医院企划年终工作总结.docx

医院企划年终工作总结医院企划年终工作总结 医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实 施;医院相关市场数据的统计和分析; 医院品牌战略的制订 和实施;医院的新闻炒作和媒体公关;即是企划部的工作。 医院企划年终工作总结，欢迎阅读。 医院企划年终工作总结一： 时间过得真快，转眼进入 7 月份，下面是我对企划部 20*年上半年的工作做简要的 汇报。 上半年，我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能， 提高团队合作沟通的能力，以打造“学习型团队”为目标， 提高全员工作技能培训，提升专业能力，为公司的下一步 发展奠定基础。 半年来，企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的 本职工作，按时完成工作任务，完成市场营销、策划、卖 场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编 辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关 工作，回顾半年的工作有成绩也有不足。 针对存在的不足，在 10 年下半年的工作中，我们会找 出工作中存在的的缺点与不足，对工作进行全面的改进创 新，统筹计划，责任到人，流程细化，寻找最佳的工作方 法，动员大家发扬吃苦耐劳的敬业精神，齐心协力，团结 互助，争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。 1、完成促销活动 15 次： 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 2、完成吊旗更换 2 次，卖场换季装饰 2 次。 3、完成电视台栏目广告拍摄 7 次，更换 1 分钟广告 27 次，6 秒广告 19 次，更换飞字广告 28 次，更换气象局广告 21 次。 4、10 年 1-6 月份公司写真制作 1784 平方，外出做喷 绘平方。 5、促销管理流程化：根据我们实际工作情况推出并推 广、 、等相关管理，使企划部的工作清晰明朗，责任细分， 做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任务。 6、出版发行新世纪报 6 期、杂志 1 期。 7、写真管理正规化：10 年上半年，针对公司联营供货 商的广告制作，出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真 的现象，我们推出新的应对办法，本着为公司负责，为公 司节约每一分钱的原则，对供应商的写真制作定出收费标 准，按照规定先写申请，由企划部算出费用后让其本人到 财务部交款再凭单给与制作，杜绝了随便制作写真的现象。 8、dm 促销细则流程化：力争做到责任明确、分工明确， 内容清晰。现在以超市的作为首例进行推广，具体流程是 从企划部提前 15 天下发促销通知，让参加促销活动的部门 进行谈判采购，按照要求上报促销商品，企划部根据上报 的商品拍照设计，然后返回各部核对，并加强促销前中后 的促销跟进检查，利用、 、到最后的活动评估表等，对促销 活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法， 责任到人，保障促销工作高效进行。 9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工 作中，我们最大限度的挖掘员工潜力，动员大家动脑筋， 想点子，出谋献策，每周一次的座谈会，让大家畅所欲言， 工作氛围融洽快乐，让员工在工作中找到自己的发展空间， 确保员工对公司的归属感。 10、上半年企划部员工思想稳定，工作热情积极，团 队合作意识强，于新峰、马永峰非常善于自学，对设计水 平提升快速，工作执行力强，能够以身作则，很好的完成 计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短，在设计 理念和风格上等还欠缺，但基础不错，我们会加大压力， 让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真，能很好的 完成交办的工作任务。 1、沟通力不到位 企划部从成立至今，人员队伍不断壮大，虽然我们按 时完成相关工作任务，但是，作为企划部人员在沟通能力 上还是欠缺，部门内我们进行多次调整修正，效果改善很 大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力 改进。 2、企业文化宣传不到位 10 年公司快速壮大发展，在 企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部 做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的 提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文 化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。 1、有效的提高中层管理人员的管理能力，明确中层管 理人员的权力和职责; 2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准 确化就是做事的正确性，做得不对会越干越错造成浪费;快 速化就是学习海尔的日事日毕做事原则，有安排就有回馈; 流程化就是一切按规定流程做，也减少不必要的流程;数据 化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报; 3、建议公司每月一次工作座谈会制度，主任以上人员 参加，让各部门代表讲讲自己的事情，增加部门沟通。公 司最后做总结部署，让公司高层了解基层，中层了解公司 发展动态及阶段性计划，并按照公司目标认真执行; 4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖， 对者能奖，错之必罚; 医院企划年终工作总结二： 7 月份是开诊以来的第一个 月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根 据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。 (一)宣传范围上：7 月份的宣传仍以巩固尧都区为主， 逐步辐射周边县市。 