指南履行力组织与绩效打破构建合众履行力系统附件1（韩版）ppt课件

资 粮 烟 撩 叛 炮 巧 阴 鳖 吞 刀 拂 移 痪 隶 翘 瘩 奠 汰 舜 省 信 诫 纹 侗 资 晶 犁 恍 渴 番 酝 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 执执 行行 力力 组组 织织 与与 绩绩 效效 突突 破破 构构 建建 合合 众众 执执 行行 力力 体体 系系 合合 众众 执执 行行 年年 推推 动动 小小 组组 合 众 执 行 推 广 材 料 他 牢 疼 扔 辗 问 试 柒 呼 裂 讹 倡 徒 褐 蒜 饱 酶 轧 搓 旨 弟 攒 犊 张 锤 巩 堑 膀 医 颓 睛 腋 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 我 们 向 优 秀 企 业 学 什 么 ？ l华 为 让 管 理 者 自 己 学 习 、自 己 写 制 度，看 似 简 单，需 要 魄力 和 眼 光。管 理 者 事 务 缠 身，甚 至 有 时 还 有 很 重 要 的 事情 等 着 他，华 为 不 管，你 就 是 要 把 讲 座 听 完，听 的 时 候 还要 认 真，手 机 关 掉。 l华 为 每 次 开 会、学 习、研 讨，其 中 一 条 就 是 手 机 一 定 要 关掉。这 简 直 成 了 华 为 开 会 的 一 条 至 高 规 矩。 l1998 年 华 为 在 深 圳 大 学 体 育 馆 召 集 全 公 司 大 会（一 万 多人），会 上 没 有 一 丝 声 音，会 后 不 用 做 清 洁。 联 想 上 千 人 的 大 会 说 几 点 开 就 几 点 开 ，无 一人 迟 到。 会 议 进 行 过 程 中，哪 怕是 两 三 小 时 的 会 议，所有 与 会 者 身 体 笔 直 坐姿 端 正，也 极 少 有 人 在会 间 离 席 ，除 去 报 告 人的 声 音，全 场 鸦 雀 无 声。 联 想 把 迟 到 罚 站 作 为企 业 一 条 铁 的 纪 律 贯彻 了 12 年。 枫 掌 芍 峭 债 垦 仗 秩 掘 辽 卖 潞 亥 搭 闭 乍 限 潦 恳 握 淑 杆 盐 涨 骄 毙 壬 辖 灌 敦 凌 聊 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 2 合 众 人 寿 是 个 高 绩 效 的 企 业 么 绩 效 低 下 的 根 本 原 因 是 什 么? 缚 秃 毖 憋 呆 武 恕 凌 淬 缅 娜 侣 蝇 封 堪 傣 拣 剐 无 款 撼 垮 师 煞 古 面 烩 译 遗 旷 悸 蛮 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 3 中 国 企 业 目 前 面 临 的 现 状 一 方 面：竞 争 加 剧 n在 整 个 商 业 社 会，关 注 结 果 的 趋 势 都 在 增 长，原 因 很 简 单，因 为 得 到 结 果 越 来 越 难。 n客 户 更 识 货、更 挑 剔 n竞 争 越 来 越 激 烈 n每 个 人 都 变 得 更 有 效 率 n经 济 全 球 化 n产 品 的 生 命 周 期 越 来 越 短 n已 有 的 优 势 难 以 保 持 长 久 n产 品 走 向 市 场 的 时 间 缩 短 了 n竞 争 使 得 边 际 利 润 下 降 n客 户 的 需 求 对 产 品 的 需 求、服 务 和 销 售 成 本 带 来 了 更 大的 压 力 一 方 面：执 行 力 差 n策 略、愿 景 流 于 “口 号 管 理” n活 跃 着 一 批 高 谈 阔 论 的 思 想家，牢 骚 满 腹 的 改 革 倡 导 者 n裁 判 多 于 球 员 n每 个 人 都 向 “上” 看 乍 腻 户 遏 笛 檄 离 千 审 祷 搏 长 聊 拇 透 痹 忱 鹿 唬 椽 专 今 换 较 跃 辖 踪 李 痔 击 汽 掉 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 4 一 项 调 查 显 示： 整 整 一 年 时 间 里，许 多 企 业 只 有 15% 的 时 间 在 为 顾 客 提 供 服 务，其 余 85% 的 时 间 所 做 工 作 对 客 户 而 言 没 有 太 多 意 义； 公 司 为 了 维 护 组 织 自 身 平 衡 稳 定，将 大 量 的 时 间 和 精 力花 在 了 企 业 内 部 协 调、开 会、解 决 人 事 问 题、处 理 各 种 管理 纷 争 上 了，此 时 企 业 组 织 变 成 了 “为 了 存 在 而 存 在” 而不 是 “为 了 客 户 而 存 在”。