期的工作计划 完成,其中,内保人员及中控人员发现 楼内推销及闲杂人员 150 余人次,处理 突发事件 14 起,完成客户单元安全检 查 31 次,二装施工 51 家,对客消防宣 传 1 次,协调厂家消防设备测试 1 次, 在非办公时间发现客户未锁门情况 60 余起,半年来,较好地完成了本部工作, 但是工作中还存在着很多不足之处,具 体总结如下。 第二部分:主要工作事项及任务 目标完成情况 内部管理: 1、两名内保领班到位,另外提 拔一名内保为领班。 2、档案管理: 二装档案统一归档到客服部管理。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 部门的其他档案统一归档至综合 部管理。 3、完成大厦的各项常态业务管 理流程的编写及修订工作。 内保管理: 1、完成内保架构建设,招聘领 班到位,实施 3 班 2 运转,综合考核工 作制。 2、规范内保队员的内务管理工 作。 3、严格实行保安巡逻签到制度。 4、抽调内保人员配合公司对 25 层画廊进行 24 小时的不间断看护工作。 5、紧急突发事件处理流程图的 制作上墙。 消防管理: 1、培训工作: 管理处新员工入职培训 3 次,部 门员工消防知识培训 2 次,为亿法半导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 体客户提 供消防知识培训 1 次。 2、消防、地震知识对客宣传 1 次。 3、消火栓设施检查 1 次。 4、消防工作协调会 2 次,消防 设备测试 1 次。 5、办理二装施工手续 5 家。 6、消防应急预案的修订、消防 应急处理指挥流程图的制作上墙。 7、突发事件处理: 14 层棕榈树因彩灯电线发生短路 引起自燃事件。 地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑 水事件。 因楼内客户在步行梯前室吸烟, 将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造 成垃圾箱冒烟 2 起,因楼内客户在卫生 间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸 篓内,造成纸篓冒烟 1 起。 车场管理: 1、完成自行车场存车手续的续 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 办工作。 2、车场管理工作协调会 3 次, 车场设备维修工作协调会 1 次。 3、规范大厦机动车北出入口的 管理,在出入口东西两侧开设专门的行 人出入通 道,由车场管理员提示出入大厦 的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人 事件 的发生。 4、因车场管理工作较为混乱, 协调车场管理方更换驻场保安队长 2 人。 5、突发事件处理: 南北车辆出入口挡车竿砸人事件 3 起。 车辆过高撞地库入口 2 起,撞南 出口竿 1 起。 外保队员内讧打架事件 1 次。 第三部分:工作中存在的不足、 发现的问题及采取的措施,以及得到的 经验体会。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 1、车场管理人员形象较差,岗 上用语服务质量有待提高。 2、内、外保队员及中控员流动 性较大,队伍不稳定。 3、内外保队员缺乏系统的培训。 4、设备问题: 车场收费系统、保安监控系统及 消防报警系统的故障长期得不到修复, 影响部门的正常工作。 5、部门管理人员少,不能对员 工实施全方位有效管理和培训工作。 第四部分:对公司及管理处的意 见和建议 上半年物业保安部工作总结 一转眼半年过去了,回顾这半年 来的工作,物业部保安紧紧围绕着物业 部保安求发展的总体战略,全起保安员 工完成本职工作外,办公室二次搬家保 安队员不说一句话,一个字“搬” 。从日 常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观 念;从每星期三、四、五的交接班前进行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整 齐划一、团结一致的优良作风; 在消防 安全工作方面,在罗总、和刘经理的合 理周密的安排下,对商城全起员工、和 全体商家、有消防中队配合一起,进行 一次商城大型消防演习,派出所领导也 到现场观参看,得到了公司领导及消防 中队领导的好评。平时对消防抓的也紧, 新员工入职对他们都进行消防培训,必 须达到每个员工都会灭火,让他们知道 消防的重要性。通过一系列的思想教育 培训引导,使部门员工服务意识更加牢 固。我们增强了使命感和紧迫感,为确 保世贸商城各类大型活动的顺利举行无 重大责任事故,对员工作了专项的技能 培训。 总的看来,我们的工作还存在着 许多明显的不足,为了能在今后的工作 中,扬长避短,取得更大的成绩,以适 应未来商城发展的需要,特作如下总结: 一、抓紧培训不放松,保证员工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 牢固树立服务意识,在服务技能上有较 大提升 服务意识、服务水平、及服务技 能的综合提高,关键是离不开有效的专 业陪训。因此,在领导们指导下本部全 面强化、细化了培训工作,使培训无处 不在,无时不在。突出了对岗位服务技 能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内 容的培训。通过丰富多样的培训方式方 法,开展岗位带训、以老带新、以强带 弱、部门指导。利用交接班前后,使培 训工作更具实效性、针对性、可操作性, 确实以培训带动和促进部门各项工作顺 利完成,同时,对保安的服务水平和服 务技能有了较大的进步,服务质量也得 到了有效的保证。 二、始终以抓安全,胜过抓一切 工作的高度责任感 加强安全防范措施、落实安全管 理制度,确商城保安全经营“隐患险于 明火、防范胜于救灾、责任重于泰山” 的警示,时刻牢记在心。对领导“抓安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 全就是抓效益” 的指示精神认识到位。 部门在安全工作管理上,从不懈怠,严 肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规 章制度,落实安全责任制、切实的把安 全防范工作落实到日常的工作管理中。 要充分利用电视监控设备的作用对楼层, 重点区域、重点时段。对可疑情况的监 视巡查力度,确商城每个区域都是安全 的,给客人创造 一个良好的消费环境,给员工一 个安全的工作环境。在领导对消防工作 的大力支持下,及时纠正消防安全隐患, 保证了消防设施设备处于良好的工作状 态,确保商城正常运营。在对部门员工 安全管理上,严格按照消防安全工作要 求,利用各类器材设施,强化专业知识 技能的学习。使每一名员工都能了解设 施设备基本性能和用途,熟练操作使用, 确保所有队员遂行各种突发急难险重任 务的能力。 三、规范服务标准,细化服务流 程,全面提高物业保安部工作质量 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 不可否认安保部的中心工作、重 点工作是安全。在即部门绝大部分人员 认识还不到位;总以为我们把消防设施 管理好、维护好,保证商城财产、客人 财产不受损失,客人及员工的人身安全 得到保证我们就圆满完成任务了,对服 务这个问题认识不足,不知道应该怎样 去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒, 集中了大量的时间和精力安排、服务技 能的培训工作,为了使培训工作更系统、 更具体、更有目标,员工都能较准确的 掌握自己在服务方面应该做到哪些,他 们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、 坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我 们都做了比较详细的规定。提升了员工 形象、直观的掌握了岗位服务标准及服 务流程,为提高部门的全面工作打下扎 实的基础。 认识注重细节,精细化管理是我 们工作的又一个努力方向。通过观察分 析,我们部分的员工综合素质有了不同 程度的提高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 五、存在的问题 1、个别员工服务意识不强,服 务技能水平较低,履行职责能力差。 2、在培养保安员应对突发事件 的能力方面做的不够。 3、个别班长对员工监督力度不 够。 黄金华 2014-8-3 安保技术部 2014 年上半年工作 总结 2014 年上半年,安保技术部在日 常的经营活动中,始终把安全工作放在 首位,坚持“ 安全是企业最大效益 ”的安 全理念,通过组织职工培训、安全活动 和安全检查等多种形式,保障了供气安 全。现将上半年工作总结如下: 一、按各级政府职能部门要求做 好各项规定性工作 联系省防雷服务中心完成公司所 属
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