建筑企业核心竞争力的培育毕业论文.doc

哈尔滨商业大学毕业论文摘 要建筑企业要在竞争激烈的建筑市场中获得竞争优势，并使企业不断发展壮大，必须培育和提升建筑企业的核心竞争力，为此文章从建筑企业角度对建筑企业核心竞争力培育的现状进行全面透彻的分析，对建筑企业核心竞争力培育问题进行了研究，并就如何有效提高建筑企业核心竞争力提出了相应的方法对策。针对我国建筑企业现状，对我国建筑企业普遍存在的问题进行深入探讨，指出只有提高建筑企业核心竞争力才是解决问题的关键，并提出从建筑企业诚信机制建设、职工技能培训、提高技术创新、加强全面质量管理和核心业务整合以及发展海外市场几个方面构建建筑企业核心竞争力的结论。关键词：建筑企业；核心竞争力；培育1abstractenterprise architecture want have in a highly competitive market place. it must expand business development. it must cultivate and enhance the core competitiveness of enterprises. this paper combine the perspective of building construction enterprise core competitiveness of enterprises and their associated meaning of the characteristics to identify and analysis the construction core competitiveness of enterprises. so，i revealed several problems in construction enterprises. followed ，i described the significance of core competitiveness. finally i intorduce a number of training methods of core competence. key words：construction enterprises； core competitiveness；cultivateii目 录摘 要iabstractii1绪 论12 建筑企业核心竞争力概述22.1 建筑企业核心竞争力含义2 2.2 建筑企业核心竞争力的特点.2 2.3 建筑企业核心竞争力构成要素.23 影响建筑企业的核心竞争力培育的相关因素分析43.1 诚信机制建设匮乏43.1.1 建筑企业对诚信意识不够重视43.1.2 企业内部诚信意识薄弱43.1.3 建筑企业与建设单位不能诚信相待53.2 职工技能水平低下53.2.1 培训资金和时间难以保障53.2.2 培训内容实用性不强63.2.3 员工主动参与培训的不多63.2.4 不重视培训效果的评价和总结63.3 技术自主创新能力不足73.4 经营管理水平低74 提高建筑企业核心竞争力相关对策84.1 建立诚信机制84.1.1 以员工为核心不断培养和提高企业员工的诚信意识84.1.2 以业主为出发点，不断提高诚信品牌84.1.3 心存忧患意识，不断加强诚信意识培养84.2 培育人力资源管理能力94.2.1 重视人才原则94.2.1 科学选拔原则94.2.3 合理流动原则9 4.3 加强职工技术培训94.3.1 着力培养学习型组织104.3.2 选择稳定性好、职业道德高的员工进行培训104.3.3 建立有效的培训激励机制104.3.4 加大培训工作力度114.3.5 加强培训管理工作114.4 提高技术创新能力124.4.1 增强观念创新124.4.2 提高规划与组织创新124.4.3 建立技术创新机制124.4.4 全面推进管理创新134.5 强化实行全面质量管理134.5.1 完善现代企业制度134.5.2 建立质量保证体系144.5.3 加强质量管理基础工作144.5.4 认真推行全面质量管理144.5.5 全面增强质量管理效力154.6 加强整合企业核心业务154.6.1 业务整合应遵循的原则154.6.2 企业核心业务的整合策略164.7 加强企业文化建设17结 论19参考文献20致 谢21111绪 论改革开放以来，我国的建筑企业得到了快速发展，但就目前建筑企业的内外部环境来看，中国建筑企业面临更大的潜在市场和国际承包商同台竞争的机会。这为中国建筑企业提供更大的机遇和挑战，但是我们由于历史的原因，技术含量低，设备和设备施工企业低，质量低，管理水平低，产业集中度低，低的行业利润率，这些因素严重制约自身发展1。在市场需求、竞争和生存发展过程中，关键是如何有效地提高施工企业的核心竞争力。