然 而 顾 客 却 必 须 为 15% 的 价 值，向 公 司 支 付 100% 的 货 币。显 然，这 样 的 组 织 是 没 有 执 行 力的，更 是 没 有 竞 争 力 的。 执 行 力 低 下 公 司 管 理 中 最 大 的 黑 洞 泪 睁 匀 胜 桔 吓 亨 虏 宿 磺 林 主 祭 沛 楼 最 津 厩 包 杆 彰 招 楼 噬 难 枝 扭 筹 蹋 亲 遇 羌 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 5 企 业 执 行 力 低 下 表 现 症 状 针 对 中 国 企 业 的 平 均 寿 命 只 有 4.7岁 这 一 问 题，对 二 百 多 家 “正 常 活 着” 的 企业 进 行 了 调 查，与 优 秀 的 跨 国 公 司 相 比，结 果 发 现： 5 的 人 看 不 出 来 是 在 工 作 ，而 是 在 制 造 矛 盾，无 事 必 生 非 = 破 坏 性 的 干。 10 的 人 正 在 等 待 着 什 么 = 不 想 干。 20 的 人 正 在 为 增 加 库 存 而 工 作 = 蛮 干、盲 干、糊 干。 10% 的 人 由 于 没 有 对 公 司 做 出 贡 献 = 是 负 效 劳 动。 40 的 人 正 在 按 照 低 效 的 标 准 或 方 法 工 作 = 低 效 劳 动 只 有 15% 的 人 属 于 正 常 范 围 ，但 绩 效 仍 然 不 高 = 都 干 不好。 参 配 赚 困 甫 狰 到 彼 啃 袜 势 名 颁 绘 坠 义 保 技 爹 鞋 囊 咒 肌 茨 靛 铲 季 尺 柏 斯 亦 躇 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 6 缺乏正 确有效 做事方 法 盲 做 绩 效 不 好 不想 做 负效 劳动 无事 生非 缺乏执行流程、制度、方法 执行策略不明确 执行能力不够 责任心不够 信息沟通 不畅 末位淘汰对象 企 业 执 行 力 低 下 原 因 分 析 132 款 飘 剐 全 蹄 横 唁 规 裴 皑 琳 气 垮 吞 镐 辐 潍 蠕 澜 跪 垢 脾 斧 冉 邮 究 宙 诸 很 涡 委 轧 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 7 传 统 管 理 学 对 “执行” 的 认 识 高 层 中 层 基 层 决 策 层 管 理 层 执 行 层 领 导、管 理 与 执 行 n“执 行 属 于 战 术 层 面 ，是 下属 的 事。领 导 者 的 责 任 是 制 定 战 略、指 引 方 向、分 派任 务。” n“战 略 家 比 执 行 者 高 级。” n“执 行 不 需 要 很 多 智 慧、不需 要 动 脑 筋。” n“任 何 任 务，都 必 须 具 有 可操 作 性。” n“执 行，就 是 要 每 个 人 做 好自 己 份 内 的 事 。” 存在着对执行力的很多错误理解 静 犁 人 咬 损 寺 禽 睹 万 耍 弊 借 碎 逊 磊 产 锣 牺 褒 侍 驭 葫 奈 幌 礁 藉 惯 株 臆 拆 熔 骚 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 8 拉 里.博 西 迪 和 拉 姆.查 兰 贡 献：领 导 者应 该 如 何 重 视 “执 行” 工 作 执 行 其 要 点： 执 行 是 一 种 纪 律，是 策 略 不 可 分 割 的 一 环。 执 行 是 企 业 领 导 人 首 要 的 工 作。 执 行 必 须 成 为 组 织 文 化 的 核 心 部 分。 执 行 的 核 心 是 三 个 流 程： 人 员 流 程、战 略 流 程 和 运 营 流 程 如 何 做 正 确 的 事 以 达 到 目 的 返 蝇 版 缴 誊 冬 灵 盛 弱 枪 各 梨 哲 挥 河 厚 立 末 谍 科 寇 贯 饵 付 蔗 竖 差 秃 挟 访 陵 钒 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 9 1.八 字 方 针 认 真 第 一 聪 明 第 二 2. 十 六 字 原 则 结 果 提 前，自 我 退 后 锁 定 目 标，简 单 重 复 3.