药剂科工作总 结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 药剂科工作总结( 精选多篇) 总结 2014 年即将结束，回顾这一年来 的工作，作如下总结： 一 这一年来，我科在院部的 领导下，能够做好科室的各项工作。我 在平时工作中首先做好科室内工作人员 的团结，因为只有一个团结的团队才能 做好各项工作。安排好科室工作人员的 上班。值班工作，做好协调工作。做好 科内同事的思想工作，不把个人情绪带 到工作中来，影响医院工作和形象。 二 药品质量不仅关系到患者 的生命安全，也关系到医院的医疗安全 与信誉。我科严把药品购进质量关，一 是对供货商的管理，建立供货商信息档 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 案，索要三证，签订供货质量保证协议 书；二是药品购进管理，制定了一套从 计划、审核、采购到验收的完整相关程 序，对购进药品名称、批准文号、生产 日期、失效期等基本信息,认真审核、记 录，有质量问题的一律不予入库，从而 保证了购进药品的质量。对药品效期实 行动态管理，以先进先出为原则，近效 期药品及时报告并通知临床科室，从而 保证临床用药安全，减少医院损失；三 是积极搜集药品相关信息，时刻关注药 品不良反应，做好药品不良反应记录、 本年度上报药品不良反应 10 份。 三 每个月月底做好药房药品 盘点工作，查看各类药品的有效限期， 及时做好药品有效期一览表。近期药品 及时通知医生，及时消耗。但有时还有 一些药品不能及时用完，造成药品过期， 浪费，在这方面还需在制定采购计划进 多联系临床医生，熟悉医生用药习惯， 及时做好调整，防止不必要的浪费。 四自 2014 年起，我院正式开 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 始实行国家基本药品目录，药品实施零 差价，药品价格出现大幅调整，虽然病 人增多,业务量增加,但经济收入明显下 降,但我院不折不扣坚持实实施国家政策,解 决老百姓看病难,看病贵的问题,为医院 在老百姓心中树立良好形象。 五 今年 8 月我院还通过了医 疗机构药品使用管理规范的验收工 作，并取得了优秀的成绩，11 月 又通过了一级医院复评工作，取得良好 成绩。 今年我科工作虽然取得了一些成 绩，但还存在以下几点不足： 1.是虽然建立了一套完整的工作 制度，但是还存在一些不足，需要进一 步完善。 2.是从药人员业务素质有待进一 步加强。 3.是培养临床药师有一定的困难， 需要医院领导给予重视与支持。 4.是库房面积严重不足，储存条 件有待进一步提高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 2014 年药剂科工作总结 2014 年在院领导的正确领导下， 我们科室全面贯彻上级文件精神，在 “三好一满意 ”活动基础上，以患者为中 心，提升服务水平；以提高药学服务质 量为主题，强化安全，规范服务；以开 展医院三级评审为契机，抓好各项工作 的落实整改。先后开展“ 三学三爱三保 ” 教育与实践活动；“ 弘扬医院优良传统、 树立良好职业道德。争当人民健康卫士” 主题教育活动；“ 讲形势、强意识、提 质量、保发展” 教育与实践活动； “围绕 中心聚合力，创新突破谋发展”主题教 育活动。开展廉政风险防控管理工作， 重要岗位及重点人员设立风险点，提高 防范意识。在其他方面都圆满完成了医 院下达的各项任务。 回顾一年的工作，我们始终把提 高工作质量，提高服务质量放在首位， 作为一项重要工作常抓不懈，强化质量 意识，开展质量安全教育，严格操作规 程和岗位职责，从基础工作入手，落实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 各项规章制度，加强质量监督检查，杜 绝各种差错的发生，使全科职工树立起 工作质量和服务水平就是科室生命的观 念。特别是在廉政建设方面，结合医院 相关文件，加强教育，树立正确的价值 观，全年无廉政方面投诉。 在做好以上工作的基础上，积极 学习新技术、新业务，2014 年共有 7 人 次参加省内或者是国内的学术会议和继 续教育，9 人次参加淄博市药学会议并 作交流。 各项工作任务和医疗指标完成情 况良好，全年共完成处方张数 250454 张，全年购进 95754081.54 元，出库 89404544.69 元，全年销售 118916154.22 元，实现利润 23162014.68 元。药品库存损耗率为 0， 投药准确率为 100，全年共抽查处方 3000 余份，处方合格率为 95以上， 调配处方出门差错率为 0，盘点误差率 1，调配处方复核率 1 100% ，药品损耗 2014 年 9 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 月份西药房和中药房的合并一起组建药 剂科，在科室全体人员的共同努力下， 在时间紧、工作量繁重的情况下，没有 影响到工作的正常进行，顺利过渡。提 升了科室的工作效率。 