销售上将缔造 营心得体会

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售上将缔造营心得体会 销售上将缔造营心得体会 xx、07、29 - - - xx、08、01，我 人生意义非凡的四天四夜。我永生难忘， 因为在这四天四夜里面，我参加了一个 对我人生命运有脱胎换骨般的课程：销 售上将缔造营。 第一天学习的是如何设定目标， 刚刚参加 kissbus 的学习就开始学如何 设定目标，课程的开始老师讲了这么一 句话：把每一次的学习当做第一次会感 到很新鲜；把每一次的学习当最后一次 会感到很珍惜。对于目标设定，我即感 到非常珍惜，更感到新鲜。感到新鲜是 因为虽然学习目标设定已经不是第一次 了，可是回眸过去，自己对设定目标还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 有很多很多的不足，目标还很模糊，所 以我把这次学习以完全空杯的心态对待； 感到珍惜是因为越是学习越体会到目标 的力量与重要性，过去不等于未来，我 必须痛定思痛，好好珍惜眼前的这次学 习的机会，我不能拿过去的过失来惩罚 今天本应成长自我的机会，心态调整了， 学习起来就更加的有效率了，我对我自 己说，我活着不仅仅是为了我自己，我 更要为我的爸妈，我的亲人、朋友，我 要成为一个国内顶尖的感动营销专家和 国内知名的英语慈善教育家！ 不管前方的路如何，我都义无反 顾、绝不退缩，不达目的，誓不罢休！ 我相信我自己，只要我坚持，只要我够 执着，只要我不懈付出，只要我保持积 极的心态，只要我持续不断地学习成长， 我就一定能够实现我的人生目标！ 没有时间期限的目标就仅仅是梦 想，所以时间管理就显得尤为的重要， 如何掌握好每一天的时间，如何利用好 眼前的每一刻，老师说：用分来计算时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 间的人，比用时间来计算时间的人要多 出 59 倍。我的体会是 60 分钟和一个小 时在数学的角度是一样多的时间，但是 从心态和管理学上来说用分来计算时间 的人比用小时计算时间的人更懂得珍惜 和把握时间，更重视时间的价值，更懂 得分割时间，利用零碎的时间，因此在 同样的时间内这两种的效率就有了很大 的差别。 我开始反思我自己，以前我在设 定目标的时候，越短期的目标越难设定， 比如设定每天的小目标，总是很空虚， 不知道先做什么，后做什么，不知道如 何安排与分配时间，就是因为不懂的时 间管理，通过这次的学习，让我体会真 切的体会到 ： 一 ：任何大目标的实现都是以 眼前的一个个小目标的实现而达成的， 任何的成功不可能一蹴而就，任何改变、 成功都是一个循序渐进的过程。只有加 上时间期限的目标，并注入了真感情， 才是真正的目标，也只有这样，你的成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 功才会是自然而然的事。 二：做事情应该先做重要而不紧 急的事情，也就是马云说的：永远要在 天气晴朗的时候修理屋顶，不要再下雨 的时候再上去修，这时候已经不起作用 了。每件事情都要分出轻重缓急，需要 去判断，更需要我们做出决断，销售就 要敢去要求。 三：做到之前要先知道，很多东 西我们不能够凭自己的力量得到，这就 需要我们以一个谦卑的心态去学习，不 断的增加自己的砝码，我们学习如何节 约时间，如何更加有效地利用时间。知 道后，更加重要的是要做到，因为只有 行动才会有结果，这几天我们还只是知 道了很多的理论，回来之后还要不断地 学习复习，不断地重复加深印象，把书 中的理论装进自己的成功发展银行，然 后在实践中体验和消化所学的知识，只 有这样，才能更好的掌握和吸收其中的 精华。 真诚是销售的一个很重要的要因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 素。金诚所至，玉石为开！在真诚销售 上，我们的爱兵老师给了我们一个很好 的榜样，爱兵老师说：如果你在销售产 品给顾客的过程中，只想从顾客身上赚 到钱，而不是发自内心的抱着帮助顾客 解决问题，带来实质性的利益的话，就 不可能做好销售。因为你的眼神会告诉 顾客，你是想从他身上获利，眼神是不 会欺骗的。