《呼唤新主人翁精神》word版.doc

呼唤新主人翁精神建议利用正面激励和共同倡导方式培养主人翁精神目 录一、 目的与现状二、 什么是主人翁精神三、 如何提高新员工主人翁精神四、 新主人翁精神在不同领域的应用五、 激励方式方法和习惯养成六、 附件一：海上学习材料新主人翁精神七、 附件二：主人翁宣传文章摘录一、 目的与背景本文主要目的是建议公司采纳正面激励和共同倡导的方式来培养员工“主人翁精神”的目的，使得团队更有朝气、公司共有活力。近年来由于分公司三千万吨的压力和现场工作的繁忙，工作量和个人实际购买力方面的变化，再由于听到高层领导的声音较少，使得员工们在“受关怀”方面有所误解；再加上一线员工的意见和建议没有明朗的沟通渠道或者没有及时得到合适的答复，所以使得员工们的抱怨增多了，而且在“自觉、自发、自主”方面显得有些疲软。更不想看到的是新员工对自己在公司中的发展没有看到光明，便会纷纷提出辞职。表面上看，员工还可以继续完成所指派的工作，但是由于要求做的已经做了，想得到的没有得到，使得员工养成“维持现状”的心理。在这些人群中引入新思想和新方法的阻力比较大，因为他们丧失了创新和个人发展的信心，惧怕改变或对其“维持现状”心理的影响，又或认为改变后对其个人利益没有变化，从而使得整个团队丧失了“动力”。“我已经发过邮件了！”这句话是我经常听到的，当出现某件事情没有及时得到跟踪时，当事人就会说：“我已经给你发邮件了呀！”。其实只是文字沟通，听不到声音或看不到表情，邮件沟通疏远了大家交流中的互信，增加了陌生感。大家有时候只是把邮件发出去，就像把一个问题扔出去一样，并不在乎对方如何处理或处理时的表情、心情如何。以主人翁的心态去沟通，也许大不一样。因为她可以让我们不会只使用邮件以单方向地沟通，而且我们也不只会等待反馈。我们应该把公司的事情当做自己的事情，积极主动地去推进跟踪。我相信有很大一部分员工不能完整说出公司的企业文化，甚至是些领导（目前有不全或不同的说法）。原因可能是我们宣传力度不够，又或者只靠少数人宣传，员工们接受地不深。我相信倡导“主人翁”精神能够很好地在企业文化和一些管理理念上在员工心声和企业目标上形成共鸣。从往届大学生那里得到关于“归属感”的反馈，他们希望领导能够和他们私下谈话，聆听他们的心声，希望领导能够为他们的职业发展提供指导建议。还有一些员工反映在参加公司级组织的团队建设活动时，海上和陆地各有一种格格不入的心理。公司需要唤起员工养成“主人翁”精神，时代需要“主人翁”精神，虽然阻力很大，时间很漫长。公司需要持续倡导“主人翁精神”，领导们需要一马当先，做出榜样，以身作则，并不断感染员工，共同营造养成“主人翁”精神的气氛。二、 什么是主人翁精神主人翁意识，并不是说把自己当成企业的主人这么简单，而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉，去做好每一件事情，去面对每一个客户，在你每一个成功或者失败的经验里面，渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。在公司加速发展的重要时期，我们应牢固树立主人翁意识，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化“企兴我荣，企衰我耻”思想，为公司这棵参天大树的健康茁壮成长，为“一强三优”现代化公司战略目标的早日实现贡献力量！不断提升主人翁精神，他们有一个最大的共同点，就是无论在哪个岗位上、无论在什么时候、无论职务高低，都能发挥主人翁精神，超标准挖掘潜力，苦干加巧干，创造出一个又一个非凡的奇迹。岗位主人翁是精细管理工程创始人刘先明针对企业主人翁的传统概念，于2001年创新性提出的一种新概念；是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下，进入到该岗位中，按照该岗位的要求，履行和完成岗位所赋予的全部工作，实现个人的社会价值。献出自己所有的，才能得到需要的！做好自己该做的，就能得到该得的！主人翁精神，这是让所有员工在企业文化领域享受的一次精神盛餐。