医政科年度工作计划.docx

医政科年度工作计划医政科年度工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是 应用写作的一个重头戏。本文是聘才网小编为大家提供的 有关医政科的工作计划，欢迎阅读。 20XX 年，全市医政工作以十八大和十八届三中、四中 全会精神为指导，紧紧围绕省卫生计生委和市卫生局卫生 工作重点，进一步强化医疗质量和安全监管，着力加强医 疗服务能力建设，强化医疗服务监管，不断提高医疗服务 水平，严格控制医药费用不合理增长，努力为人民群众提 供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，不断提高群众看 病就医满意度。 (一)科学合理配置医疗资源。根据省卫生计生委出台 的“十三五”医疗机构设置规划指导原则 ，拟定我市区 域医疗机构设置规划，合理确定医疗机构的功能、数量、 规模、结构和布局，科学配置和合理利用医疗资源，促进 医疗机构规模与级别、功能定位相适应。鼓励和扶持社会 办医，大力加强康复医疗服务发展，探索健康养老服务模 式。继续推进医师多点执业。 (二)推进建立分级诊疗制度。贯彻实施国家、省关 于开展分级诊疗工作的指导意见 ，结合公立医院改革，推 动建立不同层级、不同类别医疗机构的分工协作机制。综 合运用医疗、医保、价格等手段引导理性就医，推动建立 基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模 式。 (三)加快非公立医疗机构发展。落实省卫生计生委等 七部门关于加快发展社会办医的若干意见 ，完善管理机 制，鼓励和引导社会资本举办医疗机构;控制公立医疗机构 规模盲目扩张，为非公立医疗机构发展预留空间。加大民 营医疗机构监管力度，推动民营医疗机构健康发展。 (四)进一步推动京津冀区域医疗合作。积极探索医疗 集团或医疗联合体建设，整合医疗资源，发挥优质资源的 辐射带动作用。结合承接北京医疗功能疏解，与京津实力 较强医院建立合作关系，积极借鉴和利用先进的管理和技 术优势，提高我市医院的服务能力和水平。 (五)实施改善医疗服务行动计划。启动实施为期 3 年 的改善医疗服务行动计划。制定实施方案落实相关配套文 件，结合深化公立医院改革和“修医德、强医能、铸医魂” 活动，坚持“以人为本” 、 “因地制宜”的原则， “以病人为 中心” ，通过持续创新管理方式、服务举措，改革传统服务 体系、服务流程、服务模式。进一步优化布局流程、推进 预约诊疗、合理调配资源、规范诊疗行为、持续改进服务、 注重人文关怀等，提升医疗服务水平，改善群众就医感受。 (六)进一步深化优质护理服务。继续巩固和扩大优质 护理服务覆盖面，深化护理服务内涵建设。开展优质护理 服务评价，推进优质护理服务持续深入开展。总结评估全 市医院护士岗位管理试点工作，扩大试点范围，加快建立 护士分层级管理制度，调动护士积极性。加强护理人员培 训及管理，提高护理服务满意度。 (七)继续强化医药费用控制。继续推行按病种收付费 和单病种质量费用综合管理，加大临床路径管理和重大疾 病规范化诊疗工作推进力度。采取处方负面清单管理、处 方公开点评等措施，推进合理检查、合理治疗、合理用药。 选取部分发病率高、诊疗费用高的疾病和技术，如肿瘤治 疗、心脑血管疾病介入治疗、骨科关节置换、内固定等。 以公立医院住院和门诊次均费用、平均住院日等为控制指 标，定期监测各医疗机构医药费用增长情况，建立医药费 用定期通报制度及超常约谈制度，将控费工作纳入公立医 院目标管理和绩效考核范围。 (八)全面提升县医院综合能力。以国家县级医院能力 提升为重点的冀州市医院、故城县医院、阜城县人民医院， 要加强县医院以人才、技术、重点专科为核心的能力建设。 通过推进县级医院标准化建设和县级医院综合改革，开展 城乡医院对口支援，提高医院管理水平和综合服务能力， 满足县域居民基本医疗服务需求。 (九)继续推进城乡医院对口支援。完善管理机制，强 化目标管理和绩效考核，推动工作落实。加强对县级医院 及乡镇卫生院急诊、重症、儿科、妇产、病理、药学、检 验等短板专业的能力建设，尽快提升基层医疗服务能力和 水平;加强宣传报道，培树先进典型。将远程医疗服务体系 建设纳入对口支援内容，逐步在援受双方建立稳定的远程 医疗服务合作关系。 (十)加强人才队伍建设。坚持以病人为中心，以持续 改进医疗服务为导向，继续开展“三好一满意”活动。