森马2012校园招聘大礼包_备战森马2012校园招聘.pdf

大街网中国最先进的大学生求职互动平台 森马 2 0 1 2校园招聘大礼包 大街网倾情奉献 大街网企业俱乐部 / / 森马讨论区 2 森马 2012 校园招聘简介： 浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营为特色，以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导 产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。“森马”品牌创 立于1996年，是中国休闲服饰行业的领先品牌，先后荣获中国驰名商标、中国名牌和国家免检 产品等殊荣。“巴拉巴拉”品牌创立于2002年，是中国儿童服饰行业的领军品牌，也是首批荣 登中国名牌榜单的童装品牌。 森马 2011 校园招聘回顾：启动于 2010 年 10 月，分别在中南大学、长沙理工大学、武汉 大学、武汉纺织学院、西安工程大学、西北大学、兰州大学、兰州交通大学、南昌大学、江西 农业大学进行校园招聘宣讲。主要招聘销售管理、市场拓展、物流分析、储备人资、储备财务、 顾客专员、程序员、督导、市场规划专员等岗位，要求应届本科毕业，专业设计景观、数学统 计、物流、人力资源、会计、计算机、广告、新闻等专业。 森马 2012 校园招聘的情况请同学们随时关注 森马 2012 校园招聘俱乐部的最新信息。 此次大街网推出了森马2012 校园招聘大礼包供同学们备战。 此外，我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度，适时地为同学们 提供森马 2012 校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、hr 官方答疑、应聘 笔试面试指导等各种求职信息，助你在面试路上披荆斩棘，通关获胜。 让我们 赢在 2012！ 3 森马 2012 校园招聘大礼包目录 一、 森马简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.1 森马概况 4 1.2 森马发展战略 4 1.3 森马旗下品牌 5 1.4 森马文化/价值观 . 5 1.5 森马的企业责任 6 二、 森马 2 0 1 2校园招聘项目介绍 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2.1 森马 2012 校园招聘介绍 . 8 2.2 森马校园招聘流程 8 三、 森马校园招聘面试经验 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.1 森马-西安-笔试-小组面试-2010 9 3.2 森马一面面经 9 3.3 森马面经分享-2009 . 10 3.4 森马面试回忆 11 3.5 森马面试经验和教训 . 12 3.6 森马面试实践经验 12 四、 森马相关资料延伸阅读 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 4.1 森马历史 14 4.2 森马相关荣誉 15 4.3 森马企业文化建设 16 4 一、一、 森马森马简介简介 1.1 森马概况 浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营为特色，以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰 企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。“森马”品牌创立于1996年，是中国休闲服饰行业的领 先品牌，先后荣获中国驰名商标、中国名牌和国家免检产品等殊荣。“巴拉巴拉”品牌创立于2002年，是中国儿 童服饰行业的领军品牌，也是首批荣登中国名牌榜单的童装品牌。 森马自创立以来，大胆采用虚拟经营模式，巧妙地采用“借鸡生蛋”的虚拟生产策略，在珠三角、长三角两 大区域以及山东、湖北等地整合了160多家生产能力强大、技术力量雄厚、产品质量过硬的专业生产厂家，强强 联合，实行订单化生产，通过服装产业链的垂直整合，建立了一套快速反应的供应链体系，构建成“大物流、大 管理”的发展格局。 同时强化品质管理， 先后通过了iso9001国际质量体系认证和iso14001环境管理体系认证， 使企业的质量管理直接与国际接轨。森马创立并发展了“小河有水大河满”的经营思想，坚持终端是最好的品牌 传播渠道，推出了一系列双赢共赢的市场拓展政策，极大地鼓舞了广大加盟商的投资热情，销售市场得到迅速 扩大。到目前为止，森马在全国各地的销售网点已达5000多家。 公司先后与法国promostyle公司、韩国色 彩协会、德国永恒力物流、北京用友软件、上海奥美广告、美世咨询、上海东华大学、浙江理工大学等一批国 内外机构结成战略合作伙伴，成立设计开发中心和技术中心，始终致力于国际化与本土化、时尚与流行的完美 结合。