特许经营合作 协议书

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 特许经营合作协议书 xx 有限公司 xx 专卖店特许经营协议书 甲方：xx 有限公司 乙方： “xx 专卖 ”店是 xx 有限公司主导 建立的一个全国性的销售技术领先、质 量优良、并能为用户提供完善服务的电 脑部件及软件、网络产品。 甲乙双方友好协商，就甲乙特许 乙方在指定的地点、指定的经营面积内 经营甲方公司提供的系列产品，并使用 “xx 专卖”店名称对外经营达成协议如下： 一、总则 1.1 甲乙授权乙方使用“xx 专卖” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 店名称对外经营，但权限于乙方在下列 1.2 条所规定的地址使用，且不得另行 转让他人使用； 1.2 专卖店指定地址为： 经营面积共：，宽 m，高 m。 1.3 专卖店的装修必须按甲方规 定的标准进行，设计稿及费用支出必须 由甲主审定，乙方组织实施。如乙方连 续经营 6 个月以上，则由甲方全额承担 甲方审定的装修费用。 1.4 专卖店的销售区域为 1.5 专卖店内只能摆放、销售甲 方提供的产品和广告宣传资料。 1.6 专卖店至少配备电话一部， 接电话统一用语为“ 您好，航嘉专卖 ”。 1.7 专卖店店员服饰由甲方统一 定制，费用由甲方承担。乙方经营人员 在经营期间必须按甲方要求穿着服装及 佩带工牌。如乙方经营人员在工作时间 内未按要求着装，甲方将对乙方按规定 进行处罚。 1.8 甲方仅授权乙方使用“xx 专卖” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 店名称对外经营，乙方必须合法经营， 专卖店的一切债权债务及经济法律由乙 方承担，与甲方无关。 二、乙方的资质条件 加盟“xx 专卖” 店连锁网络经营， 乙方必须具备一定的资质，主要条件有： 2.1 必须是在当地正式注册的独 立法人单位； 2.2 必须有一定的经济实力，能 够支付为经营“xx 专卖” 店所必须的正常 运作的流动资 1 金； 2.3 必须在适当的地点拥有或租 有铺面或柜台用以经营“xx 专卖” 店，租 期至少在一年以上并及时交纳租金。 三、专卖 3.1 本专卖店所经营的产品必须 是由甲方指定并由甲方提供的产品，甲 方提供的产品必须符合国家有关部门制 定的标准。 3.2 专卖店将首先以销售甲方提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 供的 xx 系列产品为先导，主要包括有 xx 品牌的电脑开关电源服务器电源，百 盛系列机箱、cpu 风扇、键盘鼠标、音 箱等。同时甲方将利用其在制造产业近 10 年的经验和影响，团结国内外制造厂 商，推出其它的领先市场的优质电脑部 件产品，并为客户提供完善的售后服务， 形成电脑部件的全国销售服务网络。 四、专卖店的经营与管理 4.1 专卖店的管理 4.1.1 专卖店日常管理由乙方负责， 乙方必须按甲方要求如实填写专卖店月 销售及库存 表、市场信息反馈表等甲方要求 的表格，并按时传回甲方。 4.1.2 乙方的经营人员中必须至少 有一名经过甲方培训，成绩合格。乙方 必须保证所有 员工能了解经营产品的性能、特 点及价格等，达到甲方所提出的要求； 甲方尽量为乙方员工提供必要的业务知 识的培训。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 4.1.3 甲方有权派出市场巡查员随 时到专卖店巡查。巡查内容包括：查问 产品销售价格、考核专卖店员工对产品 的熟悉程度，考查乙方是否严格执行协 议书所规定的条款。如果乙方在经营过 程中违反国家及地方有关法律法规或违 反甲方所签定之协议书中的条款，甲方 有权对乙方提出警告、部分或全部扣除 乙方的返利直至取消乙方经营 xx 专卖 店的资格。 4.2 专卖店的进货 专卖店每次进货由乙方向甲方下 订单 ） 。甲方接到订单后三个工作日内 确认是否能如单按期供货。若能，则通 知乙方付款到后叁日内安排发货；若不 能，则书面通知乙方更改。若因甲方原 因不能按时交货，则每逾期一天，甲方 应按该订单金额 0.5付予乙方作为补 偿，直至交货完毕或取消该订单。 4.3 专卖店的销售 4.3.1 专卖店中所有产品的销售价 格和最低批发价格均由甲方统一制定， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 乙方必须严格 遵守。如有违反，甲方将对乙方 按规定进行处罚 。 4.3.2 乙方可以直接销售给用户或 批发商，分销商不得在专卖店的指定销 售区域外再销 售，也不得低于甲方指定的销售 价格。如有违反，乙方必须立即制止， 甲方也有权要求乙方中断与该客户的业 务往来。同时，甲方将视乙方分销商的 违规为乙方违规，有权对乙方按规定进 行处罚。 4.4 专卖店的结算 4.4.1 甲方提供乙方在专卖店销售 的产品均采用现金结算的方式，即甲乙 双方确认订单 后，乙方必须先将货款全部支付 甲方，甲方收到货款后叁天内安排发货。 4.4.2 甲方将以返利的形式奖励乙 方，具体每种产品的返利金额将在价格 表中列明。