在电力系统优 质服务年宣传动员会议上的致辞(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 在电力系统优质服务年宣传动员会 议上的致辞( 精选多篇) 在电力系统“ 优质服务年 ”宣传动员 会议上的致辞 尊敬的各位领导、各位朋友、同 志们： 为全面落实国家电网公司开展的 “优质服务年 ”活动工作承诺，华北电网 有限公司于今天集中组织了冀北地区电 力企业联合宣传活动。本次活动的开展 是国家电网公司继“ 户户通电 ”工程后， 进一步落实党和国家富民政策的又一重 要举措。这一举措既是供电企业自身发 展的战略之举，也是促进社会和谐发展 的关键之举，更是富民强县的重要之举。 我县供电部门也届时开展了以“光明照 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 紫塞，服务进万家” 为主题的大型宣传 活动，让我们以热烈的掌声对该活动的 启动表示热烈的祝贺。 近年来，我县供电部门狠抓企业 管理，加强行风建设，积极争取跑办项 目，努力改变我县电力建设投入不足现 状，为县域经济的发展、社会的和谐进 步起到了积极的推动作用。借此机会， 我代表县政府向我县供电系统的广大干 部职工所做出的突出贡献致以衷心的感 谢和诚挚的谢意！并希望你们要紧紧抓 住此次活动这个难得的契机，以践行 “三个代表”重要思想为宗旨，继续秉承 “新农村、新电力、新服务” 的工作理念， 大胆创新，科学实践，努力拼搏，把各 项工作往深里做、往细里做、往实里做， 全面提升我县供电水平和质量，更好地 服务于县域经济发展和人民生活的需要。 同时，县政府也将一如既往地支持你们 的工作，为你们的发展保驾护航。 最后，预祝本次活动取得圆满成 功！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 文章标题：在电力系统优质 服务年宣传动员会议上的致辞 在电力系统“ 优质服务年 ”宣传动 员会议上的致辞 尊敬的各位领导、各位朋友、同 志们： 为全面落实国家电网公司开展的 “优质服务年 ”活动工作承诺，华北电网 有限公司于今天集中组织了冀北地区电 力企业联合宣传活动。本次活动的开展 是国家电网公司继“ 户户通电 ”工程后， 进一步落实党和国家富民政策的又一重 要举措。这一举措既是供电企业自身发 展的战略之举，也是促进社会和谐发展 的关键之举，更是富民强县的重要之举。 我县供电部门也届时开展了以“光明照 紫塞，服务进万家” 为主题的大型宣传 活动，让我们以热烈的掌声对该活动的 启动表示热烈的祝贺。 近年来，我县供电部门狠抓企业 管理，加强行风建设，积极争取跑办项 目，努力改变我县电力建设投入不足现 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 状，为县域经济的发展、社会的和谐进 步起到了积极的推动作用。借此机会， 我代表县政府向我县供电系统的广大干 部职工所做出的突出贡献致以衷心的感 谢和诚挚的谢意！并希望你们要紧紧抓 住此次活动这个难得的契机，以践行 “三个代表”重要思想为宗旨，继续秉承 “新农村、新电力、新服务” 的工作理念， 大胆创新，科学实践，努力拼搏，把各 项工作往深里做、往细里做、往实里做， 全面提升我县供电水平和质量，更好地 服务于县域经济发展和人民生活的需要。 同时，县政府也将一如既往地支持你们 的工作，为你们的发展保驾护航。 最后，预祝本次活动取得圆满成 功！ 在电力系统优质服务年宣传动 员会议上的致辞来源于好范文网，欢 迎阅读在电力系统优质服务年宣传动员 会议上的致辞。 各位领导，各位同事，大家晚上 好，我演讲的题目是“ 优质服务、共铸 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 诚信”。诚实守信是人的传统美德。自 古恪守诚信衡量人、品质和人格的标准。 做企业同样需要诚信，古人云：“经营 之道在于诚，赢利之道在于信”。 这是一个永恒的话题，尤其对于 我们电力服务行业来说。 这也是我们永恒的做人的道德准 则，永恒的企业搏击市场赖以生存的前 提。在建设市场经济的，关注“诚信” 是 在现实生活中，着诚信的阴影。从假烟、 假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩； 从股市造假到企业之间的“三角债” ；从 剽窃他人科研到足球场上的“黑哨” ；从 普通人恶意消费透支到地方言而无信， 出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此 种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着 人与人之间的信任。 