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文档简介
-精选财经经济类资料- 从人力资源谈企业重整之关键成功因素 创新通信产品企业成功的关键因素现代移动通信技术的发展始于本世纪20年代,大致经历了五个发展阶段。第一阶段从本世纪20年代至40年代,为早期发展阶段。在这期间,首先在短波几个频段上开发出专用移动通信系统,其代表是美国底特律市警察使用的车载无线电系统。第二阶段从40年代中期至60年代初期。在此期间内,公用移动通信业务开始问世。第三阶段从60年代中期至70年代中期。在此期间,美国推出了改进型移动电话系统。第四阶段从70年代中期至80年代中期。这是移动通信蓬勃发展时期。这一阶段的特点是蜂窝状移动通信网成为实用系统,并在世界各地迅速发展。第五阶段从80年代中期开始至今。这是数字移动通信系统发展和成熟时期。进入80年代后期,大规模集成电路、微型计算机、微处理器和数字信号处理技术的大量应用,为开发数字移动通信系统提供了技术保障。gsm的出现划时代的开始改变人类沟通与联系的方式。在我国,自1987年中国电信开始开办移动电话业务以来到1993年用户增长速度均在200%以上,从1994年移动用户规模超过百万大关,移动电话用户数每年几乎比前一年翻 1一番。1997年7月17日,我国移动电话第1000万个用户在江苏南京诞生,标志着我国移动通信又上了一个台阶,它意味着中国移动电话用不到10年时间所发展的用户数超过了固定电话110年的发展历程。2014年8月,中国的移动通信用户数超过了1.2亿,已超过美国跃居为世界第一位。2014年6月底手机用户总数已达2.3447亿户。手机已成为人们日常生活中的必备品,庞大的市场容量让全球各大手机厂商及软件提供商趋之若鹜,诺基亚,摩托罗拉,三星,lg,索爱,htc等手机厂商每个月都要推出新款样式或功能的新品,随着3g技术的普遍应用,电信运营商将在网络升级换代方面投入巨额资金,电信基础设施特别是接入与终端成为争夺的重点,可以说谁掌控了用户,谁就掌握了主动。移动互联网给传统电信运营商带来了空前的挑战,随着3g技术的成熟,移动数据带宽问题将得到解决,移动终端智能化程度将成为运营商移动互联网发展的瓶颈,谁能在智能手机的新品开发上占得先机谁就能主导3g时代。从智能手机出货量来看,从2014年-2014年全球智能手机操作系统市场保持稳步增长,根据dc的统计报告,2014年第三季度全球智能手机出货量达到了4330万部,不仅达到了单季出货量的历史新高,而且分别实现4.2%和3.2%的同比增长率和环比增长率。从市场格局上看,由诺基亚主导symbian近两年市场份额持续下滑;苹果ios和blackberryos近两年快速发展,两者合计市场份额已超过symbian; andriod进入2014年以来异军突起,市场份额上跟 windowsmobile的差距正不断缩小。从2014年开始,苹果和谷歌相继介入手机操作系统领域,染指智能手机,而此前symbian的主要对手是微软。当年,微软已横扫pc桌面操作系统,开始布局手机市场。有鉴于在pc领域硬件厂商苦力地为微软打工的“悲惨”遭遇,爱立信、摩托罗拉、诺基亚决心及早动手,开发自己的操作系统,免得沦落个pc厂商的境况。那时,诺基亚在手机市场中的地位如日中天,微软多次向诺基亚的示好,希望能结成秦晋之盟。盖茨的副手鲍尔默到芬兰促销新office xp时,在电视上直截了当地说想跟诺基亚建立更深一层的合作关系。 但诺基亚始终不为所动,并立志要成为一家“软件公司”,为此给自己的软件实验室投下30亿美元,塞班便成为了诺基亚战略布局中的重要一环。2014年,全球第一款基于symbian操作系统的爱立信r380手机正式向公众出售,这款手机被称为智能手机的鼻祖。同时,日本的各大手机生产商,sony,三洋也都加入到塞班联盟。