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企业文化的气质企业文化的气质 气质是什么?辞海上说是指人的相对稳定的个性特点和 风格气度。通俗地说,就是一个人给人的总体感觉。一个企 业的文化犹如人一样,也有气质上的分别。有的勇武,有的 儒雅;有的浮躁,有的踏实;有的粗放,有的精细;有的豪放, 有的拘谨;有的活跃,有的沉静;有的执着,有的随和一 个企业的文化特征,也会给人一个总体感觉。 企业文化的气质是如何形成的呢?首先它是企业创始人、 企业老板的气质决定的,其次,它也在企业经营管理实践中, 经由团队主要成员不断创新丰富,不断深入强化,在持续积 淀中养育而成的。这个气质并不是自己说出来的,而是客体 的一种评价。是别人对你这个企业的文化形象、文化心理、 文化特质、文化品格的一种判断。 企业文化的气质只给企业涂上某种色彩,但不能决定你 的企业文化的社会价值,也不能直接作为道德的评判。一个 企业的文化不论是张扬还是低调,都不能决定它的价值取向,任 何一种气质类型的文化都可以使该企业成为高尚而伟大的 企业,也可以成为一个败坏而有害的企业。 气质本身无好坏之分,每一种气质都有积极和消极的两 个方面,但它对于形成良好的动机和态度又有一定的实践中 的意义,需要我们去调适。比如,有的企业充满激情,看重形 式;有的企业内敛稳重,看重内容。虽然这本身没有原则上 的对与错,但在实践中确实需要把握好这两种气质的分寸。 充满激情气质的企业,领导常常激昂振奋,喜欢口号震天,标 语满墙,运动一浪高过一浪,员工的情绪也被点燃,大呼“我 是快乐的推销员,我是伟大的推销员,我是无所不能的推销 员!”内敛稳重气质的企业,领导总是冷静分析,希望系统思 考,扎实推进,走一步要一个脚印,员工也不习惯那种疑似传 销的场面,而更愿意在没有故事的环境中安心去学习去做事。 企业不能没有激情,也不能失去理性,不能总是兴奋,也不能 一味安静,所以,我说需要具体把握,凡事过犹不及。 我国古代思想家孔子从类似气质的角度把人分为“中 行” 、 “狂” 、 “狷”三类。他认为“狂者进取,狷者有所不为” 。意思是说,狂者一类的人,态度积极进取,他们“志大言大” ,言行强烈表现于外。狷者一类的人比较拘谨,他们“有所 谨畏不为”,常常情动于中。而中行一类的人则介乎两者之 间,是所谓“依中庸而行”的人。看来孔子也认为虽然狂与 狷都没有什么错,但最好是中行。 企业文化的气质虽然没有好坏,但气质仍有美与不美的 区别。最根本的还在于你企业文化的核心价值观。粗犷和 细腻都没关系,但要诚信守德;爽直和温婉都没关系,但要追 真
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