个人失信，害在数人，社会无信， 则人人自危。优质服务、共铸诚信，是 长电人的责任。 在全社会呼唤诚信的，电力人以 “科学发展观 ”思想为前提，以优质服务、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 诚实守信为准则，以职业道德，家庭美 德为着力点，思想道德建设，创建“文 明”、 “文明系统”等实践活动。电力企业 服务行业“优质为本，诚信服务” 的工作 服务理念。对内强化管理，对外优质服 务。要求报装接电“ 一、一制 ”，即在工 作日内办理完手续，在工作日内装表供 电。事故抢修“ 四、二制”即在接到事故 电话后，四小时内为农村用户故障并供 电，二小时内为城区用户故障并供电。 客户接待要求“ 只进门，只找人，其余 的工作由来做”“内转外不转”的原则。 的服务承诺是“ 六个一” 即一张笑脸相迎， 一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好 事解忧，一声道别相送，让每一位客户 满意。让“电老虎 ”、 “电霸王”永远！ 万事民为先，服务是。长武地处 陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供 电源的末端，线路走径长，供电质量差。 此种情况，长电人与供电局，引入甘肃 110 千伏电源。为我县煤矿的开发了的 电源保障。农村线路老化，损耗大农村 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 电价高，农民负担沉重的现状。98 年我 国启动改造农村电网、改革农电管理体 制、城乡用电同网同价的“两改一同价” 工程。长电人也不甘落后，172 个行政 村，11 万口人的网改任务，降低了农村 电价，减轻了农民负担。 几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏 激流。长电人用诚信铸造的辉煌。截止， 我县农网改造工程已并验收；农电管理 体制改革已理顺，步入正轨；照明用电 从*年 9 月 1 日起城乡同网同价，从改 造前 0.62 元/kwh 到改造后 0.49 元 /kwh，降低了 0.13 元/kwh。*年 7 月我 县罗峪 110 千伏变电站的投运，标志着 我县从甘肃电源的引入，为我县经济的 发展了的电力保障。 优质服务，诚实守信，才能的企 业信誉。场经济发展的，企业才能立于 不败之地。让携手并肩，为长武经济发 展的灿烂明天而努力奋斗！ 在县电力系统安全生产月活动动 员会议上的讲话 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 同志们： 元旦刚过，新年上班第一天，县 电力系统就开展以“ 标准化作业反违章， 程序化作业防事故” 为主题的安全生产 月活动动员大会，充分体现了电力系统 对安全生产工作的高度重视，这对保障 我县电力正常供应，确保电力工作安全 稳定运行具有十分重要的意义。刚才， 县电力局几位领导分别作了动员讲话和 安全宣讲，宣读了安全生产月活动安排， 看局长还带领与会全体人员作了安全宣 誓；分公司对看局长和要书记安全生产 工作情况进行了民主测评，总对我县电 力系统做好安全生产工作提出了具体要 求，县安监局局长对做好安全生产工作 提出了很好的意见。后面，看局长还将 与电力系统各部门、所站签订安全责任 书，全体职工还要开展签名活动。这次 会议开的形式很好，各种活动都很有意 义，很有必要，各位领导讲得我完全赞 同，希望大家认真学习，抓好落实。 去年以来，我县安全生产工作在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 县安监局的精心管理和各部门、单位的 努力工作下，顺利完成了各项安全生产 工作任务，为保障广大群众生命财产安 全，维护社会和谐稳定作出了较大的贡 献。特别是咱们电力系统时刻将安全工 作放在各项工作之首，常抓不懈，安全 生产实现了“ 三无一达标”，实现了累计 安全生产 365 天的奋斗目标，为全县安 全工作树立了榜样，做出了表率。这些 成绩的取得，是上级电力部门特别是供 电分公司精心指导的结果，也是电力系 统广大干部职工辛勤工作的结果，在此， 我代表县政府对供电分公司特别是总长 期以来的支持和帮助表示真心的感谢！ 