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文档简介
关于市场的调研报告 市场调研报告范文(一) 随着市场经济程度的加深,社会分工日益明确和细化 的同时,人与人之间无不蒙上利益层次上的关系、相互逐 利,人情与利益的矛盾在某种程度上加深加烈,于是中介 作为第三方获利体,在市场上日趋成熟和完善,通过对信 息的收集和转卖,从中获利的同时协调社会劳动力,优化 资源配置,加强社会分工的指向性。总之,中介服务在经 济发展中的作用越来越强,并在广大就业者中树立了形象, 在我们的这次调查中,有 94%表示在其周围存在中介公司, 其中有 46%通过中介公司找到合适工作并有 74%表示对中介 公司的态度为“差不多” 。说明广大就业者对中介服务期望 与依赖加强。在信息缺乏流通的农村与之相反的城市,中 介公司处于发展与日趋成熟阶段,这对于我们创业团体, 是一个极有诱惑力的市场。但首先摆在我们面前的第一道 门槛便是如何在其他公司经验基础上加以创新,做到人无 我有,人有我优,后起之军才能立于不败之地。 据我我们的调查显示:待业毕业大学生占 16%,下岗员 工占 21%,有 31%表示对目前的就业形势不是很乐观,仅有 17%表示通过自己的能力可以轻松找到适合的工作。在剧烈 的市场竞争中,剩余劳动力明显偏多,主要群体是高校毕 业生以及下岗员工,他们文化层次高或有专业技能,对工 作质量的要求也相对较高;另外待业大群体就是广大农民阶 层。 因此,中介公司以群体定位,针对不同的群体综合分 析其特征而对症下药,加以导向,指引他们跨越地域。走 向劳动力缺乏的发达城市以达人尽其才,谋求良好生计;在 用人事业单位,其发展趋向于扁平化,收缩战线,尽可能 的集中力量往专业化发展,非专业性业务寻求借助第三公 司完成,企业通过中介公司招工成为大趋势,这也是共赢 的方式。所以,中介公司的发展与其他企业的发展是同步 的,具有非常良好的前景。 经济领域有句话:收集信息的成本比信息本身的价值 还高,可见收集可靠信息的重要性和艰难性,特别是对中 介服务行业的竞争,信息就是生命。据我们对焦作人力资 源公司总经理的访问,商经理表示:焦作稍有规模的中介 公司都建有“市场信息部门”信息收集范围遍布地域广泛, 信息系统的建立与完善成为中介公司的竞争王牌。因此, 要以此作为创业项目,要立足于信息的收集与处理,建立 精英收集团队,信息归整处理机构,并建立待业,就业档 案,形成良好的回馈,循环系统。 1、城市化的加剧,人情味也随之淡化,中介是服务行 业的大趋势,通过市场的走访,焦作市的中介公司,比起 南方同级城市,实为少数,尚有很大的发展空间。 2、人口流动加速,新人口不群体在陌生地方更需要中 介公司的指引,少走弯路。 3、中介公司的创立投资成本低、进入门槛低、运营费 用低,此“三低”特别适合初次创业的大学生。 4、竞争剧烈,求职者较难找到一份合适的工作,有意 向借助第三方寻求工作。 5、随着行业内的宣传,中介已在求职者中形成观念, 大多数中介公司资费较低,广泛为求职者所接受。 1、在中介方面,尚没有相关的法律规范,各种中介项 目鱼龙混杂,让求职者不敢太依赖中介公司。 2、 “黑中介”的存在,欺骗求职者,威胁到其财产、 人身安全。 3、中介市场趋于成熟,可延伸发展空间小,发展艰难。 1、我们的创业团队创业精神、学习情深强,并有强烈 的成功欲望与创业信仰。 2、有很长的准备与调研时间,可以充分透视目标市场, 作出良好的对策与决策。 3、中介项目的多样化,可形成集体操作效应。 4、中介项目定价灵活,定价方式多样,可以针对不同 的求职群体、不同的收入阶层而多样化的定位、定价,以 此满足求职者的差异需求。 1、作为初次创业者,经验和资金缺乏,公司起步艰难。 2、资源、信息与人脉不足,没有高立足点,只能从无 到有、从小到大,一步一步稳扎稳打,难以越步。 