付出什么就能够收获什么， 付出真诚的心，别人回赠的也是一颗真 诚的心。 形象和礼仪是销售人员对顾客的 第一印象，mark 老师说 ：好的形象比 一张研究生的文凭更为重要！在这一 点上我感触特别大，因为我在这方面的 认识特别的薄弱，在与他人沟通的过程 中，与长辈与老师与同学等等沟通的过 程中，很多的礼仪不懂，自己很想做得 好一点，却不知道从哪里做起，通过这 几天的培训，不仅加强了对形象礼仪的 重要性的认识，同时也明确了努力的方 向，接下来的是如何回到生活中好好地 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 学习，应用，学问，学问，边学边问将 是我学习形象礼仪的最好方法。 mark 老师说：万般皆下品惟有 销售高！销售是一件很有意义的工作， 同时也是每个人都必须掌握的工作，销 售无处不在。之前我不懂 mark 的这话， 因为我过去的思维中，认为有很多工作 都和销售没有关系，比如：上班族的人、 打工族的人、恋爱 现在我彻底改变了这种看法，上 班族要将自己销售给老板，将自己的才 能很好的向老板销售才能够卖个好价钱。 这就是为什么在这个社会上，很多的高 学历的知识分子找不到工作，而很多学 历和能力相对较低的人却找到了比他们 要好几倍的工作，那是因为这些人能很 好的把自己销售给自己的老板。在谈恋 爱的时候也是一样，要把自己的价值观 与人生观，把整个自己销售给对方，让 对方接受，这也是一种销售。销售的很 关键的一点是建立信赖感，让顾客相信 你，首先我们多卖的产品要是一流的， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 还有更重要的一点是顾客能看到实质性 的效果，比如，kissbus 这边卖的是改变 别人命运的产品，如果我要将这个产品 销售给他们，那么顾客首先我自己要使 用过这个产品，并且要从我什么看到我 的成长，我的改变，让顾客切实的感受 到自己不是第一次吃螃蟹的人，同时也 能够看到产品的效果，如果我们能够将 这个产品销售给我们身边最亲近的人， 因为销售中有这么个观念：如果产品好， 那为什么不敢卖给你的亲人呢？！我坚 信 kissbus 能够改变我的命运，我不仅 仅要让我自己得到改变，同时我还要感 召我身边的亲人、朋友、同学参加这边 的课程，因为我相信：如果我能够在这 里得到改变，那么我身边的所有人都能 够得到改变，因为我和所有人一样都只 是一个普通人，只要你自己想要改变你 自己，你就一定能够改变自己，除此之 外，没有任何人可以帮得到你！ 这四天四夜给我更多的是两个字： 坚信！ 一个人要改变不是一天两天就 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 能够改变的，这要经历一个很艰难的过 程，这个过程中有太多太多的憧憬、梦 想，同时也有太多太多的酸甜苦辣，或 许我们都知道坚持对于成功的重要性， 可是我们却常在现实的坚持过程中宣布 我们的力不从心、我们的无能为力，最 终选择了放弃，不是因为我们不想改变， 而是因为我们害怕改变，更重要的是我 们不知道我们自己要改变成为一个什么 样的人，所以，在一次、两次、三次的 挫败与打击下，选择放弃，选择回到原 位。 让我贫穷，我不愿意！ 让我寂寞，我不愿意！ 让我不如别人，我更不愿意！ 今天的我的样子不是我所想要的， 我要改变，我一定要改变，从今天开始， 我就要用行动来证明，我黎练鑫存在的 价值！ 我再也不能够忍受我亲爱的爸爸 妈妈每天在太阳底下受太阳的暴晒! 我再也不能够忍受我亲爱的爸爸 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 妈妈被人嘲笑的日子！ 我再也不能忍受我亲爱的爸爸妈 妈住在那个小平房的日子！ 我再也不想让我亲爱的爸爸妈妈 看到我失望的样子！ 我再也不会让我亲爱的爸爸妈妈 认为我是一个光懦弱的孩子！ 我知道，我唯有用实际行动才能 证明我承诺的一切，我需要改变，我需 要坚持，想到我的爸爸妈妈那失望、盼 望的眼神，我就没有理由放弃，我就没 有理由不坚持到底！我要拿出实际成绩 出来，因为我欠爸爸妈妈的太多太多， 我不能让爱我的人等太久！ 销售核心干部特训营心得体会 九月底，突然被通知十月国庆黄 金周去参加 xx 特训。