大学多媒体教学设备维护毕业论文.doc

zhejiang water conservancy and hydropower college 毕业设计（论文）毕业设计（论文） 题题 目目： 浙江工商大学多媒体教学设备维护 系系 （部）（部）： 计算机与信息工程系 专业班级专业班级： 应用 09-1 姓姓 名名： 江少云 学学 号号： 200990162 指导教师指导教师： 丰龙 （校外） 指导教师指导教师： 谢楠 （校内） 迄止时间迄止时间：2011 年年 11 月月 1 日日 2012 年年 4 月月 27 日日 2012 年年 4 月月 25 日日 浙江水利水电专科学校毕业论文 i 浙江工商大学多媒体教学设备维护浙江工商大学多媒体教学设备维护 作者作者:江少云 指导教师：指导教师：谢楠 摘要 随着社会经济的迅速发展，计算机在各个领域都发挥着越来越重要的作用， 所以计算机的日常维护是必不可少的。尤其是在大学的教学环境中，多媒体教室 是教师教学中重要的信息技术教学工具。多媒体教室是由多种现代化教学设备组 成的，如：计算机、投影仪、无线话筒、无线鼠标（激光教鞭） 、还原卡等。如 果关键的时候，这些设备出了点问题的话，难免会对工作带来不便，影响正常的 办公。因此，每个多媒体教室都必须配备一套完整的维护措施。 本人结合浙江工商大学多媒体教学设备维护毕业实践经历，简单介绍了高校 多媒体教学设备的基本知识、联想硬盘保护系统的安装应用，详细分析了几个实 习过程中典型的设备维护与维修。 关键字 浙江工商大学；多媒体教学设备；联想硬盘保护系统；故障维修 浙江水利水电专科学校毕业论文 ii abstract with the rapid development of social economy, computer in every field plays a more and more important role, so the computer daily maintenance is indispensable. especially in university teaching environment, multimedia classroom teachers teaching is the important information technology teaching tool. multimedia classroom is by a variety of modern teaching equipment composition, such as: computer, projectors, wireless microphone, wireless mouse (laser pointer), reduction card, etc. if the key of time, the equipment is the biggest questions, hard to avoid can work to bring inconvenience, affecting the normal office. thus, each of the multimedia classroom must be equipped with a complete set of maintenance measures. i combined with zhejiang gongshang university multimedia teaching equipment maintenance graduation practice experience, simple introduced the university the multimedia teaching the basic knowledge of