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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 薪酬制度( 精选多篇) 薪酬制度 第一章总 则 第一条为了规范公司员工的薪酬 管理,结合公司新的组织机构和新的部 门职能变化,特 制订本制度。 第二条本制度既是员工获取正当 劳动报酬的依据,也是提高集团公司办 事效率和持续发 展的基本保证。 第三条 秉着对员工业绩的客观 评价,奖励先进、鞭策后进,提高员工 工作热情的目的, 建立以选拔、竞争、激励、淘汰 为核心的用人机制。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 第四条本制度依据公司待聘岗位 的劳动技术要求、岗位的重要性而定。 第五条本制度适用于与集团公司 签订了正式劳动合同的员工以及临时性 用工员工。 第二章薪酬结构 第六条员工薪酬由基本工资、岗 位工资、工龄工资、绩效工资、加班工 资、年 终效益奖、补贴/津贴、履约信誉 金、特殊贡献奖、福利等构成。 1、 员工的基本工资、岗位工资 根据岗位的性质确定,是员工劳动价值 的体现。每一岗位的基本工资、岗位工 资均有多个等级,参见附岗位薪酬等 级表 。 2、 员工试用期工资为基本工资 +岗位工资之和,不参与绩效考核,不 享受其他福利待遇,经试用合格后签订 劳动合同,按岗定级。 3、 员工绩效工资占比为员工标 准工资的 20%-60%不等。绩效工资按月 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 兑现,考核办法详见2014 年绩效考核 方案 。 4、 年终效益奖:根据2014 年 绩效考核方案考核,年终一次性发放。 5、 加班工资: 1) 加班时间原则上以补休形式 予以补偿,因工作需要不能以补休形式 补偿的,由人事行政部核实后报主管领 导审批计发加班工资; 2) 加班工资:员工在五一、十 一、元旦和春节等法定节假日批准加班 的,其加班工资按 60 元/天计算,其它 时间加班则按 40 元/天计算,加班不足 三个小时的,不计发加班工资。 6、工龄工资:工龄满 1 年后第 1 个月起计发 30 元/月,每增加一年工 龄增加 30 元/ 月,依此类推。临时工、服务性 承包工等非正式聘用的人员不享受工龄 工资。 7、 补贴/津贴: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 1) 公司每年 1-3 月发放防寒费, 7-9 月发放防暑费,防暑防寒费标准为 20 元/月,与当月工资一起发放。 2) 交通费补助标准:不分市内、 市外,公司工作人员的上下班市内交通 费一律按 60 元/月包干计发。外出办公 事原则上只能乘坐公交车,特殊情况下 打的,其租车费凭票按实报销。公司外 派员工回家休假每月凭票报销往返车费 二次,周末回公司开例会的员工按往返 次数按实报销,两项不重复报帐。外地 出差补助详见差旅费报销制度 。 3) 电话费标准:一级岗位人员 200-300 元/ 月,二级岗位人员 150 元/月, 三级岗位人员 100 元/月,四级岗位人员 60 元/月,五级岗位人员 40 元/月。 4) 中餐伙食补贴:在娄星区范 围内工作及在驻外机构工作的员工按 100 元/月的标准补贴到人,公司不统一 安排就餐。公司外派驻外机构工作的员 工补助标准见差旅费报销制度。 8、履约信誉金 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 1)试用期员工,无须交纳履约 信誉金; 2)签订正式劳动用工合同的五 级员工,从签订之月起每月交纳 60 元, 其中,公司补贴 20 元,每月从个人工 资中扣留 40 元; 3) 签订正式劳动用工合同的三 级、四级员工,从签订之月起每月交纳 90 元,其中, 由公司补贴 30 元,每月从个人 工资中扣留 60 元; 4) 签订正式劳动用工合同的二 级以上员工,从签订之月起每月交纳 150 元,其中, 由公司补贴 50 元,每月从个人 工资中扣留 100 元。 