通用在线问卷调查系统的设计与实现_毕业论文.doc

计算机系本科毕业（设计）论文计算机系本科毕业（设计）论文 二零一零年六月 课题名称通 用 在 线 问 卷 调 查 系 统 的 设 计 与 实 现 专 业计 算 机 科 学 与 技 术 姓 名 学 号 指导教师 i 目 录 1 1 引引 言言2 1.1 开发背景及研究意义2 1.2 系统简介2 1.3 系统开发环境2 2 2 需求分析需求分析4 2.1 用户需求描述4 2.2 技术可行性分析4 2.3 系统功能需求分析5 3 3 系统设计系统设计7 3.1 系统功能设计7 3.2 数据库设计7 4 4 系统实现系统实现12 4.1 注册登录模块的实现12 4.2 问卷调查模块的实现13 4.3 用户管理模块的实现14 4.4 问卷管理模块的实现15 4.5 问卷结果分析模块的实现16 5 5 系统测试与维护系统测试与维护18 5.1 系统测试18 5.2 系统维护19 6 6 结束语结束语20 致致 谢谢21 参考文献参考文献22 忻州师院计算机系本科学士学位论文 1 通用在线问卷调查系统的设计与实现 摘 要：随着社会和网络技术的发展，很多行业需要掌握大量的信息来了解特定的用户需 求，但传统的纸制问卷调查具有片面性和局限性，而国内外较为流行的统计软件如 spss，sas 等，虽然具有较强的统计输出功能，但需要大量的人工操作，同时需要较深的 软件相关知识,不能满足调查者需要。为了改变这一现象，本人主要运用软件工程的指导方 法，选用b/s（broswer/server）模式设计的方案，采用access 2003作为数据库,使用asp技 术在dreamwaver软件上开发出了通用在线问卷调查系统，使用该系统用户可以进行问卷浏 览、问卷做答并提交等操作，管理员则可以根据调研人员的需求添加问卷，管理问卷，查 看问卷统计结果，同时可以对用户进行管理，并通过设置登录控制权限以确保答卷信息的 真实性和可信度 ,进而获得有参考价值的统计信息。在线调查的通用性、开放性、方便性 和灵活性，使调研人员可以足不出户就能进行相关领域的问卷调查，且不受调查地点的限 制，同时也减轻被访者的答题负担，使数据的回收更及时，进而有效降低调研方面的成本 和人力投入。 关键词：asp 问卷调查 数据统计 abstract：with the development of society and networking technologies, many industries need to command a lot of information to understand the specific users requirements.however,the traditional paper questionnaire is equipped with partiality and limitations, and there are more popular at home and abroad statistical software such as spss, sas, etc. it has strong function with the statistical output, but needs significant manual operations ,simultaneously requires a deep knowledge of the software related .consequently it can not meet the needs of investigators.in order to change this phenomenon, mainly utilizing the guiding methods of software engineering, selecting b / s (broswer / server)the pattern scenarios, adopting access 2003 as a database, using asp technology develop auniversal online survey system on the dreamwaver software. users who make use of the system can browse online questionnaiers,and submit the questionnaire results and do other operations.meanwhile ,according to the needs of research staff , administrator can not only add questionnaires and manage the