equipment, lenovo hard disk protection system installation applications, a detailed analysis for practice teaching process typical equipment maintenance and repair. keywords zhejiang gongshang university; the multimedia teaching equipment; lenovo hard disk protection systems; maintenance 浙江水利水电专科学校毕业论文 iii 目目 录录 摘要摘要i 关键字关键字i abstract ii keywords ii 引言引言 .1 1 浙江工商大学多媒体设备浙江工商大学多媒体设备 .2 1.1浙江工商大学多媒体设备架构.2 1.2浙江工商大学多媒体设备介绍.2 1.2.1 中央控制器2 1.2.2 电脑、功放2 1.2.3 投影仪、幕布3 1.2.4 无线话筒、教鞭3 1.2.5 浙江工商大学多媒体设备照片一览4 2 浙江工商大学多媒体教室联想硬盘保护系统浙江工商大学多媒体教室联想硬盘保护系统 .5 2.1 联想硬盘保护系统.5 2.1.1 联想硬盘保护系统安装流程图5 2.1.2 联想硬盘保护系统安装简介5 3 浙江工商大学电脑系统安装工具制作及系统安装浙江工商大学电脑系统安装工具制作及系统安装 8 3.1 系统安装启动工具制作及系统安装流程图.8 3.1.1 系统安装启动工具制作简介8 3.2.2 系统安装启动工具安装系统流程简介.9 4 浙江工商大学所媒体设备故障分析与解决浙江工商大学所媒体设备故障分析与解决 .15 4.1 计算机故障.15 4.1.1 故障描述.15 4.1.2 故障分析.15 4.1.3 故障解决.16 4.2 投影仪及幕布故障.16 4.2.1 故障描述.16 4.2.2 故障分析.17 4.2.3 故障解决.18 4.3 其他外部设备故障.18 4.3.1 故障描述.18 4.3.2 故障分析.19 4.3.3 故障解决.19 总结总结 .20 参考文献参考文献 .21 浙江水利水电专科学校毕业论文 1 引言 随着我国现代教育技术的发展，电化教育思想的不断深入，多媒体教室在各 类学校发展中如雨后春笋的兴起。多媒体教室在现代教育教学中的应用，对于优 化整合课堂的教学资源，激发学生学习的动机和兴趣，让学生在图文并茂、丰富 多彩的教学环境中体会到现代教育技术带给他们的激情和快乐，这对提高学生综 合素养和学校教育教学质量有着不可忽视的用。多媒体教室设备的组成大多是科 技含量和精度较高的现代化设备，且价格不菲，教师在整个的教学过程中都是通 过多媒体中央控制系统平台进行操作的，具体操作使用中稍有不当，不但会影响 整个课堂教学的效果，甚至带来不必要的损失，因此，多媒体教学设备的维护就 显得尤为重要。然而在平时使用过程中，这些教学设备往往会出现一些问题及故 障，因此对计算机、投影仪等教学设备及学校的多媒体教室的维护是必不可少。 本人在浙江工商大学多媒体维护中心做一名驻场工程师，承担平时多媒体教 室设备的维护工作，主要工作任务是帮助学校老师正确使用多媒体教学设备，以 及多媒体教室的硬件维护。本文从四部分进行阐述，包括工商大学多媒体设备基 本介绍、联想硬盘保护系统、u 盘启动工具的制作和系统安装以及故障分析与解 决。本人在维护工作中碰到的故障大多数是计算机故障、投影仪幕布故障以及外 部其他设备故障。 通过在浙江工商大学多媒体维护中心的维护工作，本人掌握了一些硬件日常 维护的方法和途径，为以后工作奠定了一定的基础。 