提高建筑企业的核心竞争力，可持续发展将是建筑企业发展的根源，是企业发展的竞争策略，优化竞争资源合理配置，指明企业降低成本的方向。2 建筑企业核心竞争力概述2.1 建筑企业核心竞争力含义 核心竞争力首先出现于1990年，普拉哈拉德和哈默在其发表于哈佛商业评论上的论文“the core competence of the corporation”中，核心竞争力第一次正式提出。它是指组织的专有优势，并且该组织适应环境的存在，它可以实现一个可持续的竞争优势和其他竞争对手暂时无法实现的复杂的整合能力。企业建立核心竞争力是帮助他们的所有者以更快的速度，更低的成本，更高的质量，在与对手竞争中获得最大的竞争优势，并能获得更大的利润2。能够为建筑公司带来竞争优势的无形资产、组织能力、施工技术、人力资源和营销能力等是企业的核心竞争力的要素。企业的核心竞争力在建筑行业，包括识别与评估市场的能力；企业战略决策能力、系统制度能力等。2.2 建筑企业核心竞争力的特点建筑企业核心竞争力的特点可以阐述如下：第一，独特性。建筑企业的核心竞争力是建筑企业长时间培养和积聚深深扎根于企业之中的，是建筑企业所独有的。第二，增值性。核心竞争力是建筑公司为用户提供更多的价值，使用户能够受益更多，因为建筑公司在竞争中，赢得长期的主动并创造出建筑公司更高的利润;第三，延展性3。核心竞争力可以产生一系列的建筑公司的新产品或服务，以确保顺利使业务多元化，使建筑企业更有生命力；第四，不可模仿性。动态性、综合性是建筑企业核心竞争力的基本性质，这种比其他企业优秀的性质是建筑企业长时间发展强化所产生的特有的能力，其他建筑企业在短时间内仿效是困难的。2.3 建筑企业核心竞争力构成要素建筑企业不但拥有一般意义上的企业的共有属性，而且具有明显的行业属性。对于建筑公司，企业的核心竞争力主要包括要素：第一，营销创新能力。营销创新能力，就是准确地理解和把握企业客户的意图，由此获得营销的手段和能力。它从从招标的方面看，在本质上是直观了解企业信誉，品牌，服务等综合能力的体现。第二，技术创新能力。技术创新能力是现有产品或技术的组合，以产生新的产品和新功能的能力。对于建筑企业来说，技术创新能力是建筑企业整合知识，信息，技术，产品，人才的能力。第三，制度创新能力。制度安排、企业文化和工作流程是制度创新能力所包含的3。硬件环境是容易模仿的，而对于企业，“软件”是很难简单地复制，从而成为建筑企业竞争力的一个组成部分。系统创新的战略选择是经营理念，组织结构，管理公司和人类认知的价值体现。在企业经营的内部规则中必须满足市场和企业战略发展的需要。第四，创新组织变革能力。作为企业的核心竞争力，在为建立战略管理，战略模式必然需要相应的组织结构及其匹配。因此，核心竞争力必然在沟通、参与和整个组织有一个共同的认知要求，使核心竞争力渗透到整个组织，以及每个部分中，独特的组织专长在组织中形成4。因此，从组织设计的角度来看，必须致力于基于知识系统的组织结构，以创造的交流和学习行为的新手段激发组织成员素质的提高。只有这些组织才能使企业根据情况更加复杂的竞争环境，有效地调整自己的策略，同时仍保持自己的经营特色，才能在竞争激烈的环境中发挥其优点可以永远胜利促进这些行为。第五，生产制造能力 。生产制造能力是企业合理配置资源，满足合同要求，为顾客提供产品的能力。在市场导向的今天，巩固和发展企业的生产制造能力仍然具有重要的现实意义。但这种产能必须注入新的理念。首先，这种能力必须建立在合同的基础上，必须完全满足有关质量，工期，安全承诺，为客户提供满意工程；其次，这种能力必须是精益生产的能力，可以有效避免低价中标带来的风险成本，满足企业利益的合理要求，为企业的可持续发展奠定了基石；再次，这种能力必须与建筑企业市场的规模相匹配，避免盲目片面追求多样化和生产规模的扩大，并导致资源的产能过剩和浪费。3 影响建筑企业的核心竞争力培育的相关因素分析构建建筑企业核心竞争力，不仅决定了经营效率的开发和建筑企业的方向，也决定生存的能力和企业的可持续发展。然而，核心竞争力建设在我国建筑企业现阶段普遍不足，提高建筑企业核心竞争力的影响因素分析不全面彻底5。由于加入wto，减低了行业壁垒，国内外市场全面开放与融合，外国公司必定使用自己的优势包括在资金，技术，管理，人才，服务等，挤占国内市场,尤其是工程总承包市场，为了加强建筑施工企业的核心竞争力，我们必须在中国的建筑企业薄弱的环节开始思考认真分析和总结。研究改进有效对策提高建筑企业的核心竞争力，总结企业核心竞争力不高的因素。3.1 诚信机制建设匮乏改革开放30年来，应该说，建筑企业是随着我国建设法律的发展而取得的进步，从最初的按计划、按比例的建设，慢慢过渡到社会主义市场经济中来，根据社会经济的需要和发展而调整建设经济，按民生的需要而定，总之，就是按市场经济情况而定。在这种情况下，创建业主与建筑施工方、建筑企业方与各有关方之间的诚信机制，是十分重要的。