依维柯得意A35的营销策划 毕业论文设计.doc

1 依维柯营销策划 摘要： 本文主要讨论依维柯的市场销售环境以及依维柯的宣传策划。主 要从依维柯的营销背景、市场调研分析、swot 分析、stp 分析四个方面来阐述 依维柯的市场宏观环境。从而整理分析得出依维柯的各项数据。如依维柯的竞 争对手分析、市场竞争优势、劣势、发展机会、面对的威胁、市场细分、目标 市场选择以及市场定位。根据这些数据制定出一份依维柯的营销活动策划。有 利于加大依维柯在轻客市场上的竞争力，对于依维柯抢占市场份额有着一定的 帮助。中国的轻客类市场起步较晚，而且中国是一个很大的市场，所以吸引了 许多投资商来中国争夺这一市场份额。 近年来，随着短途客运、通勤接待等传统轻客市场升级换代，轻客在这一 领域已经不具备优势。但是，轻客在城市物流和专用车市场却越来越被看好， 例如，很多邮政用车、救护车、警卫车、移动通讯服务车等都由轻客改装而来， 轻客市场细分化的趋势越来越明显，改装车、专用车、特种车契合了这一市场 需求，将成为未来轻客市场的重要增长点。在这一细分市场，衍生出了更多的 轻客市场需求 。 关键词： 依维柯 市场营销 策划 2 目录 第一章 营销策划背景 4 1.1 汽车市场宏观环境 4 1.2 竞争对手及销售情况 4 1.3 市场调研情况 4 第二章 swot 分析 .7 2.1 优势 7 2.2 劣势 7 2.3 机会 8 2.4 威胁 9 第三章 stp 分析 .10 3.1 市场细分 10 3.2 目标市场选择 10 3.3 市场定位 10 第四章 依维柯得以服务月活动策划 12 4.1 活动背景 12 4.2 活动时间 12 4.3 活动主题 12 4.4 活动对象 12 4.5 活动意义 12 4.6 活动目的 12 4.7 活动期间的基本优惠措施 13 4.8 活动安排 14 4.8.1 前期宣传 14 4.8.2“倍感服务 共享迪车”开幕式 15 4.8.3 开展“母亲节”优惠活动 15 4.8.4 开展“儿童节”优惠活动 15 4.8.5 游湖活动 16 4.9 风险规避 16 4.10 成本预估 16 4.10.1 媒体成本 16 4.10.2 礼品价格 17 4.10.3 购车优惠 17 4.10.4 反馈奖励 17 4.10.5 设计费用 17 3 4.10.6 维保费用 17 4.10.7 其余项目 17 4.11 人员分工 17 4 第一章 营销策划背景 1.1 汽车市场宏观环境 近年来，在国家全面建设小康社会目标的激励下，国民经济保持持续、健 康、快速的发展。老百姓特别是城市居民收入迅速增加，汽车进入居民消费领 域的进程大大加快，私人消费正在成为汽车市场的主导因素，并成为拉动我国 汽车工业发展和推进的汽车市场发展的关键力量。因此，对于汽车市场的营销 成功把握成为市场营销企业的必胜法宝， 国内的轻客市场已经逐渐被各大厂家重视。在具有潜力的市场排名中，中 国排在第一位，占到今后所有商用车潜在市场的 60%。所以中国是一个很大市 场。然而，随着这个市场逐渐升温，各大厂家相继推出轻客车型，对这个市场 产生了很强大的冲击力。由于多年来，在轻客市场产品结构变化很小，同质化 严重 ，竞争日益激烈，大型 mpv 挤占中高端轻客生存空间，大型微客对低端轻 客形成冲击。前几年轻客市场在转战城市物流方面取得了相当大的成果。 随着轻客车型的逐步发展，其技术将越来越成熟。那么，除开技术、质量 发面的竞争。 