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纽科伦公司安全论文汇编之一安全文化的实质是“以人为本，预防为主”（文/纽科伦行政部 王恩哲） “继续”与“深入”2010年2月25日，国务院办公厅关于继续深入开展“安全生产年”活动的通知下发，文件标题中“继续”和“深入”两个关键词，精确定位了今年安全生产工作的重点所在。“继续”意味着安全生产工作的延续性特点：今年继续开展“安全生产年”活动，足见国家对安全的重视，对人民健康的重视，对生命的重视。温家宝总理在2010年春节团拜会上提出“让人民生活的更有尊严”。如何活的更有尊严？健康和生命安全的保障是最基本的要求。“深入”则指出了安全生产工作的阶段性特点：2009年全国“安全生产年”活动开展以来，各企业对于安全生产，都有了更为清楚的界定和明晰的认识，企业的安全管理也都普遍有了一定的基础。因此，2010年的安全生产工作要“深入”，也就是要巩固既有成果，进一步深化安全管理，把安全生产工作推向一个新的阶段。安全文化建设隶属于安全生产工作并为其服务，同样具有延续性和阶段性两大特点。正如本文标题所言，安全文化的实质是“以人为本，预防为主”。以人为本就说明了安全文化的延续性，预防为主则说明了安全文化的阶段性。 以人为本，持续改变在安全文化的诸多因素中，员工的接受尤为重要。往往企业的管理都是自上而下来进行，管理者更注重如何把更多的信息传递，下达或者灌输给员工。这种“填鸭式”的文化传播方式，收到的效果未必见好。有甚者，还会激起员工的抵制心理，最后只能收到相反的结果。这种传播大多是以“一阵风”的形式出现的，好像大水漫灌，看起来浩浩荡荡，实则是水过地皮干，收效甚微。其症结所在，就是忽略了员工的情绪，这无疑违背了安全文化中“以人为本”的核心理念。安全文化是为了员工生命健康而生的，进而去保障员工“有尊严的活着”，以忽略员工尊严而去搞安全文化，无疑是南辕北辙，背道而驰。与“填鸭式”相对的，是“引导式”。2009年，我公司曾经举行过一次“关注安全，关爱生命”的演讲比赛，就是典型的引导式传播。这次演讲分为三类，第一类是事故类，第二类是安全管理类，第三类是安全教育类。参与者从生产部副经理到普通一线员工，每个人都从自己的角度，以及亲身经历来讲述对安全的认识。从不同的角度阐述安全，可以让现场聆听的一线工人更全面的认识安全，而亲身经历的讲述，则明显比生硬的说教要好很多，也更容易引起大家的共鸣。同样类型的还有安全文化宣贯晚会，安全文化辩论赛，安全文化论坛等等。这些活动都具有一个特征：那就是引导员工参与，在潜移默化中让员工感受安全文化，体味安全文化从而在内心里认可安全文化，接受安全文化。“引导式”的文化传播就像农田滴灌，浸润的是作物的根部。另外，上述的安全文化建设活动，都是有计划进行的，基本上每月都会有一次，这就保证了延续性。 预防为主，循序渐进安全文化建设可以分为四个阶段，分别是自然本能阶段，依赖严格监管阶段，自主管理阶段和互助团队阶段。在自然本能和依赖严格监管阶段，员工只是被动的去躲避危险，或者被要求不准这样或那样，对安全没有具体的认识，遑论预防。要想达到自主管理和互助团队阶段，安全文化理念所起的作用不容忽视。我公司安全文化理念包括：核心价值理念职工生命高于一切；管理理念不惜一切代价抓安全；风险理念一切事故皆可预防；执行理念不打折扣，不找理由；发展理念安全第一，质量第二，生产第三。安全文化理念经确立之后，再通过上文所提及的文化传播来进行宣贯，同时依据各项安全管理制度来确保执行。由于安全文化理念自身所具有的高度概括性，其深入人心之时，安全文化也就浸润到了员工的思想中去。从员工行为的角度来看，安全文化建设又可以分为“人治、法治和文治”三个阶段：所谓“人治”，就是约束员工的行为，这个不能做，那个不能做这种笼统的随性管理，没有成型的安全管理体系，一切只是在凭感觉走；而“法治”则是规范员工的行为，就好像操作规程，明白告诉员工该如何去做。“法治”类似上文提及的“依赖严格监管阶段”，有了成型的体系，员工却只是被动接受，并未真正理解；着重要提到的就是“文治”，也就是依靠安全文化来进行治理。在此阶段，安全文化和员工行为有机结合，已经融入到每一位员工的血液中去，每一位员工都真正理解并认同安全文化，并在自己的工作乃至日常生活中去实践安全文化。在“文治”阶段，每个人的积极性都被调动起来了，安全文化建设进入了一个新的阶段。阶段提升的关键，就在于员工从“要我安全”转变成“我会安全，我要安全”，事故自然而然就得到了有效的预防。小结无论是本着“以人为本”的思想来引导员工，还是本着“预防为主”的思想来使安全文化建设进入最高层次，都需要认识到理解和参与的重要性。只有员工真正理解安全生产，安全生产活动才能绵延前行，持续改进；只有员工参与进来，安全生产活动才能深入进行下去。纽科伦公司安全论文汇编之八建立快速反应的隐患排查治理机制（文/纽科伦设备部张蒿华）企业是安全生产的主体，同时也是事故隐患排查、治理和防控的责任主体，应当建立起健全的快速反应的事故隐患排查治理和监控等长效的机制体系。