《EICC行为准则》word版.docx

电子行业公民联盟（ELECTRONIC INDUSTRY CITIZENSHIP COALITION）行为准则电子行业公民联盟（EICC）行为准则所制定的各种标准，是为了确保：电子行业供应链内的各种工作条件是安全的，工人能够受到尊重和重视，且企业经营是符合环保和道德准则的。在本准则中，设计、推广、制造或提供用于生产电子产品之货品及服务的所有组织均应被视为电子行业的一部分。电子行业中的任何企业均可自愿采用本准则，并在此后将其应用于自身的供应链及分包商（包括合同工的提供商）。如需采用本准则并成为参与者（“参与者”），企业应声明其支持本准则，并根据此处的管理系统积极遵守本准则及其标准。参与者必须将本准则视为一种全局性的供应链措施。参与者至少亦应要求其下一级的供应商承认和执行本准则。采用本准则的基础是理解以下事实：一家企业，无论开展何种业务，均必须完全遵守经营所在国的法律、法规和规章。本准则鼓励参与者遵守法律和遵循国际公认标准，以弘扬社会和环境责任以及商业道德。在本行为准则的连续开发和执行过程中，EICC一直致力于定期获取利益相关人的意见。本准则是由五个部分组成的。A、B和C部分主要介绍劳动、卫生和安全以及环境标准。D部分主要介绍与商业道德相关的标准；E部分主要介绍用于管理本准则之遵守情况的公认系统的组成要素。本准则的目的并非是创造新的额外第三方权利（包括工人权利）。A. 劳动参与者应致力于按照国际社会认可的方式保护工人的人权，并重视和尊重工人。这一点适用于所有的工人，包括临时工、移民工、学徒工、合同工、直属雇员以及其它类型的工人。附录中所列的公认标准是在制定本准则的过程中作为一种参考使用的，其可以是一种非常有用的额外信息来源。劳动标准包括以下标准：1） 自由选择就业不得强制、强迫或胁迫劳动，亦不得对工人进行强制监禁、奴役或非法交易。这包括基于剥削之目的而以威胁、暴力、强迫、引诱或欺诈的方式运输、庇护、招募、调任或接收弱势群体。所有工作均必须以自愿的方式执行，工人应有权随时离职或终止聘用关系。不得作为一个聘用条件而要求工人放弃政府所发放的任何身份证件、护照或工作许可证。不得滥收费，向工人收取的所有费用均应公示。2） 不得使用童工生产的任何阶段均不得使用童工。术语“儿童”系指任何未满15周岁（或14周岁，如国家法律允许）、不满完成义务教育之年龄或不满国家所规定最低工作年龄（以较大者为准）的人。本准则支持各单位在合法工作场所进行学徒培训，而这也是符合所有法律法规的规定的。未满18周岁的工人不得从事有可能危及其健康及安全的工作。3） 工作时间按照商业惯例，工人的工作压力与生产率的降低、流动率的提高以及受伤和患病风险的提高之间有着明显的联系。一周的工作时间不得超过本地法律所规定的最高限额。此外，一周的工作时间亦不得超过60小时（含加班时间），但紧急或异常情况除外。每周至少应允许工人休息一天。4） 工资与福利向工人支付的薪酬应符合所有可适用工资法律，包括与最低工资、加班费及法定福利相关的法律。应根据当地法律的要求、按照高于常规时薪的标准为工人补偿加班费。不得以纪律处分为由扣减工人工资。作为向工人付薪之标准的规定应通过制度或类似文件的形式按时发布。5） 人道待遇不得存在简单粗暴和不人道的行为，例如对工人进行性骚扰、性侵犯、体罚或语言侮辱；亦不得存在发生此等行为的风险。应明确制定相关惩处政策和程序，并通报给工人。6） 非歧视参与者应承诺不得对工人进行骚扰和非法歧视。在聘用和招募实践中，公司不得因种族、肤色、年龄、性能别、性取向、民族、残疾、怀孕、信仰、政党、团体身份或婚姻状态而进行区别对待，包括在晋升、获奖或培训机会方面。此外，在体检过程中，工人或准工人不得受到区别对待。7） 自由结社在解决劳动及薪酬问题方面，工人与管理层之间的公开交流及直接对话就是最有效的方式。工人依照本地法律自由结社、加入或不加入工会、寻求代表以及加入工人委员会的权利应受到尊重。工人应能够在不担心受到报复、威胁或骚扰的情况下就工作条件和管理实践方面的问题与管理层进行交流以及进行投诉。B. 卫生和安全参与者承认，除尽可能减少因公受伤及患病的事故以外，安全和健康的工作环境还可以提高产品和服务的质量、生产的连续性以及工人的士气和归属感。