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文档简介
-精选财经经济类资料- 某医院院护理组“创建青年文明号”事迹 爱 的 奉 献记市*院*科护理组“创建青年文明号市*院*科护理组共有十五名护士,三十五岁以下的青年护理人员就有11人,占护理人员总数近80%,最大年龄为46岁,最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人,一人正在攻读本科学历,其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来,护理组的同志在护士长的带领下,按照制定的创建实施细则,以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神,加强医德医风教育,要求护理组的同志们立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行护士行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。一、过硬的护理技术俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,这就是强调 护理工作的重要性,它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。*科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室,这就要求护士们除具有扎实的基本功外,还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练,每月一大练,苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己,所以在去年“五一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外,如气管切开的护理,昏迷病人的护理,呼吸机的正确使用,这些在其它科室难得一见的操作在外二科也是司空见惯,人人都能熟练掌握。*科危重病人多,特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字,每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写,正因为她们这种精神,才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。二、高尚的医德医风*科的护士除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养。有一次,有位脑外伤的患者被送入*科抢救,当时病情危急,必须手术、输血,家属焦急万分,全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟,及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室,经过紧张的手术,病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时,我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中,大家一切以病人为中心,尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。三、团结协作的集体精神对于*科这样一个综合性科室团结是必须的,分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家,互相协作。遇重病人抢救时,她们全部出动,你输液我给氧,一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多,每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换 药、换导管等,护理一个病人就需要大半天的时间,但护士们毫无怨言,互相帮助,按质按量的完成每位病人护理,病人有要求主动解决帮助解决,加班加点从不计较。四、具有奉献精神*科经常收治一些“120”送来的三无人员,上个月我们科又来了一位“无名氏”,入院时患者满脸满身都是血迹污垢,没有一个家属在身边,科室护士不怕脏,不怕累,护士长为他脱去了外衣,游淑英为他打来热水,用毛巾把他的脸一点一点的擦干净,江洁 为他吸痰,三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说:“谢谢你们,你们直是待病人如亲人呀!”。去年九月,*科病员总数达50人,其中还有3位患者需特别护理,当时全院护理人员紧缺 ,其他科室也没有人员可以抽调,*科的这些天使全部自愿放弃休息,挺身而出,为病人进行特护。整整三个月,病人的脸色渐渐红润,而她们的脸色却因过度劳累显得苍白;病人苏醒了,而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。