而设备管理部门恰恰是这种长效机制实施的主体之一，在面对安全隐患的潜在性、隐蔽性、不确定性时，只有积极地、深入地推进四大机制的构建才能防微杜渐，不给安全事故酝酿的温床。一、责任机制的构建建立起部门领导设备管理员（电气、机械）维修班组（电工、机修）区域分管小组区域责任人的全员制的五级责任隐患排查和监控体系。1、 从上到下，明确各级责任人的职责和工作流程，使安全隐患的排查、整改和监控等工作有了针对性，各项工作可以细化，落实到人，以点带面。2、 从下到上，建立起各级责任人的隐患检查和隐患整改复查机制，多级监控，做到无疏忽遗漏，不给安全隐患钻空子的机会。二、检查治理机制的构建 安全检查工作是安全工作的一项重要内容，所以安全检查工作要避免盲目性，既要有规范化、制度化的措施，也要有科学化、多渠道化的方法，针对公司的实际情况，我们已总结出切之可行的三项检查机制：1、 周期性排查治理分为公司级和部门级。主要以公司各项安全管理制度和安全规范为依托，定期对各区域安全隐患进行排查，排查后逐级上报落实整改或由各区域自查后整改。是安全检查的基础工作。2、 季节性排查治理根据冬季寒冷干燥，春季多风干旱，夏季炎热多雨，秋季气温骤降等气候特点，根据天气和气候变化进行突击性的安全隐患排查和整改。如：大风天气时对起重设备夹轨器和铁鞋的检查；雨季到来前，对室外作业区用电线路的检查和对电缆井敞口的加盖预制板；夏季，车间顶棚增加隔热层延绵降温和冬季增加防滑设施等。均起到了意想不到的效果。3、 集中性排查治理主要针对隐患多发、易发的区域或设备进行专项整治。如对公司所有起重设备加装超载限制器，对电动葫芦加装重锤限位，对机床电源线管由原来的塑料管改为铁管，减少了火险的突发性。三、考核机制的构建考核机制构建的目的在于：从“质”上保证各种隐患的排查和治理到位，从而达到设备的本质安全；从“量”上保证以最快的反应和效率把隐患消除。1、 排查彻底。不论任何设备，对所有可能导致安全事故的隐患进行彻底整治，并由部门管理人员复查，以生产班组、部门复查结果和区域安全事故发生率三者结合对区域责任人进行考核。2、治理及时。根据生产班组报送的报修单和安环部的整改通知严格按照日期进行安全隐患排查和治理，并对完成时间实行连带考核奖罚制，充分调动员工安全工作的积极性。3、着眼防范。转变工作思路，从以前的被动整改治理，转变为提前预防，防范于未然，加强安全工作的主观能动性，主动控制预防，使安全事故发生的机率降低到最低点。四、信息反馈机制的构建信息反馈具体形式就是计划、实施、检查、处理，也就是决策、执行、反馈、再决策、再执行、再反馈的过程。所以说信息反馈机制的构建是安全隐患排查和治理工作决策和执行的需要，是设备安全检查的指导思想。如何做到信息反馈的及时性和准确性：1、 建立安全隐患排查与整治的监控台账：对班组、安环部门和安全检查通报反映的较大安全隐患进行登记建账，并由部门管理人员负责跟踪落实整改情况，最后汇总上报。监控台账的建立既是对安全工作的考核和评估，也对今后的安全隐患排查和治理工作提供了经验依据。2、 建立双向反馈机制：内部：由区域责任人维修班组（电工、机修）设备部门外部：生产班组、安环部门设备部门整改完毕后，再由班组安全员反馈设备部门，设备部门再集中反馈回生产班组和安环部门。建立内部外部双循环反馈系统，更能够切实地落实工作进度，提高工作效率和总结经验，保证安全隐患排查和治理工作有力地开展。3、 建立部门级设备安全隐患防范及事故发生动态预案，通过长期的隐患排查治理工作，总结经验教训，拓展思路，建立起应用反馈修正再应用的动态预案实施体系。纽科伦公司安全论文汇编之二内部持证上岗的作用和意义（文/纽科伦人力资源部 宋献平）为促进安全生产，保证产品质量，规范特种作业内部持证管理，公司特推出了内部持证上岗制度，该制度实施后，使特种作业人员的事故率大幅下降，同时也使特种作业人员的理论水平和实践操作技能得到有效提高。一、内部持证上岗推出的背景：1、违章率高。由于起重机业的自身行业特征，所以需要大量的各种特种作业人员，如金属焊接切割作业人员、金属加工人员、起重机械作业人员、电工作业人员、企业内机动车辆驾驶人员、压力容器操作人员及其他特殊机械作业人员，但企业相关人员大都来自本地，从业者素质参差不齐，整体素质较差，大部分人员未受过正规系统的培训，系半路出家，理论知识匮乏，技术水平较低，致使违章现象频频发生。2、安全事故发生率高。大部分特种作业人员安全意识较差，侥幸心理严重，忙于生产，忽视安全，从而导致了安全事故屡有发生。这不仅给企业的声誉造成了不良影响，还严重影响了企业正常的生产经营活动。二、内部持证上岗的目的：1、定人定责。限制特种操作人员比例，精简特种作业人员队伍，使相关人员少而精，明确相关人员责任，避免不具备相关专业知识人员的进入和无证操作现象的发生。2、规范操作。使该人员掌握正确的工艺流程、操作规范，规范并约束他们的操作行为。3、提高特种操作人员安全意识，减少事故发生率。4、专业技能的体现。特种作业人员通过取证，充分体现了公司对其专业素质的肯定，同时也体现了该人员自身价值。5、扩大公司特种作业人员范围。除国家规定的特种作业人员外，公司根据自身特点，将一些关键和重要岗位人员也纳入内部证管理范围中，对其实施有效管理。