questionnaires, but also can view the statistical results. besides the related information of users can also be managed by administrator, and control by setting the registry permissions in order to ensure the authenticity and credibility of information of respondents, which was a reference 通用在线问卷调查系统的设计与实现 2 value of thestatistics. online survey of universality, openness, convenience and flexibility,enable researchers staying at home to go to the relevant field investigation.moreover survey sites are not limited.therefore it not only reduce the burden of the respondents answer, but also the recovery of the data is more timely.further it reduce the cost of research and human investment. keywords：asp questionnaire survey data statistic 1 1 引引 言言 1.1 开发背景及研究开发背景及研究意义意义 当今世界，科学技术飞速发展，我国又大力提倡自主创新来加强国家竞争 力，网络是伴随这一时代主题而产生的技术产物，并向社会生活的各个领域扩 展。互联网的全球覆盖、交互功能等特性给调查方法带来新的变化，传统的问 卷调查以书面提出问题的方式向社会搜集资料，这种方式存在着回收难，成本 高，覆盖范围小等局限性，且国内外较为流行的统计软件如 spss，sas 等， 虽然具有较强的统计输出功能，但需要大量的人工操作，同时需要较深的软件 相关知识,不能满足调查者需要。随着互联网的不断普及，使在线问卷调查迅速 发展，在线调查的通用性、方便性和高效性，帮助企业或研究人员有效降低调 研方面的成本和人力投入。在线调查作为一种基于互联网平台上产生的回收信 息的“快招“，越来越受到许多评估研究机构和教育机构的关注、运用。 本次设计的通用问卷调查系统对问卷调查系统进行了计算机化和网络化， 是一种现代化的统计方法，具有传统手工调查无可比拟的优势。调查的整个过 程高度自动化，提高了问卷调查的灵活性和调查的效率，它的应用不受时间和 地域限制，统计结果具有客观性，在各行各业尤其是教育领域具有一定的应用 价值。 1.2 系统简介系统简介 本系统将采用 browser/server 模式设计开发，主要将包括以下模块：注册 登录模块、问卷调查模块、问卷管理模块、问卷结果统计模块、用户管理模块 等。 该系统的用户权限将分为两种：普通用户和管理员。普通用户注册后只能 在前台进行一些简单的操作，比如：访问问卷、进行答题并提交等；管理员则 忻州师院计算机系本科学士学位论文 3 可以对用户和管理员信息进行更新，并能对问卷及题目进行添加、删除和修改。 1.3 系统开发环境系统开发环境 硬件环境：486 以上微机一台，主频至少 2.0g；内存 256m 以上； 显卡：tnt2 显示适配器；硬盘 80g 以上。 软件环境：microsoft windows xp 操作系统；microsoft access 2003 数据库 软件；dreamweaver 84应用软件；photoshop cs14进行图片处理软件。 通用在线问卷调查系统的设计与实现 4 2 2 需求分析需求分析 需求分析是软件生存周期中相当重要的一个阶段，需求分析的主要任务就 是确定待开发软件的功能、性能、数据、界面等要求，在参阅、了解了相关问 卷调查系统的特点和要求，并对问卷调查做了相应的调研后，本系统的总体目 标是提高调查者问卷调查的灵活性和调查的效率。 2.1 用户需求描述用户需求描述 问卷调查作为一般人所熟悉的一种调查方式，用以了解目标对象的想法。 但传统的纸制问卷调查具有片面性和局限性，而国内外较为流行的统计软件如 spss，sas 等，虽然具有较强的统计输出功能，但需要大量的人工操作，同时 需要较深的软件相关知识,不能满足调查者需要。为了更好地帮助调查者获取市 场信息、客户信息，进而开发通用在线问卷调查系统，通过在线数据收集，利 用计算机对数据进行处理和统计。