监理规划(范本).doc

目 录一、工程项目概况 1二、监理阶段、监理工作范围 1三、监理工作目标 1四、监理工作内容 2五、监理工作依据 4六、项目监理机构的组织形式 5七、监理人员配备计划 5八、监理人员岗位职责 7九、监理工作程序 10十、监理工作方法及措施 21十一、监理部的监理工作制度 25十二、监理设施 32项目名称：温州华实装饰公司综合楼 监理部（章）：编制人（总监理工程师）： 编制时间：2004年7月6日审批人（公司技术总负责人）： 审批时间：一、工程项目概况 （一）工程概况：业主单位：温州华实装饰公司勘察单位：温州求新勘察设计有限公司设计单位：温州大学建筑设计研究所监理单位：温州市大成建设工程监理有限公司总承包单位：温州东瓯建设集团质监单位：瓯海区建筑工程质量监督站 （二）工程特征： 项目工程特征：本工程位于温州装料市场园内，五层框架结构，建筑面积9169.53m，高度为20.9m，地质处理采用简易钻孔灌注桩，砼承台地梁基础，0.000以下采用m7.5水泥砂浆砌水泥标准砖，0.000以上外墙采用m5混合砂浆粘土多孔砖空心砌体，水磨石楼整体地面，内墙装饰采用中级灰砂浆抹灰。二、监理阶段、监理工作范围 根据委托监理合同及补充协议规定为：l、监理阶段：施工阶段“三控制、两管理、一协调”。2、监理范围：按委托监理合同所确定的范围为施工阶段的全过程监理。三、监理工作目标(一)造价控制目标：根据业主与承包商签订的建筑工程施工合同、补充协议，项目监理部以合同总价 750 万元为目标。(二)工期控制目标：根据业主与承包商签订的建筑工程施工合同、补充协议所确定的总工期 320 （日历）天为目标。(三)质量控制目标：根据业主与承包商签订的建筑工程施工合同、补充协议，项目监理部以合同中所确定的 合格 为目标进行总体控制。四、监理工作内容业主授权本监理单位承担的为施工阶段的监理，按照监理规范要求，项目监理部的主要工作内容为：1、审查施工总承包单位的资质及主要管理人员是否与投标所报人员相符。2、审查承包商编制的施工组织设计、施工技术方案，并监督检查其实施。3、审查承包商或业主直接提供的材料和设备清单及其所列的规格与质量，对不符合合同及规范要求的不得使用在工程中，并提出更换要求。4、督促、检查承包商严格执行合同，按照设计图纸文件、以及国家施工及验收规范、标准的要求进行施工活动。检查施工过程中的工序、分项、分部并对其施工质量进行验收签认，未经签认不得进行下道工序；对违反规范、标准及安全要求的，向承包商发出工程部分停工指令、责令整改，当发生工期及费用时由承包商自行负责，项目监理部并及时向业主报告处理的情况。5、用于工程的主要材料设备构配件：现场监理部对出厂质保书与进场实物进行检查复核；按要求试验频率进行监理见证取样，并护送至（或改为业主确认的）具有试验资质的检测单位检测，合格后报监理工程师认可后方可用于工程；如与施工合同、图纸及规范等要求不符的，有权发出指令，责令承包商在监理工程师见证下将不合格或不符合要求的材料设备构配件全数清退出场。6、根据业主与承包商签订的建筑工程施工合同、补充协议所确定的施工工期计划，审查承包商报审的工程总进度计划及年、季、月计划等报表，并要求承包商及时对计划偏差进行分析和调整。7、对于设计变更和技术洽商，提出方应将其送交专业监理工程师，监理工程师提出监理意见后，向业主提出建议并取得认可，由业主向设计部门提出，经设计部门出据设计变更联系单，再由项目监理部审查后签发设计变更通知书实施变更，并监督检查承包商实施情况。8、根据业主与承包商签订的建筑工程施工合同、补充协议有关工程款支付方式方法，监理工程师对已签认符合要求的施工质量按合同规定给于现场计量，投资控制监理工程师进行支付审核，项目总监审查签认，并签发“工程款支付凭证” 报经业主审批认可。9、监督检查工程的安全、文明施工，对不按有关规定或操作规程的施工行为，发出整改指令直至停工，承包商完成后报监理工程师复查合格后，由总监理工程签发复工令方可复工。10、根据承包商报审的单位分部子分部分项检验批工程验收申请、负责组织现场检查、工程安全及功能测试复查、观感质量检查、质量控制资料核查，对地基基础结构分部、主体结构分部、其他合同规定的分部负责组织验收，出具工程监理阶段质量评估报告；参加业主组织的工程竣工验收，并提供单位工程质量评估报告和监理工作总结。11、督促检查承包商及时整理质量控制资料，按有关规定完善各阶段工程建设资料及全套竣工图，经项目监理部审查符合要求后由承包商移交业主归档。12、质量(安全)事故缺陷发生时，承包商应及时、随时向项目监理部书面报告其发展情况，并按程序逐级上报上级行政主管部门，项目监理部按照质量(安全)事故缺陷调查处理程序协助调查处理，事故缺陷处理所发生的费用支出由责任方承担。13、监理人员常驻现场，对重要工序分项实及关键部位进行旁站、日常巡视、平行检验时发现问题及时要求采取措施及时解决，按时向业主提交监理月报。对工程建设提出合理化建议。14、督促业主与承包商履行工程建设合同及协议，主持协调业主与承包商、承包商与分包商的合同条款变更，调解合同各方的争议，处理违约索赔事项，但索赔发生前，须向业主及时提出避免索赔的预控措施。15、保修期内发生质量问题时，按委托监理合同和施工合同要求进行处理。五、监理工作依据1、业主与本监理单位签订的委托监理合同及协议。2、业主与承包商签订的建筑工程施工合同及协议。3、地质勘察资料文件。