5) 合同期满后十五天之内,由 人事行政部核算员工履约信誉金总额报 财务部,由财务经理、总裁审核发放; 合同期满续签合同的员工,公司从合同 签订之日重新对该员工扣留履约信誉金; 在合同期间因自身原因提出辞职、离职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 或被公司开除的,不退还履约信誉金; 在合同期间因本人业绩考评不合格被公 司辞退者,退还本人从工资中扣留的履 约信誉金部分;公司正常裁员而被辞退 者,全额退还履约信誉金。 9、特殊贡献奖:在工作中有特 殊贡献和在为公司办事中节约经费数额 巨大的,由总裁 办确定给予奖励。 第七条按照国家的劳动法规和本 企业管理规定,为调动员工的工作积极 性,给员工提供 各种福利待遇。 1、 法定福利:凡在公司签订两 年以上劳动合同的全职员工,公司按娄 底 市社保局最低缴费标准为其缴纳 养老保险,个人缴纳部分在员工每月薪 酬中代扣。 2、 企业福利: 慰问金 1)节日慰问金:春节、端午节、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 中秋节等传统节日,公司发放节日慰问 金。女员 工在三八妇女节享受专项慰问金。 2)住院慰问金:员工因公、因 病住院十天以上的,公司组织员工探望, 并发给慰问金。 3)特殊慰问金:员工或员工家 庭遭受意外事故,造成较大经济损失或 人员伤亡的,或家 庭有特殊困难的,公司为表达对 员工的慰问和关怀,发放特殊慰问金, 慰问金 金额大小由总裁或总裁办公会议 视情况确定。 生日礼金、礼品 1)员工生日:公司赠送礼金或 礼品及贺卡。 2)当月过生日员工较多的,可 由公司人力资源部组织举办员工集体生 日晚会。 其它福利 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 1) 公司正式员工结婚、生子, 公司表示庆贺,贺礼标准为 200500 元。 2) 公司正式员工本人及其父母、 岳父母、配偶等去世的,公司组织慰问 和悼念。 标准为 200500 元。 3) 其它临时性福利由总裁决定 或总裁办公会议研定。 第三章薪酬标准 第八条按层次划分为六级,每级 分为 a、b、c、d 四档,员工在不进行 岗位调整的情 况下视工作业绩在同一级别的档 位间晋升或降级。 第九条人力资源部在完成工资级 别明细的基础上,进行个人定级: 1、 个人定级方法:以劳动合同 签订的岗位标准定级,合同期内岗位有 变动的或评 优晋级的员工以总裁办签发的聘 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 任通知书或升级、调级通知书为准确定 个人级 别。 2、 新进员工的薪酬等级进入方 式:原则上新进员工从相应岗位薪酬标 准的 d 档进 入,如跨级进入的,需由直接主 管提出申请,由人力资源部报主管领导 及总裁 审定。 3、 个别特殊岗位员工的薪酬发 放不参与本制度,由总裁另行考虑。 第十条若公司员工兼任多个岗位, 则依据劳动合同签订的岗位为准进行定 级,员工能力 被确认为能达到其兼任最高岗位 标准的,经总裁办研究决定下达聘任通 知,则相应提高其薪酬标准。 第十一条 对于集团急需的特殊 人才,根据市场薪酬状况确定其薪酬水 平,其薪酬超出部 分由总裁办设立特殊补贴。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 第四章薪酬调整 第十二条 薪酬调整分为整体调 整和个别调整。 第十三条 整体调整指公司根据 国家政策和物价水平等宏观因素的变化、 行业及地区竞争 状况、企业发展战略变化以及公 司整体效益情况而进行的调整,包括薪 酬水平 调整和薪酬结构调整,调整幅度 由总裁办公会根据经营状况决定。 第十四条 个别调整主要指工资 级别的调整,分为定期调整与不定期调 整。 第十五条 工资级别定期调整指 公司在年初根据上年度绩效考核结果对 个别表现突出的 员工进行工资级别的调整。 