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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 寒假书店导购员社会实践报告(精选 多篇) 寒假书店导购员社会实践报告 寒冷与炎热交替着控制大地,这 个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪! 吃得苦中苦,方为人上人。现在多耐点 苦,都是为了以后少受点苦。虽然不保 以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸 之心,必然失去这些实践的意义,更重 要失去的是快乐。实践是必要的,是伟 大的,是追求真知,追求快乐的,不需 人特意去教的良技。自有社会这个大老 师来调教。 我很遗憾,这个寒假没有去做与 自己专业有关的社会实践,而是去做了 一份超市服务员这样的工作。而且这份 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工作也不是自己找的,还是我母亲找好, 我一去就可直 接上班的那种。这份超 市服务员的工作简单易上手。它就像一 份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得 辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性, 对顾客的耐性,对工 作的耐性,在秒复 一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦 躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在 考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我 为人处世的分值;也许它并 没有我所 想象的有如此威力。 付出了就肯定会有收获,这是我 一贯所坚信的。通过这次在超市里当服 务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的 不易。每天从早 8 点 30 到半夜 11 点 30,并且时间 并不如此准时下班,有 时会更晚,中午也没有时间休息,一整 天都是那么站着,走动区域并不大,真 的很累很累!虽然活简单,但确是耗力 耗时间磨人的活。我首先 得承认我是 个拜金主义者,就算有多累的工作,但 是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正 当的途径获得正当的回报,心里别提 有多高兴,多开心。 我觉得,什么人做什么样的工, 要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子 想的美事。没有省力的工作,省力的工 作都会辛苦都要努力,都得付出。有些 人是会有某些好过其他人的条件,但是 这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲 发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。 人,总是在经历中学会长大。有 圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。 超市服务员上班期间不准乱和其他服务 员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟 顾客打交 道,你就是一座微笑的“机器” 。热情待客但不要过火,有些顾客一来 逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东 介绍西介绍产品,有些也许并没有固定 的目的想买什 么,而是进去看了之后 才决定想买什么,他们具有很大的随意 性与波动性,很大程度由当时心情使然 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 来购物。所以得善于对顾客察言观色, 即时给顾客提供他所想要 的帮助。 在超市工作期间发生了一件事, 超市的老板娘是一个颇有点迷信的人, 其实这些现象也见怪不怪。在一些店面 我们也时不时会看到一些什么招财猪啊 类似的东 西放在店门口,寓财源广进, 生意兴隆之意。那天,轮到我早到店面 去打扫卫生,一早来到,三下五除二我 就扫完了地,扫得干干净净地面,最后 还工工整整的摆放 好垃圾铲。这时老 板娘看见就生气了,当场就骂了我两句。 我一下懵了,还没来得及委屈,眼泪就 哗啦啦的下来了。怎么啦,我扫地挺干 净的呀,再说就算 连灰尘扫 不净也算不干净的话 也用不着发那么大火啊。原来,是我把 垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾, 垃圾铲的朝向要向里不能朝外,财还没 进就扫它出门,显然老板娘 是不中意 我这个。 利用假期时间,我决定打份工锻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 炼一下自己。经朋友介绍,我来到了 xx 书店,成为一名临时导购员。由于自身 对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合 我。每天在图 书和顾客之间忙碌,其 乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到 这些种类多样的图书,我觉得现在的孩 子实在是太幸福了,家长们在孩子很小 的时候对他们进行辅导, 假期还能读 到课外读物来增长知识、开拓视野。 初高中时,我常常到书店买书, 自认为走遍了 xx 的许多书店,对书店 的工作内容很是了解,导购员无非是帮 顾客找书罢了。但当我来到书店见习后, 才知道以前的 我对导购员的认识是多 么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客 找到理想的书,除此之外,还有许多要 做的事情。导购员每天的工作时间为 8:00-17:30. 在 xx 书店工作的这半 个月里,我对书店工作的流程有了一定 的了解。接货、入库,贴磁条,图书的 上架与摆放,导购,这些都是每个导购 员日常必做的事情。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 下面就让我来介绍一下书店的工 作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断 的发来,我们的工作便是清点数目、入 库。