石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划书

2004/8/23 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 汇 报 内 容 创 意 来 源 创意小组简介和公司介绍 市场分析 竞争分析 服务与网站规划 网站推广与营销策略 财务分析 公司风险及防范措施 风险资本的退出 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 一、创意来源一、创意来源 高校高校 大四学生大四学生 高校高校 大一二三学生大一二三学生 许多待处理 的二手物品 离校前离校前 期待获得 二手物品 在校期间在校期间 张贴小广告张贴小广告校园地摊校园地摊校外旧货市场校外旧货市场送人送人扔掉扔掉网上销售网上销售 鉴于此，我们几个满怀激情和抱负的大学生，决鉴于此，我们几个满怀激情和抱负的大学生，决 定利用互联网和我们的一些专业知识，联合创办定利用互联网和我们的一些专业知识，联合创办 一个真正属于大学生自己的二手物品交易平台一个真正属于大学生自己的二手物品交易平台 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 公司取名：亿拍有限责任公司 其经营范围有：提供二手物品信息、促成 二手物品交易、提供高校实践教学和科研 服务及学生所需要的其它服务 注册资本为30万元。 二、公司介绍二、公司介绍 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 二、公司介绍二、公司介绍 公司宗旨 公司理念 服务理念：适时而生，应需而设服务理念：适时而生，应需而设, ,来自于学生，服务于学生；来自于学生，服务于学生； 管理理念：敬业创新，追求卓越；管理理念：敬业创新，追求卓越； 生存理念：居安思危，居危思进，居进思超，居超思创生存理念：居安思危，居危思进，居进思超，居超思创 本公司的宗旨是着眼于高校本公司的宗旨是着眼于高校“跳蚤市场跳蚤市场”，利用互联，利用互联 网技术，搭建网络交易平台，连通供需信息，创建成一网技术，搭建网络交易平台，连通供需信息，创建成一 个集教学、科研与商业运作于一体的网络交易平台，实个集教学、科研与商业运作于一体的网络交易平台，实 现高校现高校“跳蚤市场跳蚤市场”上的网上第一品牌。上的网上第一品牌。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 二、公司介绍二、公司介绍 公司战略 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 人力资源部研发部财务部 反复循环 相互促进 董事会 总经理 商务运作部 人才培训中心 人才储备中心 教学实践中心 技术开发中心 技术维护中心 网络营销中心 市场运作中心 日常维护中心 商务运作研究中心 顾问 二、公司介绍二、公司介绍 公司组织结构 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 总经理1人人力资源部1人成员3人 研发部成员3人 商务运作部 1人 成员3人 财务部1人成员3人 总计:16人 二、创意小组和公司介绍二、创意小组和公司介绍 公司人员需求 为降低成本为降低成本, ,除总经理和部门经理外除总经理和部门经理外, ,其余成员以学生为主其余成员以学生为主 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 二、创意小组和公司介绍二、创意小组和公司介绍 公司经营管理机制 网络化运作 建立自己的网站及完善内部数据库，建立MIS系统。 实现网络化办公。 灵活机动的人才市场机制 公司人员一年一聘 注重员工的个人品牌 各种员工激励机制 节约高效的经营机制 利用便宜的高校网络设备和场地 有高校科研力量，很易完成公司科研应用 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 市场调研结果 目前高校非毕业生中有超过四分之一（约占28.54%）的学生买 过二手物品，有超过四分之一（26.36%）的毕业生卖过二手物品 。说明高校中潜存着一个交易市场 在高校中用于出售的二手物品主要集中在书籍、电器、学习用 品、自行车、运动体闲用具及其它,分别占89.53%、82.17%、 72.87%、63.20%、20.90%、12.40% 目前高校大学生进行二手物品交易的有效途径依次是校园地摊 、张贴小广告、校外旧货市场、网上销售等。 