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文档简介

XXXX 年公司业务员述职报告合集年公司业务员述职报告合集 公司业务员述职报告合集 下面是我们的小编为大家整理的公司业务员述职报告 合集,请大家参阅! (篇一) 时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总 在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半 年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总 结: 首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学 习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了 很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也 只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不 足。 其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不 断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关 系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工 作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对 提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还 不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面, 只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识 与素养,那样我会更有把握的去做出决定! 一、销售得工作中的辅助工作 我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什 么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还 是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越 多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后, 把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。 坚持“有节借节,无节造节” ,特别是做好“无节造节” 的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营 销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、 规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构 调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需 求。 由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今 年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季 的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路 商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部 门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、 库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好 商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了 一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行 动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了 忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆 脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。 就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走 出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的 道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及 其相形之下的责任心是如何重要。 二、市场销售工作现状 1.制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定 的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既 定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分, 并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为 衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作 人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主 性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结 经验的可取之处和不足,加以改善。 2.竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经 济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品 普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠 道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行 的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格 对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创 利方面的压力。 3.应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响, 普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等 等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的 整体运作。 三、销售任务完成过程中的应对措施。 1.质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量 要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可 能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任 和更大的购买力。 2.价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市 场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合 的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零 售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机, 开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和 农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3.加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼 方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的 位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收 采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严 格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控 制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取 得了一定效果。 4.多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的 销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售 平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。 多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展 市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利 用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以 本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可 以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办 业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让 本品牌的产品有更广大的拓展平台。 5.随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业 之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所 起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工 作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调 研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场 调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等 方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行 业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息 的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市 场动态跟踪把握。 6.提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务 质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。 在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的 工作能力和专业素质: 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合 作关系; 不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工 作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运 作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理; 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门, 并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务 能满足客户的需要; 做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展 望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这 一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领 先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结 的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也 许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压 力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、 充满希望的。 在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己, 踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴 趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充 满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相 信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一 定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气, 让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就! 我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去 完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业 知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬 优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公 司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工 作成绩! 我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员 工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标, 以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成 任务,让 XX 年成为名副其实的创利年! 述职人:xx xx 年 xx 月 xx 日 (篇二) 领导和同志们: 大家好!, 我于 xx 年 xx 月任个人业务部主管,两年来,在省公 司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公 司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发 展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就 两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和 岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论 学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动, 同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的 有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政 意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞 争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各 种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法 规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰 写具有业务指导性的文章篇,分别在总省公司不同刊物上 使用,起到了一定的导向作用。 二、狠抓业务发展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的 中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这 个中心抓好几项具体工作:科学计划。两年来业务发展 计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党 委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。做好 推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织 实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推 动效果。年至月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高 息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好, 为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以 具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售 的高潮,最高的一场说明会达千万元。年九两个月以分 红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,天保费收 入亿,当时超过了广东和上海。 “鸿泰杯”企划活动由于策 划快、部署快、行动快,一个半月保费收入个亿,又一次 超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度 均走在了内陆省份的最前列。搞好总结。业务计划、业 务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年 来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时 总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺, 没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他 们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看 看省公司的人说话算不算话。 ”在一次巡回报告会上曾经承 诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。 由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于 这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失 信的人,也正因为如此,在万名业务员当中建立了良好的 信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。 三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力 军。 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。 张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问 题上煞费了心思。年的队伍是在前几年业务规模急速扩张 时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄 型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务 员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳 定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个 方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工 作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的 调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、 行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。 二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召 开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司 根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出 了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度 化。xx 年 xx 月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思 想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止 了各市地自行的“基本法” ,到年底全省“基本法”达到了 相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。 同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关 文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落 实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实, 在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个 规范” ,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升, 收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。规范行为、 赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导, 下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对 于不良行为坚决进行处理。特别在年下半年竞争最为激烈 的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲 清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略, 起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后 又想回来,根据形势变化又提出“可以接收” ,对极个别人 坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的 人才竞争时段起到了重要作用。亲情管理。两年来,利用 各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交 流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员, 最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下 了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍 管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支队伍,即组训 讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前 有组训多人、讲师余人、高级主管人、中级主管人、销售 精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理 创造有效的保障体系。 两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着 业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘 记的是年月,我省第一期以自己的力量教学,为期天有人 参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全 程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级 团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量 已达到近余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主 管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。 为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培 训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师人、省聘见 习讲师人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。 四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部, 先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理 人员的综合素质得到了有效的提高。 五、抓好几项大的基础工作。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先 后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。 通过检查、评比,目前近万人的队伍全部按照总公司和保 监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。 自年月创建了“营销快讯” ,至今已有近百期,及时通报情 况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年 开通了“信息直通车” ,受到全系统基层公司的普遍欢迎。 三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展 研究会,并于年月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐 部,于今年月正式揭牌;建立了代理人“爱心社” ,使代理 人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是 建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效 性。五是推行“两个规范” ,为业务的长足发展和产能的提 高提供了有效的工具。 六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻版,为 代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。 七、开好了两个大会。 一是年的“双过半”和今年月份首届高峰会的成功召 开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力, 将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力 的不断提升。 八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部 室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。 目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能 登台讲课,都可以独立工作。 总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要 特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就 不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的 极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支 持,再次谢谢他们。 工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入 细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和 同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自 已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍 管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把 我系统的全面建设推向更高层面。 (篇三) 来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中, 生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新 的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行 业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的 平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看 自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这 一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入 我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢 领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败 的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可 以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个 积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看, 多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个

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