2009年又与世界顶级咨询公司-麦肯锡展开了深度合作，为森马制定了未来五年的战略发展目标，致力 把森马、巴拉巴拉 打造成为一个真正的民族品牌、世界品牌。 在品牌提升上，森马全面导入“360度品牌管理”，分别从产品、声誉、顾客、卖场通道、视觉识别、形象等 方面提升森马品牌影响力。2003年森马聘请香港小天王谢霆锋和香港美少女组合-twins共同演绎“穿什么就 是什么”的品牌休闲风格。2008年，森马又正式携手时下两岸三地最具人气的当红偶像-罗志祥和中韩两地超人 气偶像团体-super junior-m共同演绎“never the same”的品牌风格，更好地传播森马崇尚年轻活力、炫耀青 春本质的品牌主张。2009年，森马通过对消费者更深入地研究，对时下年轻人生活形态的洞察，将品牌定位作 了重新梳理。广告语也正式从“穿什么就是什么”升级为“穿什么 潮我看”，表现自我是年轻一代的价值观与生活 态度。 巴拉巴拉以“童年不同样”为品牌理念， 以“更多款式、 更多选择”为品牌口号， 采用店铺宣传、 电视、 网络、 户外广告、报纸杂志等多种形式，注重校园赞助、模特秀以及公益活动等形式，塑造时尚、专业、安全的品牌 形象，满足儿童多种场合下服饰需求，倡导“自由自在，无拘无束”的儿童成长理念。 在企业文化建设上，森马倡导“快乐工作，幸福生活”，提出了“崇德尚贤，和谐共赢”的核心价值观，强调企 业要与顾客共赢，与合作伙伴共赢，与员工共赢，与社会共赢；主张承担“四种责任”，即企业的发展责任、客 户的价值责任、员工的成长责任和企业的社会责任，促进了企业健康发展。 未来，森马将继续实施多品牌发展战略，以“创大众服饰名牌，建森马恒久事业”为宗旨，以服饰为主业， 以共赢为基石，不断实现客户梦想，努力打造世界领先的服饰品牌和企业。 1.2 森马发展战略 以文化力为主线，以战略的、可持续发展的思维经营品牌，及时创新、培育和发展企业的核心竞争力，是 森马集团10年来持续保持55%年增长速度的秘诀所在。创业伊始，森马就积极奉行“小河有水大河满”和“两个满 意度”的共赢文化，实施“品牌兴业、文化助动”的发展战略，促进了企业和谐、稳定、快速向前发展。 当前走势： 为了打造一流的服饰品牌，森马将产品部设在上海，同时聘请来自世界时尚发源地法国的流行服装咨询 机构专门提供国际休闲服装潮流资讯，包括当季国际流行元素、色彩等，指导每一季森马服饰的设计风格，第 5 一时间反应在森马服饰， 无论是面料、 款式、 色彩上都引导时尚，展现活力，时时翻新，带动流行，形成semirr 的风格特色。 森马休闲服饰已涵盖了t恤、毛衫、茄克、衬衫、风衣、马夹、牛仔、裙装、内衣、休闲包等十九大系列， 消费者对象主打16-25岁的时尚年轻族群。产品追求个性化和独特的文化品位，打破传统，款式新颖，前卫，深 受消费者的青睐。森马着力推行“森马是哈in一族”的全新品牌定位，全力打造中国年轻市场的代表品牌。 1.3 森马旗下品牌 森马： 森马品牌诞生于1996年，历经14年的发展，现已成为中国休闲服饰行业的领先品牌，在全国拥有3000多 家销售网点，拥有活力、时尚两大产品线，近千种款式。森马服饰始终站在年轻人的潮流尖端，倾心打造年轻、 活力、时尚的潮流品牌。 森马提出“穿什么，潮我看”的品牌口号，鼓励新世代的年轻人，发挥自我的美学创意，用“潮”美化世界。 巴拉巴拉： 巴拉巴拉品牌成立于2002年， 倡导“自由自在、 无拘无束”的品牌理念， 并打造一站式的儿童服饰购物平台， 给消费者更多款式、更多选择，巴拉巴拉的产品系列丰富，涵盖中童、小童、童鞋及配饰，风格多元，运动、 休闲、都市等不同风格满足孩子们不同场景下的穿着需求。 1.4 森马文化/价值观 企业宗旨 创大众服饰名牌，建森马恒久事业 企业使命 专注服饰 聚焦客户 共创国际领先的多品牌服饰集团 企业愿景 把森马打造成为中国第一和世界前20强的多品牌服饰集团 核心理念 崇德尚贤，和谐共赢 经营哲学 小河有水大河满 团队精神 团队力量不败，卓越服务永恒 质量/环境管理方针 市场导向、大众时尚、质量为先 、诠释环保、协同创新、持续提升产品的性价比！ 树立“四种形象“，倡导“四种文化“ 森马是个家，营造和谐文化； 森马是艘船，打造团队文化； 森马是法人，建设制度文化； 森马是学校，创新学习文化。 肩负“四种责任“，创造和谐繁荣 为员工创造发展空间，肩负起员工成长的责任； 6 为合作伙伴创造利润，肩负起顾客的价值责任； 为企业创造效益，肩负起企业发展的责任； 为社会创造财富，肩负起回报社会的责任。 1.5 森马的企业责任 “为社会创造效益，肩负起回报社会的责任“是森马追求与社会和谐的核心。多年来，森马与中国服装产业 共发展，植根温州，回馈社会。 董事长邱光和说： “森马的快速发展得益于有一个稳定良好的社会环境； 得益于有一个勤政开明的各级政府； 得益于一个充满活力的市场环境“。致富思源，森马在拥有如此成就的今天，不忘回馈社会，主动肩负起社会责 任。 森马的回馈，不是作秀，不是姿态，而是实实在在的一份情。 -纳税功勋 “温州感谢你！“这句话让企业无比自豪，也让森马感到责任的重大。 2009年，公司的销售收入达42亿元，税收4.6亿元，连续三年位列温州市服装行业纳税大户之首。