领导科学第二章ppt课件

武汉大学政治与公共管理学院 钟青林 教授 第二章 领导掌权之初的立威艺术 * * 1 1 第一节 找准自己的位置 领导走上工作岗位之初，如何尽快了 解和融入新的组织中，并准确地站好自己 的位置，是领导新官上任的当务之急。 DateDate 2 2 一 做一个什么样的人 领导者跻身一个组织，首先面临的就 是对组织的了解和与组织的融合；再者对 自己的定位，直接关系到你在组织中工作 的开展和你是否可以建立一个有效的组织 机构。 DateDate 3 3 要注意两个方面的问题： u1、塑造自己的个人魅力 u在一个组织中，一个人就是一个品牌，其 性格、习惯、工作态度、处世原则等综合 起来就是这个人的品牌形象。 u有个人魅力的领导者，能团结所有下属， 达到无往而不胜的境界。 DateDate 4 4 u2、锻造领导者成熟的心态 u能够爱人、容人、助人 u保持一种平和、稳重、老成的心态 DateDate 5 5 二 当一个什么样的官 布列克和莫顿著的领导风格架构， 将领导者的领导风格依据重视人际关系以 及重视业绩的程度，分为五个类型： u1、放任型：不关心与部属的人际关系，也 不关心组织的业绩，将一切交由部属处理 。 u2、温情型：一味注重与部属的人际关系， 不会严格要求和管制下属，喜欢征得部属 的同意。 DateDate 6 6 u3、专制型：一切以目标达成为导向，严格 管制部署的一举一动，惟恐犯下任何错误 。 u4、中庸型：对人际和生产力同样重视，往 往采取折中的办法，而未能发挥部门最大 的力量。 u5、整合型：通过管理技巧以及领导能力的 充分发挥，兼顾人际与绩效。 从领导学意义上看，最好向整合型的风格迈进。 DateDate 7 7 领导者和管理者之争 u每一种矛盾都包含两个方面的问题：一是管理问 题，而是领导问题。 u在管理一方，是正确地做事，在领导一方，是做 正确的事。 u领导上任之初应该努力做一个合格的，被大家喜 欢的领导者，与被管理者保持一种追随关系。 三 做领导者还是管理者 DateDate 8 8 1.做领导者，被员工追随的要求 u要求管理者具有强有力的管理能力和非凡的个人 魅力 u要求管理者坚持公正、公平、公开的管理道德 u要在正式组织中营造非正式的领导力沟通团体， 以确保组织的团队精神 DateDate 9 9 2.拾掇一下手中的权力 n要客观公正地使用权力 n要牢记使用权力的目的是为了不用权力 3.用魅力吸引下属 DateDate1010 四 主动适应角色的转变 1.制定思路要更新 走上领导岗位后，不能让自己的目光停留在原来的狭 小天地，而要跳出原来的思维定势。 要从“会当凌绝顶，一览众山小”的更高层次、更新境 界来构筑未来，以“不畏浮云遮望眼，任尔东南西北 风”的气魄来规划长远。 一方面从长远着眼，明确切合本地实际的发展思路 另一方面，从近处着手，科学制定阶段性计划，不断 向长远的目标推进。 DateDate1111 2.用信任栓住下属 u在部署工作时，只需要向部下交代，要达 到什么效果，完成哪些指标就行了，至于 具体如何去操办，那是部下的事。 u新任领导实现由追踪过程向注重结果的转 变。 u要随时关注部下的动态和工作的进程，加 强对进度的宏观调控。 DateDate1212 3.用工作激励下属 u走上领导岗位以后，就由“战斗员”变成了“ 指挥员”，由“运动员”变成了“教练员”，工 作性质从一定意义上由“劳力”转变为“劳心” 。 u领导者的工作任务主要是“两谋”，一是“谋 事”即出主意，二是“谋人”即用干部。 DateDate1313 善于“谋事”和“谋人” u要认真了解各个部署的特点，“好钢用在刀 刃上” u搞好部下之间气质性格的最佳组合 u分配工作要详细周到，不要模棱两可 u及时咨询下属执行工作的可行性和难度 u善于运用激励手段 DateDate1414 所谓“头三脚”指的是起步上任时开启部门工 作面，树立个人品牌形象的几个套路，是露脸、 扬威和立信的机会，是表现才干、树立口碑和打 造形象的宣言。 “踢好头三脚”，对每位初次登上领导岗位的 人来说都是一次不小的考验。 第二节 新任领导踢好头三脚的艺术 DateDate1515 一 抓事：尽快熟悉新业务 “事”是基本职责的体现，是检验自身能力的 标尺，是凝聚人心的基础。 领导应该尽快熟悉以下四个方面的内容： u 从资料文件和工作报告中了解新岗位 u 加强调查研究 u 找准工作重点 u 慎提新思路 DateDate1616 新领导常见的三种新情况： 繁事难事不断。 繁、难事的背后都有人操纵的。操纵者往往有 三类人：一是前任领导，其二是“地方势力”，其三 是既得利益者。 被孤立、无信息 部属由于不信任、想看笑话，有事不报或找前 任领导报告。 部属出工不出力 工作散漫，工作结果不能令人满意。 二二 抓人：迅速理顺人际关系抓人：迅速理顺人际关系 DateDate1717 u理顺关系 即弄清人的关系 u认真解答难题 用实际行动证明自己 的能力 u宽以待人 对操纵者用心、用情感化 u树正气、压邪气 采用组织手段解决少 数人的问题 应对方法 DateDate1818 三 抓新：建立工作新格局 处理好四个关系 u继承与发展关系 不要轻易否定前任，在前任基础上健全新制度，完 善新程序，出台新政策。 u个人与集体关系 个人主张要通过会议变成集体的决定 DateDate1919 u大事与小事关系 抓大放小，力求使新制度、新程序、新政策 执行下去，切忌虎头蛇尾 u强力推进与及时纠偏的关系 随时发现问题，及时纠正偏差 DateDate2020 第三节 新任领导开局行权的艺术 u 无论哪个级别的领导，上任伊始都 要前思后想，左观右察，谨其言慎其行 ，决不能“一朝权在手，便把令来行”。 u 新官上任三把火，但火不可乱烧， 弄不好会惹火烧身，难以自救，反招一 身麻烦。 DateDate2121 一 了解你的上司 n 上司对你满不满意，一方面在于你做事的 能力和做人的能力，一方面也在于你是否适 应上司本人的性格、心态和意图。 n 若想赢得上司的支持，了解上司做人和做 事的风格十分必要。 DateDate2222 1、了解上司的性格 u上司性格对你开展工作有很大影响 u上司性格多种多样 u无论上司什么性格，都应该顺着他的脾气 来，决不可逆着他的性情行事 DateDate2323 2、了解上司的能力 u上司并不一定处处比你强，但一定有其高 人之处，要能够甘居人下 u对于能力强的上司，一定要虚心向他请教 ，多作出实际成绩 3、把握上司的意图 u对上司意图要做到胸中有数，根据领导性 格、思维方式选择工作方法和处理方式 DateDate2424 二 了解你的下属 u对下属缺乏足够的了解，很难开展有效领导，就是盲 人骑瞎马 u只有了解下属的本性，才能有效地驾驭他；只有了解 下属的需求，才能知道从那些方面满足和激励他。 u“士为知己者死”，要达到“知人”的程度，就要把下属 视作有思考、有愿望、有分析能力