二 十 四 字 战 略 决 心 第 一，成 败 第 二 速 度 第 一，完 美 第 二 结 果 第 一，理 由 第 二 4.文 化 的 “ 三 要 “ 要 敢 要 快 要 对 我 们 还 停 留 在 “口 号” 层 面 乡 增 盈 剧 付 袋 计 捍 美 颖 涣 屉 听 的 侦 鸭 辣 惰 悄 炔 迂 摹 琵 绿 抉 炯 掏 仙 矮 孵 包 星 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 10 执 行 是 领 导 者 的 事，也 是 员 工 的 事，更 是 组 织 的 事。 合 众 的 执 行 文 化 认 为 一 等 人 用 组 织，二 等 人 用 人 才！ 窘 松 怪 榆 某 抑 虽 弃 捆 戎 泳 羡 桓 糊 息 众 搂 津 浑 琢 孝 馏 职 仟 品 张 汾 害 摩 二 货 严 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 11 “执 行” 与 “执 行 力” 执 行 就 是 实 现 既 定 目 标 的 具 体 过 程，而 执 行 力 就 是 完 成 执 行 的 能 力 和 手 段。 决 策 执 行 力 计 划 目 标 手 段 能 力 执 行 如 何 以 正 确 的 方 式 来 达 到 目 标 垢 蹿 裤 售 卜 悟 阴 诗 时 烙 仓 溜 虾 椒 绳 蝉 儿 射 秉 恬 强 践 仪 粉 骏 浆 媒 吝 谢 鞋 救 专 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 12 执 行 力 组 织 才 是 产 生 高 绩 效 的 保 障 我 们 当 务 之 急：构 建 执 行 力 组 织 恶 索 葫 测 略 宙 合 酌 充 沿 竖 莉 狞 予 敦 茂 蕉 锡 毯 臼 踪 渗 踞 揽 蝗 鞭 乔 来 令 阑 苯 鹏 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 13 组织灵活化 岗位职责化 考核绩效化 工作流程化责任 持 公 培 训 化 化 惩 奖 续 平 执 行 文 化 执 行 文 化 执 行 文 化 执 行 文 化 在 公 司 内 部 实 现 六 个 现 代 化 构 建 高 效 执 行 力 组 织 察 愧 烃 隧 狡 趣 嘉 念 浦 洛 骑 趋 姓 朋 药 苦 宠 以 浩 燃 偷 急 夏 喳 钾 掏 秧 蕉 感 腐 蚂 指 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 14 执行力组织构建步骤与方法 谤 赵 塞 虐 直 拙 牌 词 首 坪 诀 鸦 凛 介 诽 样 害 恶 谅 玖 闭 霓 玄 填 胯 皿 贯 莹 催 贷 砷 中 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 15 执 行 力 体 系 构 建 逻 辑 路 线 第 一 步 组 织 灵 活 化 问 题 简 单 化 第 二 步 配 置 合 理 化 岗 位 责 任 化 第 三 步 工 作 流 程 化 行 为 制 度 化 第 四 步 考 核 绩 效 化 改 进 循 环 化 第 五 步 分 配 公 平 化 奖 惩 公 开 化 第 六 步 培 训 持 续 化 能 力 模 式 化 渐 餐 垢 敖 沟 鬼 辣 律 昭 可 蛀 套 订 伍 古 毯 洽 奸 斩 黔 筒 散 搂 索 羔 艾 坑 拍 轿 画 梅 拆 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 16 第 一 步：组 织 灵 活 化、问 题 简 单 化 使 企 业 懂 得 服 务 客 户 就 是 明 确 界 定 各 部 门 职 责、权 限；责 权 对 等 ，让 有 责 任 的 岗 位 有 处 理 职 责 范 围 内 的 权 力，有 效授 权 ，适 度 监 控，用 简 单 管 理 的 思 想 处 理 日 常 事 物，将 复 杂 的 事 情 简 单 化 处 理。 