搞基础建设，必须有法律，法规的约束，诚信是相互的，只有使资本进入健康，有序的轨道中，才有可能使建筑企业得到可持续发展。3.1.1 建筑企业对诚信意识不够重视 在建筑行业行为过程中，目前社会上出现的有法不依、暗箱操作甚至以种种违规违法的手段获取的工程项目时很常见的。这就说明，法律制度不健全，存在诚信缺失，需要逐步建立或改善某种机制，规范建筑市场。建立信用机制构建企业之间的业务活动，是非常重要的。总是需要做一个标准，即社会大多数成员认可的标准，因此才能开展建筑行业的各种商业活动，才能有一个良好的市场环境。3.1.2 企业内部诚信意识薄弱 对于建筑公司，求真务实，注重效率，质量优势，良好的品牌等等，都没有一刻放松。因此，企业加大力度集中在技术范围内，及时开发新产品，继续保持优势，不断提高公信力等，也常常需要认真对待。要做到这些，你需要在调整的前提下处理好各种关系，同事朋友之间，上司之间，关注外界各方之间的关系，我们需要诚实守信，相互帮助，相互理解，相互学习为基础，提高业务，把品牌做强，做大为目标，在企业内部，也确实需要建立一套完整的机制，以保证实现这些目标。试想一下，在现在市场竞争的前提下，即使有一些行业内部的领先的核心技术的企业，但没有正确的领导，并在公司内部岗位人员不是每天都兢兢业业，相互信任，节俭，竭尽全力，恪尽职守，可以达到很好的效果嘛？可以肯定的是，即使是在企业内部，还是在公司内部，如果没有良好的信用机制和氛围，没有可靠的干部和管理人员，以及多年的子团队的合作，就不可能获得可持续发展。3.1.3 建筑企业与建设单位不能诚信相待 通常，在工程建设中有业主、监理和施工三方。业主负责的投资，这是一个方支付，建设单位是被业主雇来进行施工建设的。当然，这是在有设计方案并且图纸已经出齐的前提下。在实际操作中，这三者之间，也有复杂的，不可分割的联系。施工方要根据图纸的内容进行施工，如果存在一些问题，例如材料质量有出入、实际操作有难度、实际工作量增加而工程款没有增加、因其他导致施工方损失等，都可以在以上三方之间协商解决。在这里，诚信是首位的，只要各方面对现实，相互理解，那么这个问题可以得到妥善解决。其实，诚实守信的做法是多方一致的需要。施工企业在服务行业中，只有一流的服务，一流的产品，才能赢得社会的信任，赢得市场。3.2 职工技能水平低下中国在这个阶段在整个建筑行业，6高级工，10中级工，13初级工，6普通工人，65农民工没有工作经验，这是建设企业非常不愿意看到的，工人技术水平低，制约施工企业的发展，从根本上极大地影响了工程质量，显然，提高建筑企业竞争力也受到很大的限制。通过对现有资料的分析研究可以看出职工技术水平低产生的原因是：3.2.1 培训资金和时间难以保障 培训员工显然对企业发展非常重要，但我国建筑企业目前并没有对此引起十分看重。据调查，中国的建筑行业建立企业员工培训，一方面，时间太少，甚至有不少企业用人从市场临时招聘，匆匆塞在现场工作，这种情况不能满足对员工的工作要求，以更新自己的知识；另一方面，即使一些有实力的企业将员工培训纳入了企业的日常管理和发展战略，因为经济问题，不舍得花钱，表面上看来培训进行得很紧张，实际上没有实质的内容，通常是由企业领导或技术负责人象征性的培训一下，然后教育证书上被人事部门继续盖上印章，培训就合格了，实质性和重要的培训内容没有被培训。这样失去意义的培训，不能对企业发展起到推动作用。3.2.2 培训内容实用性不强 企业的管理者某些人爱随形式走，在培训内容上不看重企业文化、规章制度，不重视基本知识、专业技能，就是什么容易就培训什么，不看企业内部的内在需要，随意定下培训内容。一方面，培训需求应该是企业提前鉴别的，企业不知道需要什么样的员工和什么样级别的员工，那就更不了解员工需要的是什么，肯定致使选择的培训内容和企业的发展目标结合的不紧密；另外，从全面看来建筑企业员工的培训在我国是既没有全面性，也没有机制性，只看目前问题，不看长久发展，现代领先科技知识的培训和员工的潜力开发培训不受重视，经常投入很多资金和时间培训的专业规范或技术，是很容易会被淘汰的。3.2.3 员工主动参与培训的不多让培训变成员工自己的内在需求是培训之前的重要工作。有些人以为，能给员工深造的机会已经很不错了，从不想想员工需要什么和想要什么，员工参与培训的主动性和积极性也从不考虑。因此，经常致使培训员工被动参加培训，主动学习的人很少；应付的人挺多，真正渴求的人少，培训效果不好。有的企业虽然对培训中成绩优秀的员工给予了奖励，并在工作中适当重用，以提高学习的积极性，但是，有效的激励机制并没有构建起来，在培训知识上，员工职业规划与企业发展的要求不能很好地结合起来，再有就是培训工作往往不能结合企业发展的有些根本问题，员工培训的积极性还是难以充分调动的。3.2.4 不重视培训效果的评价和总结 培训管理效果评估过程的最后一个环节是培训信息反馈的重要组成部分。培训结束后，培训往往是评估在多大程度上达到预期的目标，从而形成一个完整的管理体系6。