第十六条 工资级别不定期调整, 指公司在年中由于员工职务变动等原因 对员工工资级别 进行的调整,即坚持薪随岗变原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 则。 第十七条 员工在其岗位的深度 范围内调整岗位工资级别,达到本岗位 深度上限后,则不 再调整。 第十八条 调整后工资级别,从 调整生效日所在月的月初计算。 第五章薪酬发放 第十九条 人力资源部负责编制 每月薪酬发放表,报财务总监、总裁审 批通过后由财务部 执行。 第二十条员工工资实行月薪制。 每月 18 日支付上月工资,以法定货币 支付, 若遇支薪日为休假日时,则相应 的顺延天数发放。 第二十一条下列各款项须直接从 工资中扣除: 1、 员工工资个人所得税; 2、 公司福利中属个人缴纳部分 的款项; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 3、 员工自愿缴纳,由公司代扣 代缴的款项; 4、 公司规章制度规定的从工资 中扣除的款项。 第二十二条工资计算期间中途聘 用人员,当月工资的计算公式如下: 实发工资? 月工资标准 ? 第二十三条月标准工作日为 24- 26 天。 本制度由公司人事行政部负责解 释。 实际工作日数规定月工作日数 几种常用薪酬制度的优劣比较 科学有效的激励机制能够让员工 发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的 价值。激励的方法很多,但是薪酬可以 说是一种最重要的、最易使用的方法。 它是企业对员工给企业所做的贡献所付 给的相应的回报和答谢。在员工的心目 中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它 在一定程度上代表着员工自身的价值、 代表企业对员工工作的认同,甚至还代 表着员工个人能力和发展前景。目前, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的 经济性报酬。从对员工的激励角度上讲, 可以将薪酬分为两类:一类是外在激励 性因素,如工资、固定津贴、社会强制 性福利、公司内部统一的福利项目等;另 一类是内在激励性因素,如员工的个人 成长、挑战性工作、工作环境、培训等。 如果外在性因素达不到员工期望,会使 员工感到不安全,出现士气下降、人员 流失,甚至招聘不到人员等现象。另一 方面,尽管高额工资和多种福利项目能 够吸引员工加入并留住员工,但这些常 常被员工视为应得的待遇,难以起到激 励作用。一、对岗位工资制度的评价 “岗位工资有多种形式,包括岗位效益 工资制、岗位薪点工资制、岗位等级工 资制。 ”它们的主要特点是对岗不对人。 岗位工资制按照一定程序,严格划分岗 位,按岗位确定工资;调度的弹性不大, 但凡出现员工因认为岗位工资是他们理 所当然得到的,认为他们为公司作出的 贡献没有得到应有的回报这种情况,岗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 位工资就难以发挥应有的激励作用。因 此必须作出相应的调整。二、对绩效工 资制度的评价绩效工资制度强调员工的 工资调整取决于员工个人、部门、及公 司的绩效,以成果与贡献度为评价标准。 工资与绩效直接挂钩,强调以目标达成 为主要的评价依据,注重结果,认为绩 效的差异反映了个人在能力和工作态度 上的差异。绩效工资通过调节绩优与绩 劣员工的收入,影响员工的心理行为, 以刺激员工,从而达到发挥其潜力的目 的。然而,由于影响绩效工资的因素很 多,因而在使用过程中存在许多操作性 困难。首先,绩效工资可能对雇员产生 负面影响。有时候,绩效工资的使用会 影响“暂时性 ”绩劣员工的情绪,甚至会 将其淘汰,而这种淘汰会引发企业管理 成本的大幅上扬。其次,绩效工资的效 果受外界诸多因素制约。第三,绩效工 资的评判标准必须得到劳资双方的共同 认可。第四,员工对绩效工资具体方案 的真正满意度。有时绩效评价难免会存 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 在主观评价。这些困难的存在一定程度 上影响了绩效工资制度的有效实施,从 而降低了激励效用。