经过调查与分析,目前市场竞争较为剧烈,因此我们 应该以独特的定位以避开剧烈的竞争。而大学毕业生作为 一个难就业与工作高度不稳定群体,并具有分布集中性, 具有良好的开发前景。我们将定位与大学生(包括在校大学 生)群体,以职介为主,多种中介项目并存运作。 1、先专攻职介,避免开始就贪大求全,在有一定的资 金积累后开发多种项目,如房介、教育中介、出国中介等 产品。 2、成立公司的同时,建立市场信息收与处理机构,并 在高校设立信息收集点,最快最准的获得各高校信息。 3、建立顾客档案,稳定与求职者的关系,获得客户资 源优势。 4、针对大学生群体,通过相应的宣传推广方式,如推 广渠道、平面广告、促销手段等方式以实现中介服务产品 的精确对接。 5、积极与外地同类公司建立合作关系,分享信息与交 流成功经验。 6、制定公司运作制度,加强人才的锻炼与培养。 1、采取“发布信息免费制度” ,对发布信息者免收所 有费用,只收单方费用。 2、大学毕业生在本地找工作,收取 20 元酬金,不满 意者,免费更换工作;外地找工作者收取第一个月的工资为 酬金,报销单程车费。 3、所有中介费用都从工资种扣除,提前不收任何费用。 4、为在校小学生免费提供临时工作以勤工俭学,塑造 本公司良好形象。 5、响应国家政策,为下岗职工免费介绍职位。 此次调查处于布置阶段,庞老师不经意间问起一个问 题:你们市场营销的学生到底学了些什么?让我顷刻思绪万 千,内心久久不能平静。是啊,我们到底学到了什么?这个 问题对于大学生是严肃的。我想,不只是我,很多人心里 都不知道该如何回答这个问题,只有迷茫与无助。 这次调研虽说是模拟的,但也足够我们这群未出茅庐 的学生尝到少许商业气息。一切都是从零开始的。我们收 集大量的二手资料,集思广益,设计出调查问卷,开始市 场走访,市场观察。走访了焦作人力资源公司、人才市场、 新亚大厦和市内大部分的中介公司,访问各个行业的人士。 每一份问卷的发放与回收,每一次的访问我相信都有很大 的收获,对于我们,不仅是一个报告的完成,而是为将来 的成功打下了基础,我们每个人都倍加努力。在此间,我 突然感觉到一种精神创业精神。 选择市场营销专业,创业精神就是学习的灵魂,选择 营销,很大程度选择了一条创业之路,企业之路。树立起 目标,超越着目标,永不迷失,永不放弃。在学习过程中, 我们的灵魂里,已刻入这种创业精神,这便是我们学习到 的! 市场调研报告范文(二) 商品交易市场作为商品流通的一种组织形式,发挥着 集散商品、形成价格、传递消息、服务产销、配置资源的 重要作用。近年来,伴随着宏观经济持续较快发展,湖南 省商品交易市场逐步发展壮大,成为人民群众日用消费品 和生产、建设所需物资的重要集散地,在促进国民经济持 续发展及方便城乡居民生活,扩大城乡就业等方面发挥了 重要作用。 湖南省商品交易市场已形成了遍布城乡的市场网络, 商品市场体系日趋完善。XX 年,全省商品交易市场 2597 个, 总摊位数 55、48 万个,营业面积 1834、20 万平方米,实 现成交额 3543、43 亿元。其中亿元以上商品交易市场 320 个,总摊位数 19、84 万个,营业面积 1036、78 万平方米、 成交额 2969、65 亿元,分别占全部商品交易市场总数的 12、32%、35、76%、56、52%、73、81%。 (一)大型市场规模扩展,发展迅速。据统计,我省成 交额 5 亿元以上的市场 96 家,占全部市场个数的 3%,实现 成交额 2465、71 亿元,占全部市场总成交额的 81、4%。其 中,5-10 亿元商品交易市场有 46 家;10-100 亿元的商品交 易市场有 44 家;100 亿元以上的商品交易市场有 6 家,分别 是:长沙市红星实业集团有限公司农副产品大市场、湖南 钢材大市场、湖南高桥大市场、湖南省三湘南湖大市场、 中南汽车世界大中南汽车贸易公司、湖南九华钢材物流园。 