通过对毕业生网络交易认知调查发现有25%的学生非常熟悉网 络交易，有57%的学生知道，仅18%的学生不清楚网络交易 统计显示石家庄市高校毕业生人均二手物品拥有额约600元 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 市场规模分析 2004年石家庄市高校毕业生约4万人，按人均拥有 二手物品价值600元计算，2004年二手物品的市场 规模达到2400万元 随着高校招生规模的不断扩大以及国民经济的迅速 增长，人均二手物品的拥有额也将不断增长，从 2005-2009年该市场的规模会不断地呈现递增趋势 具体如下表图所示。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 市场规模分析 年份2004（基数）20052006200720082009 毕业 生人（万）44.44.845.3245.856.44 2004-2009年石家庄市高校毕业生人数变化表 2005-2009年石家庄市高校毕业生二手物品人均占有额趋势表 年份2004（基数）20052006200720082009 人均占有额（元/人 ） 600660726800880970 由此推测出市场规模 年份20052006200720082009 市场规 模（万元）2,904.003,513.844,259.20 5,148.00 6,246.80 2004-2009年石家庄市高校二手物品市场规模表 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 网上有效市场规模分析 据我们的调研结果并结合CNNIC资料，测算出2005- 2009年石家庄市高校二手物品有意用于网上交易的潜在 比例如下表所示： 年份200420052006200720082009 用于网上交易的潜在比例26.36%31.47%37.65%45.04%53.88%64.45% 2005-2009年石家庄市高校有意用于网上交易的潜在比例 由此推测出网上市场规模 年份20052006200720082009 市场规 模（万元）913.85 1,322.82 1,918.17 2,773.56 4,026.22 2005-2009年石家庄市高校二手物品网上市场规模表 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 公司面对的有效市场规模分析 根据我们制定的今后五年内市场目标（市场占有率，见下表）可以测算出公 司所面对的有效规模 年份200420052006200720082009 市场目标10%25%40%40%40% 2005-2009年公司市场目标表 由此推测出公司网上有效市场规模 年份20052006200720082009 公司网上有效市场规 模（万元）91.38330.70767.261109.421610.48 2005-2009年公司在石家庄市网上有效市场规模表 根据我们制定的今后五年内的战略规划（2008年经营范围向周边省市渗透） ，我们公司所面对的市场将会进一步扩大，据预测趋势如下图所示： 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 三、市场分析三、市场分析 公司战略规划内的网上有效市场规模分析 2005-2009年公司在战略规划范围内的网上有效市场规模趋势图 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 高校大学生提供高校大学生提供 二手物品的规模二手物品的规模 替代网上交易模替代网上交易模 式的竞争者式的竞争者 提供同样服务形提供同样服务形 式的竞争者式的竞争者 高校大学生对二高校大学生对二 手物品需求程度手物品需求程度 准备介入高校领域准备介入高校领域 网上交易的竞争者网上交易的竞争者 四、竞争分析四、竞争分析 公司外部竞争分析 合作 竞争策略 集中目标 竞争策略 跟随 竞争策略 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 1、依托高校，拥有丰富资源； 2、能够培养并获得高技术人才 3、新的商务运作模式； 4、熟悉高校市场； 5、有教学、科研为保证； 6、运作成本低； () 7、良好的营销环 境 1、缺乏工作经验； 2、缺乏资金 （） 机 会 1、有新组织模式优势，但存在 系统运行的威胁 2、新的同业竞争者的进入威胁 3、有人才，但存在时间能否保 证的威胁 () 1、支付威胁； 2、安全威胁； () 威 胁胁 优势优势 劣势势 四、竞争分析四、竞争分析 内部条件分析（SWOT） 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 五、网站规划五、网站规划 网站构建的可行性 C技术可行性分析 无论是硬件还是软件，目前市场上的产品都能满足 我们网站构建的目的和需要。