犹如一股春风，激荡在每位员工的心胸；她，更如一股甘泉，滋润了每位员工心中那颗为公司奋斗，同时也为实现自身价值而奋斗的种子。这颗种子在她的滋润下生根，发芽，她必将根植于公司每位员工的心中！建议共同价值观，促进个人价值观和企业价值观的和谐。新主人翁精神：做岗位的主人，为自己打工！这一思想精髓与公司的企业文化紧密结合在一起，产生了强烈的共鸣。对于公司而言，是长足发展动力中的一个重要的精神支柱；对于公司的每位员工而言，这是一个武装自身的强有力的思想武器，她无时无刻地激励每位员工积极行动起来，为理想和事业而奋斗！时代呼唤主人翁精神，公司更需要主人翁精神。不断地蓄积力量，以更为强大的动力推动企业的发展，为安全健康环保事业共同努力。当我们每位员工都能用主人翁精神武装自己时，我们的企业将成为更为和谐的企业，更有效率的企业，更加充满激情和强大生命力的企业。公司每位员工需要主人翁精神，这是每位员工规范自身职业生涯不可缺少的根本条件。在主人翁精神的指导下，我们一定能够立足自身岗位，不断地规范自身的职业生涯，在工作中思变，在工作中创新，不断地提升自身的知识、经验、技能，在工作中达到企业与员工双方利益的双赢！主人翁精神从另外的一个角度讲，她更应该成为我们，乃至社会每个成员的必须具备的职业精神。什么是职业精神，职业精神就是把事情做好，在任何岗位上都以主人翁的精神水滴石穿地把每件事情做好。这就无疑决定了主人翁精神必然成为现代职业精神中不可缺少的重要组成部分。事实证明，在所有成功人士的身上，几乎无一例外地表现出这种主人翁的精神：把工作上的事当成自己的事，甚至比关心家事更关心工作；主动、积极、负责、奉献、坚持、追求成功、永不言败。他们不贪图名利、不计较得失，只是全身心地投入工作，全力以赴地完成任务，以“怎样才能更好、怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节。他们这样做时，可能没有刻意地想得到什么，但是，只要长期坚持这样做了，该得到的，就能得到。公司中也有很多以主人翁的精神在工作岗位上为公司做出了很多应有的贡献，我们每位员工应以他们为榜样。是我们在新时代下必须仍然提倡的主人翁精神。因此，作为公司的一名员工哪怕是打工的，也要有主人翁精神。即使不是企业主人，也要做岗位的主人。用心做事，认真做事，才能做好每一件事。以最可爱的“主人翁精神”的品格内涵作为职业生涯立身请命的指导座右铭！请另参见员工主人翁意识在企业发展中的重要性三、 如何激发新员工主人翁意识如果一个企业希望获得可续发展，在市场上具有持久的竞争力，就必须养员工的主人翁意识，而这种意识最容易塑造的阶段是在新员工即将或刚加入企业的时候，就如同父母培养孩子一样，从孩子刚出生时不断强化对孩子性格的培养似乎比较容易，而当孩子长大成人再去塑造或改变其行为和意识，在很大程度上不仅徒劳，往往还产生新的矛盾与隔阂，从而使培养与管理的过程越来越复杂，越来越遥不可及。通过多年的人力资源工作，新员工的入职心理和引导新员工全身心地融入企业业内人士做了一些简单分析。 一、 新员工心理特征 新员工进入企业都需要经过一段时间的试用。在此期间，由于新员工处于和企业相互熟悉、磨合、适应的阶段，或多或少地要面临许多问题和困惑。由于招聘过程中信息不对称，新员工往往在工作之初便发现企业并不符合心目中地期望，容易出现心理落差而产生离职倾向。因此，站在新员工的角度去关注并分析其入职心理，对于成功激发新员工的主人翁意识，是十分必要的，他们往往关注以下问题：（一）能被同事接纳吗？得到别人，尤其是与自己接触频繁的上级和同事们的认可、接受和重视是人的基本需要之一。刚进入一个陌生的环境的新员工，对此往往特别敏感。能否与同事友好相处，能否在融洽的环境中工作，已成为让大多数新员工，特别是没有工作经验的毕业生最感到困扰的问题之一。因此，如何满足新员工被尊重的需要，以此培养他们对组织的归属感是引导其具有主人翁意识的根本。（二）公司给我的这份工作像我期望的那样吗？我能不能胜任？在企业里我的发展前景如何？能学到知识和得到提高吗？