别以为只是简单的把书放到指定的 位置,这个接货、入库可谓是书店工作 中最复杂的环 节。图书从需求到入库 有一系列的步骤:需求报单接货 清点上架入库。这些步骤几乎每天 必做。导购员们需要对所缺图书进行统 计,然后出库时报上单 据。这样第二 天,出库的图书就会由总店放到分店了。 接下来要做的便是清点、核对所需图书 的数量,在所缺位置补上图书,剩余的 图书入库以备补架。 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码 部分的夹缝里,这是一种安全措施,防 止图书被盗。在图书售出时,会有收款 台负责将图书消磁。如果图书未经消磁 就要被带出书店,门口的扫描仪会自动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 发出刺耳的“ 嘀嘀” 声提示。这样便能保 证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。 封面向外,相同系列、相同出版社的图 书往往放在一起。像常受推荐的延边出 版社的注音读物及图说天下系列的书都 会按固定位置摆放。当导购员发现图书 的数量短缺时,就要及时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它 要求工作人员要熟悉自己所分配的图书 位置,以便当顾客需要时及时快速的找 到图书。同一种课外读物往往由不同的 出版社出版,同 样也适用于不同年龄 段的读者。像三年级以下的儿童通常选 择延边出版社的注音读物,年龄略大的 中小学生通常选用六角丛书系列。 假 如给我三天光明 、 三国 演义等书 既有适合小学生的系列又有适合中学生 阅读的,而导购员就需要根据不同年龄 段的读者,给他们找出适合他们读的书。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 熟悉架子是导购员做好工作的前 提, 通常两天左右,新导购员便能轻松地找 出顾客所需的图书了。 有时书店忙碌起来时。我也要到 教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单 对自己工作部分熟悉,也要对其他方面 有所了解。当有顾客向你打听其他类图 书时,也要说出大概位置才行,给顾客 以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小 学生。学校和老师会在假期的开始为学 生们推荐课外读物。而学生家长便会像 接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被 推荐的课外读物 的确能够增 加学生们的知识,陶冶情操,但 如果图书买到家后,孩子们不爱读,家 长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这 些书又同废纸有何区别呢。假期读些课 外读 物,能对孩子们的身心健康有很 大的帮助,但却不能用统一标准来要求 孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读 什么书,不能完全按照硬性规定来要求 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 孩子。在我所负 责的课外读物中, 十 万个为什么 、 中华上下五千年 、 三 国演义等图书都很受低年级学生的欢 迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子 们的主要原因。 利用假期时间,我决定打份工锻 炼一下自己。经朋友介绍,我来到了 xx 书店,成为一名临时导购员。由于自身 对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合 我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐 融融啊!我负责的是儿童读物。看到这 些种类多样的图书,我觉得现在的孩子 实在是太幸福了,家长们在孩子很小的 时候对他们进行辅导,假期还能读到课 外读物来增长知识、开拓视野。 初高中时,我常常到书店买书, 自认为走遍了 xx 的许多书店,对书店 的工作内容很是了解,导购员无非是帮 顾客找书罢了。但当我来到书店见习后, 才知道以前的我对导购员的认识是多么 肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找 到理想的书,除此之外,还有许多要做 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的事情。导购员每天的工作时间为 8:00-17:30. 在 xx 书店工作的这半个 月里,我对书店工作的流程有了一定的 了解。接货、入库,贴磁条,图书的上 架与摆放,导购,这些都是每个导购员 日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工 作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断 的发来,我们的工作便是清点数目、入 库。别以为只是简单的把书放到指定的 位置,这个接货、入库可谓是书店工作 中最复杂的环节。图书从需求到入库有 一系列的步骤:需求报单接货清 点上架入库。这些步骤几乎每天必 做。导购员们需要对所缺图书进行统计, 然后出库时报上单据。这样第二天,出 库的图书就会由总店放到分店了。接下 来要做的便是清点、核对所需图书的数 量,在所缺位置补上图书,剩余的图书 入库以备补架。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码 部分的夹缝里,这是一种安全措施,防 止图书被盗。在图书售出时,会有收款 台负责将图书消磁。如果图书未经消磁 就要被带出书店,门口的扫描仪会自动 发出刺耳的“ 嘀嘀” 声提示。这样便能保 证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。 封面向外,相同系列、相同出版社的图 书往往放在一起。像常受推荐的延边出 版社的注音读物及图说天下系列的书都 会按固定位置摆放。当导购员发现图书 的数量短缺时,就要及时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它 要求工作人员要熟悉自己所分配的图书 位置,以便当顾客需要时及时快速的找 到图书。