三、对混合工资制 度的评价“混合工资制也称机构工资制, 是指有几种只能不同的工资结构组成的 工资制度。 ”结构薪酬的设计吸收了能力 工资和岗位工资的优点,对不同工作人 员进行科学分类,并加大了工资中活的 部分,其各个工资单元分别对应体现劳 动结构的不同形态和要素,因而较为全 面地反映了按岗位、按技术、按劳分配 的原则,对调动职工的积极性、促进企 业生产经营的发展和经济效益的提高, 在一定时期起到了积极的推动作用。四、 对年薪制的评价年薪制很早前在发达国 家已广泛应用,年薪制一般作为高层管 理人员使用的薪资方式,是一种“完全 责任制”薪资。从人力资源的角度看, 年薪制是一种有效的激励措施,对提升 绩效有很大作用。年薪制突破了薪资机 构的常规,对高层管理人员来说,年薪 制代表身份和地位,能够促进人才的建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 设,也可以提高年薪者的积极性。年薪 制对国企普遍存在的“59 岁现象” 有一定 程度上的抑制作用。年薪制虽有诸多优 点,但也有弊端。体现为:第一,高级 管理人员年薪最高多少,最低多少为合 理,无客观标准。我国是低收入的发展 中国家,与美、英发达国家不能攀比。 就是在国内,不同 地区经济发展水平差距很大。甚 至同一地区,但不同行业、不同企业间 造成企业效益差距的非经营性因素也很 多,因而也不具备太大的参照性。第二, 建立企业家职业市场和利益风险机制是 推行年薪制的基本条件。在企业家职业 市场化条件下,企业高层经理人才的收 录、登记、评价、推荐和跟踪考察工作, 由权威的社会中介组织负责。年薪制的 普遍推行需要企业内部和外部条件相配 合。具备条件情况下,年薪制可能利大 于弊,不具备内外条件强行推行弊大于 利。不同的薪酬制度在不同的企业中实 施,激励的效果也存在差异。企业要根 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 据自身的实际设计合理的薪酬激励制度 hr 如何凭借科学和艺术“玩转” 调 薪 a 公司是一家民营家具制造企业, 近两年业绩非常突出,员工也已经达到 1000 多人。但是,每到调薪时期,hr 经理都被搞得焦头烂额。因为,各部门 的经理总是会提交那么一长串需要加薪 人员的名单,而且总会有那么一大堆的 理由给这些人员加薪,hr 经理不得不硬 着头皮要求各部门经理将加薪名额控制 在一定比例以内。有的部门经理比较听 话,就将加薪的名额按照要求比例做了 调整,而有的部门经理却直接将报告递 到了总经理的面前,总经理往往不会拒 绝部门经理的“ 充分理由”,签字同意并 又交回人力资源部办理。从而,将 hr 经理推到了绝境,没有加薪的部门说人 力资源部欺软怕硬,加薪的部门说人力 资源部是拿鸡毛当令箭,滥用权力,总 经理反过来也责备人力资源部薪资总额 控制不利,几乎超过企业业绩的增长速 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 度 b 公司是一家国有上市公司,从 80 年代的亏损大户发展成目前的行业排 头兵,员工已经突破 5000 人。但是,b 公司 hr 经理也总被调薪搞得身心疲惫。 因为,虽然公司已经建立了比较完善的 薪酬晋升标准与规则,但是,每到调薪 时,hr 经理都必须提前收集整理好各部 门调薪人员的名单和资料,并分别注明 所有的意见,然后,提交给书记讨论名 单,这个过程中反反复复要折腾 hr 经 理 5-10 次,总有那么多其它副总推荐 人选需要临时加入的名单,总有那么多 由于名额限制需要删减的名单。终于盼 到名单确定的时刻,可是等名单发到各 部门后,又不得不面对被删减出调薪名 单员工的投诉。hr 经理只能一个一个的 分别沟通、说服,但结果却是员工集体 投诉到公司总经理处。最后的结果,员 工得到一定程度的调薪,hr 经理受到一 顿臭批。 调薪,是企业进行员工激励 与薪资分配的一项重要手段,也是 hr 部门必须承担的一项基本职责。