新员工刚入企业时，往往对工作、对未来充满了干劲和憧憬，需要企业为他们搭建良好的平台，既能让他们发挥自己的特长和兴趣，通过实践合理地定位自己的职业规划，也能激发其主人翁意识的过程中，使企业获得持续发展的竞争力。（三）企业的价值观和我一样吗？目前大部分企业里新招聘的员工都具有独特的个性。当前企业聘用的大部分是上个世纪七八十年代出生的，他们大多是受过教育的知识型员工，有自己的独立的价值观，不喜欢受约束，强调在工作过程中获得自我实现。正因为他们有知识、较独立，因此流动的意愿和能力也比较强。他们在接受企业的价值观和管理理念之前，通常会与自我价值观相比较，从而考虑这个企业是否值得自己为之效力。二、 如何激发新员工的主人翁意识企业要想规避新员工的离职风险，就应在短时间内让他们尽快进入角色、融入企业，从局外人转变成企业人。这需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，从而形成归属感，激发其主人翁意识，并使其对自己在企业中的职业发展充满信心。（一） 告诉新员工真实信息告诉新员工有关工作的真实信息，以真诚的态度来欢迎他们，这样更容易让心员工的心态得到平衡，为激发其主人翁意识打下良好的心理基础。有些企业急需招聘到优秀员工，往往为新员工提供与实际情况不完全相符的职位描述和相关的信息，使得新员工入职后对企业的信誉产生怀疑，进而影响他们对企业文化的认同。新员工刚到一个陌生的环境，总会有所顾虑：待遇与承诺能否相符，会不会得到领导的重视，升迁机制对自己是否有利等等。这就需要公司首先与新成员就其关心的问题进行有效的沟通，并把企业的相关情况，如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制等如实告诉他们，让他们在迅速、客观地了解企业地同时，尽快消除担心与顾虑，做到心里有底。不仅如此，企业还可通过帮助新员工制订职业发展计划，使其树立对职业发展地信心，找到合适的职业定位，在工作中获得成长和自我实现，从而避免与现实冲击。这样会使新员工对企业地归属感和主人翁意识得到增强。（二） 鼓励新员工说出心里话在进入企业的几天里，即使新员工已经能以平和的心态面对企业和新工作，也不代表他们对眼前的现状就是满意和欣然接受，人力资源工作者应当鼓励他们在了解企业以后，勇敢地说出自己地真实想法，并根据他们所提出的问题有针对性地加以解决，为激发新员工主人翁意识创造条件。有时，新员工提出的一些建议和意见往往会使企业收到意想不到的效果，甚至一些可以应用的新方法、新经验，会给企业带来新的活力，并可贯穿到企业的内部培训课程中。新方法的使用会让新员工有了成功的经历，有助于他们树立工作信心，并对企业产生认同感，同时也让其他同事对新员工的工作能力更有信心。而很多企业这方面做得不够，新进大学生来到企业后，对所受到的待遇与招聘时承诺不太相符，产生不满时，就试图与企业沟通，并希望得到改善。这种不满情绪不过是员工刚到时的反应，原本并不算什么大事，但是有的企业却没能及时消除他们的不满，反而造成其情绪激化，导致企业辛苦招来的人才，入职没有几天就流失了，这无疑造成了招聘重置成本的增加和管理成本的浪费。（三） 培养新员工归属感新员工进入企业后，就必须全身心地融入其中，在理解企业文化地同时，尽力寻找自己团队归属感，从心理上把企业当作自己的“家”，并以次产生主人翁意识。此时的企业也必须处理好公司的内部管理事宜，为新人创造一种“家”的氛围，使新人潜移默化之中与公司、与同事建立起微妙的情感链归属感。如西门子公司开发的“新员工融入计划”就是一个能够很好培养新人归属感的典型。西门子从新员工的心理出发，设身处地考虑新员工进入一个陌生环境的心理，既关心新员工，又不给其压力，尽量为他们创造轻松的第一天，温馨的第一天、难忘的第一天。进入西门子之前，人事部会通知公司前台每一名新员工报到的时间，及时安排在职员工到前台迎接新员工。新员工被带到各自部门时，办公桌、电脑、电话、名片、移动电话、网络、电子信箱、文具等所有的办公用品早已准备妥当，桌上摆着漂亮的鲜花欢迎新员工的到来，同时还有一张欢迎卡，上面详细说明入职第一天的日程安排。周到、人性化措施马上给新员工以家的感觉，让他们感受到西门子的细致、人性管理风格。