1.2 竞争对手及销售情况 因为依维柯进入轻客市场的时间比较早，所以它的市场占有率还比较乐观。 但面对各个竞争对手，对依维柯的销售量也产生了不小的冲击。就目前而言， 依维柯的主要竞争对手有福特全顺、金杯海狮、江淮星锐、东南得利卡、福田 风景快运。 福特全顺全国的市场占有率在目前仅在 5%左右；金杯海狮的占有率却达到了 60%； 江淮的起步较晚，但近年它的势头也比较猛，市场占有率达到了 7%左右；东南 得利卡在国内市场上的市场占有率持续走低，但是东南得利卡的海外表现却是 另一番景象；福田风景系列的市场占有率已经超过了 10%。 1.3 市场调研情况 通过市场调研，首先我们发现本产品的使用者一般为男性，年龄在三十到 5 四十岁之间，学历一般在初中、高中（包括中专、技校） ，初中最多，一般居住 在城市和县城，多半用于零售、批发业的运输。 调查显示，大部分购买者用依维柯与金杯海狮、东南得利卡进行比较过。 属于个人的车占有 65%,属于单位用车的占有 35%。从这一组数据中我们可以看 出来，在现在的市场上，轻客的主要使用还是属于个人的比例比较大。依维柯 的用途方面，主要是用于载货，这也是依维柯公司对于本产品的市场定位，而 所载物品大部分用于药品和建材、家具的运输。其运输的范围一般为城区到郊 区和城乡结合部，可以说，一般都是用于短途运输，而一般都是烧柴油。对于 问到将来换购一辆轻客所选品牌时，大部分人都选择了依维柯和海狮，其次是 福田和江铃，少数选择了江淮，从这一方面可反映出了这些轻客在市场上的占 有率，同时大部分人的预算在 10-14 万之间，其次也有人选择了 15-20 万之间。 从调查发现，大部分客户是从户外广告了解到的依维柯，其次就是在 4s 店、报 纸、家人朋友、电视上了解到，不过从这些方面了解的占了少数。客户们对依 维柯的印象主要体现在五个方面，按其选择人数多少排列即为国产品牌、中档 品牌，比较低端品牌、客货两用和拉货用车，从这方面，我们又可以看出客户 是如何对依维柯定位的，这有助于依维柯抢占市场份额。大部分人认为依维柯 在耐用性、承载性、多用途性方面比较好，而在舒适性、省油性和环保方面做 的还不够。对于本产品的价格期望，多数认为在 10 万以内，占到了 51.3%，其 次是认为在 10-12 万之间，在 38.5%左右。本产品在客户心中的形象宣传印象， 认为广告投入太少：约占 35.90%，其次是认为促销活动太少：约占 20.51%，这 两项是最高的，但是也有约 25.6%的选择了其他，而大部分的人认为广告电视 宣传效果最好：占到了 46.15%。对于对商家活动的期望，期望直接减免现金、 送售后服务礼包的人数最多，分别为 64.10%、46.15%。 通过本次的调研，得出了许多有益于依维柯市场营销的数据。从上面整理 出来的结果，我们可与分析出在发动机、价格、内部空间、承载性、耐用性、 用途方面比较占有优势。依维柯采用的索菲姆 2.8t 发动机，为它在动力性方面 提升了很多优势，而它的价格只在 9.99 万10.39 万之间，同时它的长、宽、 高分别为 4850、2000、2495，依维柯主要是用于载货，所以在承载性、耐用性 和多用途方面比较占有优势。 同时，它的竞争劣势也同样明显。主要在舒适性、油耗、内饰、品牌效应 等方面。依维柯主要市场定位是载货，所以在舒适性和内饰方面有所欠缺，与 6 其竞争对手采用轿车底盘的全顺相比，尤显不足。而动力性带来的优势，却给 油耗带来了劣势，现在油耗问题也被越来越多的人重视。就品牌而言，依维柯 的知名度与福特相比，确实略显不足。 