浙江水利水电专科学校毕业论文 2 1 浙江工商大学多媒体设备 1.1浙江工商大学多媒体设备架构 图 1-1 多媒体设备架构 1.2浙江工商大学多媒体设备介绍 浙江工商大学的多媒体设备，主要包括中央控制器、投影仪、功放、无线话 筒、幕布、无线教鞭、电脑。 1.2.1 中央控制器 浙江工商大学多媒体教室中，主要有 2 种中央控制器，一种是思益-2004b， 另一种是因创-2004b。中央控制器的主要作用就是负责控制计算机的显示、投影 仪的开关、显示、成像等功能。 1.2.2 电脑、功放 浙江工商大学多媒体教室中的电脑只有一个品牌：联想。总共有 3 种型号的 配置：联想启天 m680e、联想启天 m820e、联想开天 m8200。电脑是多媒体教 浙江水利水电专科学校毕业论文 3 室上课的必备的，也是必须的设备，教师可以通过电脑获取更多的信息，也可以 通过电脑向学生传递课程信息和更多的信息。 浙江工商大学多媒体教室中的功放有 2 个品牌：金桥、国源。其中，金桥系 列就一种。国源系列有国源 518、国源 528、国源 518a 这 3 种。功放，一种将声 音扩大播放的设备，彻底解放了教师上课声音轻、小等问题，一定程度上保护了 教师的嗓子，同时使得学生听课更加清晰、明了。 1.2.3 投影仪、幕布 浙江工商大学多媒体教室中的投影仪共有 3 个品牌：三洋、日立、松下。其 中，工商大学多媒体教室中大部分的是三洋系列的投影仪，如三洋 xp-41、三洋 1000、三洋 1050、三洋 1600、三洋 3600 等，另外，松下系列的只有松下 px- 98，日立系列的也只有日立 4060。 浙江工商大学多媒体教室中的幕布的品牌主要分 5 类：南丰、绿叶、三星、 红叶、apt。在这里，附上幕布维护的注意事项： 建议在幕布不使用时，控制开关置于中心“off”（关）位置。电压：ac 220v 50hz，操作简单、使用方便、寿命长；能为您再现鲜明的图像，放影幻灯 片、播放电影及视频图像时效果尤其出色。 当投影幕不需要使用时，应把幕布卷回保护盒内。每次使用完毕后，应检查 幕布表面是否沾有灰尘或污垢，若发现有，应用软布刷扫干净。 在把幕布卷进金属壳内时，检查幕布表面确保无尘及异物，方可卷回。 幕布可经常使用，但每次连续上下滚动使用时间不能超过 5 分钟，否则会使 得马达发热。需连续使用时须等到马达冷却后再用。马达不需添加润滑剂。 1.2.4 无线话筒、教鞭 浙江工商大学多媒体教室中的话筒的品牌是上海国源；无线教鞭的品牌是英 普瑞，型号是 m961at3。无线话筒、无线教鞭是使用，就是为了方便教师上课 时能自由走动在教室的各个地方，无需守在讲台上，模式化讲课。 浙江水利水电专科学校毕业论文 4 1.2.5 浙江工商大学多媒体设备照片一览 图 1-2 基本多媒体设备 图 1-3 工商大学投影仪现场维护 浙江水利水电专科学校毕业论文 5 2 浙江工商大学多媒体教室联想硬盘保护系统 2.1 联想硬盘保护系统 联想硬盘保护系统，主要包括【硬盘保护】和【cmos 参数保护】两大功能， 其中硬盘保护功能能防止对硬盘数据的恶意破坏。 2.1.1 联想硬盘保护系统安装流程图 图 2-1 安装流程 2.1.2 联想硬盘保护系统安装简介 硬盘保护有两种安装方式：选择安装和快速安装。工作中，我们在第一次安 装硬盘保护系统的时候，都是使用选择安装。 “选择安装”是自定义设置的安装方式，可针对硬盘的各个分区选择性的设置 相关保护选项以及所需要的保护模式。安装步骤如下： （1） 按下电源开关启动计算机，在屏幕上出现联想标识时反复按键盘上的 f4 键，进入联想硬盘保护系统安装界面，单击“选择安装”， 按“enter”键继续，进 行分区设置，如图 2-1 所示。 （2）选择 “重新分区”，然后单击“下一步”对硬盘进行操作，如图 2-2 所示； 浙江水利水电专科学校毕业论文 6 （3）此时单击“添加分区”按钮，的添加分区操作界面。输入所需的分区容量并制 定分区类型，同时命名此分区。