然而, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 正如案例中所描述的,许多企业的调薪 并没有发挥出应有的激励效果,许多 hr 经理也非常不情愿承担“ 调薪 ”的责任, 因为每次调薪都可能使 hr 经理他们面 对老板的指责和员工的非议。 案例中 a 公司根本不知道为什么要调薪、调薪 的依据是什么、标准是什么,是典型的 缺乏科学基础的调薪;b 公司虽然制定 了明确的调薪依据和标准,但是在调薪 的组织、沟通等措施方面明显不足,是 典型的在调薪艺术上失败的案例。针对 a 公司缺乏调薪基础和 b 公司调薪艺术 不足的典型案例,笔者提出奠定调薪基 础和提高调薪艺术的几条具体策略与方 法。 一、如何奠定科学的调薪基础 a 公司调薪失败的根源就是缺乏科学的调 薪基础,那么,科学的调薪基础是什么 呢?科学的调薪基础简要的说就是科学 的调薪“依据和标准 ”,从企业实践的角 度来说,就是建立调薪的因果链,包括 影响企业人工成本总额的因果链和影响 每个员工薪酬水平的因果链。下面笔者 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 将具体阐述如何从四个方面来阐述如何 建立这几条因果链。 1建立人工成本 与企业销售额的因果链条 任何一个企 业的老板都非常关心到底企业的人工成 本是多少,都非常关心如何才能 建立起企业业绩与公司人工成本总额挂 钩的机制,以充分发挥人工成本的激励 作用,实现付出最小成本、获得最大收 益的效果。人工成本分析机制是薪酬管 理的三大基础工程之一,也是实现以最 小人力成本获得最大收益的有效手段。 人工成本分析的方法通常包括历史数据 推算法、损益临界推算法和劳动分配推 算法。最常用的公式是:人工成本率= 当期总人工成本/当期销售额。一个较为 成熟的行业或企业,当经营条件变化不 大时,人工成本率应该是一个常数。 表 1 总人力成本与销售额的比例 案例 中 a 公司和 b 公司可能都初步建立了人 工成本与企业业绩的因果链,但是,在 日常的管理实践中,可能上至总经理下 至一般员工都忽视了对这一指标的重视, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 这才有了“心软 ”的总经理面对投诉总是 大笔一挥而“ 同意” ,才使得 “委屈”的 hr 经理找不到站在企业角度反驳总经理的 有力理由。 2建立企业薪酬策略与企 业战略和人才市场供需状况的因果链 企业的薪酬策略是决定调薪策略的导向 标,通常包括市场领先战略、市场对应 战略和市场跟随战略,具体采取哪种薪 酬策略,由企业的战略和人才市场的供 求关系决定。企业的调薪策略必须以企 业薪酬总策略为导向,综合考虑人才市 场供求因素、企业员工类别和薪资调查 结果等因素。如果企业实行市场领先战 略,调薪的策略就是根据市场调查结果, 保证核心员工的薪资水平绝对高于市场 水平,保证市场稀缺人才的薪资水平绝 对高于市场水平,保证非核心且非稀缺 人才的薪资调整标准略高于市场评价水 平;如果企业实行的是市场对应策略, 调薪的策略就是根据市场调查结果,保 证核心员工和稀缺人才的薪资水平处于 市场中上水平,保证非核心且非稀缺人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 才的薪资处于市场中的水平;如果企业 实行市场跟随策略,调薪的策略就是跟 随行业薪资水平的变化,保证核心员工 和市场稀缺人才薪资水平处于市场中等 水平,非核心员工和非稀缺人才薪资水 平处于市场中下水平。 3建立决定员 工薪资的价值源与调薪规则之间的因果 链 员工薪资的价值源是指决定员工薪 资标准的基本要素,主要包括四个方面, 一是个人价值,即员工本身所具有的价 值,包括个人的学历、专业、职称、工 龄、能力、素质等方面;二是岗位价值, 即岗位本身具有的价值,主要由岗位的 职责来体现,与担任岗位人员的资历没 有关系;三是贡献价值,即员工在某一 特定岗位上为企业创造的价值;四是稀 缺价值,即根据人才市场供求稀缺性确 定的价值,其是影响薪资策略的重要因 素,已在上一部分考虑,在此不再赘述。 