在2010 年1月22日举行的全市国税工作会议上揭晓2009年温州市国税纳税百强排行榜，森马服饰以纳税32461万元首 次荣登温州企业榜首。 -就业先锋 森马的“小河有水大河满“理念，成功让企业实现了又好又快发展，全系统为社会创造了5万多个就业岗位。 其中，为农村剩余劳动力、下岗职工和退伍军人提供了数百个就业机会。 从2005年起，森马启动了大规模的校园招聘计划，每年都会吸引上百名应届大学毕业生加盟森马。正因为 如此，森马被授予浙江省劳动与就业保障先进民营企业称号。 -环保大使 森马采用虚拟的经营模式，再对委托加工企业的选择上一直严格不二，能够生产绿色、无污染、环保的产 业的企业，才是他们选择的合作伙伴。 为了确保森马产品的高品质，森马坚持“严守法律，污染预防、节约资源、持续改进“的环境方针。公司积 极培育优质战略供应商，严格按照质量保证体系的程序进行控制生产。 现在公司已与一批极具竞争力的生产厂家结成战略同盟，专业生产森马产品。这些厂家全部拥有服装cad 及各种先进的cam设备，采用jit及时化生产模式，并在节能、环保方面一直处于行业领先地位。 -慈善大使 慈善是一个永恒的主题。 追求与社会的和谐发展，肩负起社会责任，是森马追求的“和谐共赢“的根本。多年来，森马一直热心公益， 积极参与赈灾、助学、扶贫济困等社会公益事业。 2006年12月18日，森马成立十周年之际，森马宣布投入2000万元，成立森马慈善基金，用于扶助社会和 企业中遇到困境的弱势群体。这也是温州的第一家慈善分会-瓯海区慈善总会森马分会。 2007年，实施“森马金秋100万助学金计划“，出资100万元，到目前为止，已经累计资助贫困大学生达122 人次。并且森马一直资助温州革命老区瓯海区、永嘉县、泰顺县100多名失学儿童，并时常前去问候，嘱咐他们 要好好学习，长大回报社会。 2008年，森马携手温州晚报雪君工作室，将价值120多万元的时尚秋冬装送到温州地区7000多位急需 新衣的儿童中。 5月12日的汶川大地震深深牵动着森马人的心。 邱光和做出指示， 并在第一时间决定： 捐赠9万件， 价值1000 万元的衣物，帮助灾区人民抗灾赈灾。同时倡仪社会各界：大力发扬“一方有难、八方支援“的优良传统，积极 支持、帮助受灾地区灾民摆脱灾难，重建家园。后又多次组织捐钱捐物，累计达到2270万元，其中捐款700多 万元。 7 2009年初，温州市瓯海区奖励森马500万元，森马将这笔巨款悉数捐赠，用于发展慈善和教育事业。 2009年1月12日，在浙江电视台的“文化惠民彩虹行动“爱心晚会现场，森马捐款38万，为彩虹行动再添一 抹绚丽色彩。 另外，森马每年都赞助举办慈善大宴，让贫困家庭家家有年货，人人无饥寒。截止目前，森马累计向社会 各界捐款捐物达8400万元。 -反哺先锋 多年来，森马一直积极响应党和政府的政府，积极参与温州“139富民攻坚计划“、光彩事业和反哺工程，先 后与瓯海娄桥古岸头村和泽雅龙头村、泰顺松洋乡、永嘉潘坑乡、黄南乡、岩坦镇三面村等开展帮扶结对，在 教育、医疗卫生、劳动就业、基础设施建设、产业开发、扶贫帮困等方面十多个项目进行合作，取得了良好的 经济效益和社会效益。 2006年8月31日，森马与永嘉县潘坑乡达成三个帮扶项目，帮助该乡因地制宜地抓好高山种植业、畜牧养 殖业和灾后自救工程建设，切实解决该乡的发展难题。 以村企共建为突破口，借企业之力带动新农村建设，实现工业反哺农村，是森马回报社会的又一举措。森 马与瓯海区娄桥街道古岸头结成共建缔约后，着重加强对联谊共建工作的组织领导；着重发挥人才、信息等方 面优势，帮助联谊村理清发展思路，参与制订新农村建设发展规划，帮助疏通融资渠道，努力为共建村提供智 力、资金等方面的支持 着重利用企业人才、智力优势，开展人才培训和失土农民劳动技能培训，条件成熟时积 极转移农村劳动力，以拓宽农民的就业渠道，增加农民务工收入，促进企业和农村互动发展；着重建立扶贫结 对机制，设立关爱基金，在助学、助医、敬老、帮扶、济困等方面发挥积极作用，共同促进农村社会和谐发展。 作为行业先驱，森马坚信来自社会的力量，对各项社会责任都抱以义不容辞的承担与责任。自2003年瓯海 区慈善总会森马分会成立以来，森马不断创新、拓宽慈善救助范围，积极开展各项公益活动，为企业与社会搭 建起一座传播“爱“的桥梁，弘扬森马“崇德尚贤，和谐共赢“的核心理念，推动社会慈善事业向更宽、更广、更好 的发展。 8 二、二、 森马森马 2012 校园招聘项目介绍校园招聘项目介绍 2.1 森马 2012 校园招聘介绍 森马 2011 校园招聘回顾：启动于 2010 年 10 月，分别在中南大学、长沙理工大学、武汉大学、武汉纺织 学院、西安工程大学、西北大学、兰州大学、兰州交通大学、南昌大学、江西农业大学进行校园招聘宣讲。主 要招聘销售管理、市场拓展、物流分析、储备人资、储备财务、顾客专员、程序员、督导、市场规划专员等岗 位，要求应届本科毕业，专业设计景观、数学统计、物流、人力资源、会计、计算机、广告、新闻等专业。 森马 2012 校园招聘的情况请同学们随时关注 森马 2012 校园招聘俱乐部的最新信息。 2.2 森马校园招聘流程 以下为森马 2011 年校园招聘流程回顾，供同学们参考： 1、简历投递 我们只收取森马校园应聘申请表，谢绝接收个人自制简历。 