刚接到通知时真 是既开心又激动同时很害怕。因为早已 听闻 xx 的培训很辛苦，魔鬼训练！可 是，我又一直期待着去参加这个特训， 因为我一直都想挑战自己，突破自己。 我想，这个十月国庆黄金周会是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 我人生最美好的黄金周，永生难忘！ 十月一号，我和 xx 带着一颗勇 敢又坚定的心，来到了 xx 集团总部： 深圳市 xx 区发展大厦。晚上六点，在 xx 的家人们的带领下，我们来到了 xx 影视传媒基地。在基地门口前，见到了 一排排穿着军装的 xx 家人们，手举着 红旗随风飘扬，微笑的迎接我们的到来。 那一刻，我感动了，震撼了，同时带着 紧张激动的心情进入了基地，以超短的 时间换上了军装，开始了真正意义上的 军训。 在我们 把一切行头准备就绪的 时候，我们以最快的速来到了球场上， 开始了军训的第一科目，也是所谓的 “基本功”站军姿。这个军姿真是太 让我印象深刻了，因为这是“痛苦” 的开 始。标准的军姿，它可讲究了，双脚并 拢站直，呈六十度，双手垂直向下，中 指紧贴军裤缝线，拇指紧贴食指第二节， 抬头收腹挺胸，一动不能动，站十五分 钟！在我站没到两分钟，脚开始发麻， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 汗水不停地掉，那时候，好想偷偷动动 腿，放松一下，可我的念头还没闪过， 教官就已经在旁边严厉的训斥了起来： “站好！不要动！谁动第一次做二十个 抱头蹲，第二次二十个俯卧撑，再动第 三次就五十个。 ”那一刻，我真是想死的 心都有了，因为我的脚已经发麻 的很 厉害了，全身都发热，好累好累。而我 旁边已经有几个女的开始撑不住了，吐 的吐，晕的晕，可是教官依然一眼一板 的命令我们坚持站这标准的军姿。而在 吐的和晕的那些人教官一样没有给她们 放松的机会，站在她们的身边，严肃的 命令她们站起来！站起来！站起来！继 续，站！站！站！在那一瞬间，我的心 理有些火了，在想，这里的人怎么那么 冷漠，她们都受不了了，干嘛还不放过 她们，还要站着，真不怕出事吗？但这 些念头只是一闪而过，因为我知道教官 要求我们这样做自然有她们的道理。随 后我们开始了操练，一直持续到凌晨， 然后回到会议室，我们听从着教官们的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 宿舍安排。当我们的一切安排妥当的时 候已是凌晨五点了。终于我们可以回宿 舍睡觉了，在我们以为松了口气的时候， 在回宿舍的路上，助教又在我们的旁边 催促，呐喊着：“ 快！快！快！快！五 分钟之内所有人都得回到宿舍，脱下军 装睡觉，七点之前所有人在操场上集合， 继续操练！听到了没？” 天啊，没有给 我们任何放松的时间，整整一个晚上， 只有一个钟可以睡，洗漱的时间都没有， 更别说洗澡了！我们就是带着不甘心又 害怕的心情休息了一个钟，第二天，我 们又开始了一天的操练。站军姿，走军 步，学习军人几个基本动作！如果有做 不好的就必须罚，罚抱头蹲和俯卧撑， 如果罚了之后还做不好，就全连队一起 罚，罚到做到标准。就这样，我们大家 就是继续重复着同样几个动作操练着， 一直操练了两天半，在这两天半的时间 里，我们大家一共睡不到五个钟。在操 练的期间，不许吃饭喝水，厕所都不许 上，只有在教官规定的半个钟内大家统 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 一吃饭，喝水，上厕所，完后继续操练。 期间，我们连队里终于有三个女的受不 了了，向教官要求离开，说这里太没人 性了，不参加军训了。可是，教官说： “你们来到了这里不是说不军训就可以 不军训的，在这里，你不是领导，不是 干部，你只是学员，你除了服从 还是服从就是服从！这里只有教官和学 员的关系，如果你是在接受不了，要走 也可以，那我们就在你的店里挂上黑旗， 向全国所有美业公布你们家的店被挂上 黑旗！”最后她们还是留下来继续参加 了培训，因为我们是被选进来的，我们 是带着荣誉来学习的，谁也不像抹黑自 己的公司。 在第三天，我们开始了军训最终 的 pk，考核阅兵。之前那些日子，我们 所受了痛苦，煎熬，汗水，疲劳都是为 了这一刻，为了自己连队可以取得高分。 