本系统要求有管理员和普通用户两种权限， 管理员应能随意设定问卷的标题名称，题目及题目选项，并可以对问卷和题目 进行管理，能保存相应的调查结果并能对数据进行统计，同时可以对用户的身 份及其基本信息、登录控制权限等进行管理，以确保答卷信息的真实性和可信 度 ，进而能获得有参考价值的统计信息。用户要能进行问卷的访问、答题并提 交等操作。要求系统要简洁明了，方便实用，交互性好，尽可能使其结构化、 标准化、界面美观大方等。 2.2 技术可行性分析技术可行性分析 asp 是 active server pages 的缩写，是 microsoft 公司开发的 web 服务器端 脚本开发环境，利用它可以与 access 数据库和其它程序进行交互，从而生成动 态、高效的 web 应用程序1。asp 使用了微软公司的 activex 技术，封装了一 些常用的组件，这些组件可以是网页的内容活动起来，这是 asp 页面与传统的 html 网页的最大区别。 access 是美国 microsoft 公司发布的 office 软件包中的关系型数据库软件。 它具有功能灵活、易学易用、开发简单等特点，拥有广泛的用户群体9。 access 是开发单机小型数据库应用系统的理想工具，可以独立开发数据库应用 系统，也可以作为后台数据库与 asp 等语言结合使用。 asp 和 access 的完美结合可使本网站变得栩栩如生，具体表现在以下两个 忻州师院计算机系本科学士学位论文 5 方面： 1、交互性：网站管理员会根据用户的要求和选择动态地改变和响应，使用 户随时可以看到界面友好的网站。 2、自动更新：无须手动的更新 html 文档，便会自动生成新的页面，可 以大大节省工作量。 2.3 系统功能需求分析系统功能需求分析 通过对通用在线问卷调查系统的应用情况作全面的、详细的调查，收集关 于本系统涉及的一些数据资料，基本上确定了本次系统设计和实现的目的，明 确了设计本次系统的目标。本系统是通用的在线问卷调查系统，所以应该可以 有多个主题同时进行发布调查而互不干扰，且能够对问卷进行更新并可根据需 要制定调查问卷的回答方式（如单选、多选、文本填空等） ，因此该系统应具有 通用性、开放性、方便性和灵活性，其主要实现的功能应该体现在以下方面： 1、用户注册登录：为了实现系统的安全性和保密性，所以本次系统的设计 应满足管理者和用户两方面的使用权限。用户输入用户名、密码、姓名、性别、 年龄、单位、职业、邮箱等信息进行注册，注册后需要管理员审核，审核通过 才能在系统登录页面进行登录。登录的时候进行用户名和密码的判断，用户名 和密码匹配才能进入系统。 2、用户浏览问卷：合法用户通过系统首页的登录界面，输入用户名和密 码进入系统主页，在系统主页上面可以看到所列问卷，打开问卷，这样就可以 进行问卷的浏览、填写与提交等操作。 3、系统后台管理：系统后台管理共分为三个部分的管理：常规设置、问卷 管理、管理员管理。 常规设置包括：系统信息配置、用户管理、友情链接管理。 问卷管理：问卷添加、问卷审核、问卷管理、题目管理、问卷统计。 管理员管理：管理员的添加和删除与密码的修改。 通用在线问卷调查系统的数据流程图如图 2.1 所示15： 图 2.1 “通用在线问卷调查系统”的顶级 dfd 用户 用户名+密码 核对信息 显示器通用在线问卷调查系统 通用在线问卷调查系统的设计与实现 6 图 2.2 “通用在线问卷调查系统”的一级 dfd 用户 管理员 登 录 问卷浏览 问卷调查 题目管理 问卷统计 用户管理 问卷管理 显示器 正确 信息 用户名+密码 核对信息 用户名+密码 核对信息 用户 信息 问卷 信息 忻州师院计算机系本科学士学位论文 7 3 3 系统设计系统设计 3.1 系统功能系统功能设计设计 根据用户的需求以及结合上述的功能需求分析的结果，使用面向对象的设 计技术，进行系统设计。本系统应具有如下几个功能模块： 1、注册登录模块 用户进行注册登录后才可以对问卷进行浏览做答，管理员登录后可以对后 台的数据进行处理。 2、问卷调查模块 用户能够在网上进行问卷调查，支持单选、多选、自定义文本以及多种题 型交叉等类型的问题，能够防止同一用户重复提交。 3、用户管理模块 可以对用户进行添加、修改、删除。用户管理模块主要是对用户的身份及 其基本信息、登录控制权限等进行管理，以确保答卷信息的真实性和可信度， 进而获得有参考价值的统计信息。 4、问卷管理模块 能够对问卷进行添加、删除、修改和查询等基本管理。 5、问卷结果分析模块 对问卷结果进行统计分析，要求能对问卷数据进行查看，并根据结果生成 柱状图统计表。 通过上述系统功能设计，进而画出系统功能模块设计图，系统功能模块设 计如图 3.1 所示。 3.2 数据库设计数据库设计 3.2.1 数据库概念结构设计 通过上述的需求和设计，得出本系统涉及到如下实体：用户信息实体、管 理员信息实体、问卷实体、题目实体。各个实体之间的联系如图 3.2 所示。 