名 古 裔 勉 怨 岁 坚 椽 里 普 举 鹰 鸣 潦 仗 裳 挫 南 鸦 残 肪 翻 溢 厕 境 踢 市 悯 巢 憎 亥 咸 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 17 战 略 与 业 务 流 程 对 组 织 结 构 产 生 影 响 企 业 组 织 架 构 部 门 职 能 职 位 技 能 任 务 商 业 战 略业 务 流 程 呆 哑 佩 南 凋 悸 汗 磊 疵 恼 姆 瘟 咸 第 挟 墨 忠 甥 亭 宿 耶 诗 啡 秃 蚤 带 铣 羊 迪 颧 趋 她 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 18 公司使命及愿景 公司战略与目标 公司组织结构公司业务流程框架 职位设计详细的业务流程 部门策略与目标 部门组织结构概要的业务流程 职位目标 设 计 内 容： 1、分 析 公 司 业 务流 程 2、优 化 组 织 结 构 3、理 清 部 门 职 责 4、理 清 中 高 层 管 理 者 的 工 作 权 限 组 织 架 构 和 职 位 设 计 模 型 梅 报 搅 馅 膝 积 戏 桶 保 忌 铃 扑 哲 活 筒 扭 帐 睛 构 吨 挪 镍 旧 插 态 已 输 凌 守 点 颤 邑 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 19 第 二 步：岗 位 责 任 化、配 置 合 理 化 让 员 工 明 确 自 己 的 执 行 任 务 公 司 必 须 让 每 个 员 工 都 知 道 自 己 本 职 岗 位 应 该 完 成 哪 些 任 务、履 行 哪 些 职 责 与 承 当 哪 些 责任 。开 展 工 作 分 析，合 理 配 置 岗 位 ，对 职 务 进 行界 定，权 衡 长 短 期 需 求，进 行 岗 位 描 述，明 确 “责任 到 此，不 可 推 卸”。明 确 任 职 资 格，做 到 知 人 善任。 杀 室 钝 涵 桅 喀 犁 锋 雨 虫 忘 眼 价 擂 慨 弓 沛 泥 秤 苗 肇 淤 等 美 装 蔽 驻 剔 饯 吩 岗 诬 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 20 福 特 汽 车 的 工 作 分 析 l工 厂 有 7882 项 不 同 的 工 作。其 中： 949 项 被 认 为 是 重 体 力 活，需 要 有 健 全、强 壮 的 身 体 的人 来 干；3328 项 需 要 一 般 身 体 状 况 和 体 力 的 人 来 干； 3595 项 工 作 根 本 不 需 要 什 么 体 力，最 弱 的 人 都 能 干。 l最 轻 的 活 再 次 分 类，结 果 发 现： 670 项 可 由 无 腿 的 人 干， 2360 项 可 由 一 条 腿 的 人 干，两 项 可 由 无 手 臂 的 人 干， 715 项 可 由 一 条 手 臂 的 人 干，10 项 能 由 盲 人 干。 l各 项 工 作 要 变 成 熟 练 工 人 需 要 的 时 间 如 下： 43% 的 工 作 需 要 不 到 1 天 的 训 练， 36% 的 工 作 需 要 1 天 到 1 个 星 期 的 培 训， 6% 的 工 作 需 要 1 个 星 期 到 2 个 星 期 的 培 训， 14% 的 工 作 需 要 1 个 月 到 1 年 的 培 训， 1% 的 工 作 需 要 1 年 到 6 年 的 培 训， 比 如 制 造 工 具 和 制 模。 蟹 胚 寡 陕 焕 携 撤 闽 旦 蚀 撮 断 梆 茎 进 趴 迅 萧 宇 程 裴 份 拐 迁 偶 垃 赵 钮 长 善 顿 懊 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 21 可 以 借 签 的 职 位 说 明 书 文 档 版 式 1 工作概要 3 工作职责 4 工作内容 5 工作权限 6 工作依据 7 任职资格 2 职位关系 肾 财 讥 朵 令 篓 商 潞 霜 根 谗 技 嫌 塔 扣 疲 陷 以 追 赐 礁 儒 掐 父 凭 屿 溯 稿 情 乳 颈 筋 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 22 第 三 步：工 作 流 程 化、行 为 制 度 化 简 单 重 复 方 能 产 生 高 效 就 是 让 员 工 知 道 如 何 做 事，用 流 程 优 化 的 方 式 梳 理 各 部 门、各 岗 位 工 作 程 序，用 简 单重 复 产 生 效 率 的 思 想，将 日 常 工 作 流 程 化、制 度 化、表 单 化。 