全省商品成交额在 10 亿元以上的商品交易市场实现成交额 2130、15 亿元,增长 25、6%。100 亿元以上商品交易市场 实现成交额 1219、59 亿元,增长 25、9%。显示出湖南大型 市场规模不断扩大,规模化发展的趋势明显。 (二)市场门类齐全,专业市场占优势。经过多年发展, 目前全省已建成一批涵盖工业原材料、日用消费品、农副 产品和生产要素等专业性和综合性较强的市场,形成了以 专业市场为主,综合市场和其他市场为辅,门类齐全、协 调配套、各具特色的商品市场体系。全省 2597 个商品市场 中,综合市场有 1586 个,商品成交额为 1359、18 亿元, 占比 38、36%。其中,农产品综合市场 712 个,工业品综合 市场 88 个,其它综合市场 777 个。专业市场 1011 个,商 品成交额为 2184、25 亿元,占比 61、64%。全省 320 个亿 元市场中,综合市场有 121 个,商品成交额为 1011、11 亿 元,占比 37、8%。其中,农产品综合市场 42 个,工业品综 合市场 26 个。专业市场达 199 个,商品成交额为 1958、54 亿元,占比 62、2%;从出租摊位数、营业面积和成交额看, 专业市场比重均较高,分别为 56、5%、70、2%和 66%。 (三)批零市场竞相发展,批发市场为主流。经过近几 年的发展,商品交易市场已从单纯的交易主体的聚集场所 逐步转向为大批发商、大代理商、大经销商的培育基地, 向集中化与规模化经营方式发展,提高了商品交易市场的 整体素质和运行效率。由于内部资源的整合,批发经营比 重提升。XX 年,全省 320 个亿元市场中,以批发为主的市 场有 172 个,较 XX 年增加 25 个;以零售市场为主的市场有 148 个,较 XX 年增加 32 个;批发市场实现成交额 2248、46 亿元,零售市场实现成交额 721、20 亿元,分别占亿元市 场总成交额的 75、7%和 24、3%,批发市场成交额占总成交 额的比重较 XX 年提高 7、7 个百分点。 (四)长株潭地区主导地位进一步增强。从市场分布看, XX 年,长株潭三市拥有亿元以上商品交易市场 129 个,实 现市场成交总额 1968、34 亿元,分别占全省同期市场总数 的 40、3%和市场成交总额的 66、3%,市场的集中度及辐射 能力进一步显现。处于西部地区的湘西、怀化、张家界、 邵阳和永州等五个市州共有亿元市场 72 个,占市场总数的 22、5%;实现成交额 451、88 亿元,仅占市场总成交额的 15、2%。 近年来,随着城乡一体化发展,城乡居民收入的不断 增加,消费环境加速改善和现代物流快速发展等因素的影 响,全省商品交易都呈现平稳上涨态势。但是,存在的问 题依然不容忽视,主要表现为: (一)商业网点规划滞后,且实施难度大。多年来,由 于商业网点规划缺乏上位法支持,且未纳入城市总体规划 统一实施,导致规划得不到落实。商品市场项目随意上马 的现象比较突出,有些项目缺少科学论证,或者是不经过 商务行政主管部门审批就立项上马。商业项目雷同,特色 不突出,极大地浪费了社会资源,造成了市场的无序发展 和恶性竞争。而在新开发区、城郊结合部,商品市场的规 划建设则不能很好的满足老百姓的生产生活需要。专业批 发市场“有市无场”与“有场无市”并存,一些批发市场 在城区,造成交通拥堵、环境脏、乱、差等问题,难有更 大的发展空间,而城郊近来兴建的大型专业市场大多处于 闲置状态。 (二)市场整体辐射能力较弱,竞争压力加大。全省商 品市场发展结构不够平衡,商品市场总体水平不高,各专 业市场的扩张受到制约,商品辐射面不广。同时,各市场 之间的行业布局不尽合理,市场与市场之间经营的商品有 不同程度的交叉和重叠,发展空间难以做大。