对县电力系统全体员工表示亲切的慰问 和衷心的祝贺！ 在肯定成绩的同时，正如总所讲 的，从横向看，我们的安全管理方面和 其他供电企业还存在很大的差距；与要 求比，我们的电网结构极其脆弱、人员 安全技能和素质不能满足企业发展需求、 各级管理人员安全意识亟待提高、安全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 管理的手段和方法相对滞后、安全工作 的落实力和执行力不到位等。因此，确 保今年安全供电，面临着新的考验。特 别是当前正值用电高峰时期，我们必须 清醒地认识到安全生产所面临的客观环 境，充分认识安全生产的极端重要性， 坚决克服麻痹松懈思想和侥幸心理，进 一步增强忧患意识，始终坚持安全第一、 预防为主的方针，以安全生产月活动为 契机，着力抓好四方面工作。 一要抓认识，更新安全理念。新 的安全形势，需要新的安全理念。要牢 固树立“关注安全、关爱生命” 的安全理 念。一方面，要坚决纠正忽视安全、放 松管理的错误倾向，把保护人的生命安 全和健康，作为我们工作的出发点和立 足点，关心和爱护企业员工，为他们创 造良好的工作环境和劳动条件，让广大 员工全身心地投入到电力安全生产中去。 另一方面，在电力安全生产的各个环节 中，人起着决定性的作用。要狠抓干部 职工的业务知识、安全知识和各种技能 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 培训，着力提高处理突发事件、应对复 杂局面的工作能力。要积极开展创建安 全型企业活动，力争实现“五个转变” ： 即向以人为本管理转变，把员工的健康 和生命放到首位；向预防为先转变，由 被动处理转向主动预防；向实质管理转 变，搞好隐患治理和预案落实；向制度 管理转变，杜绝松、严不一；向科学管 理转变，通过提高科技含量增强安全防 范效果。二要抓领导，认真落实责任。 安全源于责任，关键在于领导。安全管 理不是一个人、两个人的事，也不是某 一个站所、科室的事，需要全员管理、 人人负责。因此要认真落实企业内部安 全生产责任制， 实行主要领导要亲自抓，分管领 导要具体抓，进一步明确任务，细化责 任，努力形成人人负责、齐抓共管的工 作格局。要坚持标本兼治、重在治本的 原则，认真落实各项预防和应对措施， 做到思想认识上警钟长鸣，制度保证上 严密有效，技术支撑上坚强有力，监督 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 检查上严格细致，事故处理上严肃认真， 努力提高电力系统运行的可靠性和安全 生产的管理水平。 三要抓关键，提高监管水平。电 力安全生产须警钟长鸣。要认真研究新 形势下电力安全监管工作面临的新情况、 新问题，当前，要把把维护好春节期间 的电力安全生产秩序作为安全监管工作 的重中之重，及时改进电力安全监管工 作的机制和方法，高度重视电网安全， 充分挖掘现有设备的潜力，提早安排设 备检修，提高设备完好率和可靠性，最 大限度地满足电力需求。对于潜在的风 险问题要抓紧解决，努力提高电力安全 监管工作水平，确保电力系统安全稳定 运行。在电力供需紧缺的情况下，要优 先保证重点区域、重要用户和居民用电， 确保电力的有序供应。 四要抓教育，树立安全文化。安 全文化是安全生产的思想基础。 “标准化 作业反违章，程序化作业防事故”是今 年地电系统安全生产工作的宗旨。要在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 建立企业文化的大框架下，构建地方电 力特色的安全文化氛围，进一步加强安 全文化建设，把安全生产的制度、规范 和要求融入到各个环节和各项工作中去， 大力营造“人人关爱生命、事事关注安 全”的良好氛围，使安全生产的各项要 求成为员工的自觉行为，使“安全第一， 预防为主，综合治理” 的方针得到贯彻 落实，形成安全生产长效机制。 五要抓督查，注重隐患整改。安 全源于细节，重点在于落实。在日常管 理中，必须注重抓好每一个细小环节， 从细节入手，从点滴做起，做到每一项 工作，都按规范的规程操作；每类常见 事故，都有应急预案；站内的每台设备， 都有专人负责。要认真贯彻“安全第一、 预防为主、综合治理” 方针，实行安全 生产关口前移，重心下移，主动排查， 及时召开隐患和事故分析会，消除化解 各类隐患，把工作做在事故发生之前， 把事故消灭在萌芽状态。