目前我国建筑企业员工的培训，一方面，培训管理流程由于不规范，培训目标不确定，企业员工将被培训到何种技术水准，评估的标准没有具体确定致使无法进行培训效果的判断与评估；另一方面，有些企业有时进行突然的培训活动，由于人员多数量大给出题与考核带来了很大的不便，培训部门对培训结束后的成效不能进行整体、及时的总结和分析，从而不能对以后更合理有效的培训进行组织，因而而不能确保培训质量和成效。3.3 技术自主创新能力不足知识经济时代，企业的发展取决于能否掌握更多的商业知识，技术，文化等无形资产，培育和发展知识经济企业的新知识，新技术，新的文化，新的管理已经成为企业发展战略在新时代的一个重要组成部分，是企业的核心资源的竞争。随着经济全球化的深入展开，我国建筑企业将要面临新的机遇和挑战，建筑企业要想在日益竞争激烈的国际、国内建筑市场上获取发展优势，就必须使用科技兴业，提高质量兴业和输出兴业战略的质量,建筑核心业务实现的战略目标是把企业的技术创新，不断通过技术措施，促进质量改进，激发企业活力，提高企业信誉，增强企业的竞争力，使企业具有竞争优势是构建市场竞争力量的永久源泉。企业培育技术创新能力是一项复杂的系统工程，需要每个建筑企业全方位共同努力，树立以人为本的思想，充分调动和激励人才和技术创新的热情和全体员工的各方面的主动性，塑造一个活生生的智力资源，以确保技术创新能力永盛不衰。中国的建筑企业缺乏核心技术比国际先进水平的专利技术少，而且相比应用水平不高的技术，技术含量低，尤其是在新技术的开发和应用新材料，施工机械化水平，是在相对较低的水平。许多设备成本高，建筑公司就选择使用大量的劳动力进行人海战术。陈旧的设备，不仅浪费了大量的人力，质量相比国外建筑更严格的要求难以达到，难以与国外工程公司竞争7。3.4 经营管理水平低我们大部分的建筑施工企业项目管理水平相对较低，质量管理，成本管理仍采用粗放型生产施工企业在施工过程中随意性强，没有制度化，程序和规范的管理模式；缺乏管理机制，网络管理，信息技术的运用也几乎有一半是空的状态，此外，该项目的软件应用层面的管理信息系统等方面仍然很低。先进的管理理念是最基本的核心竞争力。生产经营活动所需的所有生产要素依赖于和管理有机的结合。在新的形势下，施工企业必须建立高效，完善的项目管理体系，并能够适应对工程质量，进度，费用，合同，环境，协调使用的公司的项目管理软件和管理信息系统的开发，安全风险和实时监控全过程的量化管理等方面。使企业生产的各种方面，以达到最佳的项目社会效益和经济效益的优化配置。同时，充分利用计算机网络技术，加强企业管理信息集成，实现异地项目监控，能够使企业受益匪浅。4 提高建筑企业核心竞争力相关对策随着市场经济的全球化，信息技术和网络技术在21世纪的竞争中已经超过对资源，市场营销，管理，技术，人力资源等条件的依赖。企业之间的竞争已经发展成为一个全方位的综合竞争。提高建筑企业核心竞争力是在国际建筑市场竞争中胜出的有效办法。建筑企业如何能够提高自身的核心竞争力呢?通过对影响因素的研究分析应从以下几个方面来看：4.1 建立诚信机制面对当前建筑市场竞争的激烈，建筑企业只有努力提高企业核心竞争力，以诚信为基础，才能尽更多地占有建筑市场的市场份额。诚信机制建立要有计划性，有针对性。4.1.1 以员工为核心不断培养和提高企业员工的诚信意识 “人无信不立，国无信不强”。相比道德的伟大，“诚信”只是微不足道。然而，正是这一不起眼的缺失，有时可能会让整个社会停滞不前。在诚信这道是非判断题中，作为建筑企业，为培养每一个员工的诚信意识，是要花大力气、下深功夫的。做好企业文化的建设工作，就能提高员工诚信意识8。提高员工诚信意识虽然在短时间内难以看出会有对企业有多么大的经济效益，但从长时间来看，效益是持久的、永恒的、不可估量的。4.1.2 以业主为出发点，不断提高诚信品牌 建筑企业以建筑物为商品，建筑物的质量直接关系到业主对建筑企业的评价，业主可能不太懂建筑方面的知识但是我们要真诚确立自己的经营宗旨，以确保业主的利益为首位，对得住自己的职业道德，建立良好的建筑企业的形象。在面临建筑企业市场的激烈竞争中，单靠员工的诚信意识，只是停留在起步阶段。所以，只有依靠强有力的品牌优势和技术优势，在建筑市场上站稳阵脚，“以质取信”、“以诚取信”，最终要体现在产品上，即各项工程体的建设上，我们要时刻把提高技术与企业发展联系到一起，不仅从表面上强化企业形象，还要从根本上形成自身的强势技术。4.1.3 心存忧患意识，不断加强诚信意识培养 如果上海的工程施工市场开始趋于饱和，那怎么办？建筑企业还一味守着现状不思进取，企业会发展吗？谁动了我的奶酪一书告诉我们生于忧患，而死于安乐。因此，要把发展的目光放的尽量远一些，要有忧患意识走出现状，面向未来，要向国外建筑市场寻求生存与发展。想进入国际市场的竞争中，这是要依靠一些具有良好的诚信素质及精湛技术的管理人员去努力、倾全力才能把事情完成9。