重复添加分区，将硬盘划分完毕，如图 2-3、图 2-4、图 2-5 所示； （4）将分割好的硬盘各分区进行修改，重复此操作，将所有分区设置完毕后， 在图 2-5 所示界面中，单击“下一步”，进入“系统选择”界面，如图 2-6、图 2-7 所 示； （5）选择数据分区，将其设置为某个系统分区的专属数据盘，设置后，如图 2-8 所示； （6）至此，设置完毕，然后单击“下一步”，开始安装保护模块，并提示用户切换 至保护模式，如图 2-9 所示； （7）因为分区操作刚刚完成，尚未安装操作系统，所以选择“取消”按钮，系统会 将保护模块继续安装，安装结束后，出现选择启动系统窗口。如图 2-10 所示。 （8）在系统、常用软件等都安装完毕之后，重启电脑，进“管理员菜单” ，设置 “开放模式重启后自动调为保护模式” 。如图 2-11 所示。至此，联想硬盘保护系 统安装完成。 图 2-1 硬盘保护系统安装主界面 图 2-2 重新分区 浙江水利水电专科学校毕业论文 7 图 2-3 分割硬盘 图 2-4 添加分区 图 2-5 修改分区 图 2-6 分区实例 图 2-7 系统选择 图 2-8 设置完毕 图 2-9 系统提示图 2-10 选择启动系统 浙江水利水电专科学校毕业论文 8 图 2-11 开放模式重启后自动调为保护模式 3 浙江工商大学电脑系统安装工具制作及系统安装 3.1 系统安装启动工具制作及系统安装流程图 图 3-1 启动盘制作及系统安装流程图 3.1.1 系统安装启动工具制作简介 由于工商大学电脑数量过去庞大，所以，我们采用了 u 盘安装工具、网络同 传、硬盘对拷等方法来安装系统。接下来，本人介绍的是 u 盘安装系统的启动盘 的制作方法。 第一步:制作前准备（注意操作前备份好 u 盘有用的资料） 1.电脑内存不能小于 512mb 2.u 盘的容量不能小于 256mb 3.下载绿叶系统安装启动盘制作工具（下载并安装在电脑上） 第二步:安装并使用绿叶启动盘制作工具制作启动盘 安装完成后，双击打开绿叶软件,画面如下图：点击“一键制作 usb 启动盘”按 钮，根据提示，大约等待两分钟后会提示制作成功。“(自定义启动项和自定义背 景为高级选项，一般用户可以完全忽略） 浙江水利水电专科学校毕业论文 9 图 3-2 系统安装启动盘制作 注意：制作过程中会破坏 u 盘中的数据，请自行备份，由于系统安装启动盘 系统文件隐藏，你会发现 u 盘空间没多大变化。此时，纯净的系统安装启动盘已 经做好。 第三步:系统文件准备及放入 将已经准备好的联想 ghost 系统，复制到做好系统安装启动盘中； 到此，完整的系统安装启动盘就做好了。 3.2.2 系统安装启动工具安装系统流程简介 第一步:重启，按 f1 进 bios 界面，设置 usb 为第一启动盘。 (提示:请先插入先前做好的系统安装启动盘，再开机设置启动项)（可能有的 主机不是 f1，有的是 f2 或 del.请按界面提示进入） ，选择 boot，将 boot sequence（启动顺序） ，设定为 usb-hdd 模式，第一，设定的方法是在该项上按 f5 或 f6 键来转换选项。设定好后按 esc 一下，退回 bios 主界面，选择 save and exit（保存并退出 bios 设置，直接按 f10 也可以，但不是所有的 bios 都支 浙江水利水电专科学校毕业论文 10 持） ，回车确认退出 bios 设置。如下图为 bios 界面: 图 3-3 bios 界面 第二步:进入 u 盘系统启动菜单界面 选择(1)运行绿叶 windowspe 网络版增强版 图 3-4 u 盘启动盘菜单界面 浙江水利水电专科学校毕业论文 11 pe 启动中，启动过程中会出现下面的界面，由于电脑的型号有所不同，可能 会需要 1-3 分钟等待，请勿着急。 