分析： 1、在 261 名能确定信息来源的咨询者中，除电视、短 信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体，在尧都区内 投放的：公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询 者占到了%。 2、从电话咨询与挂号量对比来看：7 月 4 日7 月 23 日，电话咨询为 424 名，而实际挂号量为 604 名，这种现 象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。 总结：患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻 重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。 (二)在媒介选择上：从门诊及咨询实际来看，患者的 主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加 重了电视广告所占份额。从较为局限的临汾晚报转调 资金，投向在尧都区城区内覆盖面较广的消费广场等 dm 广告。 分析： 1、 7 月份，在 261 名能确定广告信息来源的电话咨询 者中，电视广告作为信息来源的咨询者为 141 名，占到了% ，而晚报作为信息来源者为 6 名，仅占%，电视广告有效率 为，报纸有效率为，相比而言报纸效果甚微。 2、 在辐射范围上，临汾四套覆盖整个尧都区 60 万左 右人口，临汾晚报发行量为 2 万左右， 3、 从目标人群来讲：晚报目标人群锁定为政府部门， 男性居多，女性也多享受医保，非我院主要目标人群。 总结： 将晚报广告费抽调至消费广场等 dm 广告， 效果还待八月份情况来确定。 三：建立新的宣传载体：114 转号业务 还是从咨询量来看，7 月 19 日7 月 31 日，13 天中 23 名咨询者由 114 转至我院咨询室，而且每日转接量呈递 增趋势。 四：7 月份宣传重点科室：整形美容科 从 7 月份咨询量(7 月 4 日7 月 23 日)来看，整形美 容科咨询量为 93，占到了总咨询量的%。 五：门诊结构分析：(7 月 4 日7 月 23 日) 1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重： 计生科挂号量占到总挂号量的%，炎症科挂号量占到% ，子宫肌瘤挂号量占到%，不孕不育挂号量占到%。 1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不 孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室， 设计印刷子宫肌瘤手册一本。 2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍 未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。 3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增 加广告。印发优惠卡、9 月份开学之际，印发校园青春向 左画册。 2、患者年龄结构分析与广告内容侧重：(7 月 4 日7 月 23 日) 1) 结合临汾当地实际计生科以 24 岁为界，在所有可 确定年龄的患者中，24 岁及以上的结婚者 19 名，就诊量为 以下的未婚人者 21 名。 今年为猪年，人们普遍渴望得到“金猪”宝宝，已婚 人群做人流的现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人 群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方 式并开展针对学生的校园活动。 2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄 24 岁。子 宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很 多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同 样使用理性恐吓诉求的方式。 3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。 另：第一期时尚临汾已经交付印刷，为 8 月份即 将全面展开的终端营销做好了准备。 前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查 和监播工作一直在进行，从门诊及咨询实际来分析，广告 效果均达到预期目的。 四个月的时间，企划部内部顺利度过磨合期，各岗位 配合严密，工作热情很高，由于人少任务重，加班加点也 毫无怨言，保证了 7 月份工作基本按照原计划完成。 由于工作量大，而且物料较多，造成办公室环境杂乱， 现已强调加强卫生清洁工作，并排好卫生值日表。 综上，7 月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成 本职工作，为下一步工作顺利展开奠定了基础。 医院企划年终工作总结三： 企划部年终总结作者：微 波干燥设备企划部门，其研究的核心是企业的品牌文化建 设，担负的是分析行业的动态发展趋势，制定销售策略的 重任，是以企业的中长远发展规划为导向来开展工作的， 现将 09 年企划部工作总结概述如下，望领导审阅批示： 1、企业文化的创建、提炼、发展; 企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生 产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工 都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文 化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基 础。 2、网站的开发建设及专题的策划制作; 信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世 界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外 宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一， 网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。