只有靠诚实守信用为人处世，依靠自己的本身实力才能在建筑市场上撑起一片天这是改革三十年的历史已经总结出来的经验，从现在到以后这个经验会一直适用。就目前我们努力的脚步来看相信在不远的将来，如果建筑市场竞争进一步激烈的情况下，我们会依靠自己长时间以来建立的诚信机制所带来的优势在激烈的建筑市场竞争中胜出。4.2 培育人力资源管理能力4.2.1 重视人才原则 充分重视人的价值，努力创造有利于优秀人才晋升的环境，使一个良好的人才展示才能。物质方面，充分调动员工的积极性、主动性和创新激情就应该在收益分配上遵循等量贡献，获得等量报酬的原则，把员工的力量、意愿、智慧有机地组合成一个有机的整体，就能形成别的建筑企业不可模仿的核心竞争力。4.2.2 科学选拔原则 重视人才的选拔、培养与人才的招聘。采用科学的测量工具和手段；如人格测量、情境模拟测验、评价中心等科学方法选拔人才，并致力于员工健康人格的培养，包括持久热情的工作、坚韧不拔的意志力、人际关系的协调和团队合作精神等10。4.2.3 合理流动原则 “优者上、平者让、庸者下”是建筑企业选拔和优化人才结构的有效手段。通过公平、有序的流动与竞争是这一手段得以实现。坚持用人之长，容人之短，不因人设事，而因事设人的用人原则。4.3 加强职工技术培训建筑企业取得快速发展与进步，进入高科技行列是伴随人民生活水平的提高和我国城市化建设速度的加快11。现代的市场竞争要求建筑企业技术人员必须具有丰富的实践经验和扎实的理论基础，但是，在目前情况下，我国建筑企业表现出了诸多问题，比如员工实践经验不足、整体素质不高、对国际惯例不熟、缺乏复合型人才等。想要彻底提高建筑企业核心竞争力就要适应社会和企业的发展节奏，应该从企业员工的方面来看，努力提高员工各方面的素质。而培训就是提高员工素质的最基本和最有成效的方法。人力资源开发其中一种很重要的形式就是培训。培训是企业发现人才和使人才综合素质提高的最有效的方法，也是提高建筑企业核心竞争力、提高企业经济效益的有效方法与措施12。培训的作用就是提高企业员工知识结构、掌握领先科学技术从而增大企业的综合实力。建筑企业发展的关键是人才，员工基本技能是企业发展的基础。要发展我国建筑企业，就必须要执行好员工技能的培训与提高。要想把建筑企业推上更高一个新台阶去发展，就必须通过员工技术技能的不断提高，增强建筑企业的核心竞争力。4.3.1 着力培养学习型组织 在知识经济时代，市场竞争可归结为人才的竞争，而人才的竞争最终归结为学习力的竞争。换而言之，现代企业的竞争,归根到底是知识的竞争，如果一个建筑企业内部学习和变革的速度赶不上外部变革的速度，这个企业就会失去优势并走向衰亡。学习型组织的建立,将使企业获得一大批优秀的人才，激发企业内在的学习、创新能力，为提高企业的核心竞争力注入动力。4.3.2 选择稳定性好、职业道德高的员工进行培训 由于建筑企业的员工流动性越来越大，因此建筑企业宁愿使用综合素质低的员工，也不愿意培训自己的员工。但是，在知识更新加速的时代，任何企业任何人都存在不学习就退后的危险，所以建筑企业对员工的培训是非常必要的。所以建筑企业应该建立灵活的制度与管理创新，达到解决问题的目的。让员工进行培训是其中最为基本的最有效的解决方法。员工的岗位技术能力、参与培训的积极性和主动性以及稳定性是建筑企业在培训人员前需要认真观察的。了解员工对建筑公司的工资、规章制度、工作环境等是否满意，以及有没有在本公司长远发展的打算等是在培训员工之前应该首先了解的。要选择稳定性优良和职业技术水平高的员工进行全方位系统的培训排除不稳定因素，然后，并签订相关服务协议，确保培训成果13。4.3.3 建立有效的培训激励机制 秉承激励源于需求的原则，根据员工的需求对员工进行奖励，才能充分调动员工的积极性。首先，要建立一套有效的完整的内部提升机制，这是激励员工参与培训的有效措施之一。一些参加过建筑公司系统培训、理论水平较高、有较高的业务水平和管理能力的员工应该从建筑企业每年评选中被提拔出来，这样做，员工就有了参与培训的动力与激情，在平时的生活工作中也有了奋斗的目标。有了公司内部提升的机制，员工勤奋努力便有了以此上升的渠道，也有足够的积极性来接受培训和增强工作业务能力。其中最重要还是要将个人业绩与基本工资完全挂钩，让员工渴望培训渴望提升自己，让员工主动争取培训机会，来提高自己的综合素质和业务水平。而且，要建立一套完整的员工培训制度，从高层管理人员到基层职工都要参加的培训制度，技术培训应该所有员工都参加14。因此，培训投资实质上是企业的无形的投资。只要建立起让员工满意的工作条件、生活条件、合理的晋升渠道企业员工就不会轻易跳槽。4.3.4 加大培训工作力度 对专业人士的培训要严格要求，技能培训坚持高标准、严要求的原则。要培养出既懂技术、管理、经济、法律，又有丰富的实践经验和独立依法处理工程技术管理问题能力的复合型人才15。与各校联合，实行专业教育、职业教育、继续教育相结合的教育培训体系。