三、内部持证上岗的效果：1、特殊工种持证率大幅度上升。该制度实施以来，内部证持证率持续攀升，截止到2010年4月，我公司特种工种人员内部证总持证率达到了63.9%，再创历史新高。2、有效提高了外部取证的通过率。取得内部证是考取外部证的前提，该人员在取得内部证的同时，也意味着掌握了相关工种的专业知识和专业技能，在考取外部证时通过率更高，截止到2010年4月，我公司外部证持证率达到了20.6%。3、理论水平和专业技能提升明显。为促进特种作业人员不断努力学习业务知识、提高自身技能水平，我公司还实施了持证人员技术等级津贴措施，根据该制度，技术等级越高，津贴就越高。另外对于考试不合格者，将给予留用察看、接受下次培训或调岗处理等处分。通过该措施，有效提高了特种作业人员的积极性、主动性和创造性。使这些人员既有压力又有动力，想方设法提高自己的业务水平，同时我公司还建立了帮教制度，通过师傅带徒弟（一带一）的帮教形式，也有效提高了该工种新员工的实践操作技能。4、增强了安全防范意识，使安全生产事故得到有效遏制。由于考证内容除相关专业知识外还涉及大量的安全生产知识，有效增强了特种操作人员的安全防范意识，使他们掌握了正确的安全操作规程。另外通过安环部每月进行的安全知识专项培训，使他们充分认识到，遵守安全管理制度不仅是为了公司，更是为了自己和家人的幸福，使他们由过去的“要我安全”变为现在的“我要安全”，思想观念得到了根本转变。事故发生率比制度实施之前大为降低，这一点可从以下部分特种作业人员的相关数据中得到证实：（1）司索工空操260人取证后，一年中未发生一起安全事故；（2）司索工地操150人取证后，4个月未发生一起安全事故；5、在特种操作人员之间形成了良好的学习氛围。通过对已取证人员的表扬和奖励，增强了他们的责任感、荣誉感和自豪感，同时起到了鼓励先进、鞭策后进的作用，使未考取内部证的人员也不甘落后，能积极主动的向持有内部证员工和经验丰富的老员工学习，向他们请教在实际工作中遇到的各种问题，营造出了你追我赶、相互学习、共同提高的良好学习氛围。内部持证上岗制度的推出，使内部证成为了特种作业人员的“安全护身符”，获取外部证的“跳板”，让特种作业人员能够真正做到“高高兴兴上班来，平平安安回家去”。纽科伦公司安全论文汇编之九强化安全执法监管 切实维护员工利益 （文/纽科伦安环部 谢海涛）安全执法监管是以保护员工生命安全，提高和维护企业效益与形象，保障社会和谐发展为目的的一项长期工作。由于客观条件和员工认识水平的限制，要达到杜绝违章现象和事故发生，就需要执法监管人员认真思考，积极推进执法监管手段的创新，在执法监管“机制”上做文章，强化制度建设与自主管理相结合、自律与监管相结合，处罚与奖励相结合，以构建公司安全执法监管的长效机制。一、着眼安全生产实际，健全执法监管机制公司生产一线的员工一是文化素质非常低，甚至文盲半文盲仍占很大比例，有些员工不清楚目前的工作有什么危险，已经违章操作了还不知道错在哪里；二是一线员工实行计件工资制度，普遍具有“多拉快跑”多挣钱的心态，挣钱的意识冲淡了对安全的关注，工作现场明明有隐患存在，但大家都不去过问和交涉，你能凑合我也能凑合，结果贻害无穷；三是有些班组长安全意识淡薄也唯产量至上，对身边“三违”现象视而不见；四是一线的员工流动性大，知识和技能得不到很好的锻炼和提高，安全素质偏差。以上因素的存在，无不提高了违章现象和事故发生的潜在可能性，同时也给安全生产执法监管工作带来重重困难。立足安全生产的实际情况，公司不断建立健全企业自我调节、自我完善的安全生产执法监管长效机制。从不断完善公司的安全规章制度，到加强班组和岗位安全标准化建设，逐步实现公司监管、班组自控、员工自管的监管体系。通过加强安全生产执法监管队伍建设和加强员工安全教育培训，进一步明确所有从业人员的安全生产职责，不断增强全员的安全意识，做到及时发现违章、制止违章和减少违章现象的发生，使公司在一个时期或更长时期内，少发生或不发生安全生产事故，有效地遏制重大事故的发生，使公司安全生产的态势处于可控状态。二、剖析违章心理特征，探究执法监管难点在易发事故心理状态作用下，人的不安全行为中最为典型的就是“三违现象”。纵观公司安全事故的发生，几乎无一例外都与违章有关。通过对公司“三违”现象发生的成因和性质分析，公司内发生的违章现象透露出的违章心理特征一般包括以下几个类型：侥幸心理、省能心理、从众心理、自负心理、习惯心理、马虎心理、蛮干心理和厌倦心理等。安全执法监管的对象是一线的员工，而上述不安全心理的存在，又将直接导致不安全行为的产生，进而引发违章现象或事故的发生。同时，由于这些心理因素的存在，往往会造成员工对执法监管工作的不理解、不认同和不配合，使执法监管工作不能有序开展下去。作为执法监管人员，上有领导的高度关注和支持，下面员工若不能积极配合，这就使我们的执法监管工作陷入双重压力的困境里。通过分析和了解违章者的心理特征，能够及时掌握执法监管工作的难点所在，以此来指导我们及时采取有效的监管方法，因人施教有的放矢的开展安全教育，逐步解除实际工作中遇到的种种困难，不断促进执法监管成效的提高。