图 3-5 u 盘启动工具启动运行界面 第三步，进入 windowspe 恢复系统。如果你的电脑硬盘未分过区（新电脑 或新硬盘一般未分区） ，请先分区（点击查看分区教程） ，如果已经分过区，在 winpe 桌面上点击打开“onekey 一键还原”如下图： 图 3-6 winpe 桌面 浙江水利水电专科学校毕业论文 12 第四步，如下图所示步骤，选择你要恢复的系统文件，选择完后点击确定。 图 3-7 选择 u 盘中的 gho 系统文件 第五步，onekey 提示是否恢复系统，选择“是”，下图所示： 图 3-8 开始安装系统 注意：如果用 onekey 找不到或者打不开你的系统文件，那么请将你的系统文 浙江水利水电专科学校毕业论文 13 件解压，然后再用重试，切记系统文件命名时候，请不要使用中文命名，不要放 在中文文件夹内。 第六步，系统恢复中，下图所示： 图 3-9 系统安装进行中 第七步，等待系统恢复完成后会弹出是否重启进行系统还原对话框，如下图， 选择“是”。 图 3-10 系统安装完成，重启 浙江水利水电专科学校毕业论文 14 选择“是”后，重启电脑，开始自动安装系统，你只需等待即可。 至此，用绿叶 u 盘安装操作系统完毕！你可以忘掉没有光驱无法安装操作系 统的烦恼了。值得一提的是，由于整个过程都是在硬盘里读取数据，所以在安装 速度上比用光盘安装快很多。 注意事项： 1、制作绿叶 u 盘启动盘之前请备份好 u 盘上有用的数据。 2、有 ntfs 分区的硬盘或多硬盘的系统，在 dos 下硬盘的盘符排列和在 windows 中的顺序可能不一样，请大家自行查找确定，以免误操作。 3、u 盘启动盘出现问题主要原因：主板不支持 u 盘启动（或支持的不完 善） ； 某些 dos 软件（尤其是对磁盘操作类的）对 u 盘支持的可能不是 很好； u 盘是 dos 之后出现的新硬件，种类比较繁杂，而且目前绝大多 数的 usb 设备都没有 dos 下的驱动，目前使用的基本都是兼容驱动，所以 出现一些问题也在所难免； u 盘本身质量有问题； 经常对 u 盘有不正 确的操作，比如 2000、xp、2003 下直接插拔 u 盘，而不是通过安全删除 硬件来卸载。 浙江水利水电专科学校毕业论文 15 4 浙江工商大学所媒体设备故障分析与解决 4.1 计算机故障 计算机是教室使用最为频繁的多媒体设备，也是出现问题最多的设备。同时， 一些无问题也是五花八门的。以下是本人在工商大学实习期间遇到的几个经常出 现的问题： 4.1.1 故障描述 老师报修说，电脑开机的时候，主机不加电。 老师报修说，电脑开机的时候，显示屏没有显示。 老师报修说，电脑开机后进入界面出现报错或乱码。如图 3-1 所示： 图 4-1 开机乱码 4.1.2 故障分析 对于开机不加电的现象，可以检测电源正常，内存、cpu、硬盘是否正 常，还可以拔掉电源，连续按开机键释放静电，或者经行主板 bios 放电。 开机的时后，也就是按下电源的时候听到“滴滴滴滴”连续两声比较 短促的声音而且重复的报警声，说明显卡有问题，如果听到的声音是“滴 滴”每声间隔时间比较长，而且重复，那可能是内存条出了问题且在绝大多数 的情况下都是因为内存条和卡槽接触不好,把内存条重新插拔一下或者换一个卡槽。 因为教学用电脑都安装有自动还原程序。每次开机进系统前都要先还原 浙江水利水电专科学校毕业论文 16 数据。还原过程中由于电脑的 cmos 数据出现了故障，导致了还原结束之后无法 加载系统。 4.1.3 故障解决 对于开机不加电的问题，最后，拔掉电源后连续按开机键放电之后，接 通电源，开机正常。判定静电导致开机不加电，释放静电解决。另一种情况的不 加电情况，是由于 bios 程序出现信息错误，进行放电（扣下主板上的纽扣电池， 再装回去）操作解决。 对于开机无显示的现象，最后，插拔内存，清理内存插槽，开机正常。 