五、高效优质的服务在创建“青年文明号”活动期间,她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动,把手术病人列为重点护理对象,由责任护士对手术病人进行术前心理护理,与病人谈心,消除病人恐惧心理,满足病人的需要。去年12月的一天,我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望,拒绝接受治疗,天使们整整一天轮流守候在病人床边,认真、仔细的倾听她的诉说,耐心的安慰和开导她,终于使患者重燃生命的希望,配合接受治疗。出院时,她说:“谢谢你们,是你们给了我第二次生命,也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展,得到病人及家属的好评。六、严格的组织纪律在*科有一条严格的组织纪律,那就是上班不能迟到,要提前15分钟交接班,下班不早退,各司其职,服从服务安排。有一次,一位护士的小孩突然生病,高热 不退,当夜正是她上夜班,面对孩子,她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里,并教给丈夫一些简单的护理知识,自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻,她心里不是没有自己的孩子,但她深知病人更需要她去照顾,去护理。在创建青年文明号活动中,有太多太多的好人好事,数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;又似清泉,耗尽自己,给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者,就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上,为护理事业奉献着青春,力量,奉献着自己的爱心。市*院*科护理组总共有十五名护士,其中三十五岁以下的青年护理人员就有11人,占护理人员总数近80,最大年龄为46岁,最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人,一人正在攻读本科学历,其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来,护理组的同志在护士长的带领下,按照制定的创建实施细则,以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神,加强医德医风教育,要求护理组的同志们立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行护士行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。 一、过硬的护理技术 俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,这就是强调护理工作的重要性,它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。 *科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室,这就要求护士们除具有扎实的基本功外,还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练,每月一大练,苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己,所以在去年“五?一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外,如气管切开的护理,昏迷病人的护理,呼吸机的正确使用,这些在其它科本文来自文秘之音,室难得一见的操作在外二科也是司空见惯,人人都能熟练掌握。科危重病人多,特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字,每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写,正因为她们这种精神,才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。 二、高尚的医德医风 *科的护士除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养。有一次,有位脑外伤的患者被送入*科抢救,当时病情危急,必须手术、输血,家属焦急万分,全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟,及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室,经过紧张的手术,病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时,我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中,大家一切以病人为中心,尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。 