请网络在线投递简历，但请勿重复投递。请务必完整填写应聘申请表，从而提高获得面试的机会。每位应 聘者最多可同时申请 2 个职位， 我们优先考虑您的第一志愿， 但请勿同时向森马与巴拉巴拉投递简历申请职位， 否则将取消面试资格。 校园宣讲 请您随时关注我们最新公布的宣讲会时间和地点，欢迎就近选择参加我们的宣讲会，了解更多有关森马的 资讯以便更好地认识森马。 2、简历筛选 我们会在校园宣讲会结束后两天内进行筛选。投递简历后，请您保持手机通讯畅通。我们将通过短信或者 电话的形式通知面试地点及时间。 3、面试 身份证及学生证原件。 9 三、三、 森马森马校园招聘面试经验校园招聘面试经验 3.1 森马-西安-笔试-小组面试-2010 森马的效率挺高的，周四下午的笔试，晚上9点就给了面试的通知，然后周日早上小组面试，还是晚上6点 就给了二面的通知，效率算是比较高的，赞一个。笔试可能根据职位不同，有不同的侧重点。我报的是计划岗， 然后主要是写排序题和逻辑推理题。 一面是小组面试，10人一组，无领导小组讨论。 飞机失事，掉落在雪山中，飞行员还灭有来得及告诉大家具体位置，就断气了。然后飞机上有15件物 品，我们只能选择5件，并说明理由。5分钟读题，25分钟讨论，最后3分钟选代表做陈述。 我有幸被大家选为代表作陈述。 我们是按照两个方向来选择的，首先就是保命，根据这个选择3见物品，第二条，就是要走出去，然后在根 据这个选择物品。 这个思路方向是西安工程大学的梁同学想到的， 因为我刚开始拿到这个题目， 速录挺混乱的， 然后听这位同学一说，立刻就清晰了。 其实小组面试就是一个不断成长和学习的过程。大家能有幸成为一个小组的，是缘分，每个人都有优点， 都有值得自己学习的地方。 继续加油，准备明天的终面。 终面内容明日继续。 3.2 森马一面面经 上午8点40就赶到卓刀泉大厦 等了大概17分钟,毁,来得太早了 森马的面试非常的规范,不知道是不是因为引入了明基逐鹿ehr 面试房间门外贴好了每个人面试的时间我是第二个 轮到我进去的时候 二对一 一个是销售管理部的的美女 一个是balala童装部的什么什么 男 表情严肃 一开始他们会自己做自我介绍 然后告诉我整个面试的流程 主要是他们提问我回答,然后留两三分钟我提 问. 一开始问的问题 你是学信息管理的,为什么要选择营销管理市场以及计划工作 我就哇啦哇啦的说信息管理的两个分支技术和管理 然后说了一下对计划工作的了解 接着就问在淘宝创业的情况 我也哇啦哇啦的说了进货啊 什么的 然后又问了我做项目的过程以及遇到困难,对整个项目的规划情况 这方面虽然在简历上优点夸张,但是原先就准备过,所以就哇啦哇啦的说 然后又问我是否了解森马的营销模式 这个准备过的 所以哇啦哇啦的说 不过我觉得与oem相比,森马更应该是odm 然后又问我在里中有一项是写出你认为最值得骄傲的三件事 我其中一项写的是有一群优秀的朋友. 问我能 不能对这个说明一下 然后我就列举了三个 hts qgg hj 说他们都对自己的人生有规划 有目标 然后问我对自己的人生有没有规划 10 我说我上大学之前觉得就是本科 研究生 工作 现在转变了之类的 又问有没有考研 我说考了 考的上交 没考上 然后问我为考研做了什么准备 我说我从去年开始就坚持复习啦什么什么的 后来又问我对销售管理的理解 这个回答的比较毁 我第一志愿使市场,大多准备市场去了 . 所以回答的不是很流畅 然后转而由那个balabala的童装部门的问我 对人生的规划 于是我又回答了一下 说我现在觉得不论是工作考试考研都是自己成长的方式.这个也回答的不好,自己准备 了的,但是没有发挥出来 然后说没有什么问题了问我有没有问题 我问了两个问题: 1 在目前服装界的快速反应有两种模式 一种是zara一种是比娜顿 森马会走哪条路 2 问的是那个销售的美女 当初是如何定位自己以及如果对自己的职业生涯进行规划滴 也许是时间不够 也许他们本来就不会和你探讨 反正我问的问题两下三下就回答完了 出来的时候我看了一下 我的时间是26分钟 呵呵 总体来说没什么感觉啦 觉得森马的流程比较正规 回来在车上突然很感慨 不论这次面试的结果如何 她终将会被岁月湮没 但是一路走来的我 会不断成长 总结 不要去的太早了 要计算好时间 然后就是要自己考虑一下 使自己的整个面试能够提现自己的特点 提箱自己想展现的能力. 3.3 森马面经分享-2009 森马来学校招聘人事经理和销售经理，专业不限。投了份简历过去，收到了面试通知。通知我于今天下午 五点在一号教学楼面试。 赶到面试地点。面试已经开始，面试在教室里进行。门口一个女孩子叫我在对面的教室等一下，她拿起笔 在门上的一张纸上划了个勾，大概是签到吧。 从五点一直等到近五点半，终于轮到我面试。同时进行面试的还有四个同学，大家一起进去后，教室前面 做了一个年纪和我们相仿的女孩，她让我们找个位置坐下。沉默了一会，她起身出去了一趟。随后，跟在她身 后进来两个同学，大概也是来面试的。吩咐他们坐下后，面试开始了。 女孩发给我们一人一张白纸，我正纳闷。难道要笔试？很快疑虑就消除了。女孩站起来说，一人发给你们 一张问卷，不要在问卷上写任何东西。 