三、完善安全规章制度，保障执法监管执行为了督促员工遵守安全操作规程，激励员工积极参与安全生产工作，公司出台了安全生产奖惩制度。对于事故相关责任人员和为公司安全工作做出积极贡献的，将给予一定的处罚和奖励。为了严格杜绝违章现象和重复违章现象的发生，公司出台了安全违章处罚办法和重复违章处罚办法。对初次违章和重复违章人员将视情节和造成的后果给予一定的处罚，甚至予以辞退。根据班组一个月内严重违章和重复违章的人数，将实施连带处罚，依次追究班组长、主管调度、车间主任和部门经理的安全管理责任。公司在2009年7月推行了班组安全标准化建设工作，出台的班组安全标准化考评表，从每一个细节把班组安全管理进行了规范，使班组成员都能积极参与进来，打开了全员参与班组安全建设的局面，真正实现了班组对安全生产的自我建设自我监管，使安全生产的氛围更加浓厚。数据显示，从推行班组安全标准化工作以来，班组达标率从30%提高到现在的100%。在今年5月份公司还将推行岗位安全达标建设，将每个岗位的安全注意事项通过班组管理看板进行宣贯，并对执法监管过程中发现的违章现象实施12分制记分考核，以此来督促和约束岗位员工开展岗位安全自查自纠活动，来充分调动员工自身抓安全的积极性和认同感，并且以此为起点，把查找、纠正岗位安全隐患作为一项长期的安全工作来抓，逐步形成一种制度，养成一种习惯，使员工都能自觉的从自身做起搞好安全工作。通过不断完善各种规章制度，开展班组和岗位安全标准化建设，形成了员工行为的制度规范约束机制，有助于落实各级人员的安全责任，同时为执法监管工作的顺利执行提供了强有力的制度支撑。对于执法监管过程中发现的先进个人和班组，将给予一定的荣誉和物质奖励，以资鼓励；对于不达标的个人和班组将给予通报、警告和一定的经济处罚，真正实现处罚与奖励相结合的激励机制。四、加强监管队伍建设，强化执法监管力度公司依法设立了安全管理机构安环部，现配置执法监管人员5人，建立了以专职安全员监管为主、兼职安全员监管为辅的监管体系。通过专职安全员考核制度和班组兼职安全员管理办法的制定和实施，明确规定了监管队伍的安全责任所在，督促其在日常工作中力争做到安全监管到位，通过开展各种方式的安全检查，做到监管无漏洞无死角。专职安全员对公司生产区域实行分区管理，在各自分管区域内，对生产现场采用日常检查和专项检查相结合的方式，督促和协调班组对检查中发现的安全隐患进行整改，并通过安全工作的统计和分析，指导班组兼职安全员进行现场安全管理，对班组生产现场的安全起到积极的监管作用。兼职安全员身在班组现场，对班组的安全状况能够实现全过程的监控。通过班前、班中和班后检查，能够及时发现安全隐患及时进行整改。通过及时开展新员工安全教育和定期召开班组安全会议，进行岗位安全知识宣讲，严禁“三违”现象的发生。兼职安全员队伍，以身作则，在班组安全生产工作中积极带头，发挥了至关重要的作用，大大提高了生产现场的安全水平，减少了安全事故的发生。五、加强安全教育培训，提高执法监管成效执法监管工作真正落到实处的关键在于一线的员工，在于员工的安全意识、安全责任感、安全技能和自我防护能力即安全素质。而员工的行为又是受思想意识和技能支配的，安全素质高的员工，必然会自我约束管理，严格地遵守操作规程和安全规程，按章作业；反之，安全素质低的员工则不能自控管理，往往忽视安全生产违章作业，导致事故的发生。为了切实提高执法监管的成效，减少违章现象的发生，必须把培养员工安全素质作为重中之重来抓紧抓实。公司执法监管人员从实际出发，积极探索行之有效的安全教育培训模式，以便达到逐步提高员工安全素质的目的。通过进厂三级安全教育，使员工对公司和岗位的安全规定有一定的了解；通过现场说服教育，使违章人员明白自己错在哪里，应该怎么做，以及因此可能给自己和他人带来的伤害，让他们真正明白执法监管的目的是为了他们的切身利益着想；通过班前会宣贯，将班组在近一个月出现的问题进行梳理和总结，提出下一步改进的要求，并把在其他班组发现的问题进行宣讲，有则改之，无则加勉，对一些好的做法也能及时的进行借鉴和学习；通过开展安全知识与技能培训，把同工种的人聚集在一起，针对本岗位的安全知识和技能进行一次系统的学习，不断提高公司员工的安全操作技能和安全意识。加强安全教育培训的目的，就是要使员工达到知、会、懂、能，真正明白“应该怎么干”，真正认识到违章作业不但要受到事故的伤害和处罚，还要受到规章制度的处罚，在脑海深处刻下安全的烙印，把遵章守纪按章作业转化为一种自觉的行动，真正树立起“安全第一”的观念，使员工的安全素质得到逐步提高，从而使执法监管工作成效也得到同步提高。六、妥善处理三种关系，和谐执法监管氛围安全执法监管既要管事又要管人，管事和管人又以管人为核心，只有管住人管好人，做到人人遵章守纪按章作业才能夯实安全生产基础。因此，在执法监管过程中，处理好与一线员工、班组兼职安全员和班组长的关系非常重要。在对违章现象处理过程中，我们还经常会遇到有些员工对你的说服教育不理解，对自己的违章现象不认同，特别是要处罚涉及到其自身经济利益时，稍有不慎就可能使一线员工产生抵触情绪，更加不重视和不配合执法监管工作的执行，进而给下一步的执法监管工作带来更多的困难。