目前在中国，特种车、现场指挥车、城市物流用车等行业逐渐升温，这也 是轻客主要的转型方向。依维柯能把握好这个市场的升温趋势，无疑能为它的 市场占有率提高不止一个档次。同时，随着物流业的逐渐发达，城市冷藏用车 也是一大机遇。 面对这些发展机会，也不得不重视同时存在的威胁。首先，现在的轻客市 场越来越受到重视，各种品牌相继登录这个市场，各个竞争对手给依维柯带来 的冲击着实不小。而且现在人们越来越关注油问题，考虑到现在的油价和依维 柯的油耗，也不能忽视这一潜在的竞争威胁。同时，伴随着轻客市场的逐步成 熟，技术必将越来越先进，依维柯也要不断的完善自己。 现在采购依维柯的客户主要是用于城市运输的企业和个人，特种车。现在政府 也有采购依维柯，这也是一个好兆头。除了加大这些方面的销售，还可以把目 光瞄准在一些中小型企业。这些企业的单位用车，不会买太贵的车，而依维柯 的价格和空间优势无疑在这方面可以提供竞争力。 7 第二章 swot 分析 南京依维柯是中意政府合作项目。所以，可以说不论是品牌效应和技术都 提升到了另外一个档次。那么，依维柯在这个新型的市场上具有哪些竞争力和 不足呢？我们通过与它的竞争对手相比， 做出了依维柯的 swot 分析。 2.1 优势 （1）发动机。依维柯作为菲亚特旗下品牌，采用了索菲姆 2.8 升涡轮增压 发动机。所以在动力方面，比较强劲 （2）价格。依维柯得意的报价在 9.99 万10.39 万之间，在目前中国轻 客类市场上，还是比较具有价格优势的。虽然不如金杯、东南得利卡价格低， 但是与其车的性能、质量、品牌综合对比起来，还是能够占据优势的。 （3）内部空间大。依维柯的长、宽、高分别为 4850、2000、2495。轴距 达到了 2800。再加上，依维柯主要是用于货运，这样看起来，它的内部空间与 同类型车比较起来，是比较能占住优势的。 （4）质量。先后通过了 iso9001、ts16949 和 gjb9001a-2001 等国家、行 业、军用多重质量体系标准认证 。另外，很多军队用车都是采购依维柯，从这 方面来看，依维柯的质量是比较好的。 （5）排放。先后推出了符合：“欧洲号” 、 “欧洲号”排放标准的整车 和发动机产品。公司环境管理体系已通过 iso14001 标准认证。 （6）承载性。依维柯的主要定位是载货，同时车架大梁采用 4 毫米优质钢 板冲压而成。所以承载性能比较好。 （7）售后。 200 多家依维柯特约维修中心，方便合理地分布于全国各地， 军品、民品零部件通用互换性高。无论您身处何方，都能随时随地得到依维柯 的维修服务和纯正零配件供应。 2.2 劣势 （1）品牌效应。虽然依维柯的品牌也不错，但对于类似于全顺来说，福特 的知名度比较起依维柯要高一些。在品牌效应方面，依维柯还略显不足。 （2）销量。全顺的销量已突破 600 万两，而且每年还持续增长。而且海狮 的全国占有率达到了 60%。对于消费者来说，销量已成为选车的一项重要参考。 8 （3）油耗。依维柯的油耗为 8 个左右，而全顺在 7 个左右。这也与它的动 力性有关。考虑到现在的油价和人们对耗油越来越多的关注，这也将成为影响 消费者选择的重要方面。 （4）舒适性。依维柯的用途主要是载货，那么在舒适性方面就难免降低。 与全顺采用的轿车底盘相比，这也是依维柯的一大劣势。 （5）内饰。另外在内饰方面，依维柯的做工还是比较粗糙的。现在内饰也 已经成为评价一款车的重要方面。 （6）选择区间。从价格上，我们可以看出。