参与者亦承认，从发现和解决工作场所中卫生和安全问题的角度考虑，对于工人的持续指导和教育是非常重要的。诸如OHSAS 18001以及ILO职业卫生与安全指导原则之类的公认管理系统在制定本准则的过程中是作为一种参考使用的，其可以是一种非常有用的额外信息来源。卫生和安全标准包括：1） 职业安全暴露于潜在安全风险（例如电力和其它能源、火灾、车辆及坠落风险）的工人应通过以下措施及程序得到管控：正确的设计、工程和管理控制措施；预防性维护和安全工作程序（包括停工/挂牌）；以及持续性的安全培训措施。如相应风险无法通过此等措施得到充分的控制，则应为工人配备适当、完好的个人防护装备。不得明文限制工人提出安全问题。2） 应急准备应对可能发生的紧急情况及事故进行识别和评估，其影响应通过执行应急计划和相应程序尽可能降低，此等计划和程序包括：紧急报告、工人通报和疏散程序；工人培训和演习；适当的火灾探测和灭火设备；充足数量的逃生设施；以及恢复计划。3） 因公受伤和患病用于预防、管理、追踪和报告因公受伤及患病情况的程序和系统应安排到位，包括做出关于以下方面的规定：鼓励工人上报；对受伤和患病情况进行分级和记录；提供必要医疗服务；基于消除隐患之目的而调查情况和执行整改措施；以及为工人回归工作岗位提供便利。4） 行业卫生应对暴露于化学、生物和物理制剂的工人进行识别、评估和管理。必须采用技术或管理控制措施，以对超标准暴露情况加以控制。如相应风险无法通过此等措施得到充分的控制，则应为工人配备适当的个人防护装备。5） 繁重的工作应对面临繁重工作的风险的工人进行识别、评估和管理，此等工作包括人工搬运材料及重型或重复性升降作业、长时间站立以及高重复性或高强度组装工作。6） 机器防护应对生产机器及其它机器的安全风险进行评估。对于有可能导致工人受伤的机器，应配备实体护栏、联锁及维护装置，并应进行妥善的维护。7） 卫生、食品和住房应为工人提供清洁的盥洗室设施、饮用水以及卫生的食品制备、存储和进餐设施。参与者或代理所提供的工人宿舍应保持清洁和安全，并且应配备适当的应急出口、洗澡和淋浴用热水、充足的采暖和通风以及拥有合理进出特权的适当个人空间。C. 环境参与者承认，环保责任是世界级产品之生产程序的一部分。在生产作业过程中，对于社会、环境及自然资源的不利影响应尽可能降低，同时亦应确保公众的健康和安全。诸如ISO 14001以及生态管理与审查系统（EMAS）之类的公认管理系统在制定本准则的过程中是作为一种参考使用的，其可以是一种非常有用的额外信息来源。卫生和安全标准包括：1） 环境许可和报告所有规定的环境许可（例如排放监控）、批准和登记均必须获取、维系和保存，相应操作和报告要求应得到遵守。2） 污染预防和节能所有类型的废物（包括水和能源）均应从源头上或者通过以下措施得到减少或消除：生产、维护和设备工艺改制；使用替代材料；以及材料的保护、回收和再利用。3） 危险物质化学品以及其它在向环境释放时可导致危险的其它材料应得到识别和管理，以确保其能够得到安全的搬运、运输、存储、使用、回收或再利用以及处置。4） 废水和固体废物因作业、工业程序及卫生设施而产生的废水和固体废物应在排放或处置之前按照要求得到确定、监控、管理和处理。5） 大气排放物挥发性有机化学品、气雾剂、腐蚀剂、颗粒物、可减少臭氧的化学品以及作业所产生燃烧副产品的大气排放物应在排放之前按照要求进行描述、监控、管理和处理。6） 产品成份限制参与者应遵守关于禁止或限制使用特定物质方面（包括关于回收和处置标准方面）的所有适用法律、法规和客户要求。D. 道德为履行社会责任和在市场中取得成功，参与者及其代理应遵守最高的道德标准，包括：1） 商业诚信在开展所有商业活动过程中均应坚持遵守最高的诚信标准。参与者应制定关于禁止任何形式之贿赂、腐败、欺诈和挪用公款行为（包括允诺、提供、给予或接受任何贿赂的行为）的零容忍政策。所有商业交易的执行均应是透明的，并且应能够准确的反映在参与者的商业账目和记录上。应贯彻相应监控和执行程序，以确保能够遵守反腐败法。2） 不当优势不得给予或接受贿赂，亦不得采取用于获取不当优势的其它措施。3） 信息披露关于商业活动、结构、财务状况及业绩方面的信息应按照适用法规及主要行业惯例进行披露。供应链中不能接受篡改记录或者伪报条件或具体情况的行为。4） 知识产权知识产权应受到遵重；技术及专有技术的转让应以能保护知识产权的方式执行。