问卷上是一个简单的方案。女孩简单地介绍了一下面试的流程。每个人先进行一分钟的自我介绍，然后给 五分钟的时间阅读材料， 在白纸上写出解决方案的意见与理由。 我们七个面试的同学组成一个小组， 经过讨论， 达成统一的意见，并从组员中派出一个代表进行五分钟的陈述。 我看了下问卷上的内容，是关于学生会对一笔奖金进行分配的问题。这笔奖金将分配给文艺部、学习部、 体育部和公关部四个部门。这四个部门都做出了不同程度上的成绩，需要解决的问题是应该给哪个部门发放的 奖金最多，并依次对四个部门发放的奖金数目排序。需要阐述为什么这么分配的理由。并且应给出意见哪些部 门高出发放奖金平均水平，哪些维持平均水平，哪些低于平均水平。 这是个开放性的问题。没有固定的标准答案，只要理由充分，能够说服别人就行。面试人员考察的是在讨 论过程中，面试人员如何表达自己的观点，怎样与组员交流，是否具有团队精神等。通过讨论，可以看出一个 人的语言交流能力，分析问题的能力，与人合作的能力等诸方面的素质。 在我们看材料的过程中，坐在右边的第一位同学开始自我介绍。他的自我介绍很一般，给人没留下很深刻 的印象。坐在他旁边的是位穿着很朴素的女孩，我估计她的自我介绍不到30秒。第三个是我，我简单的讲了几 句，感觉自己有点点紧张。坐在我旁边的是位帅气的男生，看上去有点酷。他是中南林业科技大学的副学生会 11 主席。在女孩出去的那几分钟里，我们一句话也没说。他旁边的是后来进来的一个男生，很清瘦。随即是湖南 师范大学的两个女生，左边的一个较为文静，害羞。右边的一个给人感觉很随和。好像她们都是学经济管理的， 同应聘的岗位专业很对口。 大家围成一个圈，这样能互相面对面的交流。 自我介绍完毕，过了大约五分钟。面试的女孩叫第一位同学发言。我考虑了一下问题，在白纸上简单的写 上了自己的答案。轮到我时，我将了自己的理由。自我感觉不是太好，紧张的缘故，使有些话语表达不是很好。 等大家都发言完时，我惊奇的发现，七个人的答案完全不同，没有任何两个人有相同的意见。很随和的那个师 大女孩掌握了讨论的主导权，建议讨论的先后顺序，她认为应先讨论决定分配金额最多的部门。大家在她的引 导下开始讨论，第一个同学和清瘦的男生都发言比较积极。他们主张分配给就业部，而我和随和的女生主张分 配给文艺部。还有两个选择学习部，坐在我旁边的酷的男生选择了体育部，只有他一个人选，所以体育部被排 除。他第二次选择了文艺部。 我和师大随和的那个女生与选择就业部的两个男生开始了辩论。彼此都难以说服对方。但是，另外两个选 择学习部的女生将票投给了就业部。这样，我们组将分配方案决定下来，就业部大于文艺部，文艺部大于学习 部，最后是体育部。 分配的比例由“副主席”提出，具体方案没听清楚，大概是按5%递减的差额递减，因为数学不太好的缘故， 我没有去算。感觉他的理由很充分，就没有给出反对意见。大家似乎也没异议。 最后，面试的女孩让推一名陈述人。“副主席”提出让随和的女生陈述，大家默认了他的意见。女孩开始陈 述， 口齿比较清楚， 话语也比较流畅， 但是五分钟的陈述似乎不到3分钟。 她只讲了分配的顺序， 没有陈述理由。 面试的女孩提醒了她，她重新开始第二次的陈述。第二次仍然很一般，没有什么特别精彩的地方。 突然，清瘦的男生对分配的比例提出了新的看法。大家只好重新讨论，然而我没听清楚他说的什么。大家 也都还是坚持“副主席”的意见。这时，面试的女孩让第二个女生对这次讨论作出评价。 她对讨论不太满意。坐在他旁边的第一个男生随后自己对讨论发表了看法，他认为很成功。随和，面试的 女孩让另外几个组员做了评价。她没有叫我。当中叫一个同学回答的时候，我低着头看材料，不确定是不是叫 我。我用疑问的表情抬起头，没有人作声。几秒之后，第一个同学开始发言。 陈述的女孩进行了一番总结，提到了讨论成功之处与不足之处。面试人员提出了疑问，认为我们的讨论存 在很多问题。她说到最后几分钟的时候，有没有人看手表？结果，没有一个人看。所以她认为我们时间把握不 太好。决定第二个问题是太仓促，没有体现讨论的意识在里面。 清瘦的男生进行了一番狡辩，但我觉得他太有些自以为是。第一个男生也争辩了几句，也没多大意义。面 试人员提到的几个问题很中肯，我们更应该进行反思。 面试就在不太好的氛围中结束。面试人员叫我们回去等通知。 我想自己大概没什么希望了。但是自己主要的目的也就得到一次面试经历，在这次面试中，我的确学到了 不少东西，也明白了下次再遇到这类问题的时候，我应该怎么做，怎样去扮演主导角色，并在团队中发挥更加 积极的作用，怎样去说服别人，使别人接受自己的意见，怎样与人积极沟通，合理分配时间来决策一项重要的 事情。 无论是生活中，还是以后的面试中，我还会遇到类似的分配的问题和有关合作与决策的问题，我想我不会 再紧张，会拥有更大的信心去展示自己，相信自己才是最重要的！ 