班组长和班组兼职安全员对班组人员有着非常强的影响力和号召力，若他们不配合不支持执法监管工作，那么对班组的执法监管工作将举步维艰，寸步难行。这就要求我们执法监管人员在实际工作过程中，用心启迪，以情论理，时刻把握说服教育为主，处罚为辅的原则，遇事多与相关人员沟通和交流，争取在不与任何人发生任何争执的情况下解决问题，充分提升班组人员对执法监管工作的认同感和欢迎程度，积极创造执法监管的和谐氛围。 着眼于公司安全执法监管建设的现状，衡量着执法监管工作中的种种困难，身为一名安全执法监管人员深感责任的重大。在今后的执法监管工作中一定积极探索，勇于创新，将更多的先进理念和经验，融会到公司的执法监管工作中来，不断强化公司安全执法监管工作，切实维护员工的切身利益不受损失，使公司的安全执法监管机制不断完善和提高。纽科伦公司安全论文汇编之六如何培养提高职工安全素质 （文/纽科化安环部孟庆淼）一、 做好培训工作提高职工岗位文化素养通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与单位发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。安环部积极配合人力资源部把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合单位发展实际，更加科学和规范，如司索工培训、天车工培训、电焊工培训。通过培训使每个职工对自己所从事的岗位有一个系统化的认识，知道我每天上班首先要做什么工作准备？在工作中应遵守哪些程序？工作完工后应采取哪些收尾方法？上下班路上应注意哪些交通问题？平时走进生产车间应注意什么问题？使我们每一个职工不但知道安全的重要性，还要知道自己应该怎样做才能避免安全事故的发生，避免流血事件的发生。2009年我们纽科伦对380多名司索指挥人员进行统一培训发证，大大提高了司索工的安全意识，到年底统计显示，本年度发证司索人员无一人发生安全事故。这也再次证明做好培训工作是提高职工安全文化素质必要途径。二、加强企业文化建设，促进职工安全文化素质的提高文化理念是一个企业的旗帜、方向和灵魂。公司时刻牢记企业文化的重要性，针对不同时期，制订不同时期的企业文化宣传版面、其中安全文化核心价值观念职工生命高于一切；安全发展理念没有安全就没有发展，没有安全就没有效益。安全管理理念“安全第一、质量第二、生产第三”，安全管理信条 一切事故皆可预防，突出安全管理的重要性，使一线员工在思想上有了不同程度的提高，特别是在平时的工作中有部分职工发现不安全的因素及时向班组长或上级领导汇报。在执行力文化体系中，公司紧密结合当前工作实际情况制定出安全文化长廊等有关内容，其中安全核心理念不找理由、不打折扣，指出制造业作为一个行业，就像是带兵打仗，落实规章就应该是执行军令，没有理由，不打折扣。如过去安环部在处罚有些职工现场吸烟时，职工抵住情绪很大，现在通过安全文化理念教育，职工认识到，自己既然违反厂里规定，就应该受到处罚，从而大大提高广大职工遵章守纪的积极性。在诚信安全文化中，提炼出了以任务虽艰必不敢省人工、工作虽忙必不敢轻培训、等企业文化建设。为企业创建安全文化理念构筑平台，为一线职工提高安全文化素质奠定基础，这样必然减少事故发生或不发生事故。因此加强企业文化建设，是促进职工安全文化素质提高的必然途径。三、开好班前会全面提高全体职工、不同岗位安全操作规范，就要因地制宜、根据不同情况制订不同对策，我们安环部专职安全员分区域管理、在平常的日检查中发现了不少在职员工在规范操作方面、如天车工吊运不打铃、司索工占位置不正确、电焊工工作前不检查焊把、焊把线（一次线或二次线）、气割工工作前不检查气带是否漏气、接头是否漏气、阀门是否漏气等等问题，除了个别时候需要采取必要及时通报或扣罚之外，大部分问题都要采取靠平常管理来解决，而专职安全员参加班组班前会就是一种很好的解决方式，同时也能密切与班组员工的感情拉近距离，减少对立。安全员针对班组近一段出现的问题，进行班前会宣讲，指出危害性，让员工亲身经历身边所发生的安全隐患及应该如何防范措施，对提高职工安全意识、提高职工安全素质具有很好的推动作用。四、 保持与班长、职工经常沟通安全问题具有很强的反复性、渐进性，也是一个长期的工作，所以保持与班长、职工经常沟通很有必要，只有通过他们才能了解到我们平时看不到、听不到的一些情况，我们的专职安全员不可能天天、每时每刻都盯在现场某一地方，只有保持与班长、职工经常沟通、才能为我们增加“眼线”，时刻掌握生产班组安全动态情况，为解决这些问题制定不同方法。当我们掌握了治疗问题的关键配方，我们的员工自我安全素质就会更加自我完善，对提高职工自身的素质、提高员工对安全管理认识、严格遵守安全操作规程、少犯错误或不犯错误奠定坚定的安全长廊。五、做好帮教队伍建设做好帮教队伍建设，促进和帮助职工成才，减少安全隐患或事故的发生，公司每月对新工进行一次集中培训，宣讲安全理念，进入生产场地要注意什么？日常工作中注意什么？使被帮教人员对公司安全理念，即安全文化核心价值观念 职工生命高于一切；安全发展理念没有安全就没有发展，没有安全就没有效益。