为了荣誉而战！最后，我们来了个毕 业科目：“平行云梯 ”。云梯是由在我们 所有人中，店长和顾问来担任，一共一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 百人左右，双方面对面，手握木棒，而 剩下两百几人就在她们手握的木棒里爬 行而过。这个科目使我印象最深刻。因 为两百几人啊，店长顾问她们要承受两 百几人的重量，一个个从她们手握木棍 爬过啊！那是多么累，多么痛的事！而 我们要带着眼罩，罩住眼睛，不让看见， 摸索着木棍，爬过去！那是多么可怕的 一件事！ 在军训这些天里，让我深深地感 受到很多，感悟了很多！ 之前教官训练我们站军姿，行军 步，严格训练我们就是为了让我们体会 痛苦，让我们经历这些痛苦是让我们知 道，这个世界上所有的幸福是对比出来 了，只有经历了痛苦才知道幸福来之不 易，才会珍惜！之前的操练，简单的动 作，重复着操作，坚持的做下来，也是 为了让我们懂得，简单的事情重复做就 是行家，只有坚持你才会赢，只有付出 才有回报！而助教在身边催促：“快快 快”的声音只为了改掉我们的拖延症！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 毕业科目：平行云梯，更是有意义。它 让我们知道了，作为一个领导者，当你 站在这个位置上，无论你遇到多大的困 难，遭到多大的痛苦，你都要承受下来， 这是你必须承受的！而我们无论前面多 么黑暗，有多大啊障碍，都始终要无所 畏惧，要相信自己，更要相信我们的领 导！在前三天的训练里，教官们队 我们的严格其实就是为了让我们明白这 些道理，终于我体会道理教官们所说的： ”严格就是大爱 “的意思了。 也是有了之前那些苦日子，在接 下来的三天里，我们在会议室里听 xx 总裁和我们分享” 销售没有天才，我们 是天生的销售员，但不是天才的销售员 “课程真是最幸福的事了。在她向我们 分享她的经历阅历之后，我深感惭愧， 她只是比我大两岁而已，可是她的经历， 她的阅历，她的能力，我都没有她的万 分之一。真的感觉自己这上半生在虚度 光阴，浪费时间！在销售中，只有你肯 付出了努力才有机会得到回报，别人的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 成功不是幸运的，而是付出了许多泪水 和汗水的。而在她的课程里“销售是什 么”，她的分享，让我知道了原来做销 售其实很简单，那就是一个信念：“干！ ”销售可以有那么多学问，可以如此快 乐。原来自信，坚持，也是销售的根本！ 而之前的站军姿也是为了让我们提高自 信心，做销售贵在坚持！原来之前所有 的训练都是有意义的，是为了我们现在 学习销售课程奠定扎实的精神基础。她 给我们分享了“ 如何开百万大卡 ”更是激 动人心！只有你敢大胆地想，脚踏实地 坚持不懈的干，对企业有所信仰，对领 导百分忠诚，对工作有所激情，没有开 不了的卡！只要你想成功，想赚钱，坚 持大胆地干就会成功！最受启发的还是 xx 总裁教会了我们，销售销售，销就是 一种状态，售就是观念，才到产品。做 销售就是不要脸，要坚持，再枯燥，再 无谓都要坚持，要相信自己。只有你自 信了，相信自己，才会有机会得到回报！ 很喜欢 xx 总裁说的那句：机会永远属 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 于开拓者，奇迹属于执着者。复杂的事 情简单做就是专家；简单的事情重复做 就是行家；重复的事情用心做就是赢家！ 之前的军训就是为了告诉我们这个道理！ 眼神突破也是为了告诉我们要相信自 己，一定行！告诉自己，我行！我一定 行！我想，我们这届是最幸运的，因为 xx 总裁亲自教我们如何推胸！真是太幸 福了，被她推一次胸价值九万八千啊！ 亲自教学那是无价之宝！ 最让我兴奋的还是我们五连拿到 第一名！一直以来我们连队都是倒数第 二或第三的。那个时候我们最害怕的就 是拿到倒数第一！虽然我们分数一直不 怎么高，可是我们从未放弃过，也为灰 心过，在我们的连长的带领下，在最后 一天里，我们连长一直告诉我们不要灰 心，一定要团结，拿第一！最后，我们 全连前所未有的团结，让我们的潜能力 爆发了，在最后的那一刻，我们反败为 胜了，拿了第一名！让所有人惊愕，让 很多人不甘心。