要依法依规加 强企业安全管理，强化安全生产监督， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 推行工作现场标准化作业，杜绝习惯性 违章，做到“ 四不伤害” ，不断提升企业 科学管理水平。要保证和增加安全投入， 不断改善企业安全基础条件和安全状况， 永远绷紧安全这根弦，确保各项活动始 终处于安全状态。 同志们，做好今年的电力安全生 产工作，担子很重，责任很大。让我们 在上级业务部门和县委、县政府的正确 领导下，全面落实科学发展观，大力加 强电力安全生产工作，不断提高应急管 理水平，为确保电力安全生产、稳定运 行、可靠供应，为促进经济发展和社会 和谐稳定，维护人民生命财产安全，做 出新的更大的贡献！ 最后，借此机会，给大家拜个早 年，祝大家春节愉快，工作胜利，心想 事成，万事如意！ 谢谢大家！ 各位领导、各位评委、来宾们、 朋友们：大家好！ 很荣幸我能有这样的机会参加今 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电 有限公司营销部收费班组的一名员工， 今天，我的演讲题目是“ 我微笑，是为 了您的微笑” 。 优质服务，某种程度上说，其真 义,就在于：无论生张熟李、无论电余电 缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市 供电有限公司大力弘扬企业服务理念， 塑造服务新形象，增强社会亲和力。在 国家电网公司组织的电力市场整顿和优 质服务年活动中，我公司在内部制定了 一系列兑现承诺的制度和措施。把群众 满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护 作为衡量供电服务质量的唯一标准。 我们营销部作为与客户直接打交 道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推 行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现 每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务 措施，开展以“ 人人都是形象，人人都 是窗口”为主题的形象工程活动，深化 供电服务内涵，增强服务功能，拓展服 务领域。实行无双休日制度，所有营业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 窗口全部实行“ 一口对外”，实现了进一 次门、找一个人、交一次费、确保一次 办成。不论是电力抢修还是电力报装服 务，电力投诉还是电力咨询，都实现了 “只要您一个电话，余下的事情由我来 办”的服务标准，大大地方便了客户。 客户对我们的满意度有了进一步提升， 职工对维护企业的品牌意识有了明显增 强。 走进我们营业大厅,你就会被我们 每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看 看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规 章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾 腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。 我们营销部的全体员工都铭记“人民电 业为人民”的服务理念，在服务中注重 以诚待人，以情感人。 “没有不对的客户， 只有不对的服务” 是我们的座右铭。我 们知道，文明服务需要有承受委屈的心 胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真 正做到这一点。今年年初,有一位王姓老 人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 上月用电费用仅只 11.5 元，但按照电费 违约金不足 1 元应按 1 元收取的规定， 他必须缴交 1 元的电费违约金。但在他 看来，用电才十几元，电费违约金却要 缴 1 元，简直是不可思议之事。因此， 他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公 司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营 业厅。见此情景，我们收费员尽管心中 十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁 坐下，递上一杯热