安全管理理念“安全第一、质量第二、生产第三”安全管理信条 一切事故皆可预防等有了进一步的认识。公司每季度对帮教员和被帮教人员进行一次考核总结，对效果明显的做法予以表彰和推广，有些规定不能产生积极作用的，要予以限制或取消，并从新制订新标准，唯物主义认为任何事情都有他的两面性即积极一面和消极的一面，我们需要的是积极主动进取的一面。为了使帮教队伍建设健康发展，公司还制订每月对帮教队伍建设滚动式考核全月履行情况跟踪，根据考核情况对帮教员和被帮教员进行打分，并根据分值的高低发放帮教员津贴。所以帮教队伍取得成绩的好坏，效果的优差，直接影响或吸引职工广泛关注工作现场安全隐患是否存在、影响广大职工的行为规范。通过一系列的帮教活动，进一步推动了被帮教人员重视安全的自觉性，使职工直接接触和感悟到的实实在在存在的安全行为、工作环境、工作质量，即安全操作规程是否遵守等，是企业存在发展的基础，在实践中完善充实自己，由“要我安全”转变到“我要安全”。因此做好帮教队伍建设对提高员工素质起到积极的推动作用。 总之，做好培训工作，加强企业文化建设，开好班前会，保持与班长、职工经常沟通，做好帮教队伍建设，促使公司员工安全素质的提高，将有力地推进各项目标任务的完成，使单位的安全发展前景不断迈上了新的台阶。纽科伦公司安全论文汇编之七浅谈售后服务的安全管理（文/纽科伦客服部李清民）提起安全工作，一般都认为生产一线是安全管理的重点和难点，可是客户服务工作，特别是现场服务工作，安全形势始终严峻，怎么做好售后服务安全工作呢？必须了解售后服务的工作特性，对存在的安全问题有针对性的拿出办法进行防范和解决。纽科伦公司现场服务的难点和重点：1） 大多是单人出差，无法相互照应和监护，如果不正确使用劳动防护用品容易造成高空坠落。2005年，在新郑富华钢铁设备抢修过程中，由于用户监护人员不慎，致使一端悬空的跳板脱落，幸好服务人员系有安全带，而悬在12米的高空。2）作业环境差，高空、高温、高寒情况较多。3）单梁起重机大多安装于轻型钢结构车间承轨梁窄，而且有道轨螺栓，缺少安全扶绳，在高空行走极易绊倒，需要转身时更是困难很大，特别是在空中作业时间长了，在疲劳状态下高空行走更容易产生晕眩，工作面窄，用户极少提供检修设备，为了节约成本，我们自行搭起的脚手架大多非常简易，维修电动葫芦，更换电机、减速机非常困难，特别是7.5kw以上电机、10t以上电动葫芦起升机构变速，无法使用起重机械，一般是站在梯子上或者活动式脚手架，不容易站稳，工作时又需要肩扛人抬，梯子及脚手架容易晃动。4）维修双梁起重机，经常需要在高温、高粉尘、严重刺激性气体等污染环境下工作，容易造成中暑或其他伤害，也容易造成工具、配件坠落对其他人造成伤害和砸坏用户的设施，除了这些客观原因容易造成事故。5）经常需要乘坐公共交通工具和出入汽车站、火车站，人员混杂，容易被盗、被抢，客户服务部自2003年成立以来，虽然没有发生大的事故，但是，出现了多起安全问题，仅被盗一项，工作五年以上的服务人员平均丢失手机不低于一部，全部门被盗现金超过50000元，虽说没有给公司造成经济损失，但给售后服务工作带来了很大的影响。6）工具或者部件坠落，容易给用户或者他人造成设备或者人身伤害。2004年，在山东鲁能泰山变压器有限公司事故抢险工作中，由于工作人员不慎将一个20寸扳手从22米高空坠落，从变压器缝隙中落到了地面，距离用户的220kv高压绝缘子仅20厘米，险些造成40000元的经济损失。7）现场清理不彻底，切割焊接作业时容易造成火灾。8）违章作业，还会造成电击、烧烫伤、碰砸伤。9）其他伤害还有交通事故和疾病等等。综上所述，对这些安全隐患，必须高度重视，做好防范，采取的措施有：一、独特的培训方式：1）利用出差间隙，见缝插针，组织学习安全常识。2）老职工通过讲案例、讲经验，使大家对重要危险源予以重视。3）交流安全使用防护用品的方式方法，特别是自制简易脚手架制作要领，谈论保证安全的技巧。3）严格、认真、广泛的教育， 做好防暑、防寒、防跌滑、防盗抢、防交通事故、防疾病。4）通过沟通技巧，取得用户的支持，提供安全可靠的等高作业机具，为安全作业打下基础，创造安全条件。5）强调劳动安全防护用品的佩戴，人人必须遵守操作规程，严格考核。6）注重培训效果。每个人都切实体会安全工作的重要性，时刻牢记生命只有一次，没有安全就没有一切的安全理念，确保安全无事故。二、及时进行安全告知和快速反应机制。1）出差前，部门负责人逐一进行安全提示，建立台账。2)出差中，经常电话提醒和督促。3）机、电服务人员备有后备力量，发生问题，及时支援和替换。4）财务资金保障。所有服务人员，出差必须携带银行卡，如有急需，及时汇款，保证正常的生活。总而言之，做好售后服务安全工作，只有常抓不懈，人人重视，经常提醒，严格要求，时刻提防，克服侥幸蒙混的思想，养成警钟长鸣的习惯，克服马虎大意的思想，养成小心谨慎的习惯，克服漫不经心的思想，养成遵章守纪的习惯，防患于未然，避免事故的发生，节约服务成本，提高服务效率，维护公司形象。 