通用在线问卷调查系统的设计与实现 8 通 用 在 线 问 卷 调 查 系 统 注册登录模块 问卷调查模块 用户管理模块 问卷管理模块 结果分析模块 用户登录 管理员登 录 问卷浏览 问卷填写 问卷提交 用户修改 用户添加 用户删除 问卷删除 问卷修改 问卷查询 问卷添加 问卷统计 图 3.1 系统功能模块图 管理员 题目问卷 用户 操作操作 管理 登录名 登录密码用户姓名 职业 作者 内容 标题问卷号 密码 登录名姓名 id 号 序号题目类型 答案内容 内容 图 3.2 数据库概念模型 e-r 图 3.2.2 数据库逻辑结构设计 通过上面数据流分析和数据库概念结构设计，现在需要将上面的数据库概 念结构模型转化为 access 数据库系统所支持的实际数据模型,也就是数据库的 逻辑结构。 通用在线问卷调查系统数据库中各个表的设计结果如下面表所示。 忻州师院计算机系本科学士学位论文 9 1、用户表 该表用来存放用户的基本信息。主要字段有：用户编号（id） 、用户姓名 （username） 、用户密码（password） 、用户登录名（uid） 、性别（sex） 、工作 单位（company） 、职业（profession） 、邮箱（email） 、是否审核（flag） 、注册 时间（adddate） 。如表 3.1 所示是用户表。 表 3.1 用户表 字段名字段名数据类型数据类型可否为空可否为空是否主键是否主键 id自动编号否是 username文本否否 password文本否否 uid文本否否 sex文本否否 age文本否否 company文本否否 profession文本否否 email文本否否 flag数字是否 adddate日期/时间是否 2、管理员信息表 该表是用来存放管理员的相关信息，主要字段有：管理员 id 号 （admin_id） 、管理员姓名（admin_user） 、管理员密码（admin_pass） 、管理 员登录名（admin_name） 、登录时间（admin_logintime） 、使用系统时间 （admin_logintimes） 、登录 ip（admin_loginip） 、加入时间（admin_addtime） 、 电子邮件（admin_email） 、备注（admin_info） 。如表 3.2 所示是管理员信息 表。 通用在线问卷调查系统的设计与实现 10 表 3.2 管理员信息表 字段名字段名数据类型数据类型可否为空可否为空是否主键是否主键 admin_id自动编号否是 admin_user文本否否 admin_pass文本否否 admin_name文本否否 admin_state是/否否否 admin_logintime日期/时间否否 admin_logintimes数字否否 admin_loginip文本是否 admin_addtime日期/时间是否 admin_email文本是否 admin_info文本是否 3、问题信息表： 该表主要记录问卷题目与答案的相关信息。主要字段如下：问题 id 号 （question_id） 、问题类型（question_type） 、问题内容（question_content） 、问 题答案（question_answer） 、问题结果（question-result） 、图片（question_img） 。 如表 3.3 所示是问题信息表。 表 3.3 问题信息表 字段名字段名数据类型数据类型可否为空可否为空是否主键是否主键 question_id自动编号否是 question_type数字否否 question_content备注否否 question_answer备注否否 question_result备注是否 question_img备注是否 4、问卷信息表 该表主要存放问卷的相关内容。主要字段有：问卷 id 号（survey_id） 、问 卷标题（survey_name） 、问卷简介（survey_description） 、问卷作者 忻州师院计算机系本科学士学位论文 11 （survey_author） 、问卷内容（survey_content） 、图片（survey_img） 、是否有图 片（survey_isimg） 、同一 ip 可交（survey_iprepeat） 、创建时间 （survey_creatdate） 、ip 段开始（survey_ipstart） 、ip 段结束（survey_ipend） 、 设置密码（survey_password） 、是否公开（survey_isopen） 、结束时间 （survey_dateover） 、是否审核（survey_isauditing） 、访问次数（survey_hits） 、 有效份数（survey_usehits） 、问卷编号（survey_code） 。如表 3.4 所示是问卷信 息表。 