三、团结协作的集体精神 对于*科这样一个综合性科室团结是必须的,分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家,互相协作。遇重病人抢救时,她们全部出动,你输液我给氧,一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多,每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等,护理一个病人就需要大半天的时间,但护士们毫无怨言,互相帮助,按质按量的完成每位病人护理,病人有要求主动解决帮助解决,加班加点从不计较。 四具有奉献精神 *科经常收治一些“120”送来的三无人员,上个月我们科又来了一位“无名氏”,入院时患者满脸满身都是血迹污垢,没有一个家属在身边,科室护士不怕脏,不怕累,护士长为他脱去了外衣,游淑英为他打来热水,用毛巾把他的脸一点一点的擦干净,江洁为他吸痰,三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说:“谢谢你们,你们直是待病人如亲人呀!”。 去年九月,*科病员总数达50人,其中还有3位患者需特别护理,当时全院护理人员紧缺,其他科室也没有人员可以抽调,*科的这些天使全部自愿放弃休息,挺身而出,为病人进行特护。整整三个月,病人的脸色渐渐红润,而她们的脸色却因过度劳累显得苍白;病人苏醒了,而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。 五、高效优质的服务 在创建“青年文明号”活动期间,她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动,把手术病人列为重点护理对象,由责任护士对手术病人进行术前心理护理,与病人谈心,消除病人恐惧心理,满足病人的需要。好范文版权所有 去年12月的一天,我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望,拒绝接受治疗,天使们整整一天轮流守候在病人床边,认真、仔细的倾听她的诉说,耐心的安慰和开导她,终于使患者重燃生命的希望,配合接受治疗。出院时,她说:“谢谢你们,是你们给了我第二次生命,也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展,得到病人及家属的好评。 六、严格的组织纪律 在*科有一条严格的组织纪律,那就是上班不能迟到,要提前15分钟交接班,下班不早退,各司其职,服从服务安排。 有一次,一位护士的小孩突然生病,高热不退,当夜正是她上夜班,面对孩子,她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里,并教给丈夫一些简单的护理 知识,自己“狠心”地离xx医,是市投资兴建,北京市民政局所属,以收养弱智残疾人为主要的福利事业。1999年,“首都军民共建标兵”,“首都绿化美化花园式”,北京市总工会“经济创新先进集体”;连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明”;跨入了“北京市一级社会福利院”行列;荣获了“北京市5.4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。 二病区是我院的男病区,收养智残肢残病人共计 45人,轻度精神发育迟滞8人 ,中度精神发育迟滞 20人,重度精神发育迟滞5人, 极重度精神发育迟滞4人, 脑瘫病人4人,坐轮椅病人9人,生活自理的病人6人,癫痫病人7 人,口服精神科药物12人。 在二病区繁重的医护康复工作任务中,每天白班工作人员仅有5人,夜班3人,然而在荣获“青年文明号”的荣誉中,在对民政事业的责任感下,二福利院科学管理制度,满怀对残疾休养员的无限爱心、热心和耐心,在社会福利事业的岗位上奉献着的青春和热情,受到了病人家属和各级的认同,现将二病工作事迹汇报如下: 一、优异的成绩靠各级的和支持,优质的服务源于病区软、硬件的建设。 1、使病残疾休养员能够的修养环境,体现人性化服务和科学护理,在各级民政、福利系统的支持帮助下,在院的下,对病区了病房装修、更换大屏电视,购进玩具,收音机,还对区内环境了的整治和,休养员活动,了无障碍设施的建设,残疾休养员的娱乐生活,了娱乐配套设施、健身器械等设施,这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐了优越的环境。 2、,二病工作人员共有15人,均已大专学历或大专在读,2人本科在读, 团员7个 ,入党分子 3 个, 8 个。的为休养员优质的医疗护理服务,二病区所工作人员学习护理专业知识,熟练操作技能,每月一次操作实战考核及理论考试,工作人员还本文来自小草范文网休息,互相学习切磋,了比学帮超的学习,使得全区操作及理论考核合格率百分百,杨蔓,翁龙旺等同志多次夺得护理部技能大练兵名,为的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的基础。 