纽科伦公司安全论文汇编之三如何深入开展帮教管理 （文/纽科伦人力资源部 宋献平） 帮教管理工作从2009年3月实施至今，在减少新员工事故率方面取得了很大成果，但我们绝不能为此而沾沾自喜，更应该清醒的看到，目前的帮教管理工作仍然存在着一些问题，我们应该认真分析原因，找出不足，采取措施加以改进。 一、帮教管理开展的目的：1、帮助新员工尽快适应公司，缩短新员工的适应期，提升企业的凝聚力和员工对企业的归属感，降低新员工的流失率。2、帮助新员工迅速提高其理论知识和实践操作技能，掌握正确的生产操作规程，提高产品质量。3、帮助新员工掌握必备的安全知识，提高安全防范意识，降低违章率和工伤率，保证公司正常的生产经营活动。 二、帮教管理工作开展以来的现状：1、取得的成绩：（1）有效传播了企业文化。通过帮教，宣传了企业文化中所包含的观念、态度和规则，极大影响了新员工的思想观念，并改变了其工作行为，提升了新员工对企业文化的认同感。（2）新员工违章率及工伤率降低。公司违章率目标要求新员工违章率任务目标低于整体员工违章率水平，并呈现持续减少的趋势。针对这一目标，每月人力资源部、安环办、生产部等部门都会组织针对新员工、帮教员、特殊工种人员等进行多次安全教育，加上安环部的频繁监督和检查，促使相关人员快速掌握了安全知识，提高了安全理念，增强了安全防范意识，并将这种理念和认识自觉转化为工作中的安全操作行为，使新员工违章率和工伤率大为降低。 （3）使新员工的流失率在一定程度上有所降低。通过实施帮教，提升了新员工对企业的归属感，增强了企业的凝聚力，有效减少了新员工的流失。（4）提高了新员工的理论知识和专业技能。通过帮教，老员工可以将自己的实际工作经验有效的传播给新员工，并在实际工作中及时对其给予指导，纠正新员工的错误行为，使其掌握正确的操作流程，再加上人力资源部、生产部、安环部连续三个月对新员工的理论考核和实操考核，促使新员工努力学习相关知识和提升自己的专业技能，和帮教前相比，员工的理论水平和实操技能得到了大幅度提高。2、 目前存在的问题：尽管帮教管理工作取得了一定的成绩，但我们清醒的认识到，目前的帮教工作仍然存在着一些问题：（1）班组对于帮教工作重视程度仍然不够。致使新员工和帮教员不在同一区域、同一班次工作，个别新员工不清楚自己的帮教员是谁。有些帮教员与新员工尽管在同一区域，但各忙各的，很少在一起交流，造成新员工不能及时掌握帮教内容，使帮教效果大打折扣。（2）帮教员的理论水平较低。（3）帮教员请长假或离职班组未能及时为新员工更换新的帮教员。（4）缺乏科学有效的考核体系，考核结果主观性较强。考核结果缺乏客观性、有效性，无明确的参考指标和标准，考核者只能根据自己的主观判断来评判。三、以上问题出现的原因：1、班组忙于生产，忽视帮教，监管不力。由于班组生产属于多劳多得分配形式，所以有些班组出于经济利益上的考量，把主要精力用于了生产，对帮教监管力度不够，在帮教管理中投入的精力时间较少，使帮教效果不太理想。还有些班组的帮教员在帮教期间离职或请长假，班组没有及时指定新的帮教员，使新员工无法得到帮教。2、有些帮教员责任心不强或理论水平有待提高。有些帮教员责任心不强，只顾自己埋头工作，不愿付出过多的精力和时间去帮助新员工，使新员工不能及时掌握相关知识。还有些帮教员自身文化素质较低，理论水平不高，虽然自己什么都懂，但却是“茶壶煮饺子，有货倒不出”，不知如何通过有效的方法和技巧将帮教内容教给新员工，致使帮教效果不佳。3、考核机制不完善。由于考核指标不明确、定义不清晰，考核标准缺乏量化，使考评者难以把握相应的尺度，也难免造成个别考评者根据自己的好恶来打分，再加上测评方法的不科学，造成考核结果缺乏信度和效度。四、对策：针对目前存在的问题，在巩固现在成果的基础上，为使帮教制度能够深入有效的开展下去，建议采取以下措施：1、建议将帮教管理纳入班组星级考核，约束和督促班组搞好帮教管理。如通过检查发现帮教效果不理想，对其班组进行相应处罚，另外如发生帮教双方不在同一区域或同一班次工作、帮教员离职或请长假未为新员工及时更换新帮教员的现象，可由新员工向班组反映寻求解决，班组应及时调整指定新的帮教员，然后上报人力资源部，如班组不予重视，不及时解决，新员工可上报至人力资源部，然后对其班组进行考核处罚。2、加强帮教员教育培训工作。可由公司不定期对帮教员集中进行教育培训，使其充分到认识到帮教工作的重要性和必要性，增强责任心，同时制定帮教手册，帮助其提高理论水平和帮教方法及技巧，全面提升帮教员的帮教水平。3、完善考核机制。设计明确具体的考核指标和标准，避免打印象分，使考核结果更加公平公正。总之，为避免帮教管理工作流于形式走过场，帮教管理制度必须随着企业内外部环境的变化及时修订、补充和完善，另外除了须相关部门认真执行外，建立一套科学有效的监管机制也必不可少，这样才能发现问题后及时采取措施加以改进，使帮教管理工作能够深入持久开展下去。纽科伦公司安全论文汇编之十推广班组安全标准化，确保企业细胞健康化（文/纽科伦生产部魏立鹏）我们生产部从2009年下半年推广班组安全标准化到现在已近一年，回顾一年的实践过程，我们深刻的体会到这一工作的必要性和实际效果。一、 班组安全标准化的重要性1 班组是企业管理的细胞班组是企业的细胞，在班组开展安全质量标准化活动，提升员工安全文化素养，让细胞充满活力，是保证规章制度真正贯彻、落实的重要措施。