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文档简介
金锣肉粒多促销计划提案 细节决定成败 准备相关物料 让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 执行细节执行细节分工与职责分工与职责 金锣公司促销主管 执行督导执行督导执行督导 35 京典汇智项目督导 2435241352411 执行人员管理框架 l督导 负责促销员的招聘、面试和选拔管理; 1)负责促销员的培训、激励、考核管理,并填写促销员处罚登记表; 2)负责促销员的日常管理,并填写促销员执行标准及评分表; 3)协助开展各项促销活动; 4)终端销售数据的收集、汇总及反馈,并填写促销员每日执行效果汇总数据表; 5)贯彻、执行公司的各项促销员管理政策、制度; 6)执行现场督核及突发事件处理。 人员职责 人员配置:督导1名(管理5家店面),促销员 1名/店。 l促销员:负责对活动现场消费者进行产品品牌介绍、现场dm派发、产品介绍、礼品促销、 互动体验、等服务提供. 招聘要求: 1) 女,有健康证,身高163以上,18-35岁之间,高中以上学历; 2) 形象:五官端正,仪态大方,长相甜美,普通话标准,气质佳,能够体现企业品牌形象; 3) 热爱本岗位工作,吃苦耐劳,认真敬业,无不良嗜好,工作认真负责,终端服务周到; 4) 具备良好的顾客沟通技巧,随机应变能力较强,接受新知识能力强,熟悉产品相关知识, 能够按时完成每天的任务量; 人员职责 促销员薪资标准 工资类 别 构成标准备注 底薪底薪见报 价促销员监 督制度: a.脱岗现 象:每次100元罚款,脱岗是指在促销场 所等候30分钟不见人,打电话 通知后10分钟不能 到岗者; b.迟到早退:超过30分钟属旷工行为,罚款100元 ; c.旷工:罚款200元; d.工作懈怠:罚款50元,工作懈怠是指工作时间 不 积极主动想客户介绍产 品,在促销场 所发呆或者 闲聊; 绩效奖 金 销 量 工 资 10元-20元/天 销量完成50% (含50%)-80%(含80%)奖10元销量完 成80%以上奖20元 销量完成50%以下无奖金 执行细节执行细节品尝标准及买赠标准品尝标准及买赠标准 试吃准备 垃圾箱:置于试吃台下面,方便顾客丢弃用过的牙签 试吃用具:牙签可置于促销台上,但star要便于监控; 刀等试吃用具尽量用纸箱装好置于促销台后侧,保持物品的干 净卫生; 小蜜蜂:star视线里面出现顾客时,可利用来吸引人流; 试吃品:试吃前,应将试吃品切好。 乳霜体验区 现场试吃演试标准 a:牙签必须插在试食品的横截面上;每次插牙签的数量不超过三根; b:促销员每次只能给顾客最多两种产品试吃; c:促销员给顾客试食品时尽量提高传送高度; d:原则上,尽量选用有盖的试吃盘,不可将试吃品直接暴露在空气中; e:小孩试食时应首先给其香肠试食,大人应首先试吃火腿; f:小孩试吃时,要先将试吃交给看护孩子的大人,由大人转交给小孩,并 尽量将牙签收回,以防出现意外。 备注:穿戴金锣统一工服;佩戴一次性帽子、口罩及手套,促销员原则上 应该事先在卖场操作间将试吃品切割完成,如无操作间,也不允许在顾客 前切割试吃品; 话 术(略) 切割标准(略) 乳霜体验区 买赠形式 所有时间段(阶梯买 赠) 1购买金锣任意一款产品赠开瓶启钥匙扣一个 2 购买金锣产品满38元(包含新品一 包) 赠防水广告围裙一个 3 购买金锣产品满68元(包含新品一 包) 赠环保购物袋一个 备注:以上、不重复执行,即所有赠品都不重复赠送,每人限领取一款赠品 周六日及节假日(互 动买赠): 1 活动期间家长带孩子来到活动现场 ,购买金锣任一产品,同时孩子将 金锣试吃的肉食亲手递给长辈品尝 凭小票登记后即可得 到野餐垫一个 备注:互动买赠与阶梯买赠不重复赠送。 注意事项:1.以新品为主,金锣系列产品都参与买赠活动; 2.凭购物小票到兑奖处兑奖; 3.所有送出的赠品都必须填写“赠品签收表”; 4.所有时间段均可以参与买赠活动。 执行细节执行细节注意事项注意事项 活动中促销员需注意事项: 活动前的准备:活动前的准备: (促销员要注意在活动中保持活动前的规范陈列及相关注意事项。) (1)产品的摆放,正面logo统一朝外。 (2)将促销台和道具擦拭干净。 (3)将产品、道具、等物料摆放好。 活动中:活动中: (1)及时擦拭物料,以保持各物料的清洁。 (2)抹布严禁摆放在明显位置,避免不雅。 (3)各物料快发放完时需及时提醒督导补充。 注意事项 (4)注意话术的表达和示范的细节。 (5)如遇突发事件或不能解答顾客的问题及时寻求督导协助。 活动后:活动后: (1)当天促销活动信息统计及汇报。 (2)向督导沟通当天活动重点情况,以及顾客的重点提问。 (3)活动结束后将剩余物料及促销服交还给督导 注意事项 活动后期信息整合及跟踪 统计现场销统计现场销 售量及收集的客户资户资 料信息量; 各种报报表的收集与整理; 活动结动结 案报报告,为为以后的促销销活动动提供依据; 把收集到的相关信息汇总汇总 做统计统计 分析; 活动动的总总体数据评评价; 本次活动动的不足之处处并作出原因分析; 本次活动动的成功之处处及原因; 对对本次活动动是否取得成功进进行结结案式定语语; 对对未来类类似活动动的建议议和需要规规避的方面。 照片要求 项目反馈照片数 量 照片要求 人员培 训 张表选出有学习资 料、黑板或有投影仪开展的培训 物料使用张现场 布置、区域划分情况,现场 布置的物料使用情况 现场 服 务 张体现促销员 的分工与布置:店内店外分别拍摄 现场 人 气 张从照片反映活动的人气不少于人 人员合 影 张人员着装统一、精神面貌良好,配挂工作牌及督导专员 是 否到点参与 dm投放张投放人员与客户沟通场面 细节决定成败 准备相关物料 让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 时间时间工作事项项详细详细内容 9:30 10:00活动动前准备备道具摆摆放,物资检查资检查 ,设备调试设备调试 10:00 19:00 产产品讲讲解、品 尝尝 促销员销员1名 19:0019:30结结束清点和整理物料 现场流程现场流程 工作流程 特别备注:12:00-13:00用餐时间 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 工作纪律 1、服从公司管理,服从公司对工作地点、工作时间的统一安排。 2、手机在活动前一天保持24小时开机,方便公司联络及工作安排。 3、不得无故不参加公司的培训。 4、严格恪守时间观念,不允许迟到、早退。 5、若不能到岗,需提前两天通知。 6、衣服、鞋、穿着统一标准。 7、不许浓妆艳抹、涂指甲油,统一化淡妆。 8、头发需扎起。 9、不许配戴首饰(耳环、项链、手镯、戒指)。 10、始终保持微笑状态,严禁板脸或面无表情。始终保持微笑状态,严禁板脸或面无表情。 工作纪律 11、工作时间严禁拨打手机、发短信。 12、恪守自身的工作职责,非休息时间不得聚集、聊天,不擅离职守。恪守自身的工作职责,非休息时间不得聚集、聊天,不擅离职守。 13、工作时间必须站直,不得斜靠,不得有理头发等小动作,不得背手站立。工作时间必须站直,不得斜靠,不得有理头发等小动作,不得背手站立。 14、 活动现场严格服从督导的安排,确保活动顺利进行。 15、严禁与顾客发生争吵,如遇特殊处理不了的问题及时通知督导。 16、严禁在活动现场内饮水、吃东西。 17、严禁出现误读、错读产品名的情况。严禁出现误读、错读产品名的情况。 18、熟悉产品特性,严禁给消费者进行错误的概念传达。 19、不许诋毁竞争品牌,不得在活动现场使用其他品牌的纸巾不得在活动现场使用其他品牌的纸巾。 20、严禁促销人员私拿产品、物料的情况出现。严禁促销人员私拿产品、物料的情况出现。 工作纪律 工作制度 一、出现以下状况的促销员将被直接淘汰: 1、被顾客投诉的促销员。 2、被客户投诉要求淘汰的促销员。 3、不服从公司管理的促销员。 4、因故不能执行活动,未提前10天通知公司的促销员。 二、惩罚: 如果发生促销员违反我司要求的纪律条款,均扣发当天的工资! pg工作要求 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 促 销 物 料 物料名称单位数量 小计备注 促销台个1/店30 x展架个1/店30 工服套1/人30 耳麦套1/人30 托盘个1/店30 盘子个3/店/天2700 一次性牙签盒1/店/天900 一次性手套双2/店/天1800 一次性口罩个2/店/天1800 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 预 算 物料预算(见附件) 执行费用(见附件) 结束语 通过这次活动,我们希望能做到以下几点: 1)通过店内品尝活动,提高店内转化率和整体销量,进一步提升品牌的价值体现; 2)通过店内外活动造势,
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