二病区全体工作人员每周一次政治学习,政治思想觉悟,与时俱进意识和创新、创优精神,将方针路线和对福利事业最新政策要求学懂吃透,以的运用于本职工作。,学习院内的规章制度及标准化体系内容,领会文件精神,并用“青年文明号”的标准工作要求,工作、工作内容、工作、工作责任四。支工作优秀、过硬团队努力下,残疾休养员了专业的护理和家人的照顾。xx医,是市政府投资兴建,北京市民政局所属,以收养弱智残疾人为主要对象的福利事业单位。1999年以来,先后获得“首都军民共建标兵单位”,“首都绿化美化花园式单位”,北京市总工会“经济创新先进集体”;连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明单位”;跨入了“北京市一级社会福利院”行列;荣获了“北京市5.4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。二病区是我院的男病区,收养智残肢残病人共计 45人,轻度精神发育迟滞8人,中度精神发育迟滞 20人,重度精神发育迟滞5人,极重度精神发育迟滞4人, 脑瘫病人4人,坐轮椅病人9人,生活不能自理的病人6人,癫痫病人7 人,口服精神科药物12人。在二病区繁重的医护康复工作任务中,每天白班工作人员仅有5人,夜班3人,然而他们在荣获“青年文明号”的荣誉中,在对民政事业的责任感下,始终坚持二福利院各项科学管理制度,始终满怀对残疾休养员的无限爱心、关心、热心和耐心,在社会福利事业的岗位上奉献着自己的青春和热情,受到了病人家属和各级领导的一致认同,现将二病区的工作事迹汇报如下:一、优异的成绩靠各级领导的重视和支持,优质的服务源于病区各项软、硬件的建设。1、为了使病区的残疾休养员能够得到更好的修养环境,体现人性化服务和科学护理,在各级民政、福利系统的大力支持帮助下,在院领导的高度重视下,对病区先后进行了病房装修、更换大屏电视,购进玩具,收音机,还对区内环境进行了更好的整治和改善,为了休养员活动方便,进行了无障碍设施的建设,为了丰富残疾休养员的娱乐生活,进行了娱乐配套设施、健身器械等设施,这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐提供了优越的环境。2、目前,二病区的工作人员共有15人,均已取得大专学历或大专在读,2人本科在读, 团员7个,入党积极分子3个,群众8个。为了更好的为休养员提供优质的医疗护理服务,二病区所有的工作人员积极学习护理专业知识,熟练掌握各项业务操作技能,每月进行一次操作业务实战考核及理论考试,工作人员还利用休息时间,互相学习切磋,形成了比学帮超的良好学习氛围,使得全区业务操作及理论考核合格率达到百分百,杨蔓,翁龙旺等同志多次夺得护理部业务技能大练兵第一名,为更好的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的业务基础。另外,二病区全体工作人员坚持每周进行一次政治学习,进一步提高政治思想觉悟,提高与时俱进意识和创新、创优精神,将党的方针路线和国家对福利事业最新政策要求学懂吃透,以更好的运用于本职工作。同时,坚持学习院内的各项规章制度及标准化体系内容,领会文件精神,并用“青年文明号”的标准提高工作要求,保证工作时间、工作内容、工作效果、工作责任四落实。在这支工作优秀、业务过硬团队共同努力下,残疾休养员得到了专业的护理和家人一般的照顾。三践行服务承诺,履行岗位职责由于病区的休养员存在不同程度的智力障碍、肢体残疾和精神症状,导致在实际护理工作中时常发生交流难、吃饭难、服药难,穿衣难、疾病发现确诊难,治疗护理难等等。所以,工作人员必须要有很强的责任心,耐心,细心,和爱心,二病区的工作时时刻刻都体现了这四心,每一位工作人员用行动践行了他们的服务承诺:一切为了休养员、为了休养员的一切。二病区最大的特点就是坐轮椅和行动不便的病人多,情绪易激惹,不稳定的多,吃精神科药物的病人多,那么安全和疾病与药物反应的观察就显得尤为重要,首先是安全,上面已经谈到二区坐轮椅的病人就有 9人,行动不便的有6人,工作人员根据他们的情况每班严格做到日常照护不离人,如坐轮椅病人晨起起床和晚间入睡的上床下床,尽管在只有三个工作人员且全部都是女同志上班的情况下,她们都毫不疏忽,做到亲自抬、扶、抱每一个坐轮椅和行动不便的休养员上床下床,对于大部分只有二十多岁的年轻姑娘来说真是吃奶的劲都用上了,常常累得满头大汗,但休养员的安全是她们的欣慰,同样休养员如厕洗澡等日常活动二区的工作人员也都做到跟随协助甚至亲自给不方便和不会便后擦屁股的休养员清理干净,并给他们亲自搓澡,一次休养员尹阳把大便拉到裤子里,还用手去抠,并往嘴里塞,弄得满手满脸都是大便,当时工作人员看到了赶紧把他手抓住避免他再往嘴里放,同时把他推倒洗澡间,也来不及戴手套,就赶快把衣服给他脱下来,调好水温,将尹阳从上到下洗干净穿好衣服后,尹阳象什么都没发生一样的坐在轮椅上笑,工作人员这才发现自己身上袖子上也沾了很多大便,但是他们没有一声抱怨,这对二区的工作人员来说已经是非常熟悉的一幕了,他们总说,这些弱智的孩子家人不在身边,自己又不懂得照顾自己,我们就是他们的家长呀,自己孩子哪有闲脏嫌烦的?!