由于塞班系统的迅速发展和诺基亚的排挤,微软加快了自己的智能手机操作系统的开发,微软很快就与德州仪器、韩国三星、台湾宏达签订了联盟协议。但随着采用symbian系统的智能手机发布数量越来越多,塞班的成员队伍也不断壮大,这令微软很是着急。以中国市场为例,在2014年的智能手机系统平台市场份额中,symbian占有市场份额的66.6%,处于绝对领先,微软操作系统仅占有22.5%。在2014年,微软的手机操作系统已演化成windows mobile 5.0,但仍无法撼动诺基亚翼下的symbian。这年5月,比尔盖茨接受媒体采访,当记者哪壶不开提哪壶地提到“并没有多少一线手机厂商与你们合作”时,盖茨辩解说,微软与包括三星在内的主要手机厂商都有合作关系,但盖茨也承认:“目前诺基亚仍然是手机市场的领导者,不过我们一直在进步。虽然我们所占的市场份额较小,但是我们和其他公司一样有着重要的地位。”2014年,采用symbian操作系统的智能手机出货量达到一亿部。诺基亚和塞班经过8年的奋斗,终于靠近了一个转折点。从当时的市场态势来看,这应该是个从胜利走向胜利的转折点。然而,随后的历史发生了逆转。因为,一个扬言改写手机历史的人,将在2014年颠覆智能手机的游戏规则,这就是乔布斯和他的iphone。2014 年 1 月 9 日,苹果的 iphone 发布,诺基亚携symbian之威,对苹果此举不屑一顾。当时的诺基亚有占近70%市场份额的symbian,2014年的苹果 iphone有什么呢?一个名称遮遮掩掩的手机操作系统,3年以后才随着iphone 4的发布正式确立它的名字:ios。ios浸透着乔布斯近20年的心血,以乔布斯风格,按说应该大力弘扬才是。可是2014年以前,由于智能手机的硬件及网络技术设施所限,大家普遍认为,从电脑脱胎来的操作系统不太适合手机的简约环境。尤其2014年以前,微软手机操作系统windowsmobil的平平表现加深了市场对这种观念的认识。乔布斯显然不想让公众将注意力放在苹果的手机操作系统上,他希望公众关注iphone的整体体验。诺基亚和塞班在2014年显然没有认识到乔布斯iphone三年后会给它带来的巨大冲击。这还不算,乔布斯还带出了一个更加强悍的“学生”:谷歌的android。随着苹果ios、谷歌android的精彩亮相,symbian的不足逐渐显露无遗。正所谓“不怕不识货,就怕货比货”。有分析指出,由于symbian在编写之初,其主要功能着重于打电话等通信功能,所以symbian手机的通话质量很棒,效果也好。但symbian对触摸屏、多媒体、新操作界面的支持都不好;在同pc以及互联网的交互及扩展性方面,其先天不足更加明显;各个版本间的兼容性也不好,用户体验差。随着技术的发展,手机的硬件技术性能得到了突飞猛进的发展,制约软件的许多瓶颈已突破,手机对用户来说,不再局限于通话和发短信,多媒体功能和娱乐功能变得至关重要了。在这种局面下,有着pc及互联网背景的it厂商推出的操作系统显然远胜于通信厂商。android手机相比symbian手机更像一台具有通信功能的微型化电脑,让用户获得了symbian系统所不能比拟的应用体验。很多开发商也不愿意为塞班系统开发应用。苹果、谷歌的胜出是水到渠成的事,即使微软,这个symbian早年的“手下败将”也重新昂然站立在诺基亚面前。诺基亚也强调创新,其研发投入一度是苹果研发投入的六倍,却没有研发出像苹果iphone那样的颠覆性产品。原因是,在诺基亚手机销量大增的同时,公司的决策人员数量也在增加,中层管理者的数量更是迅速膨胀。公司内部部门林立,协调困难,不同的团队在负责摄像头、浏览器这样细节的创新,却没有人把控全局。即使诺基亚内部出现了重要的创新苗头,也很快被诺基亚
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