这也会让新员工明白应该如何对待其他同事。接下来，西门子会为新员工安排一名老员工做导向，引导新员工适应公司环境，带领他们签订劳动合同，为其提供一些诸如员工手册、公司内部管理制度等资料指导他们登录公司内部网站查阅了解更多的信息。试用期内，西门子会为新员工介绍公司的组织机构、企业文化及其工作内容等，组织新员工参加新员工研讨会，帮助新员工在融入过程中，在未来的几个月时间内能够学到什么、理解什么以及做到什么，帮助新员工建立内部的工作网络等等。西门子所做的一切无疑会使新员工感受到强烈的归属感，并在接下来的工作中自然产生为企业效力的主人翁意识。三、 树立新员工的职业信心当新员工真正认同并融入到企业后，就该引导他们树立职业信心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。现在，很多企业新员工上岗前，在向其阐述组织愿景的同时，也阐明员工个人发展空间，给员工在企业内部的职业生涯做个详细的规划，使员工能够确信他们有能力在未来的组织中事业有成，从而唤起员工每个人的成就感和积极性。对于每一名员工所扮演的角色，西门子称员工为“企业内部的企业家”，哪怕是刚进入不久的新人也如此。西门子倡导员工自己应该是自身发展的主导者、管理者，推动员工取得职业生涯成功的主要力量应该是员工自身。西门子认为，每一名员工应该审视自身，知道自己的特长和兴趣，给自己明确定位，确定长期发展目标，并分析达到这个目标需要具备什么样的知识与技能。如果某些知识和技能欠缺，就应该及时通过培训完善自我，最终促进自身职业生涯的不断发展。通过以上的分析激发新员工的主人翁意识，应容易使新员工在企业内部形成强大的凝聚力和良好的组织氛围，带动所有员工向企业的愿景及战略目标自觉努力，定能奏出企业人力资源管理的和谐乐章。四、 新主人翁精神在不同领域的应用所谓“新”主人翁精神，就是他有别于战争年代的主人翁，新主人翁精神不需要人们抛头颅、洒热血，甚至为企业的利益不考虑自己的生命价值，相反“新主人翁”建设中企业更需要珍惜员工的生命。新时代呼唤的是“新”主人翁，“我的岗位我做主。”“我是岗位的主人翁。”这些正在为新时代的企事业管理广为宣传。新主人翁精神并只是对企业的人力资源管理有积极的作用，同时现代企业管理中也把“主人翁”应用到了不同管理领域。如安全、生产和设备管理等，并利用其来迎合或加速实现公司的企业目标。有些企业倡导“人人都是安全领导”，赋予员工安全管理上的权利，认为每位员工都是“领导”，不存在谁监督谁的目的，又或者员工作为岗位的主人需要做到“自觉、自发、自主”不去要督促和监督。其目的就是让每一位员工认识到自己是岗位安全管理和企业安全管理中的主人。除了企业员工之外，承包商的安全管理同样可以灌入“主人翁”的精神。承包商把业主的利益放在第一位，自觉、自发、自主地搞好质量和安全，不论是到哪一个工作场所，把现场的安全管理当做是自己的事情去做。有些承包商没有被重视或鼓励发挥其主人翁精神，往往是他们在工作现场中养成敷衍或偷工减料的基本原因，安全上也只是完全依赖于他人的监督，自己没有主动识别风险的意识。设备使用的发展从更换、非计划的故障性维修、计划性的故障维修、预防性维修到现在的预知性维修，其实还有更高层次的维保方法就是发挥“主人翁精神”。在设备可靠性管理中的主人翁精神就是发现自身的不足，寻求和使用先进技术把焦点放在故障排除、预防或减轻上，和他人共享设备管理信息和经验，以及寻求性能优化和可靠性管理体系优化的方法。“尽职尽责”作为主人翁精神中的不同体现，在一线的设备和生产管理中也起到很大的作用。标准作业程序是需要执行的，员工需要认为去使用标准程序是提高自己业务标准的工具，而不是被动地去执行。同时员工们利用“主人翁精神”去把自己融入到整个团队中、融入到手头的工作、融入到自己所接出的系统和设备中，要求员工各舒己长，专业地做事，这样你才能和现场设备“心连心”，熟知它们的“健康状态”。主人翁精神让员工下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更精通。力求达到最佳境地，丝毫不会轻率疏忽。