5） 公平交易、广告和竞争应遵循关于公平交易、公平广告宣传和公平竞争方面的标准。必须采取适当方式保护客户资料。6） 身份保护应维系用于确保文件机密性和保护供应商及员工检举者权益的各项程序。7） 尽职搜索矿物货源参与者应制定能够合理确保其所制造产品中之钽、锡、钨和金不会直接或间接资助或援助严重侵犯刚果民主共和国或其邻国人权之武装组织的政策。参与者应对此等矿物的货源和产销监管链执行尽职调查，并按照客户的要求采取适当的尽职调查措施。8） 隐私权参与者应承诺按所有业务相关人（包括供应商、客户、消费者和员工）的合理要求来保护其个人资料的隐私权。在收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，参与者应遵守隐私权和信息安全法律法规的要求。检举者定义：任何披露某公司员工或高管或者某公务员或公共机构之不当行为的人。9） 不得报复参与者应建立一种交流程序，以使其员工能够在不担心受到报复的情况下提出任何问题。E. 管理系统参与者所应采用的管理系统的适用范围应与本准则之内容相关。此管理系统的设计应确保：（a）符合与参与者之经营和产品相关的适用法律、法规和客户要求；（b）符合本准则；（c）识别和缓解与本准则相关的运营风险。其亦应能够为连续改良提供便利。此管理系统应包含以下要素：1） 公司承诺用于确认参与者承诺遵守和连续改良之经执行管理层签署的企业社会和环境责任政策声明。2） 管理层责任和职责参与者明确确定负责确保执行管理系统及相关计划的公司代表。高级管理层定期审查管理系统的状态。3） 法律及客户要求用于识别、监控和了解适用法律、法规和客户要求（包括本准则的要求）的程序。4） 风险评估和风险管理用于识别与参与者运营相关之环境、卫生和安全以及劳动实践和道德风险的程序。各种风险之相对重要性的确定，用于控制已识别风险和确保管制合规性之适当程序性和实体性控制措施的执行。5） 改良目标用于提高参与者社会和环境绩效的书面绩效目的、目标和执行计划，包括在执行此等目标过程中对参与者绩效执行的定期评估。6） 培训负责执行参与者政策、程序和改良目标以及达到适用法律法规要求之管理人员和工人的培训计划。7） 通报用于向工人、供应商和客户通报关于参与者政策、惯例、期望值及绩效方面之清晰准确信息的程序。8） 工人反馈和参与用于评估员工对于本准则所涵盖规程及条件之理解程序和获取相应反馈以及促进连续改良的连续程序。环境、卫生和安全风险评估所涵盖的区域包括生产区、库房和仓储设施、机器/设备的支持装置、实验室和检验区、卫生设施（浴室）、厨房/餐厅以及工人住房/宿舍。9） 审查和评估用于确保符合与社会和环境责任相关之法律法规要求、本准则内容以及客户合同要求的定期自我评估。10） 整改行动程序用于及时纠正通过内部或外部评估、检查、调查和审查所发现之缺陷的程序。11） 文件和记录用于确保合规和符合公司要求及适当隐私权保护要求之文件及记录的创建和保存。12） 供应商责任用于向供应商通报本准则之要求及监控供应商的程序。参考文献以下标准是在制定本准则的过程中作为一种参考所使用的，其可以是一种非常有用的额外信息来源。以下各标准并不一定经过每位参与者的签字确认。Dodd-Frank华尔街改革和消费者保护法案/about/laws/wallstreetreform-cpa.pdf生态管理与审查系统www.quality.co.uk/emas.htm道德性贸易倡议/ILO安全与卫生行为准则/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdfILO国际劳动标准/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htmISO 14001国家消防局/catalog/home/AboutNFPA/index.aspOECD尽职调查指导原则/document/36/0,3746,en_2649_34889_44307940_1_1_1_1,00.htmlOECD跨国公司指导原则OHSAS 18001/index.xalter世界人权宣言/Overview/rights.html联合国反腐败公约/unodc/en/crime_convention_corruption.html联合国全球