但是我们确确实实拿到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 了！因为我们不到最后那一刻都不放弃， 我们相信自己，相信我们的连长，相信 自己的团队，我们无所畏惧，我们坚持 不懈，我们拿第一名当之无愧！ 在放飞梦想的那一刻，我哭了。 突然很舍不得这六天！很感动，很 感恩，感谢我们连队的队友，感谢 xx 的家人们为我们所做的一切，所有是付 出，为我们努力！感谢 xx 总裁为了教 会我们这一切，一直陪伴着我们，一直 不眠不休，直到眼睛布满血丝依然那么 认真工作，教我们推胸手法，那么费尽 心思为我们写话术，一切的一切都是为 了我们，用她们的激情来感染我们，用 她们的 xx 精神来告诉我们，用她们的 行动告诉什么是 xx 人！ 之前在公司里就听说过了 xx 老 师如何如何厉害，刚到公司不久的我， 就只接触过两位 xx 的老师，都是非常 棒的。尤其是 xx 老师，大爱大爱她！ 她的敬业，坚持，执着，信念，自信都 让我感动，震撼！在经过这几天的培训， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 让我真正透彻地明白了为什么 xx 老师 都是那么棒，那么自信与美丽！为什么 说 xx 在美业是 no.1，为什么说她们是 邦女郎，我想只有参加了她们的培训了， 亲身切切的经历了才会明白个中的精髓！ 而我经过这次培训，我要把在这里学习 到的正能量，激情，一切的精神全带回 去，传递给大家，感染所有的人！把 xx 的精神传递给 xx，把 xx 打造粤西第一 品牌！ 缔造阳光心态心得体会 红桥区卫生监督所孙建华 一个 人的一生，将面临家庭、工作、学习的 种种快乐和烦恼，伴随着年龄地增长， 身体健康越来越显得十分重要。我们每 个人都懂，如果没有健康的身体，即使 拥有再大的事业，再多的金钱，家庭条 件再富有，都是毫无价值的。而健康的 身体，多来自于阳光的心态。心态对身 体健康的影响是巨大的，如果因为自己 的心态不健康、不阳光，从而影响了我 们的身体健康，然后再去治疗，花了钱 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 不说，还得遭着罪。对于一个单位来讲， 管理者的心理健康状况，对整个单位文 化的健康状况有着重大的影响。目前， 我们卫生监督行业正处在机遇与挑战并 存的时代，我们面对的是行业改革的不 断深化，面临着诸多的“ 调整 ”，做为个 人，我们该如何给自己定位，如何才能 站稳脚跟，搞好本职工作呢？这些都是 值得我们认真思考的问题，我们不能浮 躁，不能“安逸自得 ”、 “固步自封”，我们 必须在面对压力、挫折的时候，经受住 考验才行。 ?现在大家面临的是这样一 个环境: 我们的财富在增加，但是满意 感在下降； 我们拥有的越来越多，但 是快乐越来越少； 我们沟通的工具越 来越多，但是深入的交流越来越少； 我们认识的人越来越多，但是真诚的朋 友越来越少。 我们住的房子越来越大， 但里面的人越来越少； 我们住的精美 的房子越来越多，但家庭的幸福感越来 越少； 我们道路越来越宽，但我们的 视野越来越窄； 我们的支出在增加， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 但我们的收获在减少。一、什么是阳光 心态？ 直觉型定义 -温暖、舒服 学 术型定义-积极的心态 应用型定义- 平和、温暖、有力、向上 二、为什么 要缔造阳光心态？ 心态具有多大的力 量呢？ 案例一：推销员的故事 案例二： 你看到泥土还是星星？ 案例三：死囚 试验 心态决定成败，心态影响人的事 业、生命、心理、生理、能力等，进而 影响人的命运。 乐观者在灾祸中看到 机会；悲观者在机会中看到灾祸。三、 怎么缔造阳光心态 1.改变态度我们改变 不了事情，就改变对这个事情的态度； 一个人因为发生的事情所受到的伤害不 如他对这个事情的看法更严重。 事情 本身不重要，重要的是人对这个事情的 态度。态度变了，事情就变了。案例一： 秀才赶考。 积极的人，象太阳，照到 哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一 十五不一样。想法决定我们的生活，有 什么样的想法，就有什么样的未来。 