组 织开展国家和省、市相关专项培训，提升医疗管理和专业 人员依法行政、依法执业的能力和水平。强化医务人员 “三基”训练，继续组织开展或参加医务、护理、采供血、 院感等专业技术人员岗位技能训练和竞赛。 (十一)加强临床重点专科能力建设。根据省卫生计生 委要求组织相关医疗机构临床重点专科的申报。 (十二)稳步推进医院评审工作。深入开展医院创评工 作，加强医院内涵建设，强化医院评审专家队伍建设，三 级医院做好周期性评审准备工作。推动二级综合医院评审 工作。将医院评审、大型医院巡查与医疗行业监管相结合， 加强和改进医院管理。 (十三)强化医疗技术管理。严格实施手术分级管理， 加强医疗机构 I 类技术管理。严格医疗技术临床应用能力 技术申报、审核和准入管理，加强事中事后监管，依法严 肃查处未经准入而违规开展医疗技术行为。 (十四)依法加强医疗机构监管。强化医疗机构准入和 监管相关法律法规落实，加强医疗机构设置审批、执业登 记、变更、校验、延续注册管理，规范实施现场校验，组 织开展以医疗机构设置审批、校验及依法执业等为主要内 容的督导检查。加大各级各类医疗机构违法违规行为查处 力度。开展医疗广告专项治理活动，净化医疗市场。 (十五)加强医疗质量安全管理。加强市、县两级医疗 质量管理与控制体系建设，逐步建立信息化与常规质控方 法相结合的工作模式和质控方法，推进多学科协作诊疗， 探索开展专科水平和病种水平的质量控制，强化医疗风险 管理，保障医疗质量和安全。 加强以电子病历为核心的医院信息化建设，三级医院 要尽快达到 3 级以上。落实国家预防与控制医院感染行 动计划(XX-20XX 年) ，加强医院感染人员队伍建设，加强 医院感染重点部门、重点环节以及基层医疗机构的医院感 染管理，落实医院感染管理技术标准，降低发生医院感染 的风险。加强医院感染目标检测，加强检测结果运用。继 续推进手卫生的落实。加强基层医疗机构院感专兼职人员 培训，推进基层院感控制质量的持续改进。加强医疗废弃 物管理。继续加强抗菌药物临床应用管理，巩固抗菌药物 临床应用专项整治活动成果，开展临床用药监测，建立健 全抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，推进 临床合理用药。进一步加强各级医疗机构，特别是城乡基 层和非公立医疗机构抗菌药物临床应用管理，各县市区卫 生行政部门要加强对村卫生室、诊所静脉用抗菌药物管理。 组织开展基层医疗机构抗菌药物临床应用培训，提高基层 合理用药水平。以民营和基层医疗机构为重点，开展抗菌 药物临床应用专项检查。加强毒、麻、精、放等特殊药品 管理。 (十六)规范急诊科建设，开展院前急救专项整治工作。 按照急诊科建设标准，加强人才培养，完善设备设施的配 备，规范院前急救车辆配备管理。完善院前急救转运服务 流程，加强院前急救人员培训。深入开展“黑救护车”专 项治理，设立举报电话，加强与公安交管部门沟通，建立 落实联席会制度，协助公安交管开展查处工作。 (十七)认真学习和落实相应规定与政策。广大医护人 员在加强业务学习的同时，还要认真学习有关医疗纠纷预 防与处理、医患沟通技巧等方面的法律法规和知识，为妥 善解决和化解医疗纠纷提供法律保障和帮助。加强医务人 员医疗纠纷防范与处理培训。 (十八)深化“平安医院”创建。深化“平安医院”创 建活动，继续做好二级及以上公立医院警务室建设，加强 医疗机构安全防范体系建设，健全保卫队伍，配备防护器 材和安全保卫装备，安装安全防护设施，配置入侵报警系 统、视频监控系统，实现重点区域、重点科室监控设施全 覆盖，构建起人防、物防、技防相结合的“三防”系统， 提高医疗机构安全防范能力。继续严厉打击涉医违法犯罪 行为，进一步建立健全医疗纠纷第三方调解机制，建立完 善医疗机构与公安、医调委、保险机构之间的联动机制， 开展医疗纠纷矛盾排查，严厉打击涉医违法犯罪和“医闹” 行为，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益。 (十九)积极推动医疗责任保险。落实河北省推进医 疗责任保险工作实施方案 ，年内实现全市二级以上公立医 疗机构参保全覆盖。探索建立适合基层医疗机构的医疗风 险分担机制，推进公立医疗机构参保，鼓励引导非公立医 疗机构参保。 (二十)加强采供血管理。大力推进无偿献血，鼓励无 偿献血招募模式的创新、完善无偿献血志愿者服务机制、 继续加强(固定献血者队伍、应急献血者队伍、献血志愿者 队伍、成分献血者队伍、稀有血型献血者队伍)五支队伍建 设力度，确保基本满足临床用血。