依维柯的选择区间要远远小于 它的竞争对手。 2.3 机会 中国的轻客类市场起步较晚，而且中国是一个很大的市场，所以吸引了许 多投资商来中国争夺这一市场份额。近年来，轻客在城市物流和专用车市场却 越来越被看好，在这一细分市场，衍生出了更多的轻客市场需求 。从中，我们 也可以看到依维柯所面临的机会。 （1）市场的扩大。在具有潜力的市场排名中，中国排在第一位，占到今后 所有商用车潜在市场的 60%。再加上中国每年培养 35 万名工科的毕业生和工程 师，他们的工资只是美国工程资源的四分之一。我们估计全球至少会有三分之 一的设计工程的成本从每、日、西欧转移到中国、印度、东欧等新兴的市场国 家。中国有高水平的商学院，中国还有很有吸引力的研究工作的环境，吸引了 很多的人才。中国每年大学有 400 万的毕业生。中国有全球数量最多的科学家 和工程师，中国的教学和课程设置还是比较成功的，特别是理工科力学，这个 将改变中国今后在全球市场上的竞争力。 （2）把握专用指挥车的升温。业内人士分析认为，指挥车行业用车市场的 异军突起和国家近年来经济高速发展、逐步加大各行业设施建设紧密相连。进 入“十一五”以来，一大批国家骨干基建工程项目进入攻坚阶段 。那么对“现 场指挥车” 、 “移动指挥车车”等新产品的大量需要，都将激发行业新型指挥车 市场的迅速增量。 但与市场出现的巨大需求相比，我国行业用车无论从数量上还是种类上都 显得供不应求。轻客企业谁能尽快把握行业升温的趋势，谁就能迎来新的突破。 9 （3）冷藏车带来的机遇。今年来，厢式冷藏车、保温车的产销量同比增长 50%左右。最近冷藏车的增长势头仍然强劲，在基数大幅走高的情况下有望保持 增长。据了解，我国各类冷冻食品在运输环节中专用厢式冷藏车的缺口依然很 大。依维柯不论是从动力性、空间、承载性都能有效的提高竞争力。 2.4 威胁 在面临机会的同时，也总是少不了面对着威胁。在专注机会的同时，也要 重视这些存在的威胁。 （1）众多竞争对手带来的威胁。随着中国轻客市场的快速发展，更多的品 牌相继瓜分中国市场。竞争也日益激烈，给依维柯带来的冲击也着实不小。这 点也是依维柯的主要威胁。 （2）油耗的问题。比如现在的重型卡车一升油可以跑三公里，在欧洲使用 的卡车大概每年可以开 30 万公里，如果说每开三公里就要用一升的汽油，考虑 到现在的油价，每年现在卡车耗油所花的开支就超过卡车本身的价格，这个是 北美和时候日益重视的，在中国这一点也正在日益的被重视。 （3）技术的发展。现在的轻客市场竞争激烈，但是大多产品同质化严重。 寻求产品差异化及高附加值、高技术化是加大竞争力的关键。 （4）价格。虽然说，目前依维柯的价格在轻客类市场还是比较具有竞争力 的。但是随着各类轻客的成熟发展，价格战是不可避免的。反观金杯和得利卡， 就可以看到，价格也是抢占市场份额的一大手段。 10 第三章 stp 分析 3.1 市场细分 在经济个工业不断快速的发展下，中国这个巨大的、个性化的、多元化的 市场，与欧美这些成熟市场在营销过程中的差距越来越小。那么，以前粗分的 框架已经无法满足现在日益竞争的市场分析和预测的需要。而依维柯可以说是 细分到了载货车，也就是运输货物的有封闭车厢的整体式厢货。依维柯主打是 城市物流用车。随着城市物流向着高效率、高科技和高环保方向发展，作为供 应链中重要一环的城市物流用车的标准越来越受到各方重视。 而在这个市场，现在的空间还比较大。据统计，发达国家专用车的市 场份 额占全部货车的 65左右，而我国则仅占 30左右。