主人翁精神最忌讳的就是等待和推脱、悲观抱怨和责备、或者只是停留在不主动付诸行动的昙花一现的思绪上。五、 激励方式方法和习惯养成生命有生命的灵魂，企业有企业的精神。具有了新主人翁精神能让企业和员工的价值观达到和谐共处、互相促进、实现双赢。公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。为了营造养成“主人翁精神”的环境，公司和个人都需要做一些付出。公司需要采取合适的方法来正面激励员工，并不断唤起员工的“主人翁精神”。从以上的分析中不难看出，主人翁精神确实所表现的形式不同，体现的领域也不同。如果针对员工的“主人翁精神”进行奖励，那么就需要量化或找出激励的尺度。但是强调的是不是没有受到奖励的员工就缺乏主人翁精神，公司需要声明信任每一位员工，相信每一位员工都会发挥自己的主人翁精神，公司的奖励制度是为大家树立高标准的榜样，是我们共同学习的对象。本人建议对“主人翁精神”的量化可以考虑从企业的文化着手，同时可以达到宣传企业文化的目的。如利用合适的推荐或选拔方式在人本、诚信、执行、开放、团队等方面找出可以树立的榜样。有些公司把企业文化简化成更容易宣传和记忆的一个字“SPIRIT”，及时安全、人本、诚信、责任、创新和团队的英文字母缩写，并评选出各个文化元素的“The Ownership of Corporate SPIRIT”。这些奖项可以分为团队和个人、油田和公司四个层次，如果预算有限可以只考虑公司级的“个人主人翁精神”奖。奖励可以是物质的或精神的，最好是二者并行。一份带有公司标志的礼品和一份证书，甚至还有奖金，只要能够有力度、有吸引力，有深渊意义上的影响就行。下文没有列出具体的量化标准和主人翁评选程序，一旦本“主人翁正面激励”建议被采纳后，这需要领导班子人员座谈并达成共识。本人希望能够采纳本建议，当然如果没有采纳，并不意味着我们就不需要主人翁精神，我会在油田继续倡导和鼓励，为我们BZ25-1油田的团队建设做基础。我们BZ25-1油田的团队建设目标是：追求建立安全、高效、宽松的团队，成为公司最优秀的团队。（To be safe, to be success, to be fun and to be the best.）一旦建议被采纳，并建立量化标准和评选程序，公司需要不断宣传本活动。图画、文字、图书或网站，海上或陆地，形成可视化的、持续的宣传。本文附件附有宣传材料，而且已经在251油田开始宣传营造主人翁精神。为了更好形成主人翁精神以下的语言和行为我们要杜绝出现： “猪脑袋 ，总是让别人提醒你！” “你先向领导请示，他同意了我再想办法。” “见到通知或催促的文件再做来得及。” “上面还没下通知呢，先办点其它正事，。” “我没时间考虑这个，以后再说。” “谁允许这样做，我同意了吗?” “没告诉你做，别瞎琢磨。” “出了事情，你自己负责。” 忘记了感恩。 积极行为没有被表扬。 相互之间的协调与沟通钝化了。 责备、归咎，对人不对事。 领导者没有以身作则，树立榜样。 抱怨越来越多，讨论越来越少。（积极性，工作心情） 需要立刻得到答案的，没有立刻得到。（回避，积极性） 没计划好需要立刻采取的行动。 “多做多错，少做少错，不做不错”的思想 唤起和树立主人翁精神并不困难，只要我们从以下方面做起，循序渐进，相互共勉： 学会感恩，慷慨感谢 平等沟通，有效沟通，对事不对人 相互理解，相互帮助，尊重每一个人 建立诚信，坚守诺言 “己所不欲，勿施于人” “你想别人怎么对待你，你就要怎么对待别人”的意识 “自己就是自己岗位的主人”的心里 遇事不等，不推，不拖 尽职尽责 提前计划，提前安排，提前实施或整改 勇于承担责任，不逃避，不抱怨 有创新的精神 讲原则，重纪律，以身作则 公平、公开、公正 要有人人平等精神 要做就安全地做，要做就专业地做，要做就彻底地做同时还建议恢复公司的网络畅言模块，从员工那里得到的反馈，此模块还是很受欢迎的，只是得到答复的机会少了，员工并不相信此种表达心声和建议的途径收到领导们的重视。如果继续使用此功能，需要人事部门制定相关程序，定期组织领导成员阅读员工建议并给予合适的答复。