xx年用友新道erp实施工程师培训与实习总结

XXXX 年用友新道年用友新道 ERPERP 实施工程师培训与实实施工程师培训与实 习总结习总结 xx 年 12 月 23 日，我来到了用友新道学院的 xx 教学中 心，在这里，我将进行三个月时间的 erp 实施顾问的培训。 三个月后，我入职到佛山艾特优信息技术有限公司，担任 u8 实施顾问一职。 一、实习单位概述： xx 的这个教学中心是 xx 年用友在 xx 新办的一个教学 点，也是 xx 唯一的用友新道学院授权培训 erp 信息管理人 才的地方。在行内，也称用友新道学院为“用友大学” ，可 见行业内对它的认可度还是很高的。 二、课程内容及教学方法： 我在这里培训的是用友的 u8 产品，对应的岗位是 erp 实施顾问，既然是 erp 的实施顾问，我们得先知道什么是 erp。erp 全称 enterprise resource planning，企业资源 计划，是对企业最有价值的资源的一个整体规划，所谓最 有价值的资源，说到底其实可以归纳为三种：物流、资金 流、信息流。而 erp 系统就是将这三大资源进行整合、规 划、分析，最终为企业提供决策支持的一个系统。而用友 的 u8 产品就是这么一个系统。 主要培训的课程是会计学原理、sql 数据库应用、erp 实施原理与应用、物料管理、erp 沙盘模拟和 u8 产品应用。 所学的课程并不是很多，比较重要的是会计学原理，课程 比较是看 u8 产品的实操能力。它比较好的一个地方是：每 天的早上、中午、晚上都要进行演讲分享。形式是轮流安 排同学上去用 ppt 进行演讲，题材不限。这样做的好处我 觉得主要有以下三点：（1）锻炼了你的 ppt 制作能力； （2）锻炼了你的台风；（3）锻炼了你的口头表达能力； （4）锻炼了你的总结能力。 三、收获与感悟： 在三个月的培训中，的确收获很多。 （一）通过在这期间的演讲分享，所锻炼的口头逻辑。 作为实施顾问其实对 u8 产品的操作熟悉程度只是一个必要 条件，但是却不是最重要的条件，最重要的你如何去跟客 户去沟通，我们要能很清晰明了的表达出我们的观点，要 能一刀切中要害，避免与客户在一些问题上纠结。有些时 候我们提出的解决方案虽然已经能满足客户的需求，但是 客户总是得一想二，去提一些他们企业现状无法实行的东 西（系统能够实现但是企业内部的管理却不能做到） ，对于 他们的这些要求，与他们的沟通就显得尤为重要了，你要 通过沟通让他打消这个想法，如果你不能说服他们而去做 他们要求的事，最后只会浪费的人力成本。其实很多同学， 包括在培训班上的同学，一开始口才都不是很好，都不能 很好的表达自己的想法，脑海里想的跟说出来的不一样。 往往一句话的事情，最后非得解析个三、四次，才能让大 家明白。这种情况，其实通过多上台去演讲，是能够锻炼 起来的，如果能在大学就锻炼好自己的说话能力，等出来 找工作时，绝对是一个有力的武器。这种演讲分享的方式 是值得在大学里去推广的。 （二）关于自主学习的问题。其实培训的课程，在信 管的课表上面都能找得出身影，如会计学原理，数据库原 理，生产运作与管理等。在培训班里，我感觉我一直都能 保持着精力充沛的状态去学习，就算我前一夜熬夜到凌晨 3 点，去准备早上上课前即将要做分享的 ppt，第二天中午 不睡，虽然累但我一天下来也不会打瞌睡。而在学校的课 堂上，老师开讲后 15 分钟，我已开始昏昏欲睡。为什么会 造成这种差异，我也曾经仔细的去思考过这个问题。