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文档简介

传统企业和电子商务结合是未来经济发传统企业和电子商务结合是未来经济发 展方向展方向 自 20 世纪 90 年代以来,信息化浪潮席卷全球,给传 统企业的运作和管理模式带来巨大的冲击。越来越多的传 统企业认为,以网络化、知识管理、全球化化为主要特征 的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为企业发 展的必由之路。我国电子商务自 1999 年进入了实践运作阶 段,消费类电子商务网站大量涌现,企业间电子商务也适 时跟进,到 XX 年出现 网络泡沫,众多从事电子商务的网络公司纷纷倒闭, 引发了人们对信息化带动工业化的理性思考。 经过网络泡沫的洗礼,更多的企业认识到电子商务并 非“网站卖货”它涉及从“供”到“需”的整个社会生 产及流通的各个环节,不仅仅包括商务和服务的网上交易, 还包括企业内部的运营和管理,以及企业间的商务活动。 它不仅仅是硬件和软件的结合,更是整个供应链上下游各 个节点企业间的结合与互动。中国电子商务的发展如果没 有传统企业的加盟,将只能停留在纸面上。只有当它深入 到传统企业,贯穿于企业采购、生产、运输、仓储、配送、 销售、服务、结算、管理等环节之后,电子商务才真正有 意义。然而,我国是后发型现代化国家,传统企业对电子 商务的介入存在既恐惧又排斥的心态。电子商务的巨大影 响,使传统企业,特别是占主流的中小传统企业感到危机, 不接受电子商务犹如等死;率先投入巨资去尝试,又有可 能血本无归。因此,还须做更深层次的思考。应该看到, 电子商务不是传统企业的掘墓人,相反,电子商务与传统 企业的深入结合,将给企业带来更强劲的生命力。主要表 现在: 随着工业经济的发展,工业制造成本趋于均化,企业 必然需要寻找新的利润空间。扩大企业与上下游企业乃至 最终消费者的直接接触,减少中间环节,从错综复杂的中 介中挤出利润空间是必由之路。要在空间和时间上缩短企 业与企业之间、企业与消费者之间的距离,电子商务是最 佳选择。此外,站在企业自身的角度看,从订单、原材料 采购、生产、销售、库存、管理等各个环节的协同配合和 优化中得出利润,也是一种行之有效的办法,这就需要信 息技术来综合处理这些业务。电子商务与传统企业融合, 逐步改变传统企业的作业模式,提高运行效率和应变速度, 为企业的发展带来新的增长空间。 电子商务的实时交互性可以促进企业与客户的良好沟 通,从而使企业能够更加及时准确地预测市场需求、了解 需求变化状况和发展趋势,提供更为周到的个性化服务。 通过对客户信息的分析和挖掘,可以有针对性地提高产品 和服务质量,改进现有产品和服务的作业流程,开发新产 品,拓展新业务。更为突出的是,电子商务带来了一种新 的生产方式定制生产。由于 IT 技术的进步,通过电子 网络可以专门对每一位顾客设计、生产特定的产品,从而 为客户提供一对一的服务。这种按订购生产的模式不仅仅 满足了客户的需求,更重要的是,若使用正确的话,将会 大大增强企业的市场竞争力和赢利能力。 传统企业是一个生产经营实体,在其长期的生产经营 中,具有广泛的合作伙伴,包括众多的供应商、代理商、 运输商、服务部门等等,利用信息化手段,传统企业与这 些合作伙伴形成了自己的社会关系网络,实现资源共享。 在这种网络中,伙伴间彼此合作,互惠互利,共同开拓市 场,扩大了单个企业内涵和外沿,形成网络型虚拟企业, 实现商流、物流、资金流、信息流的一体化,完成单个企 业自身无法单独完成的业务,使各个企业都能专注于强化 自身的核心竞争力,提高管理服务水平和社会信誉。 总之,电子商务是信息技术涉足经济领域的必然产物, 它不是独立于传统企业之外的事物,它依托于传统企业, 又深刻地改变着传统企业的作业模式,在深入企业的管理 过程中,为企业减少了交易环节、扩大交易范围,缩短生 产周期,提高生产效率,拓宽了企业的利润空

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