同一种课外读物往往由不同的 出版社出版,同样也适用于不同年龄段 的读者。像三年级以下的儿童通常选择 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 延边出版社的注音读物,年龄略大的中 小学生通常选用六角丛书系列。 假如 给我三天光明 、 三国演义等书既有 适合小学生的系列又有适合中学生阅读 的,而导购员就需要根据不同年龄段的 读者,给他们找出适合他们读的书。熟 悉架子是导购员做好工作的前提,通常 两天左右,新导购员便能轻松地找出顾 客所需的图书了。 有时书店忙碌起来时。我也要到 教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单 对自己工作部分熟悉,也要对其他方面 有所了解。当有顾客向你打听其他类图 书时,也要说出大概位置才行,给顾客 以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小 学生。学校和老师会在假期的开始为学 生们推荐课外读物。而学生家长便会像 接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被 推荐的课外读物的确能够增加学生们的 知识,陶冶情操,但如果图书买到家后, 孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 子用心学,那么这些书又同废纸有何区 别呢。假期读些课外读物,能对孩子们 的身心健康有很大的帮助,但却不能用 统一标准来要求孩子。孩子们可以根据 个人喜好选择读什么书,不能完全按照 硬性规定来要求孩子。在我所负责的课 外读物中, 十万个为什么 、 中华上 下五千年 、 三国演义等图书都很受 低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的 图案是吸引孩子们的主要原因。 在书店工作中,我发现了一些小 问题。其一,有些旧版的儿童读物,由 于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往 许久都卖不出去,新书不断运进,旧书 仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变 得更加拥挤。如果书店能都将这些不太 好卖的读物低价处理掉,相信还是能够 为新书腾出空间的。这些书不过是纸张 略差,早一二年出版的,若低价处理, 相信还是能够吸引消费者的。这样既使 得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放 的问题,又使得书架子看上去更加舒服, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。 其二,有的图书时常会遇到质量问题, 或有损有缺,或其中内容有误,卖出的 图书就会被退回来,这样多影响书店的 声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对 过程中严谨对待,相信这样的事情还是 能够避免的。学生买了缺页或有错误的 图书,势必会对学习造成影响。所以希 望众多出版社,能够本着认真负责的原 则,严把质量关,使读者、书店、出版 商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了许多。 一:作为书店的工作人员,要有 责任心。 通过实习我了解到,导购员的工 作不是那么简单,当顾客有需求时要认 真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书 店的每个地方都熟悉,对书的类别不了 解,所以要求书店的工作人员为顾客排 忧解难,为他们找到满足需求的图书。 二:在以后的工作中,应该踏实 肯干。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 书店内图书的搬运和贴磁条是两 项”艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置, 在书店工作中也算一项体力活,来货少 则五六,多则上百,这些都是每个工作 人员的任务。而贴磁条更是要求工作人 员细心认真,其实这些工作都不是很累, 只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天 要在书店里站八到九个小时,难免有些 枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购 员增添了许多乐趣。 三:学会谦虚求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、 名称各异的图书,我很是犯难。要将如 此多的书名和位置都记下来真要下很大 的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能 够熟练地找到顾客所需的图书,连折数 都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。 看来自己还要多向她们请教才行。经过 贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新 的工作,并将图书的类别和位置记个大 概。真是各行业都有精英,要想更好的 适应新的工作,就要虚心的求教。由熟 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 悉工作的老导购员对新导购员进行指点, 方能是新人更快地适应工作,使新人尽 快地投入到紧张忙碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短, 但却给我留下了深刻地印象。尤其是同 我一起工作的同事们,更是让我感到无 比的亲切。同事,这是我第一次用这个 词,来到书店后有许多的第一次,第一 次学打包,第一次向顾客推荐书,第一 次 书店工作的日子里,使我清楚的 认识到,凡事只有亲身经历,才能更好 的掌握它。我们参加社会实践,能够在 实践中不断地锻炼自己,积累工作经验, 所以要求我们每次社会实践都认真的对 待,为以后更好的在社会上工作奠定基 础。 利用假期时间,我决定打份工锻 炼一下自己。经朋友介绍,我来到了 xx 书店,成为一名临时导购员。由于自身 对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合 我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 融融啊!