3.4 森马面试回忆 我很意外的接到了森马集团（服饰企业）的面试通知，我先进行了以一次面试无领导小组讨论，我们 10个人一组，在一个房子里，和两个面试官围成三角形坐开，她给我们讲了面试规则，发给我们了每人一张案 例，让我们在规定的时间内进行讨论，并拿出统一方案，45分钟之后，大家带着忐忑的心情离开了面试地点， 第二天的晚上我便接到了森马的二面通知，是人力资源部的结构化面试，两个面试官准对我简历的一个问题问 了我整整25分钟，我倍感压力，就那一个问题，不断的进行深挖，看看你有没有说谎，对你的逻辑思维语言能 力进行反复的测验，结束之后的第二天晚上，我接到了森马的三面通知，到了新城广场的皇城海航大酒店，我 12 在面试的门口，发现了应聘这个销售管理岗位的进入三面总共的11个人，在接受了销售部20分钟的面试之后， 我回到了住处，当天晚上就收到了他们的沟通会通知，（即通过面试，准备进行签约的准备），在皇城海航大 酒店我们总共9个面试的成功者与森马的招聘领导坐在了一起，他们说此处西安之行，总共收到了3000多份简 历， 我们9个人成为他们的选择， 后来进行了一些交流， 给我讲了公司的待遇薪酬， 工作地点在温州， 实习期1600+ 吃住，转正2000+吃住，一年有两次调薪的机会。住的条件说可以，2人间，有电视、空调、网线等等，另外就 是5险，我选择了在几天之后在给公司答复，后来公司询问我，我又温婉的拒绝了，后来听说那9个人除了我一 个人没有签约以外都签约了。 3.5 森马面试经验和教训 前几天一直在准备森马面试，准备了自我介绍，准备了自我评价，你为什么应聘我们公司，为什么应聘这 个职位等，不过今天都没问道，今天就是问简历上的问题，面试的是个女的，很漂亮，是在一个四星级酒店进 行，我还是这一次这么正规面试。进去后她说请坐，我好像忘了说谢谢了，然后她说了一些规则，然后就开始 问简历上的一些东西，首先说你是山东的打算在杭州发展吗？郁闷她竟然是故意引我走错路，我说是的，我想 留在杭州，他说以后一定要留在杭州吗？我说一定，我突然意识到我错了，因为他的工作地点是上海或温州， 完了。 没法继续下去了， 然后我想圆一下我的错误错误， 我说我如果和公司签约的话是和总部还是和分公司呢？ 她说是和总部，我说那好的，我很想去上海工作(其实我真得很想去上海），她说你不想去温州吗？我说是的， 结果我意识到自己又错了，果然她说我们的公司的温州，我愕然，说不出话来了，她打圆场说你有什么模糊的 问题先问问我吧，我哪有心思了，后来对我当记者团部长进行询问，我有点紧张因为我没当部长，我只是当的 干事。 后来的面试我一直在想怎么圆那个错误， 最后她问我还有没有问题要问， 我又开始说我怎么喜欢森马。 。 。 。 今天晚上会通知复试人员，我没受到通知，我又被刷了，总结一下经验 1，不要说的太多 2，不要刻意去表达什么，把该说的说出来就可以了 3，一定要考虑一下再说 4，还是要好好的准备 5，注意练习，一定要说出来，不能在心里说，要对着镜子练习 3.6 森马面试实践经验 生平个人觉得还是第一次正式面试，正装、正经，过分地有点紧张，必经是第一次，难免。一共九个人， 随便围起来坐着，两个面试官。一男一女，男的说了下面试主要流程及时间分配，女的同时发下了一张写有讨 论话题的纸。 之后，五分钟的个人作答。 时间到，依次答出自己的答案，并讲明理由。 接下来，30分钟的集体讨论群殴时间到了，一个人先发了言，引发了乱哄哄的一阵吵，我就一旁看着 吵事实是整个过程他们大部分时间在吵， 所以我大部分时间在看 （后来想想可能这也直接导致了我的失利） 。 而在这过程中，我插入几次发言，可能是过于紧张或是激动，觉得语气、语调或表情做得僵硬，没有发挥的自 然，给人不自信或过于咄咄逼人的感觉。 回想整个过程，也没有一个清晰有条理的线索，整个一团糟，没有一个人引导正确的讨论方向。而貌似个 别有经验的偶尔提醒一下时间，仅此也占尽了风头。充分说明自身的差距。 在小组汇报也结束后，hr问了几个人不同的问题（没有我的份），事后个人觉得有两种可能：一、对这个 人很感兴趣，想再次给其表现的机会，以验证自己的判断；二、对此人过还是不过有些疑虑，再通过问题进行 考察，行则通过，否则-no。相反没有被问的也有两种可能：一、已经确定，不用再考察，肯定pass了。 13 这个肯定是牛人！二、肯定不行，问了也是没有用的，表现不尽人意（估计我就像是这种？）。 虽然森马即使给了这个offer，一面pass了，我也不一定会去二面，因为森马而毁约中交的可能性非常小。 但一面没通过心里还是总觉得有点失落。现在回想下经验教训，毕竟以前都只是有书面理论： 1、最好穿正装，无需多言。 2、进门落座时，如果没有特别位置要求则坐在hr桌子的正对面的位置或是离hr最近的位置。有利于心理 上缩短距离，能提高引起组员和hr注意的程度，发挥的好则可能直接pass了。 3、说有意义的发言，至少四、五次以上，最好能引导小组讨论的进行，但不要直接抛出自己的结论。可以 在时间、流程上引导大家，适时地进行总结，多发言，短发言。 4、面部表情要自然，这也是非常关键，语气适中，不要像是吵架或是讨债一样的。这个要长时间的培养， 短期效果不会很明显。 5、结束时表示感谢，虽然这个不可能整体上影响面试结果，但可以有力表现个人素养。 这个面试基本就这样了，回来时一直打着伞从湖大走回了十五舍，回想着面试中的点点滴滴。虽然现在没 有了下文，但获得了这些有用的信息，再次回到理论，结合实际，更明白切实操作中的手法。 姑且当作一次锻炼吧。人的成就感是和个人的经历有很大关系的。 