表 3.4 问卷信息表 字段名字段名数据类型数据类型可否为空可否为空是否主键是否主键 survey_id自动编号否是 survey_name文本否否 survey_descript备注否否 survey_author文本否否 survey_content备注否否 survey_img文本是否 survey_isimg是/否是否 survey_iprepeat是/否是否 survey_creatdate日期/时间是否 survey_ipstart备注是否 survey_ipend备注是否 survey_password备注是否 survey_isopen是/否是否 survey_dateover日期/时间是否 survey_isauditing是/否是否 survey_hits数字是否 survey_usehits数字是否 survey_code文本是否 通用在线问卷调查系统的设计与实现 12 4 4 系统实现系统实现 通过对系统功能的分析与设计，明确了系统应该实现的功能模块，结合数 据库的设计从而实现系统的各个功能模块。 4.1 注册登录模块的实现注册登录模块的实现 用户进入到系统的首页 index.asp，在该页面中，需要完成用户注册，输入 相关信息后，经过审核，确认为合法用户之后才可以进行登录，登录的时候进 行用户名和密码的判断，用户名和密码匹配才能进入系统，否则返回。进入系 统首页便可以使用问卷调查模块，在这里，用户可以选择进一步操作，如退出 登录。登录模块界面如图 4.1 所示。 注册登录模块部分代码实现如下： 用户名 密码： 用户注册 图 4.1 注册登录界面图 忻州师院计算机系本科学士学位论文 13 4.2 问卷调查模块的实现问卷调查模块的实现 用户能够在网上进行问卷调查，支持单选、多选、自定义文本以及多种题 型交叉等类型的问题，并且能够防止同一用户重复提交。 问卷调查模块界面如图 4.2 所示。 问卷调查模块主页面的部分代码实现如下： “) response.write(“) response.write(“) response.write(“) response.write(“) response.write(“) response.write(“) response.write(“返回首页“)% 图 4.2 问卷调查界面图 通用在线问卷调查系统的设计与实现 14 4.3 用户管理模块的实现用户管理模块的实现 可以对用户进行添加、修改、删除。用户管理模块主要是对用户的身份及 其基本信息、登录控制权限等进行管理，以确保答卷信息的真实性和可信度， 进而获得有参考价值的统计信息。用户管理模块界面如图 4.3 所示。 用户管理模块主页面的部分代码实现如下： “ then rs(“password“)=md5(request(“password“),16) rs(“username“)=request(“username“) rs(“sex“)=request(“sex“) rs(“age“)=request(“age“) rs(“company“)=request(“company“) rs(“profession“)=request(“profession“) rs(“email“)=request(“email“) rs.update rs.close set rs=nothing call showalert(“修改用户成功“,“student.asp?type=edit 用户列表 添加用户 if rs.bof=true and rs.eof =true or rs.recordcount=0 then response.write“ 暂 无相关记录.返回上一页“ % 4.4 问卷管理模块的实现问卷管理模块的实现 管理员登录后可以进入此模块，在此模块进行问卷管理，能够对问卷进行 添加、删除、修改和查询等基本管理。 问卷添加界面如图 4.4(a)所示。 图 4.4(a) 问卷添加页面图 问卷添加主页面的部分代码实现如下： 问卷添加 * 为必填项目 问卷名称： * 问卷的名称，既问卷的总标题 问卷发起人(单位)： * 问卷发起人，此问卷的所有单位 通用在线问卷调查系统的设计与实现 16 问卷描述： 对此问卷的简单描述 问卷结束日期： “ * 问卷结束日期，到期后该问卷将不能 接受 公开此问卷调查 * 不公开的问卷，相当于锁定 为问卷添加主题图片 有主题图片的格式必须为.jpg 设置访问 ip 限制 问卷管理界面如图 4.4(b)所示。 图 4.4(b) 问卷管理页面图 4.5 问卷结果分析模块的实现问卷结果分析模块的实现 对问卷结果进行统计分析，要求能对问卷数据进行查看，并根据结果生成 柱状图统计表。 