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人力资源管理论文人力资源管理论文大人力资源观大人力资源观 如何系统的看待企业人力资源管理,以指导整个企业 的人力资源工作?对此我们提出大人力资源观: 一、 人力资源战略是根据企业远景制定的,是企业经 营战略的一部分,并主要通过促进企业长期可持续发展来 实现对经营战略的贡献。 远景是要回答:企业将成为、想成为一个什么样的企 业?经营战略则是实现远景的策略,人力资源战略是其中 的重要组成部分。企业为实现其远景需要倡导的核心价值 观是什么?采取什么样的理念来开展人力资源工作?如何 制定人力资源规划? 例如,一家管理咨询公司的远景是成为向中国企业提 供咨询方案的最佳服务机构。由于远景目标的知识性特点, 其人力资源规划可以是初期选拔经验丰富并具有咨询业素 质的专业人士,随着公司的成长和专业技术的完善,再加 入毕业生由公司自己培养,以便尽快壮大队伍。其核心价 值观可以是“信任、团队、智慧、创新“,以激发员工的价 值认同感。一流企业之所以能吸引并凝聚优秀的员工,认 同感是其中的关键因素。 二、 大人力资源管理涵括组织建设、文化建设与系统 建设,通过企业文化整合战略、组织和系统,落实到各个 相互配套的操作系统。 组织建设包括“硬“的组织结构规划设计和“软“的人力 资源队伍建设,经营战略和人力资源战略决定组织建构并 透过组织得以实现。文化建设首先确立核心价值观,再将 其有系统的向组织渗透,并有意识的融入管理系统、制度 和程序。系统建设既要求操作系统的科学与规范,更强调 各系统间的配套衔接,这体现在两个方面: 1. 人力资源操作系统是对战略由宏观到微观操作层面 的细化,其间必须经过一个更为基础的普适性的技术分析 过程,我们称之为“人力资源平台“。人力资源平台即通过 对工作、人、职位的分析、评估,整理、明确三者之间的 关系,为各操作系统提供技术支撑。招聘、绩效管理、培 训发展、薪资福利及人员管理等子系统就是建立在此平台 上。 2. 操作系统是连贯一体的,如人才保留不仅是薪资待 遇和发展机会的问题,在员工招聘时就应该加以考虑。面 试评估标准应关注应聘人的价值观念是否符合公司的核心 价值观,应聘人的发展期望是否是公司可以提供的;如果 不相匹配,即使招聘进来也很难长期保留。只有综合、系 统地制定各操作方法,才能保证其有效性。 三、 人力资源不只是企业人力资源部门的事,所有管 理者,上至总经理下到每个主管以至员工都应承担人力资 源管理责任。 大人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专 家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如 招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的 贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属 辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起 自我管理的责任。 所以,认为人力资源工作只是人力资源部门的事,员 工的高流失率等是人力资源部失职的看法是片面、错误的。 当然,最重要的还是企业高层领导者的重视、支持甚至亲 自推动。 简单来说,大人力资源观即战略性、系统性、全局性 地看待人力资源管理。只有充分理解大人力资源观,才能 建立起科学、有效的人力资源系统。某些企业寄希望于参 加
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