5月份销售工作总结

5 5 月份销售工作总结月份销售工作总结 篇一：5 月销售工作总结范文 5 月销售工作总结范文 XX 年 5 月销售工作总结范文 XX 年 5 月是我在 xx 做销售的第八个月，在这里工作我 感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也 很融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来 总结一下 XX 年 5 月我的工作情况： 一、工作内容 我主要负责 xx 区域的客户开发工作，我本月的销售任 务是 xx，我完成了 xx，完成率为 100%。能超额完成本月的 销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的 帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中， 自己能不断学习，也能帮助其他同事。 二、进步 不怕被客户拒绝，与客户的沟通能力增强。 之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很 丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然 一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到 奖时，我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲 着目标，冲着奖拼了!所以，这月打电话时，心里就轻松多 了，反正被拒了还有下一个，就这样渐渐地，与客户的沟 通能力提升了。 三、不足 这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟 通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加 班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间 内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。月 工作总结注写作要点： 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听 取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意 图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导 出观点，到群众中找事实的写法。 2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不 能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。 3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售 任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数 据才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即 便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战 自己，突破现状。 4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们 就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总 结的目的。 5、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有 重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要 有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 篇二：五月份手机销售工作总结及六月份展望 (XX61313357) 五月份手机销售工作总结及六月份展望 时光如白驹过隙，不觉送走五月，迎来崭新的六月。 自三月份进入二店工作，我不断地在学习中进步，在总结 中获得经验。这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。 在工作中，我学习到新的东西，也发现了一些潜在问题。 现我将五月份的销售工作进行总结，也对六月份的工作提 出新的展望。希望得到更多的批评指正。 一、 五月总结 1、销售情况 二店共两名销售人员，五月份的销售工作中，共卖出 30 台手机，也就是刚完成公司派发的任务。相较于前两个 月的工作，有所进步。在售出的手机中 199 元到 399 月的 功能机售出 14 台。也就是手机销售总额的 2，中高档手机 占总销售量的 2 作中，我们将继续努力。 2、 客户群体 二店位于瓮安商城下，每天来往的人流量比较大，但 进店的人群有时几乎寥寥无几。还有甚者是走错路，误入 店内。大部分购机客户属于年纪中上的，因而店内功能机 较中高档手机销售情况好。还有部分是学生。青年人大多 是询问高档手机，几乎不再店内购买，我们也会推荐他们 去一店。总的来说，我们店面对的人群群体是较广的，但 消费水平不高。 3、服务质量 都说顾客就是上帝，作为第三产业的服务业，对服务 质量的要求必须是过硬的。这点，我在工作中，是深有体 会的。记得某客户来我们店购机，他亲口说，虽然我们店 同样的手机比别的店贵 100 元，但他还是宁愿在我们店购 买，因为我们的服务强于其他店。这无疑也在提醒鞭策着 我们，过硬的服务赢来顾客的信赖。最终，我们将迎来回 头客。接下来的工作中，我们也将继续将一流的服务奉献 给顾客。 4、 礼物 我们店一直都是有活动的，也就是购机买卡送话费。 这对于愿意买卡的客户来说他们是相当乐意的。同时，在 工作中，我也发现，大多数不买卡的顾客觉得是不划算的， 因为我们的手机是不讲价的。也就是在竞争中失去了价格 优势。顾客觉得，买手机也就是一个裸机。里面充电宝、 手机壳、手机套、耳机等配套设施是没有的，很多时候， 好 11 多犹豫不决的客户就是这样决定不买的。这也就是说 由于我们的营销策略导致我们丢失了一部分潜在顾客。 二、 六月展望与意见 1、 发扬优点 五月份的工作中，我们的服务态度得到了顾客的赞许， 在六月份的工作中，我们将继续发扬良好的服务态度，并 将服务争取做到更好。 2、 拓展销售类型 二店的手机机型相对较少，特别是颜色永远是黑白配。 我希望单一的颜色可以得到改善。很多顾客都在询问有没 有其他颜色。如果这点得到改善，我相信我们的手机将会 得到更多顾客的青睐。 3、 变换礼物形式 我们店内的礼物基本上在顾客眼里都是非实质性的。 大多数进店顾客买手机不办送话费业务都觉得太亏，这也 让我们损失掉一部分顾客。而且大部分购机顾客都在询问 是否有耳机、充电器、手机壳等。如果有可能，希望礼物 形式变成这些。最好店内也可以配合卖这些相关产品，拓 展销售范围。争取拉到回头客，将潜在客户变成我们的真 实客户。 最后，我希望在之后的工作中，多发现，多总结。 以优质、热情的服务为宗旨。一切为了顾客。努力完成公 司派发的任务，争取更多的客户。 文永先 XX 年 6 月 6 日 篇三：XX 年 5 月份销售部工作总结 XX 年 5 月份销售部工作总结 今年 5 月份开始，明显感觉工程机械市场进入一个 萧条发展期，通过与我区域其他品牌沟通交流，整个工程 机械市场销量上量缓慢。我部门将 5 月份将月供欠款的清 收作为重点开展工作，在月供款清收的同时进行市场信息 的走访、获取和跟踪。 5 月份全公司累计销售装载机 31 台，路面机械 3 台， 其中平凉装机销售部销售装载机 4 台，路面机械 1 台，装 载机占全公司总销量的 13%，路面机械销量占全公司总销量 的 33%；华亭分公司 5 月份无销售；静宁分公司销售装载机 2 台，路面机械 2 台，装机销售占全公司总销量的 6%，路 面机械占全公司总销量的 67%；庄浪分公司 5 月份无销售； 庆阳区域装载机 21 台，路面机无销售，占全公司总销量的 68%。所有销售机械中融资销售 22 台，共占比例 71%，分期 销售 4 台，共占比例 13%，全款销售 1 台，共占比例 3%。 根据本月各区域销量统计来看，西峰区域销量好于平凉。 平凉区域中区域销量不均衡。 5 月份平凉区域月供款，融资累计应收元，截止 5 月 30 日共计收回元，收款比例 82%；分期累计应收元。融资 回款情况好于分期回款，分期回款客户中长期欠款客户较 多。另，今年新增客户中月供款回款比率 100%，月供欠款 客户大部分为 11、12 年购机客户。 另 5 月份与债权部共同集中清收定西区域客户欠款， 共收取徐宏斌、何建功、金宝明、杜建强、汪卫卫等客户 欠款共计 23 万元。 5 月份紧跟厂家对业务人员要求，结合厂家提供的业务 人员营销指导书，对我部门人员进行培训学习，进一步提 升了我部门员工专业技能！ 总结 5 月份整月的工作，即销售和回款两点。主要存 在问题为区域销售不均衡，签单率低。分析问题所在，重 点为市场参与深度不够。对工作的投入程度和认真程度不 够。部分分公司经理对工作浮躁，舍不得花心思，导致该 区域市场客户信息量小，意向客户信息少，成交率低！ 6、7 月份债权工作应转变为一个重点工作，集中按片 区将去年遗留的长期欠款客户问题彻底得以解决！该项