4、经批准的施工蓝图设计文件，(施工图号： 200210 )；5、已经批准的并报业主认可的监理规划及监理细则。 6、经总监批准的施工组织设计及施工技术方案。7、国家现行施工规范(应注明规范名称)，或企业标准。8、国家现行的建筑工程施工质量验收统一标准及其配套的验收规范。9、业主与承包商签订的建筑工程施工合同及协议所约定的工程质量评定标准及经备案的企业标准。10、建设工程监理规范gb50319-2000。11、国家及地方有关工程建设法律、法规等。 12、业主提供的其他工程建设文件。六、项目监理机构的组织形式1、 根据本工程特点，采用直线职能式组建项目监理组织（如下图）：项目总监监理公司设计单位协调承 包 商总监代表投资控制合同、档案、信息管理土建监理安装监理承 包 商建设单位2、本工程组建监理为：“温州华实装饰公司综合楼监理部”。七、监理人员配备计划 1、监理人员配备情况一览见下表（表中监理方式指常驻工地或流动）监理人员配备情况一览 序号姓名专业职 称监理岗位职务监理方式备注职 称证书号岗位职务证书号01邹中华工程师监理工程师巡视02徐淑辉浙监理工程师常驻03谢孝时工程师监理工程师04钟俊安见证员2、监理人员进场计划见下表（工程进展过程中按实际情况进行增减）（填写时以“”表示）监理人员进场计划 序号 人员投入数建设阶段一人二人三人四人五人六人七人八人01工程监理准备阶段02桩基工程03地下室工程04主体结构工程05装饰及安装工程06预验收阶段07竣工验收完成全 线 撤 离八、监理人员岗位职责本工程项目监理组织根据工程的特点、工程建设法律法规及公司的管理规定，实行总监理工程师负责制，本监理部具体由总监理工程师、专业监理工程师、监理员、资料管理员、见证员等组成。具体各专业人员的岗位职责如下：(一)总监理工程师的职责：1、确定项目监理机人员的分工和岗位职责：2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理部的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划；7、审核承包商的申请、支付证书、竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参予工程质量事故的调查；10、调解业主和承包商的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包商的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参予工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料。(二)专业监理工程师职责：1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（三）监理员应履行以下职责：1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材斜、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。（四）见证员职责：1、受公司委派，对项目总监负责，严格执行国家、省、地方及公司有关工程监理见证取样法律、法规、规定；2、见证员必须对试样的真实性、科学性、代表性负责，承担相关法定责任；3、除相关规范、规定己明确可模拟取样外，见证员必须对材料、试件等进行现场母体见证取样；4、对现场见证材料、试件应进行统计核实，有权要求承包商严格按取样频率进行取样；5、见证员必须对试祥进行监护，积极预防承包商弄虚作假；6、见证员必须和施工人员起将试样送至检测单位，并在委托单上签证，不得委托他人代签；有专用送样工具的工地，见证员必须亲自封样；7、及时按单位工程做好工地“两材、两块”及其他材料见证试验登记；8、认真学习各项专业技术规范、建设工程法律、法规，及时完成公司和项目总监交办的其他事项，忠于职守、不违规操作和弄虚作假。（五）资料员职责：1、受公司委派，对监理部总监理工程师负责，严格执行国家、省、地方及公司有关工程监理资料管理法律、法规、规定；2、工程监理资料检查、督促收集，协助整理、完善，在项目总监领导下负责进行工程监理档案归档、整理、移交；3、参加公司组织的联合检查，协助公司对动态进行控制和管理，及时传达资料管理最新动态；4、项目工程开工前，总监理工程师授权下，负责向项目监理部、承包商进行监理工作资料交底，形成交底监理文件；5、协助项目总监对阶段性工程监理资料进行整理，并进行核查，形成核查文件，报送公司质量管理科备案；6、督促、指导、检查承包商项目部及时收集、整理、完善项目各单位工程工程资料，负责核查承包商报送的阶段性工程资料，形成核查文件，并报送公司备案；7、认真学习各项专业技术规范、建设工程法律、法规，积极探索新的工作思路和工作方法；8、忠于职守，严格遵守国家法律、法规，不违规操作；严格遵守保密制度，不得外池公司及各项目机密文件。九、监理工作程序监理部将依据委托监理合同和监理规范，严格执行如下程序进行控制管理。2、施工组织设计审批程序（如下图）：承包商编制施工组织设计并自审符合要求填写a2表各专业监理工程师初审各专业监理工程师向施工承包商询问和落实主要总是项目总监主持、组织各专业监理工程师参加会审 项目总监审批提出修改意见 符合要求施工承包商组织实施注：施工组织设计应在工程计划开工前25天由施工承包单位报项目监理部审批。