忻州师院计算机系本科学士学位论文 17 图 4.5 问卷结果统计分析页面图 问卷结果分析主页面的部分代码实现如下： response.write(“问卷-“ “) response.write(“查看具体“) response.write(“ “) response.write(“查看具体“) response.write(“) 通用在线问卷调查系统的设计与实现 18 5 5 系统测试系统测试与维护与维护 在系统实现之后，进入系统的测试阶段。测试是发现并排除错误的主要手 段，同时是程序开发中必不可少的阶段。在系统设计的早期显得尤为重要，每 个模块测试正确后，整个系统的调试、测试工作就会十分简单了。 5.1 系统测试系统测试 5.1.1 测试的步骤及内容 测试是程序的执行过程，目的在于发现错误，一个好的测试用例在于能发 现至今未发现的错误。测试的目标是想以最少的时间和人力找出系统中潜在的 各种错误和缺陷。如果成功地实施了测试，就能够发现系统中的错误。测试的 附带收获是，它能够证明系统的功能和性能与需求说明相符。此外，实施测试 收集到的测试结果数据为可靠性分析提供了依据。因此在开发通用在线问卷调 查系统时，为了使系统能够稳定运行，对系统进行了有针对性的全面测试，采 取的测试步骤是： 1、单元测试：单元测试的对象是系统设计时的各个模块。针对系统中各个 功能模块进行测试，检查是否能按要求正常运行。 单元测试内容如下： （1）用户通过注册，测试该系统是否能够按照预定的要求将用户信息写入 后台数据库中，每个模块是否能够有效链接等。 （2）通过问卷调查模块，测试该系统能否正常的发送用户的调查问卷等。 （3）通过用户管理，测试该系统能否按照预定的要求对用户进行更新。 （4）通过对问卷及题目的添加，测试该系统能否正常的将问卷的相关信息 录入数据库中，并显示在前台的问卷调查页面中。 （5）查看问卷结果，测试该系统能否正确地将统计结果的条形图显示出来。 2、集成测试：集成测试主要依据系统结构设计（概要设计）文档，测试的 主要内容有可靠性、易用性、效率和可维护性中的相关部分，根据系统需求和 设计的要求而选定。 集成测试内容如下： （1）可靠性测试 忻州师院计算机系本科学士学位论文 19 根据系统需求和设计中提出的要求，对系统的容错性、易恢复性、错误处 理能力进行测试。 （2）易用性测试 根据系统设计中提出的要求，对系统的易理解性、易学性和易操作性进 行检查和测试。 （3）性能测试 根据性能需求和设计中提出的要求，对系统的时间特性、资源特性进行测 试。 3.功能测试：系统基本完成之后，为了保证运行的可靠性，基本功能是否 能够达到以及是否符合需求规格中的基本要求，应对系统进行功能测试。 功能测试内容如下： （1）系统功能是否实现，如数据库的查询、修改、删除是否正常。 （2）页面的链接是否正确。 （3）页面文字、图片显示是否正常、有无变形、色彩是否风格统一。 5.1.2 测试结果 通过对系统的各功能模块的功能进行测试，得到如下结果：本系统对任务 要求的功能基本上实现了，作为一个通用问卷调查系统，可以满足用户进行问 卷调查的需要，但是比起其他类似的问卷调查系统，本系统在界面和某些功能 设计方面，还有一些不足之处，这些不足之处有待于以后进一步的完善。 5.2 系统维护系统维护 系统的维护主要包括以下内容： 用户的维护：修改用户资料，对用户进行管理。 问卷的维护：对添加的问卷进行定期的管理和维护。 通用在线问卷调查系统的设计与实现 20 6 6 结束语结束语 经过半年的忙碌和工作，我的毕业设计课题也终将告一段落。从论文题目 的理解到通用问卷调查系统的实现，再到论文文章的完成，每走一步对我来说 都是新的尝试与挑战。在毕业设计中我了解了，在开发一个项目时一定要先做 好规划，从可行性研究制定初步软件项目计划到需求分析再到概要设计详细设 计然后实现测试最后到维护的整个过程才构成了软件项目的生存周期。每一个 过程都要认真对待不能有丝毫马虎。在开发的过程中，从对动态网络版系统的 一无所知，对 asp 和 access 等相关技术很不了解的状态，我开始了全新的 学习，或是试验，或是查看相关的资料和书籍，或是向老师和同学虚心请教， 逐渐对系统编程思想有了更进一步的提升，更加深入的理解了 asp，使自己非 常稚嫩的作品一步步完善起来，每一次改进都是我学习的收获。 作为一个初学者，自己的知识和水平有限，经验匮乏，制作的系统还有很 多不完善之处。第一，由于自身审美观的不足，系统的界面还不是太友好，没 有做到整体视觉统一的效果。第二，结构还很粗糙，功能实现不够完善。但对 于我本人来说已经达到了预期的目的。在今后的学习和实践过程中将进一步完 善不足之处，使其更完美、更合理。 这次做论文的经历使我终身受益，我感受到做论文是一件要认认真真用心去 做的事情，是真正自己学习的过程和研究的过程，没有学习就不可能有研究的 能力，没有自己的研究，就不会有所突破。希望这次的经历在以后的学习中激 励我继续进步。 忻州师院计算机系本科学士学位论文 21 致致 谢谢 从课题选择到具体的设计及写作过程，无不凝聚着