积极开展血液核酸检测。 加强医疗机构临床输血科规范化建设，三级综合医院成立 独立的输血科，二级公立医院血库配备符合要求的专职人 员。开展人员培训，提高合理用血水平。全面推行血费出 院即报工作。 (二十一)完善疾病应急救助制度。落实衡水市疾病 应急救助实施办法(试行) ，全面实施疾病应急救助制度， 逐步建立疾病应急救助常态化的管理机制。 (二十二)进一步加强卫生行业纠风工作。深入贯彻落 实医疗卫生行风建设“九不准” ，纠正医药购销和医疗服务 中的不正之风，进一步加强卫生计生系统行业作风建设。 (二十三)积极推进河北省白内障患者复明工程。研究 解决影响工程进展的突出问题，调动定点医院的积极性。 进一步规范项目管理，确保资金使用安全。 (二十四)加强其他医疗管理工作。统筹抓好传染病、 突发重大事件等医疗救治，继续做好重大活动和衡水湖国 际马拉松赛医疗保障工作，积极做好禁毒、征兵体检、助 残等其他工作。 最新评论陈仁谦发表于 XX-02-23 20XX 年全市医政工 作，以健康海宁发展战略为引领，全面贯彻落实 20XX 年全 市卫生工作会议提出的任务要求，坚持以深化改革为动力， 以人民满意为目标，扎实实施改善医疗服务行动计划，着 力提升医疗服务能力，持续加强医疗市场监管，保障医疗 安全，努力为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。 1.深化沪杭合作办医，市人民医院新增三甲技术学科 2 个以上，市三院结合搬迁加快打造西片医疗中心，区域内 就诊比例达到 90%左右。 2.新建肿瘤治疗、心电会诊、病理诊断、临床检验四 大中心，建立区域影像等五大中心与上海杭州大医院协作 机制。 3.开展分级诊疗试点，持续提升基层医疗服务能力， 基层医疗机构门诊就诊人次比例达到 60%以上，住院病床使 用率达到 50%以上。 4.研究制订十三五医疗机构设置规划，促进卫生事业 科学发展。 5.抓好新版基本药物目录的实施。开展医务人员基本 药物知识全员培训，加大宣传力度，引导群众转变用药习 惯，促进临床首选、合理使用基本药物。 6.开展群众满意乡镇卫生院创建，申报创建率达到 30% 以上。开展特色专科建设。镇卫生院 30%以上床位用于老年 康复服务，基层医疗机构门诊就诊人次比例达到 60%以上， 住院病床使用率达到 50%以上。 7.继续推进平安医院创建和巩固平安医院成果。切实 降低医疗纠纷和信访投诉，深化警医战略合作机制，加强 医疗机构安防体系建设。 进一步改善医疗服务行动计划的总体思路是：坚持以 病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感 受为出发点，针对人民群众看病就医反映比较突出的医疗 服务问题，从今年起，利用 3 年的时间，通过改善环境、 优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、 科技支撑等措施，实现人民群众便捷就医、安全就医、有 效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看 病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，构建和谐医 患关系。切实做好“行动计划” ，既是深化医改的重要内容 和维护医疗卫生事业公益性的必然要求，也是医疗卫生系 统践行党的群众路线的具体体现。 实施进一步改善医疗服务行动计划，行动计划共有 10 项共 35 条。各单位要认真对照“行动计划”提出的 10 个 方面要求，梳理分析本单位在服务方面存在的问题，研究 提出看得准、抓得实、见效快的措施。要列出时间表、路 线图，从细节抓起，通过改善环境、优化流程、提升质量、 保障安全、促进沟通、建立机制、强化科技支撑等措施真 正解决问题。根据群众反馈和社会评价不断加以改进，形 成服务持续改善，质量螺旋上升的良好局面。 1.优化市级医院服务体系建设。市人民医院作为是国 家卫计委指定的全面提升县级医院综合服务能力第一阶段 500 家县医院之一，要发挥区域龙头作用，加强加快新技术、 新项目引进和建设，不断提升医疗服务能力。要形成以市 人民医院为龙头的区域医疗中心，市第三人民医院为副中 心，各专科医院错位发展、合理竞争的市级公立医院服务 体系。进一步明确功能定位和发展定位，不断健全公立保 基本的医疗服务体系。 2.