经过综合考虑，我们 选择的硬件和软件主要如下： 服务器管理：虚拟主机服务方式； 网站维护：远程后台WEB和FTP； 应用平台：Microsoft Windows NT Server； 数据库：Microsoft SQL Server； 网站开发工具：ASP、Dreamweaver。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 五、网站规划五、网站规划 网站规划内容 网站规划的主要内容 服务对象业务管理远程在线管理 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 添加 删除 添加 查询 统计 信用管理 维护 添加 查询 统计 信用管理 维护 添加 查询 统计 删除 维护 添加 查询 统计 维护 畅销品维护 查询 统计 维护 查询 流量统计 历史记录 维护 添加 查询 统计 删除 维护 查询 删除 维护 添加 查询 删除 删除 新品维护 公告 首页 其他网站链接 登陆 验证是否注册 校园BBS 注册 注册须知 否 否 输入个人信息 身份证信息验证 验证 等待并通过验证 等 待 没 有 通 过 验 证 学生证信息验证 验证 网站介绍 是 搜索 基本搜索 显示搜索信息 高级搜索 帮助指南 是 验证是否注册 二手市场 浏览商品信息 买卖 否 网站地图 新手指南 拍 卖 知 识 买 方 指 南 卖 方 指 南 信 用 指 南 支 付 指 南 是 个人信息管理 买方交易管理卖方交易管理 公布 需求 信息 产生 交易 信息 信用 管理 查询 交易 信息 是否超过额度支付催交款通知 是 返回主页 否 产生 交易 信息 信用 管理 查询 交易 信息 其它 资源 服务 其它 资源 服务 公布 供应 信息 数据库 数据库数据库 远程在线管理 权限管理 文件管理 内容管理 买方信息管 理 物品信息管 理 需求信息管 理 支付管理 公告管理 站点链接管 理 访问分析 安全监控管 理 BBS管理 卖方信息管 理 管理信息系 统 网络化办公 远程在线管理 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 C第一年（2005）：主要开发并实施网站，进行网站推广并加以应用，构建 网络营销与“传统营销”的互动模式，以河北科技大学作为当年公司经营重点 。 范 围围 时间时间 规规划内容 2005年度（以月份作为规为规划单单位） 123456789101112 河 北 科 技 大 学 市场调场调研 网站规规划设计设计 网站开发发 网站测试评测试评 估 网站试试运行 网站宣传传推广 策划网下拍卖卖活动动 组织组织网下拍卖卖 完善网上基本功能 开展网上二手交易活动动 策划高校电电子商务协务协会 月份 五、网站规划五、网站规划 网站发展规划 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 C第二年（2006）：以河北科技大学为中心，逐渐向石家庄市各高校渗透。主要采 取市场开发策略，保持公司原有服务内容和形式。组建石家庄市高校大学生电子商 务协会，并组织召开首届各高校电子商务协会会员会议，以此来扩大网站的影响。 继续组织网下拍卖活动。 范 围 时间 规划内容 2006年度（以季度作为规划单位） 第一季度第二季度第三季度第四季度 123456789101112 石 家 庄 市 高 校 市场调研 组建大学生电子商务协会 开展公关活动 网站宣传推广 策划网下拍卖活动 组织网下拍卖 完善并扩展网上功能 召开电子商务协会会议 开展网上交易活动 二手市场合作谈判 月份 五、网站规划五、网站规划 网站发展规划 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 范 围 规划内容 2007年度（以半年作为规划单位） 上半年下半年 第一季度第二季度第三季度第四季度 石 家 庄 市 高 校 市场调研 开发网上新功能 策划拍卖和协会活动 组织拍卖和协会会议 完善网上功能 在周边省市进行市场调研 开展网上活动 规划时间 季度 C 第三年（2007）：以石家庄市各高校作为经营重点，保持现在的市场范围，主 要采取服务开发策略，挖掘市场潜力，满足服务对象的更多需求。同时，借助 大学生电子商务协会的渗透力，进一步扩大网站的知名度，加强品牌建设，组 织第二届协会会议，同时举行网下拍卖活动。整合电子商务协会和网下拍卖活 动的资源，让它们与公司经营的网站形成稳定的“铁三角”。 