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文档简介

社会关系与个人和群体的绩效 SOCIAL NETWORKS AND THE PERFORMANCE OF INDIVIDUALS AND GROUPS 作者:RAYMOND T.SPARROWE ROBERT C.LIDEN MARIA L.KRAIMER SANDY J.WAYNE The Academy of Management Journal Vol.44 No.2 April 2001 /(海量营销管理培训资料下载) 目的 v1.本文通过对现实工作中非正式团队的研 究,来验证和拓展前人在个人人际交往 和工作绩效之间的关系方面的研究。 v2.通过对团队关系与工作绩效的研究拓展 前人的研究。 v3.检测非正式关系的结构对个人和团队绩 效的潜在阻力。 理论背景和假设 1.工作团队中建议关系的向心性与个人的 工作绩效正相关 2.工作团队中阻碍关系的向心性与个人的 工作绩效负相关 3a.工作团队中建议关系的密度与集体绩效 正相关 3b.工作团队中建议关系的向心性与集体绩 效负相关 4.工作团队中阻碍关系的密度与集体绩效 负相关 方法 1.样本和程序(sample and procedures) (1)被试来自五个工作组织,47个工作 团队,269个被试 (2)分析是基于38各工作团队,190个被 试 (3)平均时间为20.2个月 2.测量(measures)通过问被试问题,被 试用7点量表(sevenpoint scale)回答, “not at all”(1)、”some”(4)、”very much”(7) /(海量营销管理培训资料下载) 结果 1.假设1、2、4得到了验证 2.与假设3a相反,两者的相关不显著。 3.由于p.06,所以假设3b相关关系的支持 度很低(weak support) /(海量营销管理培训资料下载) 讨论 1.关于社会关系和个人绩效的讨论 2.关于社会关系和团队绩效的讨论 3.本研究的局限性 (1)关于工作绩效测量的效度问题 (2)研究的视角暗含着关系结构的存在先于个 人绩效 (3)研究对阻碍关系只使用了单项条款( singleitem)测量 /(海量营销管理培训资料下载)

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