我负责的是儿童读物。看到这 些种类多样的图书,我觉得现在的孩子 实在是太幸福了,家长们在孩子很小的 时候对他们进行辅导,假期还能读到课 外读物来增长知识、开拓视野。 初高中时,我常常到书店买书, 自认为走遍了 xx 的许多书店,对书店 的工作内容很是了解,导购员无非是帮 顾客找书罢了。但当我来到书店见习后, 才知道以前的我对导购员的认识是多么 肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找 到理想的书,除此之外,还有许多要做 的事情。导购员每天的工作时间为 8:00-17:30. 在 xx 书店工作的这半个 月里,我对书店工作的流程有了一定的 了解。接货、入库,贴磁条,图书的上 架与摆放,导购,这些都是每个导购员 日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工 作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 的发来,我们的工作便是清点数目、入 库。别以为只是简单的把书放到指定的 位置,这个接货、入库可谓是书店工作 中最复杂的环节。图书从需求到入库有 一系列的步骤:需求报单接货清 点上架入库。这些步骤几乎每天必 做。导购员们需要对所缺图书进行统计, 然后出库时报上单据。这样第二天,出 库的图书就会由总店放到分店了。接下 来要做的便是清点、核对所需图书的数 量,在所缺位置补上图书,剩余的图书 入库以备补架。 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码 部分的夹缝里,这是一种安全措施,防 止图书被盗。在图书售出时,会有收款 台负责将图书消磁。如果图书未经消磁 就要被带出书店,门口的扫描仪会自动 发出刺耳的“ 嘀嘀” 声提示。这样便能保 证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 封面向外,相同系列、相同出版社的图 书往往放在一起。像常受推荐的延边出 版社的注音读物及图说天下系列的书都 会按固定位置摆放。当导购员发现图书 的数量短缺时,就要及时的补架。 好范文网范文网 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它 要求工作人员要熟悉自己所分配的图书 位置,以便当顾客需要时及时快速的找 到图书。同一种课外读物往往由不同的 出版社出版,同样也适用于不同年龄段 的读者。像三年级以下的儿童通常选择 延边出版社的注音读物,年龄略大的中 小学生通常选用六角丛书系列。 假如 给我三天光明 、 三国演义等书既有 适合小学生的系列又有适合中学生阅读 的,而导购员就需要根据不同年龄段的 读者,给他们找出适合他们读的书。熟 悉架子是导购员做好工作的前提,通常 两天左右,新导购员便能轻松地找出顾 客所需的图书了。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 今年寒假,是我上大学以来的第 一个寒假,我进行了人生中的第一份工 作,对我来说,有开心也有痛苦。不过 忙碌的日子里更能让人体会到求知的快 乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛 苦,但自己的能力锻炼了很多。并且学 到了很多课本上学不到的东西。通过一 个月的实践,使我有了些关于社会基层 的心得体会。这次的社会实践让我明白 了很多做人与处世的道理。我想它将终 身受用,是我一生中最宝贵的财富。 我深刻体会到了一个人在外面的 不易。刚刚进入这个店,我是个新手。 更何况还是一名在校的学生。店里面的 导购和店长都是多年工作的人。这让我 感到力不从心。刚开始上班,我先是被 她们安排到一个高档次店。因为他们的 店是全国连锁。这个大型超市有他们的 两个店。刚好高档次店缺人手,所以我 就被安排到这里做起可导购。也许是因 为自己第一次做销售这行,所以一点点 工作经验都没有。我开始向店里的其他 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 导购学习。和我在一起上班的是一个广 西女孩,她和我一样大。但是非常的会 说话。知道什么场合说什么话。和她在 一起工作了 3 天。又有新的人员来应聘。 所以我就被调到令一个店。也是平价店。 店里面来往的人相对多一些。忙碌了好 几天。这几天的工作对我来说也是很有 成就的。因为本身我是一个很内向的人, 主动向其他导购学习。渐渐的,我可以 主动的和客人问好,向他们介绍外面的 产品。我走出了自己的第一步。 知道了店里面来人时,要怎样去 招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的 产品和价位。更要知道每个产品的用途, 懂得做广告。学着去给他们推荐。意见 饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还 有色彩搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜 色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适 合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平 价店里面,我真的能感觉到自己在一天 一天进步,这让我非常的有成就感。周 5,周 6.周日这三天人比较多一点儿, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时 间过得很快。不知不觉一天就结束了。 打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。依 稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和 她的交流,一对价值 48 元的发卡她最 终狠下心买了。我和阿姨谈的很开心, 最初的她不知道自己戴哪个发卡好看, 让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及 她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的 向她介绍,虽然到最后,她有点儿舍不 得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞 美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说: “好,就冲你这态度我就把它买了” 。