2. 享受过程 ，学会舍弃要把注意力放在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 积极的事情上。学会体会过程，有的人 就找最讨厌的 地方去体会，这个世界总会有阴 暗面，一缕阳光从天上照下来的时候， 总有照不到的地方。 案例：佛印的故 事。 如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱 怨世界黑暗，那是你自己的选择。有了 问题怎么办？把问题当成锻炼、成长的 机会，学会享受解决问题的过程。要学 会忘记、谅解、宽容。不原谅别人等于 给了别人持续伤害你的机会。有这样一 个事例：一个老人在高速行驶的火车上， 不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只， 周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第 二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让 人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋 无论多么昂贵，对我而言已经没有用了， 如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还 能穿呢！” 秘诀：成功者善于放弃，善 于从损失中看到价值。 “舍得舍得” 有 “舍”才有“得”。要学会割舍，懂得放弃， 你才能得到自己最想得到的东西。在放 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 下的过程中你同样可以享受得到轻松地 愉悦之感。3.活在现在什么是活在现在？ 吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫 活在现在。 最重要的事情就是现在你 做的事情， 最重要的人就是现在和你 一起做事情的人， 最重要的时间就是 现在。 举一个事例：一个的哥正在开 车，接到邻居电话，说他母亲心脏病犯 了，他就拼命往家赶，结果发生车祸， 送医院抢救无效死了。大夫给他太太打 电话，你先生因车祸逝世了，你来处理 后事吧。这个女士是下岗工人，孩子在 念高中准备高考，她正在做饭，全家人 唯一的经济来源就是的哥的收入。女士 感到天塌了，发了疯似的往医院跑，忘 了关煤气，家里失火了，东西全烧没了， 这就是祸不单行。要学会理智一些，灾 难既然发生了，就要既来之则安之，把 握现在。4.情感独立情感独立，就是不 要把自己幸福来源建立在别人的行为上 面，我们能把握的只有自己。 一次， 苏东坡和禅师佛印逛庙，发现庙里的观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 音菩萨手拿念珠。苏东坡问：“人持念 珠念观音，观音持念珠念谁？”佛印回 答：“还念观音。 ”苏东坡又问： “为什么 观音还念观音，念自己呢？”佛印的回 答是：求人不如求己。因此，要想让自 己内心状态良好，就要学会情感独立。 5.学会感恩 你要是不感恩，别人就不再 为你做事了，不再帮你了，感恩获得好 心情。感恩的心态是没有完美的个人， 只有完美的团队！感恩、惜福！受人滴 水之恩当涌泉相报。 感恩伤害你的人， 因为他磨练了你的心态； 感恩欺骗你 的人，因为他增进了你的智慧； 感恩 中伤你的人，因为他砥砺了你的人格。 6.心造幸福 大家都能体会到：一个人幸 福不幸福，在本质上与财富、地位、权 力没关系。幸福由思想、心态决定，心 可以造“天堂 ”， 也可以造“ 地狱” 。 案例：天堂、 地狱的故事 7.学会弯曲孟子说：天将降 大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋 骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 为，所以动心忍性，增益其所不能 ， 然后之生于忧患死于安乐也。 ?