XX 年,从全 省亿元市场经营的商品分类看,以简单、初级、低档的日 用消费品、纺织服装鞋帽类和农副产品为主的亿元市场达 140 家,缺乏高端及特色市场,商品交易市场同质化现象严 重,难以带动周边小企业和手工作坊的发展,产业规模难 以扩大。并且同一个市场内的商品相似性较大,产品结构 单一,由于技术含量低,缺乏协调,因此同一市场内的商 户的竞争压力较大。再者,基于当地产业发展起来的市场, 还存在着与竞争范围内其他市场的竞争,竞争压力较大。 没有产业作依托,势必增加销售成本,减弱商品竞争力, 从而进一步制约发展空间。 (三)商品交易市场的管理不完善,消费者权益保护相 对薄弱。目前商品交易市场规模大小参差不齐,相当数量 的中小型商品交易市场缺乏严格规范的管理,个别市场处 于放任自流的现象,致使许多摊位摆设杂乱,经营环境差, 违法违章行为比较普遍。特别是部分市场假冒伪劣产品充 斥市场,扰乱了市场秩序,也严重危害和威胁消费者的身 心健康。许多商品交易市场的监管随意性很大,许多违规 经营的情况以罚代管。消费者利益得不到切实保障的情况 时有发生,严重危害到了正常的市场经营秩序以及消费者 对商品交易市场的信心,影响了商品交易市场的持续发展。 (四)商品市场基础配套设施落后。我省商品市场大多 建于 80-90 年代,基本属于第一、二代商品市场,规划起 点低,基础设施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭 起简易货棚建起来的,水、电、通风及排水设施都难以满 足市场发展的需要。由于缺乏专业规划,大部分商品市场 没有配套停车场,车辆乱停乱放现象严重,严重影响交通。 大部分专业市场缺乏专业物流、仓储、配送体系这个“魂” , 有的虽在周边自发形成了仓储和物流区,但大多是极其低 端的临时建筑,缺乏规划,管理粗放,安全隐患大,给市 场监管带来很大的难题。如长沙高桥大市场等商品市场的 仓储都集中在黎托和东山这两个街道,因为两个街道均为 武广开发片区,仓储基本上都是临时建筑,仓储交通出入、 货物存储安全、信息化管理、交易方式转变等与市场需求 不配套,满足不了部分消费要求 (五)新型业态对商品市场冲击大。近几年来,电子商 务、专业店、便民店、仓储式商店及购物中心等新型流通 业态蓬勃发展,它们运用配送、代理制等现代商业组织形 式和规范化流通运作模式,在商品流通领域不断扩大自己 的份额,对传统的商品交易市场的发展提出挑战。在这种 情况下,商品交易市场如果继续沿用传统经营方式和管理 手段,将很难在日益激烈的市场竞争中占据优势。 (一)强化三个意识。一是强化大流通意识。流通活, 百业兴。商品交易市场是城乡居民日常消费的重要场所, 是广大企业产品销售与原材料采购的重要渠道,是服务区 域经济发展的重要平台,在引导群众消费、促进商品生产、 活跃商贸流通、优化资源配置、方便居民生活、扩大城乡 就业、推动经济发展等方面发挥着重要作用。近年来,受 素质性、结构性因素影响,我省商品交易市场面临规划引 导不够、创新能力不足、转型提升缓慢等问题,又受到连 锁卖场、电子商务等现代商贸流通模式和省外部分新型交 易市场的挑战。因此,必须充分认识我省商品交易市场提 升发展的必要性和紧迫性,更好地发挥其在加快转变发展 方式、推进经济转型升级中的重要作用。二是强化规划意 识。规划是发展蓝图。好的规划能够有效优化资源配置, 具有前瞻性、科学性、统筹性、法定性、稳定性,使空间 与产业得以有效拓展和发展。我省要改变商品市场散、小、 品质不高的格局,必须要强化规划意识。三是强化开拓意 识。俗话说:“舍不得孩子套不住狼” 。湖北、浙江等地商 品市场建设的一条重要经验就是思想解解放,敢于打破条 条框框的束缚,让利、放权、给政策,既要大胆又要大度。 (二)突出三个抓手。