3、工程材料/设备/构配件质量控制程序（如下图）：承包商填写：工程材料/构配件/设备报审表（a9）监 理 工 程 师签认原材料、构配件及设备的质量对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控同 意签认同左不 同 意签认：工程材料/构配件/设备报验单单（a9）退 场见证员：对材料设备全程见证承包单位在拟定部位使用 注：施工承包商在工程材料/构配件/设备进入施工现场时通知监理人员进行外观检查，并提供进场的质量证明文件。4、检验批/分项/分部/子分部质量控制程序：分项/检验批/工序完成并自检合格填报报验单a15表承 包 商不符合要求整改、重报签署核定意见监理工程师现场检查、资料审核监理工程师、资料员合格不符合要求整改、重报不合格返工、重报分部/子分部完 且自检合格并填报报验单a15表承 包 商现场功能测试旁站监理专业监理工程师现场分部/子分部完成情况，核查资料，实测质量监理工程师、资料员要求符合不符合要求整 改监理公司组织初验监理公司、监理部要求符合整 改承包商业主组织预验，正式中间结构阶段性验收业主、设计、施工、勘察、质监、监理不符合要求符合 要求整改回复须经监理、业主确 认进入下分部施工承包单位5、隐蔽工程控制程序（如下图）质量保证资料齐全、合格质量自检并完成自评整改后重新报验施工单位填“工程报验单a16表”报监理单位监理工程师现场检验工程质量是否合格检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程分项工程是否完成不合格：签发“监理工程师b1表” 进入下道工序合格：签认“评定意见” 6、工程质量事故处理流程（如下图）：一般质量事故严重质量事故承 包 单 位按建设部颁布的工程建设重点事故报告和调查程序规定执行监理单位参加施工单位填“质量事故报告单”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签认“工地指令”承包单位进行事故处理监理单位检查事故技术处理方案的执行情况说明：1）当发现工程出现质量事故或缺陷后，监理工程师首先应根据质量事故或缺陷的严重程度发出监理工程师通知或工程暂停令通知施工单位，并要求停止有质量缺陷部位和与其有关联部位的下道工序施工，-7、监理停、复工程序流程（如下图）：总监理工程师签发“工程暂停指令”签定承发包合同建设与施工承包单位监理工程师审查事故处理情况承包单位填写“复工报审表a4”对质量问题进行处理执行对工程质量事故处理程序总 监 不 认 可 签发“继续停工整改指令”总 监 认 可 签发“复工指令” 8、监理进度控制程序流程（如下图）：同意同意审查施工总进度计划监 理 部编制施工总进度计划承 包 单 位同 意否同 意否修改实施进度计划不同意不同意编制年/季/月度实施计划承 包 单 位动态管理审查施工计划监 理 部承包单位组织实施进度计划监理单位检查计划实施情况跟踪控制实际与计划 值比较偏离否无偏离根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划承 包 商有偏离 9、设计变更程序（如下图）：有关单位提出工程变更申请单总监组织审批通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审核并签发工程变更通知b2表监理工程师从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见设计单位提出设计变更的图纸与业主和承包商协商并取得业主认可修改有关监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用及工期的增减报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据批准承包商实施设计变更10、监理造价控制工作程序流程（如下图）：进度款支付基本程序：监理工程师已签发的施工质量附：工程量清单及计算方法承包商呈报工程量清单及计量方法、工程款支付申请表a5不符合要求拒绝签认专业监理工程师根据施工承包合同相关条款符合要求不符合要求拒绝签认总监理工程审核确认要求符合总监理工程签署工程款支付证书业主负责审批、支付设计变更及洽商程序流程（如下图）：项目建设各方主体提出变更、洽商业主或监理单位组织并主持洽商会议并形成纪要承包商提出因变更、洽商费用报审设计单位出变更图不同意不同意监理单位审查确认承包商依确认变更组织施工 索赔处理程序流程（如下图）：发 生 索 赔受损方向监理部提出索赔申请不一致协调协 一调 致监理工程师核查索赔原因、性质及索赔量总监理公司组织索赔发生双方协调仲裁或诉讼总监理工程师签署索赔意见 竣工结算程序流程（如下图）： 工程经各方主体验收符合约定目标承包商提出竣工结算资料 不 符 合要求 专业监理工程师审核总监理工程师签署工程结算证书业主审核批准、支付保修阶段结束时进行工程款最终结算11、项目竣工验收监理工作程序流程（如下图）：土建工程全部竣工且自查合格设备调试及安全功能测试全部合格，资料齐全，竣工报告编制完毕 承包商向监理部门申请竣工初检 整 改 不合格不 合 格总监理工程组织全面检查并报监理公司组织初检整改后重新申请承包商提出保修书监理部提交竣工报告勘察单位质量检查报告设计单位质量检查报告业主单位申请备案 合格业主组织竣工验收 12、资料管理程序流程（如下图）各 方档案管理员发文、归档信 息 员登记台帐项目总监签 认完整各专业监理工程师签认填写有关表格信 息 员确认完整档案管理员签收、登记各 方文件资料资料核查是否完整不完整十、监理工作方法及措施(一)质量控制方法与措施：1、质量控制原则：工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则；遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。