由此想 到我们所从事的工作：我们的工作每天 周而复始，枯燥乏味，如果心态不平衡 的话，干工作时就会一味的埋怨，发牢 骚，找各种理由不去完成，并且时常会 觉得自己得不偿失，贡献大回报少，这 也不称心，那也不如意，啥都看不惯， 啥都不满意，久而久之就会产生“端起 碗吃肉，放下筷子骂娘” 的不良工作作 风。 “工作本身不重要，重要的是你对这 个工作的态度” ，既然我们改变不了工 作，就要改变对工作态度，就要以平和 的心态对待工作；正确认识自己，为自 己准确定位，珍惜自己的岗位，不比、 不攀、不等、不靠，立足本职，从而为 自己营造一个良好的工作环境。学会快 乐的工作，这不仅能提高工作效率，而 且还能给每个接触你的人带去快乐，进 而给更多的人带去快乐。一样的完成工 作，何不端正自己的心态，快快乐乐的 去工作呢？ 四、共同构建和谐环境 一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 个人自从来到这世上，注定就不可能孤 立的生存着。小时候有父母、亲人；上 了学有老师、同学；踏入社会有同事、 朋友。特别是单位同事，我们每天将有 三分之一的时间共处。可以说，我们一 生和同事相处的时间比和父母、兄弟姐 妹在一起的时间还要长。如果在这样的 环境中，每个人的心态不平衡，那么我 们将如何渡过这漫漫人生岁月呢？ 一 是别耍小聪明。人们常说聪明难，糊涂 更难。我认为该聪明的时候要聪明，该 糊涂的时候要糊涂，别搞错了位置，那 就是真聪明，不是“ 小聪明 ”。人们说的 “小聪明”，就是一种聪明使用上的错位。 “小聪明”在我们身边有种种表现。 有 些同志本身并无恶意，但是总喜欢耍小 聪明、赚小便宜，以此考验领导的智慧， 并借此检验自己的智慧，企图以此证明 自己“聪明的价值 ”。他们总喜欢利用政 策、制度、策略、计划等的漏洞，阳奉 阴违，投机取巧，玩些手段，来获取自 己的利益。一段时间里，如果管理者没 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 有发现这些阳奉阴违者，他们会更加肆 无忌惮，因此他们的破坏性较大。对于 这类阳奉阴违者，管理者要发挥检查、 检举等措施，以及通过完善的流程管理、 制度管理、人性管理，及早发现他们， 及早制止他们。 有人喜欢少干事、少 付出，耍奸偷懒，投机取巧，觉得自己 很聪明，别人都没有看出来。而人们的 眼睛是亮的，看在眼里不过是没有说出 来罢了，心里是记得的，对你的看法肯 定是有的。你觉得自己很聪明，实际上 别人比你更聪 明。这就是小聪明。勤勤恳恳， 任劳任怨，是一种美德。耍奸偷懒，与 团队精神格格不入，是不受人们欢迎的。 二是多把注意力和精力放在工作上和 实际付出上。每个人的付出和得到都是 成正比的，当你看到别人的“得到” 时， 你不应急着去嫉妒，而是要想一想他哪 一方面比你多付出了，如果你的重心是 在家庭上，那么你就会在家庭方面付出 更多，那么你也只能在家庭方面寻求收 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 获，而不能是在其他方面苛求更多的回 报，正是“吃得苦中苦，才得人上人” 。 有所得的人正是在某些方面有所付出。 三要做个“正 ”人。树“正”念，说“正” 语。 支持和鼓励正确的人和事，批评和抵制 不良风气，共同树立单位正气。 阳光 心态是健康的心态，是和谐的心态。阳 光心态是使单位充满新鲜活力和工作动 力的关键。把我们的单位建成和谐集体， 需要每一个同志具有阳光心态，需要我 们的共同的努力。 最后和大家分享 阳光心态里的一段话：不能改变环 境，就去适应环境；不能改变别人，就 去改变自己；不能改变事情，就去改变 对待事情的态度；爱人者人恒爱之，敬 人者人恒敬之；活在当下，把握未来， 使我们每天都拥有阳光心态! * * * 缔造完美教室方案 龙都街道沙戈庄小学二孙述营 一、完美教室追求目标 1、努力向上，人人有阳光般灿 烂的笑脸； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 2、发现自己的闪光点，努力成 为自信、能干的阳光少年； 3、互帮互助，人人在集体温暖 的阳光下健康成长。 二、完美教室追求途径 1、教师加强心理学、教育学等 专业知识的学习，提高自身素养。 2、教师精心备课，上好每一节 课，加强与学生的沟通互动，关注每一 位学生的发展。 3、课堂上，教师能够刚柔相济、