企业制定调薪规则就是要建立这三个 薪资价值源与调薪规则的因果链,具体 步骤如下:根据个人价值制定能力素质 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 部分薪资调整等级,并根据个人价值的 评估方法,制定能力素质调级调等的规 则;根据岗位价值制定岗位价值部分薪 资调整等级,并根据岗位等级的晋升规 则,制定岗位等级的调薪规则;贡献价 值在绩效工资部分已有体现,但是,绩 效工资仅仅体现常规的贡献价值,公司 还需要制定特殊贡献价值的调薪规则。 案例中 b 公司是一家具有相当管理基础 上市公司,应该说基本建立了三个价值 源与调薪规则的因果链,但是,b 公司 有个特殊情况就是国企背景中的“人情” 的因素,干扰了这几条因果链的有效落 实,a 公司的业绩能够飞速发展,员工 数量能够不断增多,说明其在日常的薪 酬管理中一定程度上也反应了三个价值 源与员工薪酬水平之间的因果关系,但 是,a 公司并没有系统地建立这三个价 值源与员工薪资水平或调薪规则的因果 链,缺乏明确的制度规定,这是 a 公司 hr 经理陷入年终调薪的尴尬境地的主要 原因。 4附加规则 在分别建立了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 调薪总额、调薪策略、调薪规则 与企业经营业绩、薪资价值源及人才市 场供需等因素的因果链的基础上,企业 还必须根据国家相关的强制性政策及物 价上涨等因素,制定年度调薪的附加规 则。通过附加规则的制定,一方面可以 消除不必要的法律纠纷,另一方面进一 步提高员工的满意度,避免了员工的不 满意,避免了前期的薪资投入的成果付 之东流。 二、如何提高调薪管理的艺 术 案例中 b 公司的 hr 经理被调薪困扰 的主要原因就是企业“ 人情 ”因素的影响, 在企业管理实践中,消除这种影响的关 键是管理的艺术。那么管理的艺术是什 么,如何提高调薪管理的艺术呢?笔者 认为,管理的艺术简单的说,就是在制 度规定的范围内,能够有效影响他人执 行相关制度的措施或方法。下面介绍几 种调薪管理的方法和措施。 1前期沟通,影响高层支持并 坚持调薪规则的实施 hr 经理在正式渠 道公布调薪政策与渠道之前,首先要将 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 年度的调薪政策、策略、额度、比例及 调薪的依据等向企业高层汇报,争取获 得企业高层的认可。在这同时,口头向 高层领导说明以往调薪过程中容易出现 的一些问题及导致这些问题出现的原因, 并委婉地请求企业高层为了避免同类问 题的发生,做到客观中立、按规则办事、 明确授权等,坚决不违反规则直接受理 关于调薪的相关报告与投诉,坚持只接 受 hr 部门关于调薪相关事宜的汇报。 通过前期沟通这一措施,相信案例中 b 公司在调薪的过程中,就不会再出现一 些高层领导的“ 人情” 推荐,也不会出现 总经理面对调薪申诉“ 宽厚处理 ”的现象。 2会议沟通,影响中高层人员遵守规 则 会议沟通是一种正式的口头沟通方 式,通过会议沟通可以引起各部门负责 人对事情的重视程度。因此,每年调薪 前期,可以安排由高层参加的调薪碰头 会议,hr 经理在会议上重点强调本年度 调薪的策略与政策、调薪的理由、金额 及理由与依据和调薪的流程与注意事项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 等,并请总经理当众表态,严格要求所 有人员按照规则执行。人力资源部可以 在会议开始时,现场发放包含通用部门 的调薪建议报告表,并指导如何填写。 在公开的场合、正式的沟通会议,公开 地宣布规则,公司总经理当众提出要求, 相信“人情”味再浓的公司,也不会再有 中高层人员跳出来提出与规则相违背的 意见。通过会议沟通,案例中 a 公司和 b 公司的中高层人员便会重视起对调薪 规则及制度的学习与认可,便会更加主 动地遵守调薪的规则与制度。 3书面 报告,提升相关人员的重明确记录相关 事宜,以避免日后纠纷无据可查,也避 免了相关人员肆无忌惮违反规则的动作, 另一方面,也可以进一步提高相关人员 的重视程度。书面的调薪建议报告样板 由人力资源部拟定。