其次，注重基础教育培训和岗位培训相结合，不断提高从业人员的素质。建筑企业的各个工种应有专门机构负责对技术人员进行培训和考核，建筑的各种专业书籍应该包括在内16。要确保企业员工的素质就要坚持培训与就业相结合，坚持持证上岗的基本原则。在知识更新促进科技进步的时代，注重学习型企业的塑造，加大继续教育培训的力度才能推动行业健康发展。我国也应该像发达国家一样把对公司员工的再培训作为建筑企业发展的一项重要举措，对建筑公司员工制定多种多样的再培训和继续教育的计划和制度。提高公司员工的知识结构、技术水平、工作能力和整体素质都是通过岗位再培训，不断更新知识才能实现的，使建筑企业在市场竞争中取得人才资源的绝对优势17。4.3.5 加强培训管理工作建筑企业想要在激烈的竞争中取得优势，企业就应该把提高员工的思维方式和行为习惯作为培训的目的，以提高组织绩效提高公司的竞争力。我国建筑企业现在的首要任务是要建立和完善培训体系，把制度、机构、人员、经费、课程、教材、设施、运作机制等方面规范化、制度化。这需要建筑企业有一套完善的管理流程，从而使员工培训有组织、有计划、有步骤地进行。同时要完善培训体系，加强培训管理，必须认真做好培训需求的采集和培训效果的科学评估工作，从多方面加强培训的力度，确保培训的效果。4.4 提高技术创新能力建筑企业技术创新实现的能力是建筑企业战略目标的核心，建筑企业要通过技术提高，保证质量，激发企业潜力，增强建筑企业信誉，增强建筑企业核心竞争力，致使建筑企业具有建筑市场竞争优势的源泉18。培育建筑企业技术创新能力主要有以下四个要素：4.4.1 增强观念创新建筑企业的新思想是牢固树立科技兴业的观念以技术创新为主。但首先要解决思想认识问题19。建筑企业都必须增强对科学技术创新的认识，增强新时代对技术创新的压迫感，热抢主动地参加各个级别的技术创新，新技术应该增强推广采用，新材料、新工艺、新设备、新方法应该增强应用的意识。建筑企业员工的责任是提高企业科技水平提高自身职员的素质和管理能力，努力培育建筑企业技术创新能力，以技术进步提高建筑企业工程质量，促进建筑企业发展5。4.4.2 提高规划与组织创新 建筑企业技术创新能力有效的组织方法是运用系统工程理论系统规划进行培育。科技推广、技术创新和工程项目管理一样，需要系统地规划和紧密地组织协调。否则就会出现事倍功半的工作，建筑企业施工过程中的各种冲突和矛盾就会直接导致科研工作受到影响。要使建筑企业科技创新工作在有效的组织调整下有条不紊地进行，建筑企业应该对企业技术创新进行系统综合研究分析，理清技术创新系统的内在影响因素及其相互的关系，还有外部环境条件及其影响，对其进行规范的系统的组织和设计，理顺内部因素的相互联系，促进系统内部的有机互动，创造和利用有利的外部环境条件，适应和促进技术创新系统的健康运行。组织内部分工与合作相联系，让每个人的创造能力和培育团队精神相结合，创造轻松的创造性思维环境与建筑企业创新凝聚力相联系，保护个人及其组织的知识产权和创新系统知识、信息资源共享相结合，增强建筑企业创新系统的整体优势，提高和增强建筑企业知识投入的回报。4.4.3 建立技术创新机制培育建筑企业技术创新能力的组织动脉是候建立良好的技术创新机制。科技兴业的实现是一项复杂而又难以完成的工作，是一项需要人力资源调整和整合的组织工作6。把有序的市场竞争机制引入技术创新的组织活动中就要建立和完善科技创新激励机制，激励技术创新工作中各个影响因素的活力，为企业技术创新活动创造有力、有效、有序的组织联系通道，确保技术创新工作的正常运行，是优化建筑企业创新资源、提高建筑企业技术创新能力、建立企业优良的技术创新机制的组织管理目标，是建筑企业技术创新制度的重要内容。4.4.4 全面推进管理创新 建立和协调好企业中的人与人、人与物、机构与机构之间的联系，发掘和重组企业各种资源是在市场经济条件下建筑企业管理创新的新要求19。尤其是企业的人力资源的配置和整合。增大企业技术创新的力度，增强企业科技市场的实力就必须通过机构重新组合，以及各种制度的变更，激励企业内部各方面、各层次技术创新的主观能动性，为企业内部、企业与外部条件的科技合作、技术创新创造良好的激励机制和健康的技术环境。大胆采用新设备、新技术、新方法、新工艺于企业行为各个层次作业的推广过程，增加建筑企业的计算机技术、信息技术、网络技术在企业各层次管理中的推广应用范围，培育和造就企业技术创新能力应该以现代工程管理的高科技化来确保和推动建筑企业科技的进步。建筑企业经济不断增长的根本是技术创新的成功。要实现企业管理创新对企业技术进步的服务职能有强大的推动作用就需要随着经济实力的增长加大科技投入，再进一步推动企业的技术变革。要让建筑企业管理机制成为企业经济增长和技术创新有机联系的桥梁6。