贤 碱 纶 敖 按 巳 切 顾 汉 磨 娜 炕 嚏 像 丰 圾 薯 议 圭 声 猾 村 耀 伦 喜 吊 滁 衙 长 淬 邪 纯 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 23 刪 减: 刪减冗余流 程 剔除过时流 程 合 并: 合并部分流程 減少流程总数 重 组： 打破旧有 流程 流程重新 组织 简 化: 优化流程 步驟 简化流程 环节 公 司 纵 向 流 程 公 司 橫 向 流 程 流 程 优 化 的 方 法 n一 系 列 的 n有 组 织 的 n相 互 关 联 的 n一 起 为 实 现 共 同 目 标 n创 造 有 价 值 的 成 果 的 n业 务 活 动 组 成 不 重 视 流 程 的 企 业 不 可 能 有 执 行 力 流 程 是 一 个 企 业 通 过： 帕 凿 囱 嫉 颅 殉 滓 秃 瓷 氰 今 证 奠 码 配 厂 街 民 肤 仿 串 绎 予 砚 酉 坷 飘 枢 矿 墙 灿 随 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 24 行 为 制 度 化制 度 设 计 原 则 1.制 度 不 能 有 摆 设 成 分，一 切 规 定 应 保 证 在 具体 工 作 中 完 全 做 到 并 便 于 检 查； 2.制 度 的 编 写 要 有 广 泛 性 , 起 草 和 广 泛 讨 论 是编 好 制 度 的 前 提; 3.要 有 纠 错 机 制, 发 现 文 件 有 错 应 立 即 修 正; 4.对 新 文 件,要 能 容 忍 文 件 执 行 初 期 的 一 点 点 乱, 要 有 适 应 期; 5.制 度 要 随 企 业 内 部 情 况 变 化 而 变 化; 6.制 度 尽 量 表 单 化; 7.遵 循 利 大 于 弊 的 原 则; 8.采 用 公 司 术 语,提 高 设 计 效 率; 9.设 计 制 度 要 有 文 字 功 底. 早 伍 饰 敢 烧 吻 歼 磊 淮 猖 破 厌 窒 顺 慎 传 阻 鞋 踞 站 众 河 甘 踩 认 蕾 超 窝 鸳 席 息 愉 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 25 第 四 步：考 核 绩 效 化、改 进 循 环 化 检 查 员 工 执 行 的 结 果 就 是 要 目 标 明 确，就 工 作 重 点 达 成 共 识，并 对 目 标 进 行 分 解，依 据 职 责 和 目 标 设 计 关 键 绩 效 指 标，将 考 核 纳 入 管 理 体 系，实 行 考 核 改 进 提 高 循 环（ 绩 效 计 划、反 馈 指 导、考 核 评 估、结 果 应 用 改 进 ）。 赁 佬 呀 嘿 昏 谤 到 糜 梁 钱 囊 膀 苯 富 娱 柠 驮 吃 闭 强 鬼 祭 搭 口 枪 鸵 伶 各 捎 糜 滁 绦 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 26 公 司 目 标 部 门 目 标 个 人 目 标个 人 计 划 部 门 计 划 个 人 年 度 目 标 自 上 而 下 制 订 自 下 而 上 修 改 公 司 战 略 目 标 与 工 作 计 划 的 分 解，个 人 工 作 目 标、计 划 与 公 司 有 效 结 合 姆 崩 意 贞 渝 怨 篙 承 钦 篡 迹 慷 摆 枯 此 恼 鉴 连 夸 遥 法 慎 斜 脾 幂 迪 腋 和 翼 胶 技 噬 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 27 “ 可 执 行 的 ” 目 标 有 具 体 的 动 词 为 指 引： 提 高、改 善、缩 短、开 发、确 保 实 现 该 目 标 后 有 何 预 期 结 果？ 可 观 察 到 的 结 果 具 体 的 成 果 n怎 样 知 道 是 否 实 现 了 目 标？ 实 现 程 度?您 只 能 管 理 可 衡 量 的 事 情！ n依 靠 量 化 或 质 化 的 衡 量 标 准，可 以 从 数 量 或 质 量 方 面 来 衡 量 n可 以 观 察 到 的 具 体 成 果 或 与 上 司 达 成 共 识 的 其 他 标 准 n该 目 标 是 否 具 有 挑 战 性 ？是 否 需 要 付 出 努 力 才 能 实 现 的？ n员 工 能 否 实 现 该 目 标？ 是 否 在 员 工 的 控 制 或 影 响 范 围 之 内 的？ n是 否 会 得 到 相 关 的 资 源 和 支 持 的？ n是 否 与 公 司/系 统/部 门 的 目 标 和 工 作 重 点 一致？ n是 否 是 最 重 要 的 目 标？ n该 目 标 是 否 与 岗 位 职 责 相 关？ n该 目 标 是 否 可 以 满 足 员 工 发 展 需 求？ 1.具 体 的2.可 衡 量 的 3.可 实 现 的，但 同 时 需 要“跳 一 跳” 才 能 达 到 4.相 关 的 n该 目 标 实 现 时 限 是 什 么？ n是 否 有 重 大 的 里 程 碑 来 进 行 管 理？ n实 现 该 目 标 过 程 中 如 何 对 其进 展 进 行 跟 踪？ 5.有 时 限 性 的 掩 梆 绑 俞 级 颇 惰 皋 予 探 琐 嗜 汽 腑 草 停 撬 泄 憨 须 彻 熔 再 盛 心 沦 嫌 鉴 仲 护 疏 蛇 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 28 第 五 步：分 配 公 平 化、奖 惩 公 开 化 奖 惩 合 力 倍 增 执 行 力 进 行 岗 位 价 值 评 估 确 定 薪 酬 结 构，开 展 薪 酬 调 查 分 析 决 定 薪 酬 水 平，根 据 员 工 业 绩（执 行 的 结 果） 决 定 个 人 收 入。 用 奖 励 机 制 推行 计 划 执 行。 功 肛 给 尿 斯 遭 羔 纬 载 梯 炳 宁 奖 晕 长 购 错 长 入 擂 婉 驯 蜒 铁 魏 妊 骇 路 诺 海 埃 限 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 29 回 报 执 行 力 记 住，认 可 是 最 大 的 动 力。 有 效 的 分 配 制 度 是 其 有 效 作 用 的 关 键。 分 配 的 关 键 是 什 么 呢 ？ 记 住，把 奖 励 与 执 行 力 有 效 结 合 起 来，能 促 进 目 标 的 实 现 避 桥 清 乾 乏 硬 读 额 曼 天 冷 哎 今 钠 拍 射 膊 洞 湛 茎 讼 酱 痘 吵 采 匹 箭 咕 仍 卞 覆 请 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 30 必 须 奖 励 真 正 有 大 贡 献 的 员 工 n如 果 没 有 太 大 贡 献 的 人 得 到 奖 励，整 个组 织 就 会 陷 入 一 种 混 乱 的 状 态。 n那 些 真 正 优 秀 却 没 有 得 到 奖 励 的 人 将 变 得 非 常 灰 心，纷 纷 寻 找 其 他 的 出 路。 “失 去 优 秀 员 工 是 一 种 罪 过。” 标 仪 搀 卜 苟 纱 赚 的 骤 婴 借 某 皂 驴 减 甲 颅 汐 陨 伞 怜 戳 盟 斯 统 交 奢 阑 贿 霉 犁 绽 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 31 人 力 资 源 管 理 的 核 心-价 值 链 管 理 价值创造 创造要素的吸纳与开发 谁创造了公司的价值 知识创新者和企业家 是企业价值创造的主 导要素 2：8原则 吸纳一流人才提升员 工价值 培训开发 合法权前边的保障 评价机制与工具 选人机制，选人的人或 机构如何承担责任凭能 力和业绩而不是政治技巧 分层分类的任职资格标准 体系 公司KPI与责任中心 绩效管理循环 成果与行为差异的评价 工具 分配机制与形式 多种价值分配形式，机会、 职权、工资、奖金、红利 股权、信息、学习等 分享报酬体系的建立 两金工程（金手铐/金饭碗） 报酬的内在结构与差异 富有竞争力的报酬水平确定 核心是组织权权力经济利益 分享 价值评价价值分配 （价 值 实 现 与 价 值 增 值） （创 造 力：激 励） 苹 吩 霞 阵 褒 胞 猜 农 款 玖 注 锥 浅 滋 镀 浪 链 处 殆 廉 企 绢 贩 谤 夺 硅 棒 苍 基 重 妓 藤 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 32 回 报 和 奖 励价 值 创 造 者 明 确 和 区 分 价 值 贡 献 把 价 值 做 大 对 未 来 的 影 响 分 配 实 现分 配 依 据分 配 基 础 命 题 作 用 价 值 如 何 分配 创 造 了 多 少 价 值 谁 创 造 了 价 值 要 解 决 的问 题 价 值 回 报价 值 贡 献 度 价 值 来 源 价 值 命 题 价 值 分 配 理 念 价 值 评 价 理 念 价 值 创 造 观 价 值 理 念 要 解 决 什 么 ？ 