在明珠号上恢复使用总经理信箱这一直线沟通方式。员工普遍人为，如果没有合适的员工意见疏导渠道，则会容易形成抱怨，甚至在小团体中形成负面影响的气云，影响工作积极性和团队士气。还有员工举例强调高层领导找员工谈话的重要性。杜拉拉升职记中的杜拉拉有一次离职就是因为总经理因公出差而误了和其年终谈话的机会，事前没有告诉杜拉拉，而且事后也没有向其解释原因。总之对员工的职业发展方面的指导非常重要，人士部门也可以为员工（特别是近三届毕业生）提供关于职业发展方面的培训，或建议一种有效的能和领导谈话的方式，来增强员工的“受重视”感觉和归属感。建议陆地领导班子、工程师和油藏专业人士组团定期到现场视察，及时传达公司高层次信息，关注员工一线工作于生活。工程师和油藏专业人士可以通过向现场或其他部门提供培训的方式获得员工的信任与支持。梳理目前公司在“人本”方面已经做过、正在做的和计划要做的事情，并形成可视化的东西，让员工清楚地认识到公司一向是注重员工发展的，避免因新员工没有全面了解公司行为基础上，提前出现了匮乏，误认为在此公司员工的重视度不够。同时强调的是误认为积极主动的人就是“八爪鱼”多管闲事，我们不可以用任何语言、表情或行为来打消积极性，因为在自己主业以外的积极性可能是员工探索和学习上的积极表现，也有可能是员工为了得到认可而形成的积极表现。上一级人员需要正确导向员工们的积极性，合理和最大化利用员工们的积极性和特长。当然还要杜绝这样的解释：“工作性质和政策就是这样的，如果不能接受你可以选择离开，我们有后备人员。”其实这句话我也听到过，也从员工那里听到过此抱怨。总而言之，既然我们提倡主人翁精神，我们就必须在语言和行为上注意自己的形象，帮助增强员工们的归属感和职业信心，时刻提醒自己不要在营造主人翁精神的道路上设立障碍。六、 海上学习材料新主人翁-员工版七、 “岗位的主人翁”宣传文章摘录：1、我是企业的主人翁，把岗位当成自已的公司、见工就干敬业乐业，对工作认真负责，我把我的职业当成是人的使命所在。 敬业表面上看来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。 成败往往取决于个人人格。一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识，但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，但往往被人视为人格低下，无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有诱惑力，但很快就会付出代价，他们会失去最宝贵的资产名誉。诚实及敬业的名声是人生最大的财富。 受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪，准会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。 一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。 因为我是岗位的主人翁，所以我对公司全心全意，对工作尽职尽责，一个人知道如何做好一件事，总比对很多事情都懂一点皮毛要强得多；许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题： 自己是否真的走在前进的道路上？ 是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？ 为了增加自己的知识面，或者为了给你的老板创造更多的价值，你有认真阅读过专业方面的书籍来增值自己吗？ 在自己的工作领域中，你是否把自已当成公司这个大家庭的一员？对每项工作都能做到了尽职尽责、用心奉献？ 如果你对这些问题无法作出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧！如果它是错误的，就干脆别动手。 无论从事什么职业，都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧！