清华 项目管理培训教材-案例集.ppt

案例1 项目策划 一铅笔厂在市场份额和价格的双重压力下，决定开发一种 环保、低价，面向小学生的新品种。公司考虑，该产品上 市后要能够稳定地巩固并适当扩大小学生这一群体市场的 份额，为公司的发展提供持续的增长点。该项目交由公司 产品设计部实施。请提出项目方案（项目方案：说明项目 如何进行）并回答如下问题： 项目目标 项目的主要范围 项目的主要任务 项目复杂性对项目成功的影响 顾客的特殊要求及其对项目的影响 项目风险 对这样一个项目，如何考虑“技术变化”的影响？ 练习 项目策划 一汽车厂某型号汽车销售非常好，市场占有率位居国内榜 首，但顾客反映该车不舒服，振动较大。经过分析，确定 是悬架减振器匹配欠佳。该减振器经改进设计后，制定了 明确的技术规范和采购价格要求，并要求在2002年10月7 日起批量上线装车。厂采购部接受了为上线装车采购该减 振器的任务，请提出该采购项目方案，说明项目如何进 行，并回答如下问题： 项目的目标 项目的范围 项目的主要任务 项目的主要风险 案例3 项目启动项目授权书 铅笔厂qb-01项目授权书 致：各部门经理 抄送：项目经理 发自：副总经理 自2002年3月1日起，张大同被任命为qb-01新产品开发项目的项目经理，在我的领导 下，负责该项目的实施。 公司希望，通过该产品的开发，能够优化现有产品的结构，为公司稳定占据小学生市 场并适当扩大份额提供新的支持。要求该产品在2002年8月15日上市，产品应满足小学生 及其家长的需要。项目开发预算50万元，其中15万元用于购买关键的测试设备。 作为项目经理，张大同的职责是协调、组织和管理与项目实施相关的一切活动，领导项 目组成员按照确定的项目范围、期限和规定的质量要求完成项目。要求张大同按照新产品 开发的程序，在项目过程的各个环节制定计划，每月向公司项目管理委员会做出项目进展 情况的书面汇报。 我授予张大同如下权利：组建项目小组，制定项目计划，配置、使用项目资源。 该项目是今年度公司最重要的项目，各部门要配合和支持张大同的工作，确保项目如 期实现其目标。 项目发起人：xxx 2002年2月20日 案例4 项目启动项目授权书 db-01改进减振器供应商开发项目授权书 致：各部门经理 抄送：项目经理 发自：副总经理 自2002年3月1日起，张大同被任命为db-01改进减振器供应商开发项目的项目经理， 在我的领导下，负责该项目的实施。 公司希望，通过该产品的改进，能够优化现有汽车产品的性能，为公司稳定市场并适 当扩大份额提供新的支持。要求该产品在2002年10月7日上线装车，产品应满足设计要 求。项目预算2万元，用于协助供应商提供新的减振器。 作为项目经理，张大同的职责是协调、组织和管理与项目实施相关的一切活动，领导项 目组成员按照确定的项目范围、期限和规定的质量要求完成项目。要求张大同按照供应商 开发程序，在项目过程的各个环节制定计划，每月向公司项目管理委员会做出项目进展情 况的书面汇报。 我授予张大同如下权利：组建项目小组，制定项目计划，配置、使用项目资源。 该项目是今年度公司最重要的项目，各部门要配合和支持张大同的工作，确保项目如 期实现其目标。 项目发起人：xxx 2002年2月20日 案例5 典型的软件开发生命周期 项目管理 项目规划系统分析设计construct测试roll-out 测试计划 培训 实施计划 案例6 典型的软件开发生命周期活动 案例7：项目范围说明 在logon 项目rfp有关工作一节中指出，“供应商的职责是提供专家，操作员，材 料，工具，监督和相关的服务以满足logon系统作业的需要。”rfp同时也指出预期工 作不包含的内容（如移走现有储存装置、安装设备等将由其它合同执行。）和技术要求。 iron公司作为合同的承担者认为满足合同要求的最好的系统是机器人传输系统。在范围说 明中关键的内容是： 1、这个系统的基本设计，参照要求a和b。 2、支架和存储装置系统的详细设计，应符合c.1-e.14 的要求。 3、机器人单元和轨道系统的详细设计，应符合f.1- g.13的要求。 4、开发数据库和机器人控制器的软件开发规范 7、在顾客现场安装和调试整个系统，应符合规范y的 要求。 上述7条反映了项目不同阶段的交付物。正如所指明的那样，与每个交付物相关的是 规范的要求。 案例8：房屋建筑装修任务分解图 土方地基 木工泥瓦工管道 鹅卵石 防水板 排水 案例9：logon项目工作包 练习：logon项目的网络图如下图所示，请计算图中所 示路径h-j-p-y-z和关键路径上任务包的最早开始时间es 和最早结束时间ef，最晚开始时间ls，最晚结束时间lf 练习 訾先生经过多年的努力，终于实现了一个愿望 购买了 一所可心的房子并已装修完毕，为庆祝乔迁之喜，决定入住后 一个月在新家中举办一个家庭晚会，邀请亲朋好友共同度过一 个美好的夜晚。为使晚会能够成功进行，在搬家之前一个月， 特意请一家公共关系设计公司为其筹划该晚会。作为公司的项 目经理，你为訾先生感到高兴，并愉快地答应了他的要求。请 完成如下工作： 1、用wbs的表