最后 我自己得出了一个结论：在培训班上，我知道自己正在学 习的课程将要用来干什么的（如会计基础，以后我要用它 来出报表，没报表我就不能和企业老总沟通） ，我理解它的 重要性，这种理解是十分具体的。而在学校里，同学们对 很多课程的概念都是很模糊的。大家对课程的认识基本上 都是：高数是很有用的，要好好学！会计能做财 务很有用，要好好学；数据库原理与应用对开发很有 用，也好好学吧！每学期新学一门编程语言的时候，老师 都会说，这个语言是很方便的，很多网站、手机都会用这 种语言去做，实用性非常强！几乎每个老师都会强调自己 的课是一门很有用的课程，而很少去具体的告诉同学们这 门课程“怎么有用，具体有用在什么地方，对应到的对象 是谁，效果如何”这些方面。这也同时反映出学校里重理 论而轻实践的倾向。 同学们对课程的印象也大多停留在“这门课很有用， 我要好好学”这种显浅的层面上，这种认识的结果是，这 个学期学完，下个学期就把课程内容忘了。同学们也是由 于对课程认识的模糊不清导致自己在学习上也是晕头转向 摸不清南北，最后导致了学习积极性的下降。我认为如果 同学们能够对课程有一个比较具象的认识的话，当这个对 课程具象的认识一旦与自身想法兴趣匹配上，自然而然地 产生“去学习”的想法，自主的去学习更深层的知识。 对于同学们这样对课程没有一个具象的认识，只是单 纯认为这个课程有用就去学，完全没有了自己的主观想法 的问题，很大程度上，还是需要老师不断地去引导学生的。 （三）在培训中过程中改变了我对在学校中学习为大 的看法。在培训期间，我很荣幸的能够担任上班长，透过 班长的职位，我也观察到很多东西。因为培训班上的人背 景各有不同，有本科的、有专科的、有达到经理级别的、 有创过业的，学科专业背景更各不相同。在培训期间，我 观察到不同的人有各自的学习方法、不同班级各自的氛围、 各个班长对自己班的管理方法、不同性格的人在班上的表 现、不同职业背景的人对培训的看法以及对 erp 实施顾问 这个行业的看法等等很多。 这里我想说的是一些做人和做事的问题。去培训，说 到底目的也是为了能找到一份自己喜欢的工作，更深一层 来说，做这份工作其实是为了展现出自己的价值来。在培 训班上，其实一些人的亮点不知不觉地也就已经展示出来 了。如你弹得一首好吉他、打篮球打羽毛球打得不错、懂 得做会议记录、懂得做主持人、懂 ps 懂制作视频等有自己 的特长的，很容易就能把自己的价值展示出来。在班上弹 一首吉他，篮球或羽毛球运动时不错的表现这些都能够很 容易让你融入一个新的朋友圈里面，能够让别人快速的记 得你。当有就业机会来临时，老师也更容易先想到你，这 是真实的例子。这些吉他篮球和校园里专业的课程学习没 有一点关系，都是我们在学校里面的一些兴趣爱好。而这 些兴趣爱好能够帮助你在新的环境中快速的交到新的朋友， 适应新的人际关系。这种是属于与人沟通相处方面的。在 学校里面我们还能学习什么，我觉得还有另外一种是要形 成独立思考的能力和养成自己解决问题的思路。在大学里， 我们就必须要学会积极思考，不要为了做事而做事，要懂 得抽象出解决问题的方法，以小见大。在工作中也是这样 的，遇到问题先思考，自己找原因，不能遇到什么事都找 别人帮忙，这样只会显得你浮躁没耐心。这两种做人做事 的方法，互相体现，你的处事方式体现了你的为人风格， 你的为人风格也体现你对待事情的态度。 前面也说过，工作中的专业知识并不是最重要的一环。 所以在学校中，除了知识以外，做人做事的锻炼也是相当 重要的，专业知识锻炼你的专业素养，做人做事体现你的 职业素养。在校园里是一个绝佳的锻炼场所，不像社会那 么现实，校园里允许你