在肯定成绩的同时，我们也清醒 的认识到，少数人还存在服务意识差， 责任心不强等现象，在科室发展上，开 展新技术、新业务较少，既有客观条件 的限制，也有主观因素，存在着等、靠、 要的思想。这些问题必将在今后的工作 中引起高度的重视，认真加以解决，保 证今后工作的顺利进行。 总结过去，是为了将来把工作做 的更好，面对新形势、新情况、新变化， 加强管理，创建文明、诚信、规范化科 室，加大监督检查力度，杜绝商业贿赂， 提高自我保护意识。不断更新服务模式， 以人为本，诚信服务。落实科学发展观， 构建和谐医院，搞好新技术、新业务的 开发和应用，对那些事业心强，有发展 潜力的业务骨干重点培养，鼓励职工积 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 极开展新业务，对业绩突出着给予奖励。 其次在职工中加大管理力度，提高工作 质量和服务质量，强化防范意识，抓好 医疗工作中的薄弱环节，避免医疗纠纷 的发生，确保医疗工作安全。 药剂科 2014/12/202 药剂科年度工作总结 2014 年度药剂科最重要工作是： 一、 对麻醉药品、第一类精神 药品管理工作进行整改，在分管院长指 导下自查自纠，逐一完善。 二、 对贵重药品、实行分柜保 管。 三、 增设煎药室，完善煎药室 的工作制度。 四、 加强对人员和药品管理， 避免药物丢失或出现差错： 人员管理： 从事调剂工作者必须是专业人员， 应树立以病人为中心的观念，对病人热 情服务。结合人员的专业技术特长及知 识结构水平和体能合理分工，做到分工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 明确，各负其责，精心组织，合理使用 人力。 药品管理： 药房药品的供应有一定的随机性， 消耗量有一定的规律性，不断总结经验， 合理统计，科学制定药品的请领计划。 对常规用药要定时补充及及时补充新增 药品，对季节性用药要及时调整库存量， 做到既要保障供应，又能防止积压。 五、药剂科收入见附表： 药房作为一个服务性的窗口，肩 负着就诊病人的处方的配及各科室所需 药品的供应，是患者药疗工作中必不可 少的重要环节。在医疗过程中应尽到保 证供应，保证药品质量，保证正确指导 病人合理用药， 保证使病人按医师处方要求用药 的责任。 随着经济的发展和人民群众生活 水平的提高，人们对卫生保健需求不断 增加。作为药房应顺应时代的发展，进 一步转变职能，增强服务意识，利用自 己的专业知识和药学技术手段向病人提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 供更加周到、全面的药学保健服务。药 师不仅要做好技术的服务工作，还应该 让病人通过药师的服务增强对医院的信 任，对医生的信任，对康复的信心。 邓明琼 2014 年 1 月 25 日 xx 年已经进入了倒计时，随着时 间的循环 xx 年将进入历史的记载，细 细回顾 xx 年，回首这一年我们药剂科 日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得 的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、 自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂 科各项工作坚持以“xxxx”为标尺，认真 贯彻执行药政管理的有关法律法规，在 院长高度重视和分管院长的直接领导下， 在全院临床相关科室和药剂科全体科员 的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院 的工作重点和要求，求真务实的精神状 态，顺利而圆满完成了院里交给各项工 作任务和目标。 现将药剂工作情况作工作总结如 下： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治 思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级 及院里各种文件精神并积极落实到位， 在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合 科室的实际情况开展学习和讨论，激励 科室人员积极参与推进医院各项改革措 施的落实和实施。通过系统的学习教育， 提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉 抵制行业不正之风，以提高窗口服务为 己任，以质量第一、病人第一的理念全 心全意为病人服务，做好一线窗口药剂 科服务工作。 业务管理 完善工作流程，提高工作效率， 方便病人。门诊药房是药剂科直接面对 病人的重要窗口，树立医院的良好形象 是重中之重，如何方便病人、如何提高 工作效率，是药房工作的重点。保证住 院病人及急诊病人 24 小时的药品供应， 保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。 