最 后在结账的时候,她向店长夸起我“小 姑娘真的不错!” 走的时候我们微笑着 挥手。心里面真的非常开心,从这件事 中我也明白了:不管走都哪里,服务态 度是第一。不管这个客人是否真的要买 你的产品,一定要耐着性子向她介绍, 推荐,更要发自内心的赞美她。其实自 己也在进步。来往店里面的客人都是不 同档次的人,在这里, 我可以接触到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 形形色色的人。因为上海是一个国际化 的大都市,所以,在这里会经常看到来 自不同国家的外国人。在店里面,唯一 让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些 英语。记得最初接触到的是一位美国女 性,我很高兴的和她用英文打招呼,因 为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻 译的中文向他们用英文翻译过来。再就 是用手比划着,从我们彼此的动作。发 音。也就能渐渐明白对方的意思。其次 还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还 有些许黑人,日本人,韩国留学生,和 他们只是简单的英文交流,我也深切的 感受到了英语的重要性。和外国人在一 起,你会深切的感受到我们平时在学校 里的发音,太不标准了!和外国人的交 流让我下定决心:一定要学好英语!他 们的友好真的让我很敬佩,很值得我去 学习。 大学是一个教育我,培育我,磨 练我的圣地。我为我能在此生活而倍感 荣幸。能将学校里德知识联系与社会, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 社会是一个很好的锻炼基地,实践是学 生接触社会,了解社会,运用所学知识 实践自我的最好途径。社会实践活动给 生活在都市象牙塔中的大学生们提供了 广泛接触基层,了解基层的机会。 艰辛知人生,实践长才干。通过 开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐 步了解了社会,开阔了视野。增长了才 干,并在社会实践活动中认清了自己的 位置。发现了自己的不足,对自身价值 能够进行客观评价。这在无形中使我对 自己有一个正确的定位,增强了我努力 学习的信心和毅力。作为一名大学生, 即将走上社会,更应该提早走上社会, 认识社会,适应社会。 走出校园,踏上社会。我们书写 了一份满意的答卷。虽然,这次的社会 实践只是一些很简单的工作。对于我们 这样的在校大学生,每个人都是可以做 的。但在现实生活中,有很多具体的问 题需要我们去面对,需要我们去处理。 这些问题,其实也就是我们生活中常常 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 遇到的问题。只是,以前在学校,这些 问题有父母,有老师去帮我们处理。通 过这次的社会实践,我知道了:在现实 生活中我们要做的事情,不仅仅是我们 能不能做这份工作,更是我们能不能用 自己的一份热忱的心来面对这份工作。 在这期间使我养成了不管遇到什 么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃 的品格。人要实现自身的价值一定要有 顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风, 而且还需要随时都有一个积极向上的心 态。这样你就可以做到不管遇到什么挫 折,什么困难,你都可以克服,即使遇 到失败那也是短暂的,你完全可以吸收 经验教训,再次站起来。 孟子曰:“ 天将降大任于斯人也, 必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。 所以我想这种经历正是我的财富,在以 后的人生路上会一直受益。 10 级连锁班 张小白 服装导购员寒假社会实践报告 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 实践报告主题:服装导购员 学院:*学院班级:* 姓名:*学号:* 实践单位:* 实践日期:* 光阴如箭,岁月如梭。转眼间,我 们便迎来了新的一年。回顾过去,我们有 六月高考期间的那份执着,更有九月时迈 入大学校门时的那份喜悦,算起来,可真 谓是甘苦尽有。面对大学的第一个寒假, 我们积极地投身到社会实践中去。通过 参加社会实践活动,有助于我们在校大 学生更新观念,吸收新的思想与知识。 一个多月的社会实践,一晃而过,却让 我从中领悟到了很多的东西,而这些将 让我终生受用。社会实践加深了我与社 会各阶层人的感情,拉近了我与社会的 距离,也让自己在社会实践中开拓了视 野,增长了才干,进一步明确了我们青 年学生的成材之路与肩负的历史使命。 社会才是学习和受教育的大课堂,在那 片广阔的天地里,我们的人生价值得到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 了体现,为将来更加激烈的竞争打下了 更为坚实的基础。我在实践中得到许多 的感悟! 一、挣钱的辛苦 以前自己逛街的时候觉得在专卖 店上班工作环境好,工作轻松。但当自 己真正开始上班时,觉得自己当初的想 法太天真了。整天在专卖店里辛辛苦苦 上班,十个小时的工作时间只允许站着, 天天面对的都是同一样事物与不一样的 顾客。上早班擦橱窗,上晚班刷地板, 不 间断的收发物品、清理仓库?还 有一大堆的条条框框约束自己:在上班 时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅 自离开工作岗位、不准和同事随便聊天, 不准玩手机?从来都没有工作经验的我 很难适应这种高强度的体力活,但同时 也体会到挣钱的辛苦。每一份收获都来 之不易,自己要懂得好好珍惜。 二、端正工作态度 每份工作都有着不为人知的辛苦, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 但只要端正态度,就能以最好的心态来 面对。对待顾客,要永远保持微笑,让 顾客知道你很高兴为他服务。每一位顾 客到卡玛购买衣服,都是为了让自己开 心,穿的舒服。在服务态度上一定要亲 切、诚恳,让顾
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