另外，国外专用车品种已 达 6000 多种，而我国目前还不到 2000 种。到 2008 年底，物流专用车占全部载 货车市场的份额超过了 45左右，到 2010 年将超过 50%以上。所以对于城市物 流专用车方面的潜力是非常看好的。 3.2 目标市场选择 从 2002 年，汽车市场有一个明显的发展趋势：高速公路客车向大型化发展， 轻型卡车向专用车和特种车发展。对这一趋势国内几大轻型汽车厂看得都很清 楚，也都采取了积极和措施。但根据这一市场变化趋势迅速作出企业市场战略 调整的大概只有南京的依维柯了。 在几年前，依维柯凭借着其速度快，油耗低赢得了高速客运的青睐。但后 来，人们发现，只有 30 坐以上的客车上高速才会赚钱。另一方面，城市环境建 设和高速公路的发展推动了专用车市场和特种车市场的迅速扩大，现在普通货 车面临的形势是，大城市不让进，上高速公路的货车要逐渐封闭化、专用化。 所以依维柯迅速瞄准了专用车和特种车市场，把产品发展重点从客车市场 向专用车市场和特种车市场转移 1986 年，还停留在图纸阶段的 daily 车型落户南汽 1991 年，第一辆得意轻客在南京下线，第一款欧系轻客出现在国人面前 2002 年，推动短头轻客法规制定和颁布 2004 年，南京依维柯第二代产品都灵轻客下线，引领轻客时代第二次升级 11 2005 年，国 iii 产品率先上市，推动中国轻客环保时代到来 20 年的时间，南京依维柯始终引领着中国轻客行业的更新换代 3.3 市场定位 中国的汽车起步时间较晚，所以就商用车这一块而言，较之欧美，日本等 地区还是落后很多。所以其空间还是比较大的。 早在 08 年，在背景车展上，上汽、iveco 两大巨头首次携手，上演了一场 商用车业务“合纵连横”的大戏。 “南京依维柯汽车有限公司将成为上汽与 iveco 双方在轻型商用车领域开展合作的新起点。 ”肖国普在发布会上对中国 产经新闻记者表示，这也是肖国普给南京依维柯的一个全新定位。 从销量上看，从 08 年2012 年，南京依维柯要维持 20以上的稳健增幅， 需要新品来激活市场需求。从行业话语权来说，全顺发起的“四化”传播意在 挑战南京依维柯的行业话语权，我们的领航地位必须巩固，从企业愿景来看， 在上南合作的新背景下，南京依维柯向国际一流商用车公司迈进的步伐提速， 国际化产品是核心竞争力。 12 第四章 依维柯得以服务月活动策划 4.1 活动背景 为了迎接 2010 年“比亚迪杯”全国高职院校汽车营销技能大赛，和母亲节 的到来，以及为了感谢广大顾客多年以来对比亚迪汽车的厚爱，经比亚迪总部 同意，特在比亚迪深圳成功店举办“倍感服务 共享迪车”的精诚服务活动。 4.2 活动时间 2010 年 5 月 8 日-2010 年 6 月 8 日 4.3 活动主题 倍感服务 共享美车 4.4 活动对象 依维柯得意客户 4.5 活动意义 业界有一句名言“第一辆车是销售人员卖出去的，第二、三辆车是售后服 务人员卖出去的。 ”良好的售后服务会使新客户变成老客户。优秀的销售人员业 绩的 60%来源于老客户，所以我们必须重视已有的客户群体， “抓住老客户，争 取新客户” 。同时，我们也希望通过此次活动使我们全体销售人员都能够认识到 老客户的重要性。只有把老客户服务好了，那么新客户才会源源不断。 4.6 活动目的 我们想通过此次活动来宣传我们的品牌，让更多的人了解比亚迪，信赖比 亚迪，从而选择比亚迪。通过我们的努力，让广大车主相信比亚迪，并且感受 到我们比亚迪的服务是无微不至的。