通过完善工作流程，合理设置窗口、机 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 动配备人员等，充分调动全体人员的积 极性，齐心协力，克服困难，提高工作 效率，有效改变了取药排队、取药难等 现象，为病人提供方便。 药品采购 严格执行药品网上招标阳光采购， 保证临床患者用药供应及时。 做到采购透明、质量透明，临床 用药透明，通过医院信息系统将药品供 应信息发布通知至临床科室，及时了解 各临床科室药品需求动态及掌握药品使 用后的信息反馈，确保临床药品的合理 性、安全性、患者满意性供应， 储备药品 加强药品储备管理，成立了药品 质量监控小组，质控小组成员每月不定 期对科内工作流程及各岗位的工作质量 进行抽查，并督促科室工作人员认真执 行各项管理制度，加强药品质量管理， 在购进验收、入库养护等环节的质量管 理，每月进行药品储备质量、效期等盘 点，召开科质控会议，将检查结果汇总， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 发现问题及时妥善处理，保障患者用药 安全。严格执行国家药监局医疗机构 药品使用质量管理暂行规定的要求， 制定出我院药品验收质量管理制度 、 药品储备养护质量管理制度 近效 期药品标识管理等一系列管理措施并 相继实施，杜绝医院因药品过期造成重 大医疗事故和医院的经济损失。 临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各 种新药说明，征求临床见意，随时了解 临床对药剂科供应药品使用情况，对滞 销、近期药品及时与临床沟通，以便及 时合理应用，减少药品的浪费。对药剂 人员定期进行业务培训、学习，不断提 高自身理论水平和业务能力，对新进药 品及时掌握使用的适应症，以便指导临 床使用。广泛开展临床药品不良反应监 测，发现问题及时上报，避免药品不良 反应的重复发生。 总之，药剂科在 xx 年的工作中 还存在不足之处，在新一年的工作中努 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 力改进，逐步改善，提高完善服务质量， 全心全意为临床服务，困难面前迎难而 上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会 效益、经济效益更好的发展保驾护航， 争做排头兵。 2014 年药剂科工作总结 在医院领导的高度重视和临床各 科室的大力支持下，通过药剂科全体人 员的不懈努力，我科圆满完成了 2014 年度的各项工作任务。现将本年度工作 总结如下： 一、 管理方面 制定完善各项制度 及时关注与我科相关的新政策法 规，根据新政策制定相应制度，保证新 的政策法规在我院的顺利实施。依据 关于继续深入开展全国抗菌药物临床 应用专项整治活动的通知 、 抗菌药物 临床应用管理办法 、2014 年河南省 抗菌药物临床应用分级管理目录 、 二级以上医院宏观监管“ 十大指标 ”等相 关政策法规，制定了我院抗菌药物专项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 政治活动实施方案、抗菌药物临床应用 管理办法实施细则、促进合理用药降低 药品比例实施方案、基本药物制度等相 关制度，使我科各项制度进一步完善， 为各项政策法规在我院落实奠定了坚实 的基础。 药品质量管理 药品质量不仅关系到患者的生命 安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。 我科严把药品购进质量关，采用统一招 标采购，对购进药品名称、批准文号、 生产日期、失效期等基本信息认真审核、 记录，有质量问题的一律不予入库，保 证购进药品的质量。积极掌握临床各科 室药品需求量，探索适合我院的药品储 存量，在满足临床需求的前提下，合理 减少库存，减少积压，并科学合理储存 药品。制定我院抗菌 药物供应目录并向卫生局备案， 严格按照备案目录采购抗菌药物。对药 品效期实行动态管理，以先进先出，近 期先出为原则，做好近效期药品管理， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 保证临床用药安全，减少医院损失。 服务方面 通过合理设置窗口、增加人员等 一系列得力措施，有效改善了窗口取药 排长队、等候时间长的问题。通过职称 及职业资格考试、接受继续教育、合理 用药知识宣传学习，开展病历合理用药 分析、处方点评工作等形式，使我科人 员的业务素质不断提高，做到为患者、 为临床提供更优质的药学服务。 二、 业务方面 业务增长量 随着医院管理的不断完善，患者 的不断增加，药品供应量也大幅增长， 截止 2014 年底，门诊药房收入万元， 住院药房收入万元，中药房收入万元， 药品销售金额比去年增长%。 促进合理用药 通过制定我院促进合理用药降低 药品比例实施方案，明确规定了临床各 科室药占比、菌占比、基本药物比例指 标及奖惩措施，使我院药占比明显下降， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 药占比、基本药物比例均达到十大指标 要求。签订了院科两级抗菌药物临床应 用目标责任书，有效促进了抗菌药物在 临床的合理应用。