一是抓规划引导。要放眼长远, 着眼全省、全国,围绕打造区域性商贸中心的总体目标, 将商业网点建设纳入城镇总体规划、产业发展规划和土地 利用总体规划,与城镇建设同步规划、同步实施、同步验 收。同时要依托现有主题市场、产业基础和优势资源,按 照区域经济发展和城市建设总体要求,通过市场布局和调 整带动城市经济产业布局的优化,充分考虑商品市场集群 化,形成“大市场、大商圈”的格局。二是抓战略项目。 以项目促发展,以项目为突破口,突出产业带动能力强的 重点市场的建设培育,把重点市场建成上规模、高品位、 配套全、设施优,集商品交易、电子商务、现代物流、会 展博览、品牌建设于一体的现代化专业市场。三是抓提质 改造。通过规划引导、政策扶持,支持现在有条件的商品 市场进行提质改造,不断提高完善市场配套设施,提升市 场档次;支持将现有分散的小规模同类市场进行资源整合, 向市场集群化发展,增强规模效应和综合竞争力。 (三)提高五种能力。一是提高市场创新能力。引导重 点市场创新交易手段和营销方式,降低交易成本和交易风 险,积极推进连锁经营、仓储式平价批发、代理、经销、 配送等现代经营方式,建立信息咨询、共同代理、展销展 示、配送服务等现代市场功能,把重点骨干市场培育成商 品集散中心、商品展示中心、商务活动中心、技术交流中 心、信息服务中心和产业引导中心。建立以产业为基础, 以市场为依托,集仓储、物流配送、旅游购物、流行趋势 发布于一体的市场服务综合体。强化市场助推产业发展功 能,依托市场商品信息和采购需求高度集聚的优势,探索 市场与产业集群合作机制,提供市场实时动态信息,推动 众多服务市场的中小微企业和传统产业转型升级。二是提 高市场信息化能力。加强规划和引导,推动营销网、物流 网、信息网有机融合。加快建设商品交易市场管理信息系 统、信息查询公告系统、联网监测监管系统等。鼓励发展 适合商品交易市场自身特点的网上交易模式,加快互联网、 物联网、云计算、全球定位系统、移动通信、地理信息系 统、电子标签等技术的应用,完善交易支付安全认证、移 动支付、物流配送等支撑体系,促进有形市场与无形市场 融合发展。鼓励主动对接网上市场,积极培育和引进网商, 使商品交易市场成为网商采购平台和实物体验平台。鼓励 加快建立支付、信用查询、法律咨询等公共服务平台,提 升市场软实力。三是提高市场监管能力。积极完善流通标 准化体系,加大标准的制定、宣传与实施力度。启动集贸 市场管理办法修编程序,完善市场管理法规。建立适应市 场商品特点的知识产权保护和打击假冒伪劣的长效监管机 制,实行对市场上市食品、农产品、重要商品的可追溯管 理。建立完善执法监督机制,实行部门联合执法,精简执 法检查,着力解决职能交叉、多头执法等问题。加快商业 诚信体系建设,完善食用信息采集、利用、查询、披露等 制度,推动行业管理部门、执法监管部门、行业组织和征 信机构、金融监管部门、金融机构信息共享。制定不同类 型市场的管理服务标准,鼓励市场所有权与经营管理权分 离,建立有资质、有品牌的市场管理公司,打造专业的市 场运营管理团队,对市场实施专业化、规范化、标准化的 管理。鼓励专业的市场管理公司做大做强,通过输出专业 管理、专业培训等方式,提升我省商品交易市场整体管理 服务水平。四是提高市场创品牌能力。鼓励市场举办者加 强市场品牌注册、经营、管理与宣传,导入企业形象识别 系统。指导省内有一定知名度的市场实施知识产权战略, 尽快注册服务商标、防御商标等;鼓励市场注册集体商标等, 并授权经营户使用;积极支持市场争创驰名商标、省著名商 标、省知名商号,提升品牌知名度;鼓励品牌企业在市场设 立总经销、总代理、特约经销等,提高市场上市商品品牌 率。五是提高市场主体综合能力。鼓励
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