同时，通过此次活动，我们想让我们所有 的业内人士更加重视已有的客户群体，服务好已有的客户群体。 1、回馈老客户，加深与老客户之间的感情交流，为品牌树立良好的口碑和 美誉度，加强品牌的形象建立。 2、展望新客户，发展潜在客户，培育顾客品牌偏好，建立与潜在用户良好 的供销关系，组织新老客户互相交流依维柯汽车的心得，借助老客户对吉利汽 车的品质认可，从而带动新客户达到购买目的，促进品牌的推广和传播。 13 3、促进依维柯的夏季销售量。 4、吸引主流媒体的全程报告，引起更多目标群体的关注，形成社会新闻舆 论话题，扩大活动影响力和品牌知名度，促使本次活动的效应得以延伸。 5、把依维柯的科技、安全特征全方位展示给目标群体，建立目标群体交流 互动的平台，提升了品牌形象，形成强劲的购买力和品牌传播力。 6、借助依维柯清凉夏季农园之旅活动进一步加强依维柯品牌对各地、市的 宣传与推广。 4.7 活动期间的基本优惠措施 （1）对于进入店内进行维修保养的车辆，我们给予免费清洗，对全车进行 免费检测。对于的问题，我们将提出可行性建议。同时赠送洗车卡一张，三个 月内免费洗车五次。同时我们将在原价格的基础之上给予九八折优惠。 （2）对于电话咨询关于养车、用车问题的顾客，我们将尽快给予答复，服 务电话要 24 小时有人值守。 （3）更好的服务，对于要求到维修车间的顾客，我们将在车间划出制定区 域，留作车主参观。进入车间的车主，我们将邀请车主填写一份消费者对售 后服务的评价 （见附件 1）的问卷，就我们的售后服务给予评价。 （4）为了以后更好的服务，我们将邀请进入店内的顾客填写一份消费者 对销售顾问 （见附件 2）的问卷，诚信邀请您对本店进行评价。 （5）对于进入店内的顾客，我们将给予一份精美的小礼品。细节： 对 于带家人、朋友前来买车的顾客，我们将选取其中一位赠送小礼品（每天仅限 前二十位） ； 对于礼品的要求：具有实用性、纪念性，比如：钥匙扣等。初 步选定位比亚迪特色钥匙扣（见附件 3） 。 （6）对于有驾照且有意愿试驾比亚迪 f6 的顾客，我们将提供试驾车辆 （试驾时间在半个小时以内，场地可由试驾者自选要求是道路平坦、人员比较 少） 。并且每辆车上有一位专业的工作人员。对于试驾过程中的不规范操作以及 驾驶习惯给予提示。 （7）对于交谈成功已交定金但未买车的顾客，如在活动日期内买车（仅限 前十位车主） ，我们将给予三千元优惠。 （8）对于现场买车的顾客，我们将对车辆免费加贴太阳膜，免费赠送一张 关于用车、养车的 cd，赠送洗车卡一张，免费洗车十次。 14 （9）每周开一场关于选车、用车、养车等方面的讲座，要求在活动开始前 对讲座主题对外公布。邀请店内专业人士（比如：服务经理）主讲，内容要全 面、具体。主要突出迪车优点。对于前来听讲座的车主，免费赠送一张洗车卡， 免费洗车五次（限时三个月） 。 （10）技术工程师巡检并提供技术咨询，指导，消除广大车主的疑虑。 （11）对于介绍自己亲戚朋友前来买车的车主，我们将给予一张洗车卡， 免费洗车十五次，同时赠送一份精美礼品。 （12）对于员工方面，我们将实行奖励制度，将以业务量、顾客印象综合 评定。对于表现优秀的员工将优先选派到外地培训，并且给予一定的物质奖励。 以此来激发广大员工的服务意识。 4.8 活动安排 4.8.1 前期宣传 前期的宣传是为了让更多的客户和潜在客户了解我们的本次活动，从而参 与到我们此次活动当中去。