2、质量控制方法及措施：质量控制措施的两个重点：a、重要的分部、分项工程：a、重要分部：b、重要分项：b、关键部位：质量控制的三个阶段：a、施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查施工方案及技术、质量保证措施，原材料检验的审批及配合比是否合乎要求。b、施工过程阶段：a）检查施工单位工艺是否按规范和经审批的施工组织设计或方案进行，并对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。b）对重要分部子分部和关键部位采取旁站监理的控制措施。c、成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。3、质量控制措施的四个手段：检查内容及方法：a、施工过程中对重点的项目和部位实施必要的跟踪检查，检查施工过程中材料及混合料的配合比与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案和技术规范施工；b、方法：见证、旁站、巡视、平行检验。测量：监理工程师对工程的平面、方面、轴线、标高及所有完成的工程实体几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整改，无法进行整改的要求返工。试验：对主要原材料及构配件、混合料配合比、混凝土、砂浆等级等，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。指令性文件：承包单位和监理工程师的工作往来，原则上以书面文件为准；时间较紧急，来不及形成书面文件时，可用口头指定，但在24小时内必须补以书面指令。监理工程师通过书面指令文件对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请承包单位加以重视或修改。4、工程质量事故的处理方法：施工中发生质量问题的，首先应停止继续施工，责令其施工单位分析事故原因，根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出相应的处理办法，并写出书面报告；监理工程师根据建设部及各地区颁布的有关工程质量事故的规定，参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担；处理办法：按国家现行建筑工程施工质量验收规范执行。推倒重来：凡未达到规范标准，明显的质量问题，又无法整改的缺陷或经再三努力不能达到合格的，坚决推倒重来，不能有半点含糊；采取经批准的加固或整修方法；质量问题比较严重，在技术规范范围内，无法解决总监理工程师协调建设单位组织技术专家进行调查和研究加以处理。5、原材料的控制：所有进场的主要原材料必须审查其出厂合格证及其他质量证明文件，合格后，再由监理部见证员进行现场见证取样，并送至经指定的检测试验单位检验合格后方可使用于工程中。6、各分部施工前10天监理部将编制监理细则并送达主业和施工单位，详述具体的控制措施并组织施工单位进行监理细则交底。(二)进度控制方法及措施：1、进度控制原则：根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同(以下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；承包单位依据“合同”工期总目标编制的工程施工组织设计并报监理部审查；承包单位按总监理工程师审核通过的施工总进度计划及年季月实施组织计划。2、进度控制措施：审查承包单位施工管理组织机构、人员配备、资质、业务水平是否适应工程的需要，并提出意见；审核施工单位提出的工程项目总进度计划，并督促其执行；审查施工单位年、季度的进度计划并督促其执行；要求施工单位每月25日前报下月的月进度计划和本月的完成工程量报表，监理工程师审核月报进度计划和月工程量报表作为结算和付款依据；监理工程师对进度计划和实际完成计划定期进行比较，找出影响进度的原因，并报请总监理工程师核定，对客观原因造成进度拖期的应及时调整进度，并留底备案。(三)合同管理措施：1、合同管理措施：弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系；用书面指示或文件代替口头指示；考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出索取函件；在工程进行中的细节性文件资料包括：信件、会议记要、业主要求及指示、总监的决定、承包单位的请示、报告、监理的指令、记录、函件及各种报表资料等要及时整理归档。便于总监理工程师在调解问题时有依据可依；对合同中的词意表达“含混”字名及时提出正确的解释。