下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。 一个人想成为一名成功人士，必须树立终身学习的观念和拥有良好的主人翁精神。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供这样的学习机会。 如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。 因此，我们不应该抱有“我必须为老板做什么？”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么？”。要想取得成功，必须做的更多更好。成功者除了做好本职工作以外，还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。 付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到响应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。不要满足于还算可以的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。人类永远不能做到完美无缺，但是我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误，那么你就不是完美的，你也不需要去找借口。承认这并不是你的最佳程度。千万不要挺身而出去捍卫自己。成功者和失败者的分别在于：成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，丝毫不会轻率疏忽。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。许多人在大学期间干过很多不同类型的工作，补习、带小孩、清洁、推销等等。这些工作大部分都很简单，许多人认为它们都是下贱而廉价的工作。但是，所有人都渐渐发现这种想法是错的。这些工作潜移默化地给予我们珍贵的教诲和经验，无论在什么样的工作环境中，也不管哪种工作档次，都可以学会不少东西。下面是一个好例子： “我刚大学刚毕业曾在一超市当过10天的售货员，我自认为自己是一个好雇员，做了自己应该做的事记录顾客的购物款。然而有一天，当我正在和一个同事闲聊时，经理走了过来，他环顾四周，然后示意我跟着他。他一句话也没有说就开始动手整理那些订出去的商品；然后他走到食品区，开始清理柜台，将购物车清空。 我惊讶地看着这一切，仿佛过了很久才醒悟过来。他希望我和他一起做这些事！我之所以惊诧万分，不是因为这是一项新任务，而是它意味着我要一直这样做下去。可是，从前没有人告诉我要做这些事其实现在也没有说过。 此事使我受益匪浅。它不仅使我成为一名更优秀的雇员，还让我从每一项工作中学到了更多的教益。 这个教益就是我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，不仅仅做别人安排做的事情。 一旦获得了这个教益，以前我认为低俗的工作开始变得有意思起来。我越是专注自己的工作，学到的东西和克服的困难也就越多。后来我离开那家商店去上大学，但是这种经验对我的人生和事业的影响是深远的。我从一个旁观者变成一个认真负责的人。” 所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。 2、每一个岗位、都是一个股份制公司，这个股份制公司有两个股东，一个是老板一个是员工，我们是合作伙伴，所以我认为即岗位的主人就必须对待公司要忠诚。 对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。 想摧毁一个组织的士气，最好的方式就是制造“只有玩手段才能获得晋升”的工作气氛。管理完善的公司升迁渠道通畅，有实力的人都有公平竞争的机会，只有这样，员工才会觉得自己是公司的主人，才会觉得自己与公司完全是一体的。 因此，员工和老板是否对立，既