设置专职临床药师岗 位，开展临床药师查房、处方点评、抗 菌药物临床应用监测网上报工作、抗菌 药物临床使用动态监测及围手术期抗菌 药物预防使用情况上报工作，每周行政 查房抽查运行 病历合理用药情况，每月上报抗 菌药物临床使用动态监测及围手术期抗 菌药物预防使用情况，每月抽查出院病 历 30 份、处方 100 张，上报抗菌药物 临床应用监测网，并做合理用药分析通 报、处方点评分析通报，定期总结我院 合理用药情况，及时将不合理用药信息 反馈给临床。不定期开展合理用药知识 宣传学习，有效地促进了我院合理用药。 ，具体体现在以下几个方面： 1.我院的处方、病历书写更加规 范，药品通用名称使用率逐步提高，基 本药物使用率符合要求，抗菌药物使用 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 率逐步下降，处方合格率逐渐提高。 2.药物临床应用更加合理，以前 临床常见的如左氧氟沙星、复方丹参注 射液、胞磷胆碱、川芎嗪、苦碟子、氯 诺昔康、氨苄西林舒巴坦、阿莫西林克 拉维酸钾的用法用量问题，泮托拉唑、 异甘草酸镁、甘草酸二铵的溶媒选择， 苦碟子、刺五加的溶媒用量等问题，现 在已基本不存在。 3.抗菌药物的应用也日趋合理， 抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度逐 月下降。无指征联合应用抗菌药的日渐 减少，抗菌药物选择、用法用量更加合 理，外科围手术期预防用药明显规范， 剖宫产预防用药已不再选用氨苄西林舒 巴坦，联合应用头孢唑林和甲硝唑的现 象也有明显改善；普外科腹股沟疝修补 术等类切口手术现在已经有不应用抗 菌药物的病历，大部分类切口手术都 选用头孢唑林，与以前腹 股沟疝修补术三联应用甲硝唑、 头孢唑林和阿米卡星相比，围手术期预 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 防用药明显规范。 药品不良反应监测 积极开展药品不良反应监测，督 促临床填报不良反应报告，全年共上报 药品不良反应 38 例，医疗器械不良事 件 5 例。 药品用量监测 开展药品用量监测，认真落实药 品双十制度，每月上报药品、抗菌药物 销售前 10 名，采取措施如 5 月份停用 销量排名第一的头孢他啶针以降低药占 比，促进合理用药。药品采购情况每月 上报至省卫生厅。 三、 检查、验收 在本年度的创建中医药先进县、 河南省二级以上医院抗菌药物临床应用 专项整治活动督导检查、 河南省二级 以上医院“十大指标 ”宏观监管暨 “三好 一满意”活动检查、河南省医疗服务价 格专项检查、省市县三级药品、耗材质 量检查等一系列检查中，各项工作得到 了上级领导的一致好评，无违价药品， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 无假冒伪劣等存在质量问题的药品、耗 材。 四、 存在的问题 综上所述，我科在管理、业务及 各项检查中均取得了可喜的成绩，但也 存在一些不足之处，主要有以下几个方 面： 管理方面，按要求药学专业技术 人员应不少于卫生专业技术人员的 8%，目前我科只有 19 人，人员少，岗 位职责不清，药房、 药库均无专职质量验收人员，达 不到双人验收的标准。仓储条件达不到 规定要求，有待于进一步改善。 临床药学工作初步开展，二级医 院临床药师要求不少于 3 人，我院临床 药师少，工作开展的不够深入。合理用 药方面，处方、医嘱书写有所改善，但 处方合格率仅有 60%左右，按要求处方 合格率应达到 95%；抗菌药物使用强度 在不断下降，但门诊、住院的抗菌药物 使用率均偏高，类切口预防使用抗菌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 药物比例与要求的 30%差距还很大，仍 需加大力度规范抗菌药物临床应用。 信息化建设体系薄弱，药品仓储 和药品质量管理信息未实施信息化管理， 我院抗菌药物使用强度等指标需要手工 计算，院、科两级抗菌药物使用量、使 用金额、使用强度排名，住院患者联合 应用抗菌药物比例，手术预防应用抗菌 药物比例、用药时机、使用疗程等指标 无法统计，每月对 25%具有抗菌药物处 方权的医师每名点评不少于 50 份处方、 医嘱等工作无法完成，信息化建设体系 有待于进一步加强。服务方面，面对我 院病人数量日趋增加，各个部门的工作 量随之增加的形势，我科将进一步提高 服务质量，增进医患沟通，构建和谐医 患关系。 在新一年里，我科全体人员将心 往一处想，劲往一处使，再接再厉，不 断提高自身业务水平，为我院更加辉煌 的明天做出应有的贡献！ 2014 年药剂科工作计划 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 在新的一年里，我科将根据医院 发展的总体目标，加强药品质量管理的 力度和深度，在已取得成绩的基础上， 制定切实可行的工作目标。以下是 2014 年的工作安排： 一、 加强业务学习培训 进一步加强我科人员对药品管 理法 、 处方管理办法 、 抗菌药物临 床应用管理办法等相关法律法规及我 院各项