14 四、四、 森马森马相关资料相关资料延伸阅读延伸阅读 4.1 森马历史 上世纪90年代中期，全球一体化经济初显雏形，作为刚刚起步的新型服装产业市场也日趋白热化态势。森 马承载着“把森马品牌传播到世界的每一个角落、每一个消费者心中“的发展使命，1996年12月18日在中国民营 经济最活跃的沿海开放城市-温州，扬帆启航。 创业成长期： 1996年12月18日，森马品牌于温州诞生。 1997年3月，第一家森马专卖店在江苏徐州市开业，森马品牌系列休闲服正式进入市场。 1997年3月，森马提出“小河有水大河满“的经营理念，竖立森马“共赢文化“的大旗。 1998年4月23日 森马报创刊，确立“传播企业文化、弘扬森马精神、沟通员工情感、促进企业发展“ 的办报宗旨。 1998年8月,森马学校建立，全面吹响“品牌兴业、文化助动“的进军号角，确立了打造“中国名牌“和“中国 驰名商标“的奋斗目标。 1999年2月，董事长邱光和提出了“三个有利于“的战略思想，即：有利于市场份额的提高、有利于企业形 象的提高、有利于代理商与企业共同利益的提高，确立“形象第一、服务第一、代理第一“的经营思想。 创新发展期 2001年2月，森马启动提高合作伙伴和员工满意度的“两个满意度“工程建设。 2002年1月 延伸品牌-“balabala“童装创立，体现了“森马伴你一生“的经营思路。 2002年 森马聘请国际奥美广告公司担任品牌管家，在产品设计上导入“in的休闲生活概念“，强调“穿什 么就是什么“的品牌个性。 2002年4月 森马温州市瓯海区新桥镇工业园区建设项目开工。 2003年5月9日 董事长邱光和作了凝聚起坚不可摧的森马团队精神的动员报告。召集全体员工团结一 致、统一思想、提高认识，采取先知先觉的“非常行动“，在抓好防“非典“工作的同时，促进企业的健康快速的发 展。 2003年7月 森马推出森马品牌形象代言人谢霆锋。 2004年4月 森马人才工程暨人才储备库正式启动，集中体现在人才的“选、育、用、留“，制定出完善的 企业人才职业发展规划和梯队计划。 2004年8月 森马品牌签约当红香港少女组合“twins（蔡卓妍和钟欣桐）“。 2005年4月 森马上海服饰有限公司正式成立。与此同时，森马与法国promostyl公司共同组建了森马 国际时尚信息中心。 2005年7月 森马召开“三五“发展规划专家论证会，确立了“以市场为导向、以信息化为依托、以品牌求扩 张、以技术求创新“的指导思想。 2005年10月 森马与上海拓晟管理咨询公司合作，引进先进的人力资源管理体系，建立了以素质模型为基 本的针对管理人员的360度绩效管理体系和针对员工的180度绩效管理体系。 2005年，携手德国着名的物流专家-jungheinrich（永恒力），共同打造以现代化物流中心为枢纽的快速 反应体系。 跨越腾飞期 2006年4月29日 董事长邱光和在浙江省人民大会堂获得2006年度“全国五一劳动奖章“，并被授予“浙江 省劳动模范“荣誉称号。 2006年9月、10月，森马品牌相继荣膺“中国名牌“产品和“中国驰名商标“称号，荣列中国服装行业竞争力 “10强“。 15 2006年12月18日，森马十周年华诞以“时尚燃情，燎原中国“为主题。会上，森马斥资2000万元成立民企 第一家慈善分会反哺社会。当晚，央视“同一首歌相约森马“大型歌会在温州体育中心隆重登场，激情上演森马 十年辉煌。 2007年5月30日，森马上海产业园在上海市闵行区吴泾镇隆重举行奠基典礼。 2007年9月，balabala童装荣获中国名牌，成为全国第一批荣膺此称号的童装品牌。 2007年10月16日，森马在2008夏装新品发布会上，首次实行产品订货制。 2008年3月4日，占地181亩的森马温州产业园举行隆重的奠基典礼。 2008年5月12日，森马第一时间向四川灾区捐赠9万件，价值1000万元的衣物，帮助灾区人民抗震救灾。 5月21日，森马又分别通过团中央中国青少年发展基金会和温州市红十字会等途径向地震灾区捐款613万元。截 止目前，森马已累计为社会各项慈善事业捐款捐物达8400多万。 2008年8月18日，森马推出形象代言人当红偶像罗志祥和中韩超人气偶像组合sj-m，共同演释“热爱不一 样“的品牌风格。 2008年12月19日 在广州首届全球浙商高峰论坛上，森马董事长邱光和被授予“改革开放三十年30位杰 出浙商“称号。 2009年 3月26日，被誉为服装界奥斯卡的中国服装品牌年度大奖在北京揭晓，森马荣获2007-2008年度 营销大奖。 2009年5月27日，“科赛杯“2008全国企业报刊新闻奖评奖结果揭晓，森马报获得最佳报刊奖。 2009年6月21日，森马董事长邱光和应中国人民大学的邀请，到该校作了题为如何加强企业思想道德建 设的演讲。 2009年7月16日， 中华慈善总会成立15周年暨“中华慈善事业突出贡献奖“表彰大会在北京人民大会堂举行， 森马董事长邱光和荣获“中华慈善突出贡献人物奖“，受到大会隆重表彰。 2009年10月25日，在第十届休闲服装博览会上，森马被授予“中国休闲服装博览会特殊贡献奖“。 