2、合同管理制度：项目建设的主体单位应及时向监理部呈报合同副本，以便监理部能进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查和向有关单位及时准确反映合同信息；审核工程设计变更和核定承包单位申报的实物工程量；督促承包单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料；随时向业主报告延期情因，并准确及时提供有关资料；本工程合同执行情况每月在建设监理月报中准确反映。3、索赔：为维护建设单位的利益，保证建设单位与各方签定的合同顺利进行，减少索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：协助建设单位审查建设单位与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件；协助建设单位，要求有关各方严格按合同协定办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资等目的；在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程变更，特别要控制有可能发生经济索赔的工程变更；对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商意见；在本工程(或分部工程)完成以后，进行工程决算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。十一、监理部的监理工作制度1、施工图纸会审及设计交底制度：监理工程师收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，应会同承包单位及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。监理工程师要参加由建设单位组织设计单位向承包单位进行施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、承包单位执行。2、施工组织设计审核制度：项目监理部根据工程的质量、进度要求审核承包单位提出的施工组织设计和施工方案，论证承包单位的施工组织设计和施工方案对工程质量的保证情况和对工程进度的落实情况，提出修改建议，3、工程开工申请审批制度：当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位必须向监理部提出工程开工报告书，并填写开工报审表a1表经监理工程师现场落实后，由总监理工程师审核，并签发开工令。4、工程材料、半成品质量检验制度：在每一批材料进场时，监理人员都应认真审阅进场材料和构件的出厂证明、材料证明、试验报告，且对进场材料进行抽样，在监理部见证员的见证下，进行取样并送到指定的试验单位进行试验，合格后方可经监理工程师批准使用；不合格的材料必须在见证监理员见证下退场。5、隐蔽工程分项(部)工程质量验收制度：隐蔽工程在进行下道工序施工以前，如钢筋绑扎好后，在浇筑混凝土前，承包单位应根据工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料提前4小时报监理工程师。由监理工程师进行验收，重点部位或重要的分部、分项工程，监理部应会同设计单位共同检查签认。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，及时记入监理日记，指明质量问题发生的部位、问题的情况及整改意见，限期纠正。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，监理工程师应正式填写“监理工程师通知”，通知承包单位，同时抄报总监理工程师，承包单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师进行复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。如检查结果不合格，或检查证明所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日记。待改正并重验合格后才能签证，承包单位方可继续下道工序施工；特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知承包单位的同时，还应通知设计单位参加与监理工程师共同检查签证；隐蔽工程检查合格后经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。6、施工技术复核制度：项目监理部要对承包单位在施工中采用的各项技术进行复核，以保证所用技术的合理性和可靠性。承包单位在应用特种技术和新技术、新工艺前，必须向项目监理部说明该项技术的工艺措施，论证其可靠性以及对工期、成本、质量的影响，并提供有关证明文件。必要时，专业监理工程师可要求承包单位进行试验和演示，经专业监理工程师审定签认后承包单位方可使用。7、单位工程中间验收制度：在单位工程、单项工程的地基与基础和主体分部施工完成后，在进入下一步施工前，如在主体结构工程完成后在进行装修工程前，项目监理部要组织有本单位进行中间预验收后，由施工单位向工程所在地的工程质量监督检验部门提出验收申请，在有关单位其他如：电梯、消防、网架、幕墙等工程还要进行专项验收合格后，承包单位方可继续下道工序施工。