五、网站规划五、网站规划 网站发展规划 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 第四年（2008）：以石家庄市高校为中心，逐渐向京、津、鲁、晋、豫高校渗透 ，主要采取市场开发策略，扩展经营范围，保持原有业务内容和服务形式。继续组 织拍卖和电子商务协会会议，扩大影响力度，并维持正常经营业务。 范 围 规划内容 2007年度（以全年作为规划单位） 全年 上半年下半年 京 津 冀 鲁 晋 豫 高 校 网站宣传与推广 组织拍卖和协会会议 完善网上功能 在全国范围进行市场调研 开展网上活动 规划时间 季度 五、网站规划五、网站规划 网站发展规划 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 C第五年（2009）：还是以石家庄市为中心，逐渐将网站 推向全国，进一步扩充网站的商务功能，采取多元化经 营策略，形成高校市场的品牌网站。 五、网站规划五、网站规划 网站发展规划 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 六、网站推广与营销策略六、网站推广与营销策略 网站推广策略 根据公司市场开发策略的变化我们将网站推广 计划分为四个阶段。每一阶段又根据服务对象 对网站认知的不同细分为四种状态,根据不同的 状态制定了不同的策略。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 阶段 顾客状态 第一阶段（2005） 河北科技大学 第二阶（2006-2007）石 家庄市各高校 第三阶段（2008） 京津冀鲁晋豫高校 第四阶（2009） 全国范围内 了解状态 3-4月份（1）宣传毕业 生轻装离校、文明离校 ；（2）宣传网站功能； （3）收集二手物品和学 生需求信息；（4）张贴 海报公布和发放传单； （5）校报宣传；（6） 借助学生口碑宣传。（7 ）BBS 2-3月份（1）到各校发 放宣传单；（2）组建 电子商务协会过程中加 强推广网站；（3）收集 一些高校的二手物品信 息并在网上公布；（4） 在各校报上刊登相关文 章。（5）BSS （1）利用百度、GOGO搜 索引擎加强网站推广；（ 2）参与或赞助周边地区 的大学组织的各类学术 会议、国际会议等；（3 ）在著名网站BBS中广泛 布贴；（4）与各高校校 园网建立友情链接；（5 ）交换广告等；（6）借 助奥运机遇推广网站。 （1）利用搜索引 擎； （2）关注全国性 学术会议或交流 会议； （3）利用BBS广泛 布贴； （4）建立友情链 接； （5）加强客户关 系管理； （6）邮件策略； （7）借助协会间 交流 （8）网络广告； （9）大众媒体； （10）利用新闻 组。 熟悉状态 5-8月份（1）免费网上 注册（2）免费公布信息 和获取信息（3）期间组 织网下拍卖活动进一步 介绍和推广网站。 4-6月份（1）通过推动 大型拍卖活动，推广网 站；（2）免费在网上公 布需求信息。（3）利用 百度GOGO搜索引擎 参与状态 9-10月份（1）通过完善 和扩展网站服务内容； （2）结合教学实践环节 ，进一步扩大参与对象 ，稳定市场。 9-10月份（1）对注册会 员提供免费学习资料（ 2）借助协会会议提升网 站知名度。 （1）加强客户关系管理 ，保持和维护忠诚客户 ；（2）采取积分与奖励 制度，稳定顾客；（3） 选择一些忠诚顾客参与 网站推广。（4）对注册 会员提供免费学习资料 （5）通过借助电子商务 协会间的交流推广网站 （6）邮件列表推广。 忠诚状态 11-12月份（1）加强客 户关系管理，保持和维 护忠诚客户（2）采取积 分与奖励制度，稳定顾 客；（3）选择一些忠诚 顾客参与网站推广。 11-12月份（1）加强客 户关系管理，保持和维 护忠诚客户；（2）采 取积分与奖励制度，稳 定顾客；（3）选择一 些忠诚顾客参与网站推 广。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 C产品与服务策略 产品与服务组合策略 目标服务对象策略 先期免费策略 C渠道与方便策略 公司与学校全面合作策略 公司与传统旧货市场合作策略 资助或组建校园组织策略 定期组织传统拍卖市场策略 C价格策略 六、网站推广与营销策略六、网站推广与营销策略 营销策略 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 公司股权结构 本公司预计实收资本30万元，其中公 司创始人出资持股60%，以保证公司的正 常经营资金；另需募集风险投资12万（占 全部股本的40%），以保证公司初期投入 和市场运作能力。 