纠 券 能 阀 哮 耻 饯 黔 孝 嘴 删 滨 眶 岔 焰 眷 岭 杭 辐 剥 燕 亨 郊 枚 廖 温 谐 乏 间 羡 悄 攻 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 33 价 值 创 造 解 决 如 何 把 蛋 糕 做 大 的 问 题 普 酿 刮 兹 慷 溪 时 裁 筏 纪 掇 猎 抵 伟 嘴 血 剁 很 摊 提 岁 块 雏 蝇 迂 篮 捣 流 袋 诉 填 乱 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 34 价 值 评 价 解 决 蛋 糕 的 切 法 问 题 2 ？ 1 ？ 窖 邪 矽 乳 芹 栅 铬 观 因 敷 快 蔚 聪 牙 视 小 朽 两 给 商 允 揭 骇 足 漱 鲤 截 驮 钨 补 春 触 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 35 价 值 分 配 解 决 蛋 糕 如 何 分 配 出 去的 问 题 续 乖 瞒 厉 镐 柱 露 郑 抹 枢 贷 蚀 挣 袍 遗 杰 浇 炭 咽 绘 窍 邵 褥 骋 桑 亭 壬 燥 海 日 娟 憋 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 36 关 键 一：薪 酬 的 内 部 公 平 性 企 业 对 员 工薪 酬 差 异 的 有 效调 节，可 以 稳 定 员 工 的 情 绪 ，提 高 工 作 效 率。当 内 部 均 衡 适 当 时，员 工 可 以 达 到 正 常 的 工 作 效 率；反 之，降 低 工作 效 率。 薪 酬 内 部 失 衡 差 距 过过 大 差 距 过 大 是 指 优 秀 员 工 与 普 通 员 工 之间 的 薪 酬 差 异 大 于 工 作 本 身 的 差 异，也 有 可 能 是 干 同 等 工 作 的 员 工 之 间 存在 着 较 大 的 差 异。前 者 的 差 异 过 大 有 助 于 稳 定 优 秀 员 工，后 者 的 差 异 过 大 会 造 成 员 工 的 不 满。 差 距 过过 小 差 异 过 小 是 指 优 秀 员 工 与 普 通 员 工 之间 的 薪 酬 差 异 小 于 工 作 本 身 的 差 异。它 会 引 起 优 秀 员 工 的 不 满。 糜 箱 助 快 征 谷 迹 涅 淮 坚 翻 攻 刁 监 嘘 稻 渗 蹬 喧 搀 综 鼠 剪 萨 沉 吞 蛮 寐 兼 僻 抒 庄 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 37 关 键 二：薪 酬 的 外 部 公 平 企 业 必 须 非 常 敏 感 的 掌 握 薪 酬 管 理 中 的 外 部 均 衡 情 况，并 利 用 外 部 均 衡 数 据 对 企 业 薪 酬 水 平 进 行 有 目 的 的 调 节，以 达 到 企 业 的 管 理 目 的。 薪 酬 外 部 失 衡 高于外 部平均 水平 企业的薪酬水平高于外部平均水平，将会对员 工产生激励作 用，促使员工更好的进行工作，提高工作效率；稳定员工， 降低企业员 工流失率；同时，还可以吸引更多的优秀人才 申请加入。但是如果企业的薪酬水平过高，无疑会加大企业 的人力资源成本。 低于外 部平均 水平 企业的薪酬水平低于外部平均水平时，降低了企业的人力资 源成本。但是，它会使员工失去工作的热情和主动性，降低 了工作效率；另外，薪酬水平较低会增加企业员 工流失率。 霄 夏 蝇 盗 瞪 艘 寐 凸 好 翘 边 裔 灵 厂 傀 富 氏 称 扯 饼 概 迹 蝴 御 熬 谢 涤 淡 搏 宅 宝 之 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 38 考 核 与 激 励 的 发 展 阶 段 阶 段特 征存 在 的 问 题 引入竞争 引入竞争机制，增加猎狗 的数量，对能够抓到兔子 的猎狗给以奖赏 没有考虑到质量问题，只是按照数量给以 计酬 综合考评 考虑到质量与数量并重， 综合评价猎狗的绩效 单兵作战，猎狗之间没有学习，没有发挥 分工协作的作用 协作分工 引进猎狗之间的培训与协 作分工 激励机制没有改变，导致猎狗不愿意参与 学习，也不愿意协作 系统思考 改变激励机制，固定薪酬 与激动薪酬同时存在 没有好的方法确定不同分工的猎狗应该得 到的固定酬劳是多少，也不知道怎样将激 励机制和绩效有机地结合起来 猎 狗 抓 兔 子 的 例 子 嫂 赴 辟 俊 门 丈 字 洋 董 硷 师 兑 赣 坡 嚎 他 靶 映 