2009年11月6日， 在第三届全国非公有经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会上， 森马董事 长邱光和获此殊荣，受到中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林亲切接见。 2009年11月23日， 召开了森马2009全国代理商大会， 描绘出森马未来五年发展的美好蓝图： 到2014年， 森马销售突破350亿，成为中国第一和世界前20强的服饰集团。 4.2 森马相关荣誉 董事长邱光和荣誉 中华慈善突出贡献奖 全国劳动模范 温州市优秀共产党员 温州市功勋企业家 温州市十大慈善家 浙江省关爱员工优秀企业家 浙江省十一届人大代表 浙江省第五届优秀创业企业家 浙江省劳动模范 改革开放30年浙江省创业创新突出贡献功勋企业家 改革开放三十年30位杰出浙商 全国五一劳动奖章获得者 全国“各民主党派工商联无党派人士为全面建设小康社会作贡献先进个人” 全国抗震救灾先进个人 16 全国优秀中国特色社会主义事业建设者 森马品牌 中国服装行业优势企业 国家标准一等品 中国最具时尚男装品牌 中国最受消费者喜爱品牌 中国消费者信得过产品 中国驰名商标 中国名牌产品 国家免检产品 中国服装品牌营销大奖 巴拉巴拉品牌 中国最受消费者欢迎的十大童装品牌 中国服装品牌潜力大奖 中国童装行业畅销品牌奖 通过中国环境标志认证 中国名牌产品 4.3 森马企业文化建设 在森马，企业的文化建设不是口号，更不是教条，而是基于企业家自身影响和企业长期发展实践。因此， 森马一开始就提出“崇德尚贤，和谐共赢“ 核心价值观，成为企业长盛不衰的致胜法宝。“崇德“就是推崇职业道 德、思想品德、经营商德、修养德行、追求品质、提升品位；“尚贤“就是以人为本、尊重知识、尊重人才、任 人为贤。 森马结合企业各阶段的发展战略，坚持“道德为主线、人本为基础“，着力在企业培养一支有思想、有道德、 有理想、有水平的高素质员工队伍。多年来，森马把“以人为本“贯彻始终，结合“企业的发展就是实现员工自身 发展“的管理思想，以活动为载体，以学习促提升，狠抓企业文化建设，培养“四有“员工。 为了充分体现“和谐共赢“的核心思想，早在1997年，森马就提出了一种与众不同的全新理念-“小河有水大 河满“，宁可把风险留给自己，也要把最大利益让给合作伙伴。这样的人性化考虑，将代理商们牢牢地团结在森 马大家庭周围，凡是与森马合作的代理商，赢利率达到96.5%。森马的目标，就是要代理商能够100%赢利。 “人的力量是非常巨大的，谋事在人，其实成事也在人，人和万事兴呀！“森马董事长邱光和对“以人为本“ 有着深刻的理解。 为了更深入实施共赢、和谐的发展理念，森马在组织框架调整时，专门成立了文宣部，对公司的文化建设 进行了统一归口管理，为企业文化建设的深入开展提供了更广阔的平台。 文化是森马的魂，是企业快速发展的强大内在驱动力。森马把企业文化体现在企业人文的每一个细节上， 形成和谐文化、团队文化、制度文化和学习文化，使员工感觉森马是一个家、是一艘船、是一所学校，不断强 化了森马的共赢核心价值体系，以文化力提升了竞争力，实现了企业的和谐和发展。 在“和谐共赢“的企业文化旗帜下，森马先后荣获全国模范劳动关系和谐企业、全国模范职工之家等荣誉。 共赢，源自于和谐的企业文化；和谐，激发出共赢的强磁场。 共赢合作的发展理念： 森马非常重视员工的成长及与供应商和加盟商的长期合作，创立并发展了“小河有水大河满“的经营思想， 和谐共赢的发展理念贯穿了人文、设计、生产、物流和销售等各个环节，不断增强企业的发展责任、顾客的价 值责任、员工的成长责任和企业的社会责任，为消费者提供大众、休闲、时尚的高性价比服饰产品，从而提升 森马的社会美誉度。 17 与员工共赢发展 “为员工创造发展空间，肩负起员工的成长责任“是森马产生活力、和谐的根本所在。让员工满意，体现的 是森马的人文关怀，实际上就是追求企业内部的和谐，不断从薪金福利待遇、个人发展空间、工作环境、情感 等各个层面为员工创造条件，满足其需求，使其真正融入森马的团体。 森马始终把员工当作与企业共同发展主体，并把保障员工的学习权和发展权，培育未来的成功者，当作企 业一项战略性任务，努力为员工创造学习条件，着力打造学习型企业和员工，培育员工终身可雇用能力。目前， 森马这支员工队伍平均年龄为28岁，大专以上学历的占86%，年轻化、学历高、肯学习、活力强、成长快是森 马员工队伍的主要特点,使森马呈现出了 “快乐工作、幸福生活“的企业和谐氛围。 森马的文化建设突破了为活动而活动的思路，围绕“和谐“构建，在活动主题、活动载体、活动形式上均具 有鲜明的特色，“企业文化活动月“的推出，就是典型的标志。森马的“企业文化活动月“，即将每年的11月18日 到12月18日，确定为森马的“企业文化活动月“，丰富员工文化生活，增强员工工作活力。 为了更好更具体的表现以“共赢文化“为核心而倡导的和谐文化、团队文化、制度文化和学习文化的丰富内 涵，2006年11月18日，森马发动全体员工共同参与设计企业文化的徽标，并在去年的企业文化活动月启动仪式 上，正式启用。 森马企业文化徽标的设计以舞动的人为基本元素。绿、蓝、玫、黄、红，五种缤纷的色彩，五个从原点跃 出的舞者汇聚成一支正在燃烧的火炬，构成了森马集团企业文化活动月的徽标。