安全文化素养既是规章制度的灵魂，又可以弥补管理制度的不足。企业员工的有些行为是不容易监管的，或者说监管成本太高，要靠企业文化尤其是安全文化去熏陶、滋润，去潜移默化，形成员工自觉的“自我监管”。在另一方面，班组管理人员可以对班组人员的行为做到很好的监管，这就对公司安全监管形成了很大的补充。2 安全管理基层组织班组是企业安全管理活动的基层组织，任何公司安全制度的宣贯和推行，都离不开班组的配合和具体实施，班组在公司安全管理活动中起着基层管理人员的角色，所以实施班组安全标准化，是进行安全生产的重要环节。3 安全事故发生的重要场所实施班组安全标准化，是降低班组安全事故的重要措施，班组生产现场是事故频发的重要场所，公司安全事故中90%都是发生在生产现场，可以说抓好了班组安全生产将会大大的减少公司事故的发生。二 、如何实施班组安全标准化1 、从时间角度推行 （1）2009年07月2009年11月是班组安全标准化的宣传、推广阶段公司从2009年07月开始着力推行班组安全标准化管理，利用公司广播和专栏的形式进行宣传，并把班组安全标准化纳入到班组星级管理体系中去。 （2）2009年11月到2009年12月是班组安全标准化的验收阶段。公司用11、12月两个月的时间对班组安全标准进行基本验收，基本验收中评出13个优秀班组，11个良好班组，8个不达标班组。并对验收中出现的问题进行及时反馈和督促改进。 （3）2010年01月到2010年03月是班组安全标准化的复评阶段。对上阶段检查中出现并督促整改的问题进行复评，确保班组基本达到标准化。复评中共27个班组达到优秀，6个达到良好，无不达标班组。2 进行安全标准化的考核 （1）管理就离不开考核，在班组推行安全标准化的过程中，制定了一系列班组安全标准化的实施办法，根据实施办法，对安全标准化实施较好的班组可以给予安全先进班组称号，并对班组在经济上给予奖励。 （2）班组推行安全标准化最重要的方面是发挥班组长的积极性，将班组安全标准化的达标情况与班组长进行挂钩，对实施好的班组对班组长进行奖励，对实施较差的班组对班组长进行经济上的处罚。三 、成功与不足1 实施班组安全标准化体现了团队精神及管理职能，是管理上的一次重大突破。实施班组安全标准化之前，公司的各项安全政策的实施主要靠安环部进行推进，但是由于班组人员众多，执法人员较少，这大大的加重了安环人员的重担，也会导致班组安全管理推行不到位，一线人员抱有一种“要我安全”的态度对待安全管理，已经出现“躲猫猫”和抵制对抗的情况，不能真正做到人人安全，实施班组安全标准化后将安全与班组考核挂钩，经过一段时间的推行，在人员心中基本形成了“我要安全”的氛围，基本形成了人人负责的团队气氛，这是管理上的一次成功，也是安全上一个台阶的表现。2 实现了班组无人负责到现在有法可依，是班组安全管理的一个长效机制。具体就是做到了责任落实，每位员工和班组长都对安全有一种责任感，出了事大家都有责任，并且这种制度是长期的，这种转变使得班组安全管理以前无人问津，到现在大家都抓紧落实的局面。3 安全竞赛氛围形成。安全上实行“一票否决制”只要出现事故，班组将失去评优评先资格，这种机制使得员工的配合意识得到了很大的提升，执行力也得到了提升，班组自我约束自我整改的能力得到了提升。4 事故率下降，违章率降低自推行安全标准化以来，班组切实做到了“两高两低”，具体就是班组事故率明显的降低，班组违章率明显降低，班组自我管理意识明显提高，班组自我整改能力明显提高。5 不足之处 （1）难以监控到每一个人。由于班长和兼职安全员难以监管到每一位员工，都有自己的本职工作，使员工安全行为无法全部去落实，有待于下一步开展岗位达标来约束每个员工。 （2）班组执法难以严格，由于班组执法者和员工低头不见抬头见，对于员工的执法上存在人情关难过，不能开展有效地违章执法，如在班组吸烟难以制止，下一步将采取疏导和加大考核来改变。 （3）班组执法者忙起来顾不上记录班组日常安全情况，已有三分之一的班组处于达标的临界线，稍一放松，将不能达标，生产与安全的关系有待于从思想上严格认识。 （4）班组达标的管理仅从表面上实践成功，深入细致的安全管理方法尚未形成，下一步将以白国周工作法为指导，使这一工作持久有效地开展起来纽科伦公司安全论文汇编之十二建立安全工作体系 构建安全长效机制 （文/纽科伦行政部 程洪涛）为了建立安全生产保障长效机制，减少各类安全事故的发生，纽科伦（新乡）起重机有限公司以国务院提出的“三项行动”、“三项建设”为指导，建立了自己的安全机制，即安全工作体系。安全工作体系是纽科伦（新乡）起重机有限公司安全管理的基础性文件，是确保企业员工生命、财产安全的指导性文件，体系分二个部分，共有10个体系文件组成。一、 安全管理基础体系安全管理基础体系由安全责任制度体系、安全队伍建设体系、安全隐患排查治理体系、安全教育培训体系、安全执法监管体系组成，其目的是对安全管理方面进行全员、全方位、全过程检查治理，对危险因素进行分析、评价，消除、控制危险因素，确保员工、生产安全。安全管理中关键的因素是人，人的不安全行为往往导致事故的发生，只有人的因素稳定，发生事故的机