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 投资估算与资金筹措 公司总投资35万元，主要用于基础设施投入、购置 软件、方案设计、网站开发以及正常运营等 序号项目金额（万元） 1流动资 产 15.00 1.1银行存款15.00 2固定资产5.00 2.1办公设 备 1.00 2.2科研设备4.00 3无形资产12.00 4开办费3.00 合计35.00 投资估算 年 份 项 目 创立期正常经营期 20052006200720082009 总投资3500150 固定资产投 资 500100 无形资产投 资 120050 流动资产 投 资 150000 开办费30000 资金筹措3500150 投入资本金180000 风险投资120000 银行借款500150 公司投资计划与资金筹措表 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 网站构成成本及费用 构成成本费用名称说明20052006200720082009 构建 开发 成本 调查研究费用委托学生参与调查研究(规划期内) 10000 业务分析与方案 设计 委托专业公司和学生相结合方式(规划 期间) 20000 域名费用C NNIC中文通用域名 0.0280.0280.0280.0280.028 中文域申请 0.050.050.050.050.05 虚拟主机费用申请河北银河网虚拟主机 0.080.080.080.080.08 注册搜索引擎费 用 百度、GoGo(第三年注册) 00 运行 成本 运行费用网站推广费用(每年) 12234 利息费 0.2790.2790.2791.1161.116 人员费用(每年) 346810 组织网下拍卖活动费用 0.50.5 组织电子商务协会经费 00.5 域名费、搜索引擎费、虚拟主机费 0.1580.1580.2580.2580.258 营业税 0.090.892.165.768.22 其它费用 0.30.3 维护费用（学生 来承担） 数据更新维护(每年) 0.80.9 系统纠错维护(每年) 完善性维护(每年) 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 公司的主要经营收入 C网站功能性服务收益 计算依据计算依据：用公司网上实际有效市场规模：用公司网上实际有效市场规模2%2%（公司的平均收费率，计（公司的平均收费率，计 算方法见附表五）算方法见附表五）周转次数。周转次数。 其中：其中：公司网上实际有效市场规模公司网上实际有效市场规模在前面已经测算出来了；在前面已经测算出来了； 公司平均收费率公司平均收费率2%2%是将不同收费范围及比率按照加权平均核算出来的是将不同收费范围及比率按照加权平均核算出来的 周转次数周转次数是指同等市场规模下市场运作的速率是指同等市场规模下市场运作的速率 名称 年份20052006200720082009 有效市场规模（万元）91.39330.71767.272,218.852,415.73 预计周转次数12222 网站功能服务收益1.8213.1630.5488.3296.15 2005-20092005-2009年年公司网站功能性服务收入预测表公司网站功能性服务收入预测表 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 公司的主要经营收入 C网上中介信息收入 计算依据计算依据：公司中介信息收费标准公司中介信息收费标准平均信息公布天数平均信息公布天数信息个数信息个数 其中：其中：公司中介信息收费标准见公司中介信息收费标准见下表；下表； 平均信息公布天数平均信息公布天数是每种不同信息在网上公布平均天数（预估值）是每种不同信息在网上公布平均天数（预估值） 信息个数信息个数是同种信息的数量是同种信息的数量 预估 天数 2006200720082009 标个果标个果标个果标个果 考研120202 0.484020.968021.9216023.84 四六级120202 0.484020.968021.9216023.84 人才招聘240304 2.886068.64120617.3240846.1 其它180104 0.722062.164065.76891014.4 2005-20092005-2009年年公司网上中介信息收入预测表公司网上中介信息收入预测表 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 石家庄市网上“跳蚤市场”商业计划 书 七、财务分析七、财务分析 公司的主要经营收入 C全部经营收入合计 名称 年份20052006200720082009 网站功能性服务收 益 1.8213.1630.5488.3296.15 网上中介信息收入0.004.5612.7226.8868.16 合计1.8217.7243.26115.20164.31 2005-20092005-2009