4.5 强化实行全面质量管理实行全面质量管理的目的是：改善产品设计、提高产品质量、加速生产流程、降低经营成本、激励员工的热情和增强质量意识、减少经营亏损、改进产品售后服务、提高市场的接受程度、减少责任事故、降低现场维修成本18。鉴于全面质量管理的意义，我们可以从以下几方面强化、实行全面质量管理：建立质量保证体系；加强质量管理的基础工作；认真推行全面质量管理；全面增强质量管理效力。建筑企业要具有竞争力，管理是企业的根本，只有拥有了先进的管理理念，优秀的管理人才，完善的管理制度才能使建筑企业在市场竞争中取得优势。4.5.1 完善现代企业制度 企业的核心竞争力依附于企业的结构框架，因此企业制度的好坏将直接影响到核心竞争力的提高。现代企业制度是按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的方针来完善对企业的管理，使企业的利益机制、动力机制、约束机制和发展机制形成一个统一体。这是体现市场经济内在要求、符合现代企业管理内在规律的先进制度,是建立和提升企业核心竞争力的必要条件。我国的建筑企业,由于长期受计划经济和地方保护主义的影响,大多数未能按照国际惯例建立相应的管理制度。所有权制度、分配制度、人事制度以及运作程序等的基本制度方面已不能适应日趋激烈的竞争环境，从而使提升企业的核心竞争力无从谈起。因此，坚持强化和完善现代企业制度建设，已经成为提高我国建筑企业的核心竞争力有效的方法。4.5.2 建立质量保证体系 建立质量保证体系包括制定良好的质量计划和质量目标、建立一种以质量责任制为核心的质量管理工作制度、建立起综合质量管理机构和灵动、有效的质量信息反馈系统、建立有效的质量检验机构、组织好外协单位的质量保证工作，在企业生产经营过程中实现管理业务标准化和管理程序流程化、全面开展质量管理小组工作，使公司员工参与现场质量管理的优势得到充分发挥，增大全面质量管理的有效性和针对性2。4.5.3 加强质量管理基础工作 企业的质量管理基础工作是顺利开展全面质量管理的基础和前提，对保证全面质量管理的实施和实现管理目标有重要的作用。标准化的工作、计量化的工作、质量信息的工作、质量教育的工作和建立质量责任制等工作是质量管理基础工作的主要内容。4.5.4 认真推行全面质量管理 全 面 质 量管理是一套完整质量管理体系，是建筑企业为了确保和增加产品的品质，重点是全体员工互相合作，运用相应的手段和方法所进行的系统的规范的质量管理活动。与普通的质量管理相比较，全面质量管理的优点在两个方面会有优势，一是，全面的质量管理、全过程的质量管理和全员参与的质量管理。二是，在质量管理中一切以预防为宗旨、一切为业主服务为目标、一切依靠数据作分析、一切按pdca循环来处理。pdca循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。品质计划的订立和组织完成的过程就是全面质量管理活动的全部过程，这个过程就是按照pdca循环，不停地周而复始地运作的。4.5.5 全面增强质量管理效力 建筑企业要想变成具有竞争力的一个企业，就必须拥有先进的管理理念，完善系统的人才管理机制，优良的管理制度才。首先，是要树立先进的管理理念。国外许多建筑公司在建立公司的管理制度和管理模式时会把公司的中长期规划考虑在内。形成具有比较强指导作用的管理理念。我国国内建筑公司可以学习国外建筑公司成功的经验通过引进国外先进的管理方法并制定出符合本公司实际情况并具有指导意义的管理理念。先进管理理念会吸引大量优秀的专业人才并为公司的发展目标而努力，公司才会有远大光明的发展前景。其次，是吸引优秀的管理人才。企业管理人才的素质是关系企业管理效力的因素中最关键的，懂建筑市场的经营、懂建筑的技术、熟悉国际建筑的条款的优秀人才对于建筑企业来说不一定是企业所需要的管理人，并且那些熟悉建筑的成本核算、建筑施工现场的管理甚至思想政治工作的人才也不一定适用建筑企业的管理岗12。建筑企业管理方面的竞争市场扩展是其中一个方面，最重要的是必须看到现场就是人才市场这个实际情况。尤其是在当今情况下，业主要看建筑企业施工现场的情况，因此现场管理在某种意义上说是非常重要的。现场管理差的建筑公司绝不会得到业主信任的。所以，建筑公司在大力度培训和提高高级优秀管理人才的同时也要想办法留住和吸引企业己有的业务水准高的施工技术管理人才。只有这样，企业的管理才能够在激烈的人才市场竞争中具有竞争优势。4.6 加强整合企业核心业务提高建筑企业核心竞争力的有效措施是整合建筑企业的核心业务，它的基本途径是运用和调整建筑企业各种能力或资源、增强和优化建筑企业整体竞争能力。4.6.1 业务整合应遵循的原则在业务整合过程中，通常要遵循以下原则：第一，业务择优原则：在公司的众多产业中要选择效益比较好的产业，并集中力量把它做大做强变成企业战略重点目标，实现规模效益。第二，盈利能力原则：利用波士顿矩阵模型的建筑市场竞争力和获益能力两个指标找出出明星业务，现金牛业务，问号业务和瘦狗业务让重新建立后的建筑企业具有较好盈利能力，并根据最近的财务数据需要对现有业务进行梳理和优化。