深入推进沪杭合作办医，提升市级医院的医疗服务 能力。巩固提升沪杭合作办医成效，争取更多省级优质资 源下沉，丰富市人民医院创“三甲”内涵，年内新增“三 甲”技术学科 2 个以上，嘉兴领先水平的学科达到 3 个以 上，开展嘉兴领先技术不少于 5 项，充分发挥区域龙头作 用。省人民医院海宁医院以新院搬迁为契机，加大合作共 建力度，争取更多专家进驻，加快打造西片医疗中心。其 他市级医院各选择 1-2 个特色学科与三甲医院结对共建。 持续加强市级医院人才、技术、重点专科等核心能力建设， 提升常见病、多发病救治能力，区域内就诊比例达到 90%左 右。 3.提升专科服务能力和水平。加强临床重点专科建设 与管理，嘉兴市级科研立项2 项，加强县级龙头学科建设 和特色专科建设，营造科技兴院的良好氛围。 4.开展群众满意乡镇卫生院创建。按照省卫计委统一 部署，深入开展群众满意的乡镇卫生院创建活动，申报创 建率达到 30%以上。推进乡镇卫生院内涵建设，合理定位功 能、配置资源，增强乡镇卫生院自身造血功能，以评促建、 以评促改、评建并举、重在内涵、提高水平，为分级诊疗 的打下扎实的基础。 5.开展镇街道卫生院特色专科创建并组织评估。鼓励 乡镇卫生院开展特色专科建设，并积极申报嘉兴市基层医 疗机构重点特色专科建设。通过特色专科建设，带动基层 医疗机构不断提升基层医疗机构的服务能力。基层医疗机 构门诊就诊人次比例达到 60%以上，住院病床使用率达到 50%以上。镇卫生院 30%以上床位用于老年康复服务。 6.全力做好各类突发事件医疗救治工作。在去年独立 指挥型 120 的基础上，继续规范院前急救医疗行为，完善 急救网络基础，提高我市 120 运行质态。对院前急救实行 常态管理，开通绿色通道，并逐步建立重症病例病情评估、 紧急会诊抢救等各项制度，确保医疗救治工作有力、有序、 有效，提高抢救成功率，降低病死率。 1.加强医疗质量控制。加强重点专业质量控制工作， 按照 PDCA、QCC 等质量管理工具，实施动态评估，狠抓缺 陷管理，持续改进医疗质量。 2.持续加强合理用药工作。继续以抗菌药物整治为重 点，开展处方点评，二级以上医院要开展全电子处方点评， 并要求针对点评结果加以运用，促进医生规范合理用药。 各镇街道卫生院要开展处方点评工作，通过合理用药软件 来推进临床医生的合理用药水平。 3.认真落实医疗技术临床应用管理办法和相关技 术管理规范，建立机构准入、人员准入、技术准入三位一 体的技术管理制度，严禁非法执业。重点做好 14 项二类医 疗技术准入管理工作，规范诊疗行为，确保医疗安全。 4.加强医院感染管理。进一步贯彻落实医院感染管 理办法 ，加强医疗机构手术室、重症医学科、口腔科、急 诊科、产科、消毒供应中心(室)等重点部门、重点科室医 院感染管理，加大废弃药品包装处置管理及医疗废物监管 力度，确保医疗安全。 5.继续推动以电子病历为核心的医院信息化建设工作， 提高医院精细化、数字化管理水平。 6.探索建立医疗安全事件监测、预警和评价体系，研 究医疗器械临床安全使用监测、预警评价工作。 7.加强医德医风建设，认真落实医疗卫生行风建设 “九不准” ，禁止收受回扣、收受患者“红包” 。文明行医、 廉洁行医。 8.认真贯彻执行浙江省医师多点执业实施办法 ，各 医疗机构应当加强对医师多点执业行为的指导和监管，建 立健全医师多点执业的管理制度。 9.大力推进社会资本办医，确保海宁通策口腔医院在 5 月底开业，公布社会办医，抓好优质项目的引进。 1.进一步深化警医合作工作内涵，密切联席会议信息 通报，建立起快速联动的涉医事件处置机制，完善医疗纠 纷“三调解一保险”预防处置体系。加强领导组织建设， 协调政法委综治办、公安、司法、法院、检察院、市场监 督管理、宣传等部门建立联动机制，开展打击涉医违法犯 罪专项行动，积极优化医疗环境，严防涉医恶性案件发生。 2.二级以上综合医院要积极会商、配合公安部门，推 动本单位警务室建设，强化医院治安责任和安全保卫工作。 3.认真落实医院投诉管理办法 ，明确投诉管理部门， 完善“首诉负责制” ，及时化解纠纷。 4.完善医疗纠纷第三方调处工作，完善医疗风险分担 机制，落实医疗风险金制度，推进医疗责任险，探索医疗 意外险。 5.持续开展医疗纠纷案例分析讲评活动，强化医务人 员医疗纠纷防范意识，努力防范医疗事故，保障医疗安全， 构建和谐医患关系。 建立无偿献血长效机制，加大宣传和激励力度，营造 良好的社会氛围。培育壮大团体无偿献血志愿者、成分献 血志愿者、稀有血型志愿者