我们想通过以下的媒介来宣传此次活动： （1）网络宣传 现如今网络以惊人的速度发展，现已遍布我们生活的各个角落，网络以其 廉价、高效等特点在近几年迅速发展成当今主要的媒介。我们想通过一些网络 媒介来宣传此次活动，比如：南京依维柯官网、汽营专业网站、百度以及通过 各个新闻网站。 （2）广播宣传 在现在的车子上，收音机几乎成为车辆的标配装置，在开车休息过程中听 收音机几乎成为广大有车一族生活中必不可少的一部分。我们想通过这种廉价、 无处不在的媒介来宣传此次精诚服务月。 （3）现场宣传 我们可以在店门口张贴巨幅海报，这样经过本店的人就会发现我们的目的， 这样宣传更具真实性、廉价性。这是一个活动必不可少的宣传部分。 （4）平面媒体 我们可以借助报纸等平面媒体进行宣传，根据调查，在南京销量前五的报 纸对于长期的广告有着不同程度的优惠活动。我们可以利用这些机遇来宣传此 次活动。 15 4.8.2“倍感服务 共享迪车”开幕式 五月八日是我们本次“倍感服务 共享迪车”活动开始的日子，我们将在 这一天举行开幕式。开幕式是活动的开始，也是广大车主对于这次活动的第一 印象，所以本次活动的开幕式的好坏将直接关系到此次活动的成败。开幕式安 排重点： 注重宣传本次活动给消费者带来的实际好处和利益。 要加大店内外的互动，加强车主与店的互动，让更多人了解到活动，包 括：员工、车主、负责人的发言。 要突出喜气、祥和的气氛。 4.8.3 开展“母亲节”优惠活动 五月九日是母亲节，也是我们本次活动刚开始的日子，我们将在原有的优 惠活动基础上，进一步推行如下的优惠措施，来感谢广大消费者的厚爱，并祝 全天下所有的母亲节日快乐！具体优惠措施如下： 带领自己孩子前来看车、买车的母亲，我们将给予母亲一束康乃馨鲜花， 以表达我们全体员工的美好意愿。 带领自己孩子前来看车、买车的母亲，我们将在证照齐全且有意愿试驾 的基础之上，延长试驾车的时间（延长至一个小时） ，让母亲提早体验新车给她 带来的乐趣。 对于前来对车辆进行维修保养的已婚女性车主，我们将在原价格的基础 之上给予九折优惠。 4.8.4 开展“儿童节”优惠活动 为了迎接国际六一儿童节的到来，我们将举行如下的优惠措施，来回馈我 们广大车主对于比亚迪多年以来的厚爱。优惠措施如下： 对于带领儿童进入店内看车、买车的家长，我们将赠送孩子一份精美的 小礼品（外形为 f6 的玩具汽车，每天仅限二十位） 。 对于这段时间内前来做维保的车主，我们将在原价格的基础之上给予九 折优惠。 对于六一出游的车主，我们将赠送一份关于六一出行的一些相关知识的 cd。 16 4.8.5 游湖活动 6.6-6.8 是我们本次活动即将结束的时间，我们将在活动即将结束的时候 举行一次大规模的游湖活动。 （1）这段时期内前来看车、买车的车主，我们将给予前十位购车者每辆车 四千元的优惠（如果与“对于交谈成功已交定金但未买车的顾客，如在活动日 期内买车（仅限前十位车主） ，我们将给予三千元优惠”想重合的部分）以上一 条为准。 （2）我们将分析在活动期内为本店所提的意见和建议，如果意见被采纳， 我们将给予提供者一千元的奖励，并聘请他们为我们店的热心消费者，对于热 心消费者，我们每年将免费洗车八次，限期两年。 （3）我们将在这段时间内，对所有的意见和建议提供者进行随即抽奖（中 奖数限制在五名以内） 。对每位获奖者给予伍佰元奖励。 4.9 风险规避 1 天气原因 假如五月八日下雨，我们将开幕式变为活动推介会，时间顺延至天气转好 之后再开，并取消原项目中“比亚迪深圳（华南）地区负责人宣布开始”这一 项，其余活动正常举行。 2 自身原因