对于开机出现乱码的现象，只要将 bios 一些参数设置成与之前相反的 即可。 4.2 投影仪及幕布故障 在教学实践中，投影仪出现故障的频率并不是最高的，但是解决起来却是最 麻烦的。主要表现在：投影仪无法正常开启、投影仪投影模糊、投影仪投影偏暗 等。以下是本人在工商大学实习期间遇到的几个经常出现的问题： 4.2.1 故障描述 一些老师报修说，投影机无法开启，按了“开”按钮也没有反应。 老师报修说教室投影仪模糊不清。如图 3-2 所示： 浙江水利水电专科学校毕业论文 17 图 4-2 投影仪模糊 老师报修说，投影仪投出的画面中央较亮，而四周却很暗；投影仪上亮 度已调到最大，投影图像仍很暗。 老师报修说幕布升降时，会导致电源自动跳闸。如图 3-3 所示： 图 4-3 幕布升降到一半突然跳闸断电 4.2.2 故障分析 本人到场检测后，发现，有些老师没有打开中控电源，或者是老师在按 “开”的时候，并没有按成功，使其通电，从而达到开启投影仪的目的。 投影仪模糊主要的原因有以下几种：（1）投影仪聚焦未调好。 （2）投影 仪镜头或滤尘网积尘太多。清洁投影仪镜头及滤尘网，请清理投影仪内部积尘； （3）投影仪分辨率设置太高，降低投影仪分辨率；（4）检查投影仪亮度、对比 度是否调节正确；（5）关机后立即切断电源使投影仪内部液晶板未充分冷却而 过早老化，更换投影仪液晶板。 造成投影仪暗的原因可能是：（1）机器内部光引擎内吸入大量灰尘，须 进行整机清洗；（2）灯泡老化，需更换。灯泡使用时间过长，需更换。使用投 影仪遥控器检查菜单中可显示灯泡使用的小时数，正常情况下，可使用 2000h。 到场后，在经过总闸线路检测发现没问题后，我们经行了更换幕布的操 浙江水利水电专科学校毕业论文 18 作，但更换后问题依旧。于是，再将原来的幕布换上去，并仔细检测幕布，最后 发现，由于幕布电源线发生漏电，导致幕布在升降过程中通电就跳闸断电。 4.2.3 故障解决 对于投影仪无法打开的情况，需要多按几下“开”按钮，或者重新启动一 下总电源。 对于投影仪投影模糊的现象，我到场检测后调试解决。具体操作可遥控 或手动调整投影仪的聚焦，直到画面清晰。不能调焦的机器，可通过前后移动投 影仪解决。 关于投影仪暗的问题，在经过检查调试之后，更换灯泡解决。 关于幕布升降不正常的问题，我尝试过更换幕布、控制台电源线、插板 等设备，故障依旧，最后更换幕布电源线解决。 4.3 其他外部设备故障 除了一些常用设备的问题之外，我们在实践过程中也遇到了一些非主流故障， 但也是不是出现的问题。 4.3.1 故障描述 电脑正常开机后，插上 u 盘，u 盘趋动加载时提示“usb mass storage device”。并且识不到 u 盘盘符。如图 3-4 所示： 图 3-4 u 盘无法识别 经常有老师报修说，教室里话筒没有声音，或者播放视频、音频文件没 有声音，有时会出现啸叫声。 浙江水利水电专科学校毕业论文 19 4.3.2 故障分析 出现无法识别 usb 设备，是因为电脑上的还原系统在对电脑开机时还原 时还原出了故障，导致电脑的一些驱动加载不正常。或者是因为开机后 u 盘插的 太快了。 出现话筒、音频文件没有声音或者啸叫情况，首先检查音响设备的电源 插座是否插上且打开，电源开关是否打开，然后确保音频线连入到计算机的输出 监听接口（通常有一个耳机标识） 。出现啸叫是因为话筒音量过大或者扬声器功 率不足。 4.3.3 故障解决 出现无法识别 usb 设备的问题，只要重启一下电脑就可以了。如果想通 过驱动管理来添加是没用的。 对于出现话筒、音频文件没有声音或者啸叫的问题，可以调整话筒或者 功放音量，不要将话筒对准扬声器，改变话筒指向或改变话筒与音箱的距离就可 以了。 浙江水利水电专科学校毕业论文 20 总结总结 时间过得很快，参加实习工作已经快半年了。在浙江工商大学多媒体维护中 心做计算机日常维护中碰到了很多问