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 4.4.3 乙方财务人员按时将当月有 关报表送交至甲方，由甲方统计后将条 款 4.4.2 中返 利金额按规定兑现。 4.5 价格保护 不论何种原因，当甲方决定调价 时，将对乙方提供 30 天内购入的库存 商品予以价格保护； 补偿金额=一个月内进货的库存 商品数量 补偿方式为在乙方下一次进货时 冲抵货款。 当原单价低于现单价时，以原单 价为准。 4.6 产品的调换 为减轻乙方的负担及压力，甲方 对乙方三个月内购进的电源产品允许调 换，即：乙方在销售过程中如果感到某 种电源产品将有滞销的压力，可在进货 后三个月内填写商品调换申请表向甲方 提出调换申请。只要需调换的产品包装 完好、未开封使用过，甲方将按乙方原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 进价调换成等值其它产品给乙方，因调 换产品而发生的运费由乙方承担。 五、专卖店的风险保障 xx 公司为保障广大加盟商的利益， 除了以上提过的装修支持和退货保障外， 在全国同行中独家推出“ 零风险经营计 划”，即专卖店经营首 6 个月内，如出 现亏损，由 xx 公司全额承担。但专卖 店必须满足以下条件： 5.1 专卖店只能经营 xx 公司的产 品。 5.2 遵守 xx 公司的价格体系和其 他有关制度。 5.3 专卖店的财务对 xx 公司的汇 报完全真实。 5.4 代理商开设有专卖店，代理 商需以专卖店的名义进货。 六、专卖店的广告宣传 6.1 甲方拥有 xx 专卖店及甲方所 提供产品的广告宣传、促销活动的策划 权和决定权，乙方必须无条件配合。 6.2 专卖店的广告宣传、促销活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 动分为全国性及地区性两种。 6.2.1 甲方将在全国性媒体上长期 刊登广告，并适时举办全国性的促销活 动。全国性媒体上刊登广告的费用由甲 方承担。 6.2.2 在专卖店当地地方媒体上刊 登广告由乙方提出，稿件须经甲方批 准，乙方承担费用，甲方可视情 况予以适当补助。 6.2.3 全国性促销活动由甲方策划、 甲乙双方配合实施，费用主要由甲方承 担。但降价 促销，则须由甲乙双方同意才能 决定实施，费用由甲乙双方共同承担。 6.2.4 乙方在认为必要时可自行出 资举办地区性促销活动，但方案必须报 甲方批准后方 可实施，费用由乙方承担，甲方 可视情况予以适当补助。 6.3 乙方必须按甲方要求在店内 张贴、悬挂及派发甲方提供的宣传画、 海报及其它张贴物、pop，产品也要按 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 甲方的要求摆放整齐。 6.4 若乙方未能达到甲方要求， 甲方将酌情予以处罚。 。 七、专卖店的售后服务 7.1 所有在本协议第二条中规定 的产品，每个专卖店都必须无条件为客 户提供售后服务。 7.2 甲方将为专卖店提供一台电 源测试仪，电源测试仪的所有权属于甲 方，乙方须向甲方交付使用押金。 7.3 当客户持 xx 专卖店产品前来 要求退换或维修时，不论该产品是否是 在此专卖店购买的，专卖店的店员都必 须热情接待并及时处理。 7.4 店员拿到客户欲退换或维修 的 xx 专卖店产品后，乙方首先必须确 认该产品是否是由甲方所生产。若不是， 则向客户说明并拒收；若是，则先进行 简单测试，若确 是不良品，则按该产品的维修承 诺为客户服务。 7.5 当乙方确认产品有质量问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 并已对客户进行服务后，将该不良品并 连同填妥的xx 专卖店质量报告书一 起发回给甲方，甲方收到后对该产品进 行再检验，若确认无质量问题或非甲方 责任，则发还乙方处理；若确属甲方责 任则按该产品的维修承诺提供服务。 7.6 乙方如有违反上述条款，甲 方有权酌情予以处罚。 。 八、专卖店的经营期限 专卖店的经营期限即等同本协议 的有效期限。本协议自双方签字之日生 效，以壹年为限。如在过去壹年内双方 合作愉快，且乙方无任何过失或损害甲 方利益及名誉之行为情况下，乙方享有 在当地优先续签经营“xx 专卖店” 的权利。 九、专卖店的终止 9.1 本协议到期即自动终止，则 该专卖店也同时终止经营。 9.2 在本协议有效期内，乙方如 要终止经营，须提前 30 天书面通知甲 方，并履行完本协议所规定的所有责任。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 9.3 不论何种原因导致专卖店终 止，乙方在最后一个月内所进货物中未 开启包装、未使用过且包装完好的部分 均可按进价退还甲方。 9.4 乙方如有严重侵害甲方权益 的行为，甲方可以单方面终止本协议， 即终止专卖店的经营。 十、法律效力 10.1 本协议自双方签字盖章之日 生效，有效期壹年。协议到期后，双方 可协商续签或协议自动终止。 10.2 本协议附件为协议书的组成 部分，共 7 个附件。分别为： 附件 1：xx 专卖店产品定货单； 附件 2：xx 专卖店产品报价单； 附件 3：xx