报告的内容分可为 两部分,第一部分是通用部分,通常包 括:本年度的调薪策略、调薪规则、调 薪比例、调薪原因及分析报告、调薪具 体方案及调薪各项活动的时间进度表等, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 人力资源部负责撰写具体内容;第二部 分是个性部分,主要包括调薪的岗位及 人员,调薪的依据、证据以及特殊情况 说明等,由各部门负责人负责填写。对 回收的调薪建议报告,人力资源部负责 对照调薪规则审核,不符合规定的直接 退回重新拟定。 案例中,如果 a 公司 和 b 公司的 hr 经理能够规范调薪建议 报告的格式,并将调薪的规则等内容作 为第一部分,相信各部门经理在推荐人 选时就会自己斟酌,相信高层领导看到 这份报告也就不会再随意地推荐一些不 符合要求的人员。 3列入考核,提升部门主管的 责任意识 调薪最容易出现的问题就是 部门主管一手操办,缺乏与员工进行必 要的解释和沟通,使员工对调薪缺乏必 要的知情权,从而,导致员工的不满与 怨言。出现这一问题的根本原因就是部 门主管没有把调薪的相关事宜作为自己 责任和义务。因此,人力资源部必须要 通过制度让部门主管明白其在调薪工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 中应该承担的职责,即向员工解释、说 明调薪相关事宜的责任,按照调薪政策 与 依据,客观公正地填报调薪建议 报告的责任,以及必须遵守调薪相关政 策与规定的责任。同时,通过与企业高 层及各部门主管沟通,将调薪的相关责 任列入部门主管绩效考核计划表,从而, 提高各部门主管对调薪工作的责任意识, 督促部门主管落实调薪的协调、解释的 责任,保持调薪的公正。 人力资源管 理绝对不仅仅是人力资源部门的事情, 如果案例中 a 公司和 b 公司的 hr 经理能 够有效应用制度及考核的手段,将调薪 的相关职责落实到各部门主管的肩上, 那么,相信 a 公司和 b 公司的部门经理 都将积极的、客观的配合 hr 部门做好 调薪的工作,而不是提供不负责任的调 薪名单或不负责任的鼓动下属越级投诉。 4设立投诉渠道,有效引导员工不满 调薪引起员工不满或四处乱投诉等行为 的一个重要原因就是企业没有为员工提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 供明确的投诉渠道和程序。因此,企业 必须通过投诉申报的制度明确规定,受 理员工调薪投诉的部门是哪个,员工投 诉的程序是什么,需要准备的材料有哪 些等,并强调对于不按规定投诉的情况 一概不予受理。每年调薪的时候,人力 资源部首先要通过网络公告、或平面公 告的形式强调说明调薪投诉的渠道及事 宜。 案例中 a 公司和 b 公司如果设立 并公开了明确的投诉渠道,相信就不会 出现有些部门经理或员工直接投诉到总 经理的现象,即使还有少许这样的现象 出现,相信 a 公司或 b 公司的总经理也 会按照投诉的制度规定将投诉文件交回 人力资源部处理。 总之,管理是一门 科学更是一门艺术,科学是基础、艺术 是手段,希望 hr 能够在调薪环节上, 能通过科学的方法和工具奠定调薪的基 础,通过艺术的措施和手段规范调薪的 管理,从而,使老板满意调薪的目的与 结果,使员工满意调薪的过程与结果, 实现员工与老板的皆大欢喜! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 薪酬制度 1.0 目的: 提供公平的待遇、均等的机会, 促进公司及员工的发展与成长。 2.0 适用范围: 适用于*公司所有员工 3.0 内容 3.1 新雇佣的员工、公司通过考 查本人的学历、工作经验、工作能力、 等综合资历和所担任的职务,确定其薪 级。试用期结束后,公司将根据其本人 的实际表现,决定是否调整其薪级。并 且在员工劳动合同有效期内,公司有权 根据员工的表现情况随时调整员工的薪 级。 3.10 根据公司政策,工资每年 7 月调整一次。 3.11 因国家相关政策、行政法规 变更或公司人员结构有较大变化以及其 它原因时,公司可对工资做临时调整。 3.2 工资构成: 本规定
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