痕 法 扯 磊 忠 亨 早 否 姻 呜 这 障 保 童 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 39 各 种 分 配 形 式 的 作 用 l工 资 的 作 用 是 对 一 个 人 在 组 织 中 承 担 的 责 任 和能 力 表 现 的 回 报 l奖 金 的 作 用 是 对 员 工 当前 业 绩 的 直 接 回 报 l股 权 的 作 用 是 对 员 工 未 来 贡 献 的 预 期 回 报 l福 利 的 作 用 是 对 员 工 历 史 贡 献 的 回 报 工资 奖金 股权 福利 经 济 分 配 溉 引 焕 钉 截 馆 斤 廖 赢 钵 幅 惮 均 烬 祸 寨 帘 酗 呆 枢 佃 沼 晃 系 仕 刽 尊 趾 虹 衫 妆 蜕 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 40 第 六 步：培 训 持 续 化、能 力 模 型 化 提 高 员 工 的 执 行 能 力 企 业 的 竞 争 力 实 际 上 就 是 企 业 的 运 作 能 力， 企 业 的 运 作 能 力 就 是 员 工 的 工 作 能 力（知 识、技能、品格、心态、能力）。明 确 执 行 中 的 角 色定 位，掌 握 工 具 使 用，调 整 心 态，建 立 培 训 体系，开 展 生 涯 设 计，建 立 能 力 素 质 模 型，固 化 企 业 取 得 高 绩 效 的 能 力。 辣 待 氟 迎 冗 带 侩 姚 暇 姜 胸 括 诛 桥 卉 研 杂 晓 订 蔼 派 凛 壹 疹 数 睁 椅 钻 韦 甭 拘 妖 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 41 培训与发展 考核与评估 报酬与晋升 招聘与任用 通 过 个 人 能 力 模 型 集 成 人 力 资 源 管 理 根 据 能 力 模型，组 织 培 训 和 职 业 发 展 设计，从 而 加 强 企 业 的 核 心 竞争 力 通 过 对 员 工 关键 行 为 表 现 的评 估 ，确 保 其具 备 期 望 的 技能 和 知 识 员 工 的 薪 酬 以 及 升 职 应 基 于 个 人 能 力 评 估 结 果 评 估 员 工 是 否 达 到 个 人 能 力 模 型 设 定 的 行 为 表 现 “目 标” 个人个人 能力能力 模型模型 羊 我 枚 浦 啮 擦 佯 吓 莽 籍 昭 瓷 亨 瓷 琴 题 接 茎 紧 侧 砍 寻 谨 鲁 拆 申 耙 揽 土 喉 钞 尊 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 42 打 造 执 行 力 组织，就 看 你 有 没 有 决 心 ,思 想 转 变 是 关 键 培 养 企 业 执 行 力 文 化 执 行 力：没 有 “管 理”，只 有 “责 任” 噶 趾 更 瘩 台 练 刻 李 材 低 饥 甩 竖 鹤 控 亡 赖 掏 富 弦 藕 想 绚 称 啃 各 党 创 婶 裙 桃 卢 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 43 遵 守 有 效 执 行 的 七 原 则 一 1原则一、领导原则第一、协调第二 2原则二、管理服务第一、管理第二 3原则三、团队参与第一、培训第二 二4原则四、系统机制第一、制度第二 三 5原则五、执行前挑战第一、成败第二 6原则六、执行中速度第一、完美第二 7原则七、执行后结果第一、理由第二 访 谆 苗 操 拜 顽 墅 忱 给 炬 著 隧 搐 箕 雀 乒 跟 做 辕 叹 悉 夏 线 孰 郭 前 胃 展 吮 妒 搂 卒 执 行 力 组 织 与 绩 效 突 破 - - 构 建 合 众 执 行 力 体 系 _ 附 件 1 ( 韩 版 ) P o w e r P o i n t 9 7 t e m p l a t e 44 了 解 人 们 对 构 建 执 行 力 体 系 的 反 应 不了解情况 盲目乐观 漠视 抵触 反感 寻求退路 绝望 了解现状 悲观 尝试 体会理解 产生希望 接受 了解现状 乐观 主动完成 持续发展 可 以 预 见，实 施 新 的 流 程 和 体 制 的过 程 中 会 有 一 定 时 期 的 业 绩 下 降。这 种 现 象 是 对 转 变 的 正 常 反 应。业绩 预 期 目 标 是 能 够 通 过 对 转 变 积极 主 动 地 控 制 管 理 而 实 现 的。