疾病的诊断,对于二病区的工作人员来说也是一项十分困难的事情,因为休养员不能完全和很正确得表达自己的病痛,有些根本不配合查体,这就要求工作人员有十分细致和敏锐的观察,同时还要取得休养员的信任,如有些休养员平时比较活跃如果突然有一天坐在一个角落不愿意动了,或者休养员突然不爱吃饭了,都可能他们身体有所不适,工作人员总能在第一时间发现,并通知医生排除躯体疾病外的因素,予以查体,及时发现病情给予诊治,有些休养员有时日常活动和平时并无两样,但眼神发直发狠那很可能要有癫痫发作,或有精神症状出现,如突然倒地,拖衣服,抓人,砸玻璃,咬人或伤害自己并且经常抓到甚至抓伤工作人员,血印和淤青经常清晰可见,面对家人心痛的眼神和抱怨,“青年文明号”的工作人员却没有一个退缩,因为,如果他们没有得到及时治疗护理,休养员们的生命健康就会受到威胁;二病区服用精神科药物的病人,有时要根据他们的精神症状调整用药,如休养员高向伟是一个双目失明的中度精神发育迟滞病人,有时经常从椅子上站起来,嘴里念叨什么,或大声制止别人说话,有一次,他又从椅子上站起来,很烦躁得大声嚷嚷,工作人员赶紧进行劝导,却发现他两脚不停的踱步,手也有些颤抖,工作人员马上意识到他刚刚加用了精神科药物,会不会是药物副反应呀,于是立刻通知医生,经过医生查体,确定是锥体外系反映,即药物的副反应,后通过服用其他药物拮抗了这种药物的副反应,从而使休养员平安度过了调药期;又有些休养员服药特别困难,如滕晓东有一次感冒需要服用感冒冲剂,看着又黑又苦的冲剂,滕晓东总是把药杯推开,就是不肯吃药,工作人员就一次次劝说:“晓东,这是药能治病的,乖,吃完药病就能好了阿”往往劝说半天晓东才勉强喝下一小口,还要继续耐心的劝说,常常滕晓东一个人就要五六分钟才能把药吃下去,但每一个工作人员都会想尽办法让他喝下去,看到休养员病好了,每个人都感到欣慰。细心 ,爱心,耐心及服务承诺的精神还体现在日常的照护工作中,比如脑瘫病人孟泽覃,苏红晨等有时看到电视广告中出现的一些食品,会表示也想尝一尝,工作人员就利用休息时间到自家附近的超市卖给他们,有的休养员脾气暴躁,易激惹,但是工作人员发现他们有些特别喜欢音乐,每当听到好听的歌曲时他们都能逐渐安静下来,甚者随着收音机电视一起唱歌,有些休养员虽然不认识字,但喜欢拿本书,有的休养员喜欢受到别人的关注,根据这些特点,二区的工作人员就从家里拿来磁带,书籍,一些小玩意等等,分散他们的注意力,笑容经常出现在休养员的脸上;每逢佳节,有些休养员被接回家过节,或有家属来探视,而有些因为家里人工作忙或父母年迈不方便来看望,他们的情绪就易波动,有绝食、轻生的念头,工作人员一方面做好休养员的思想工作和安慰解释工作,另一方面,像亲人一样给休养员从家带好吃的,与休养员聊天、谈心等,使他们从内心深处得到了极大的安抚,重新回到节日的喜庆中。为了丰富休养员的业余生活,工作人员还经常组织他们进行节目表演,交给他们必要的生活技能,如叠被子,整理床单位,刷牙,洗脸,穿衣服等等,并且还经常和休养员一起玩游戏,如丢沙包,拍球等,整个游戏过程工作人员始终要绷紧一根弦,要随时观察休养员的动态,还要调动每个休养员的积极性,看着休养员天真满足的笑,就如孩童般特别有感染力。二病区的休养员与工作人员之间有着深厚的感情,职责对于她们来说已经成为一种习惯,一种发自内心的行为,不需要约束,鞭策,一切就是那么自然而然。县民政局婚姻登记处现有人员5名,35周岁以下青年4人,占总人数的80 %,平均年龄 33周岁,是一支特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的优秀青年集体。婚姻登记处自xx年成立以来,本着“规范婚姻登记,唱响和谐旋律”的工作理念,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍的有效形式,以创建文明窗口为载体,以优质服务为目标,以加强行风建设为动力,出色地完成了各项任务。 一、加强队伍建设,提高执法水平近年来,婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建设窗口单位活动,注重从政治理论、法律法规、职业道德、服务群众等各方面教育入手,在繁忙的登记、执法工作中,全面加强青年队伍的政治理论和业务知识学习,强化公正执法,文明执法意识,婚姻登记员统一着装,佩带标识牌上岗,严格坚持学习制度,将选编的学习内容发到每个婚姻登记员手中,先后制定了婚姻登记员职责、婚姻登记考核制度、婚姻登记员礼仪规范以及婚姻登记员过错责任追究制度等,采取周五下午集中和平时个人自学相结合的方式开展学习活动,并定期组织考核,促使婚姻登记员提高自身素质和执法能力。二、加强规范管理,打造示范窗口多年来,婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,严格执行法规,努力提高依法行政水平,并结合民政部相关规定,制定了婚姻登记规范,公示了婚姻登记的法律依据、办事程序、收费标准。
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