业务重组的目标不同，就应该针对不同类别的业务选择不同的处理方案。第三，加强实践操作性原则：根据重组的企业规模、盈利能力，股权结构等方面的不同与区别，通常为保证方案具有实际操作性，重组应该按先易后难的顺序进行，加强可操作性的原则设计9。第四，优秀产业链原则：在产业链中如果有在各方面竞争中有优势的业务应该优先选择。第五，可持续发展的原则：在选择参与重组的业务时，要优先选择其可持续发展能力强的业务进行整合。4.6.2 企业核心业务的整合策略 通过研究核心业务整合原则，结合建筑企业自身的特征，建议对核心业务整合采取以下策略：第一，强化组织结构的整合。企业培育核心竞争力的基础和载体是建立一个有效的运转平台让完善的组织结构为企业增强市场应变和生存能力。现代企业制度是体现市场经济内在要求、符合现代企业管理内在规律的先进制度。因此，不断强化和完善现代企业的制度建设，己成为提高我国大中型建筑企业核心竞争力的基础性工作。优化机构，兼并职能，调整管理链条，削弱或取消中间管理层次，放弃复杂的层级制是现阶段大中型建筑企业机构改革的目标，目的是建立扁平型建筑企业组织结构，保障管理方便有效。第二，增强经营工作整合。建筑企业要以业主为核心，努力满足业主需求，实现业主价值。建筑企业就要把经营工作上升到建筑市场营销的层次来认知。拥有对不断变化的市场环境迅速做出反映的能力，已经成为建筑企业成功的关键因素。建筑企业经营工作就是加速建立起与外部中高层次的各方面的关系，加强沟通与交流，注重投标方式、增强信息管理和细心编制标书。这些工作就构成了建筑企业经营的内容。要把与客户的融洽关系作为一种难得的资源投入到企业的生产经营中来，为经营承包创造必不可少的优势。第三，加强成本管理的整合。建筑企业成本管理是全过程、全方位的管理，从横向可拓展到工程成本产生的所有环节，从纵向能延伸到工程投标、施工生产、竣工服务的所有阶段。所以，对每一个环节、每一道工序、每一个阶段需要做到事先有预测、事中有核算、全程有监控。一是要科学合理的编制一个优秀方案，投资要节省、详细而周密的施工组织设计方案；二是要注重项目的开始阶段，增强项目评估意识并提高项目评估质量，实行大量材料应该招标采购的制度，处理好物资储运、发料和用料等细节的工作；三是利用建筑企业内部资源的市场，完全利用建筑企业的各种资源，在使用人力、资金、物资设备时，力求节俭、杜绝浪费，使其达到资源优化配置的目的，实现效能最优化；四是要认真抓好财务管理工作，处理外欠资金清欠工作与基层成本核算的基本工作，让企业的资金链运转起来，提高经济运行质量；五是要提高安全质量意识，严格现场管理，实行过程控制，拒绝出现窝工，增强企业良好的信誉；六是减少非生产性开支，削减管理层次和优化人员数量，保证多方位节源与大面积增流顺利完成；最后要注意的是建立经济核算制度，增强工程成本管理，要让施工企业以成本为重、降低开支、增加利润。要建立以施工队为基本核算单位的内部经济核算制，采用会计核算、统计核算、业务核算等技术方法，加强经济核算。面对新的形势与挑战，我国的建筑企业必须以市场为导向，并在探索中积累经验，在竞争中学会生存，在拼搏中寻求发展。随着经济快速发展知识不断更新建筑市场更加趋向于全球化、国际化，这是我国建筑企业走向国际开发海外市场难得的机会，参加国际建筑市场，一是，增加了我国外汇储备；二是，让我国的建筑公司学习到更多的先进的管理经验。面对这个千载难逢得好机遇建筑企业必须抓住机遇，诚实信用，开拓创新，发挥优势，突出特色，求发展，创品牌，实施自主创新和可持续发展战略，通过加强职工技能培训，增强企业的整体管理水平和业务整合能力等手段不断提高中国建筑企业的核心竞争能力，从而使我国建筑企业立于不败之地。4.7 加强企业文化建设建筑企业应该树立长远的发展目标，离不开企业文化建设，这是打造企业核心竞争力的一个重要支点。如果说一家企业没有一定文化做支撑，即使能够生存下去，也只能是昙花一现，不可能发展壮大。美国学者伦斯米勒在美国文化精神中说，企业唯有发展出一种在激励中获得成功的一切行为的文化，这样的企业才能在竞争优势中获得最后的成功。企业文化再造是在企业发展的不同阶段推动企业向前发展的原始动力是美国著名管理学家沙因在企业文化生存指南一书中证明的。建筑企业核心竞争力的基本特点之一在于这种竞争优势是竞争对手难以模仿、短时间内很难超越的有价值的能力，建筑企业文化建设在一定层面上作为企业发展中的软实力，可以为企业核心竞争力的打造提供坚强的后盾与支撑，并对其施加无形的强大影响。有凝聚力、齐心向上的企业文化是建筑企业发展的推动力。在某种层面上来说，建筑企业文化建设往往是整个企业正常运转、安全施工、资本融资与社会公关等方面的“指挥棒”。一个好的企业文化可以形成强大的凝聚力，可以在市场竞争中变成市场竞争优势。企业文化由其价值观、信念、仪式、处事方式等组成的其特