8、技术费用签证制度：施工中承包单位采用的每项技术都会产生相应的费用，除保证正常施工的有关技术外，对处理特殊工程情况承包单位所用技术，项目监理部要做技术经济评价，并报业主认审后方可给予签证认可并计算相应的工程费用。9、设计变更审核处理制度：如因设计图错、漏或发现工程实际情况与设计不符时，有关单位提出变更设计申请后，经承包、设计、监理、建设四方会审同意后，进行变更设计，设计完成后由设计单位出具变更设计联系单。监理部审核无误后签发设计变更通知。对重大设计变更，如引起投资大幅度变动的设计变更，必须向建设单位汇报，且需得到建设单位的批准。10、工地例会制度：监理部每月定期一次（特殊情况另行考虑）主持召开工地例会，组织有关单位对施工过程中的工程质量、造价、进度、合同管理等事宜进行协调处理，并整理会议纪要，由参加单位签认后，发送参与单位。11、监理工程师通知签发制度：监理工程师通知是项目监理部就施工中的某些问题对承包单位的提示、督办、警告等。对于工程中的一般性问题，项目监理部可向承包单位发出监理通知，要求承包单位按照项目监理部的要求进行施工或管理。12、施工现场紧急情况处理制度：施工过程中现场情况瞬息万变，由于各种突发因素的影响，常会产生一些紧急情况，项目监理部要分别对工伤事故、火灾事故、重大质量事故等紧急情况要预先提出警告，以备情况发生时及时处理。发生紧急情况时，监理部将与有关单位联系，采集第一手材料，向承包单位提出处理意见，配合相关部门对情况的调查取证。13、工程质量事故处理制度：凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成质量不符合规范或设计要求，或者超出建设工程施工质量验收规范或施工合同中规定的技术标准。规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故；工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式报告项目监理部，对重大的质量事故和工伤事故，项目监理部应立即报告建设单位和监理公司；凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予进行工程计量，待整改合格后，再补办工程计量。承包单位应及时上报“质量问题报告单”，并报送建设单位和监理部各一份。对于一般工程质量事故，应由承包单位研究处理，填写事故报告一份报监理部审定，对大质量事故，由承包单位填写事故报告一式两份，由监理部组织有关单位研究处理；对重大质量事故，承包单位填写事故报告一式三份，报项目监理部，由监理部组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，承包单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理工程师复查，确认无误，方可继续施工。14、工程款支付证书签审制度：项目监理部根据工程计量的情况，定期地对承包单位提出的工程款支付报告进行审核，督促建设单位向承包单位支付工程款。对于验收不合格的项目不予进行工程计量和工程款支付，工程款支付证书必须由总监理工程师亲自签发。15、工程索赔签审制度：对于承包单位负责人向建设单位或建设单位向承包单位提出的任何索赔要求，监理部将从中协调，按照工程施工中的实际情况，自主地作出判断，及时作出签复，维护建设单位和承包单位的权益。14、施工进度监督及报告制度：监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，项目监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况；审查承包单位编制的实施中可行性的施工组织设计，要突出重点，并使各专业、各工序进度密切衔接，并要具有可行性和可操作性；督促承包单位按照工程进度计划安排必需的资源，如材料、设备的采购，人员的调度等。17、工程质量检验方面的制度：监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知承包单位及时改正，并作好记录。检验不合格时可发出“监理工程师通知”，限期改正；如承包单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，并签发工程暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位整改并报监理部进行复验合格后，由总监理工程师发出复工指令；分部分项工程或分部全部工程完工后，经自检合格，可填写工程报验单，经监理工程师现场查验后，对分项、分部工程检验签认；施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理部填写“工程质量月报表”；监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，应使用“监理工程师通知”，催促施工单位执行，18、投资控制方面的制度：监理部进驻后应立即督促承包单位报送与承包合同相应单位工程的概算台帐资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析