信用社代理保险业务之我见.doc

信用社代理保险业务之我见 5月21日，兴城市农村信用社与中国人民财产保险公司（葫芦岛）分公司在葫芦岛新区联合开展了代办部分保险产品学习会议。预示着信用社的经营业务正在走向多元化。 随着金融业之间竞争的加剧，各金融机构只有向客户提供多元化、全方位综合服务，才能不断增强自身竞争力。很久以来，传统的存贷业务在各大银行中的重要性的不断削弱，而做为银行业务经营三大支柱之一的中间业务越来越受到重视，中间业务收入也必将成为各金融机构追逐的目标和新的利润增长点，做为中间业务之一的代理保险业务并受到广泛关注，农村信用社代理保险业务无疑是对农村信用社改革和自身业务的发展与创新做出了有益的尝试。 一、农村信用社代理保险业务存在的优势： 首先，就农村信用社面而言，其网点覆盖面遍及农村各地，城镇也占相当大比例，农村信用社也可以利用自己得天独厚的网点销售优势，极大地满足不同客户的需求，赢取较高的金融信誉，进一步巩固了自身的经营实力，大大提高了农村信用社在金融市场的竞争力和企业形象，使农村信用社在激烈的市场竞争中立于不败之地。 其次，农村信用社不但可以在基层、乡村、城镇的客户群中扩大业务范围，而且通过代理各家保险公司的保险产品，在为客户提供多元化、全方位金融服务过程中，不断提高服务质量，针对客户群的特点，为其提供适合的保险产品。其主要客户群为农民，在做好支援“三农”的同时，切实为农民自身利益着想。同时不忽略城镇客户的需要。赢得更多忠诚的客户群体。 再次，农村信用社代理保险业务，可以低廉的业务成本，获取高额的利润。从而不断提高网点盈利水平，降低经营成本。同时，信用社自身业务与保险产品存在着优势互补性，也在一定程度上促进农村信用社各项业务的快速发展。 此外，对农村信用社而言，代理保险业务，可以客观地帮助农村信用社提高主营业务的核心竞争能力，通过低廉的销售成本，获取畅通的产品销售渠道和高额的代理收入，也使农村信用社在代理服务过程中，掌握大量客户群体的财务信息，通过直接或间接的网点销售，使信用社与客户之间保持了长期的合作关系，为农村信用社的发展奠定坚实的物质基础；一方面，信用社营销人员在办理保险业务的过程中，既可以吸收储蓄，又可以清收贷款；另一方面，通过代理保险业务，使农村信用社和其所代理保险业务的公司，在共同分享保险市场这块“奶酪”过程中，既搞活了自身的业务经营，又提高了职工队伍的服务水平。使农村信用社的业务经营呈现出“一石二鸟”、“一箭双雕”的双赢效果。 二、农村信用社代理保险业务的制约因素： 第一，农村信用社代理保险业务，才刚刚起步处于萌芽状态，还没有成文的规范和强有力的约束机制，这制约了代理保险业务的更快发展。 第二，农村信用社代理保险业务，具有局限性，代理保险业务合作伙伴少，代理保险产品单一，这也在一定程度上影响着代理保险业务的进一步发展。 第三，农村信用社代理保险业务，基础管理薄弱，各种服务手段也不尽健全，代理保险业务还仅仅局限于劳务型、服务型，信息和物流渠道不畅，保险服务体系还有待完善。 第四，农村信用社代理保险业务，人员配备不足，保险业务人员太少。需要通过培训，造就一批信用社保险专用人才。这些问题也片面地束缚和钳制了代理保险业务的更大发展。 三、加强农村信用社代理保险业务的建议： 1、加强农村信用社代理保险业务，要加大对保险业务的宣传力度，业务创新需要制度先行，对代理保险业务要实行科学化、制度化管理，进一步量化、细化合理分配代理保险业务的任务，不断增加服务的技术含量，发挥基层网点优势，加强保险营销队伍建设，增强市场拓展力量，推动农村信用社代理保险业务的发展。 2、加强农村信用社代理保险业务，要求各农村信用社应该结合自身实际，因地制宜，加强对代理保险人员的岗前培训，对保险业务实际专业化管理，制定切实可行的发展战略，为代理保险业务发展创造必备的条件。 3、加强农村信用社代理保险业务，信用社管理部门应该加大对代理保险业务指标的考核力度，对代理保险业务实行“双配套”。既：人员配套，要任用既通晓主营业务又精通保险业务的复合型人才，通过业务学习、技术交流等形式打造出一支高素质的营销队伍。服务配套，俗话：好酒也怕巷子深。好产品假如没有优质的服务相配套也要大打折扣。因此，新业务与新观念、优质产品与优质服务更要相匹配，不断强化对客户群体的公关服务，做到主动服务，上门服务，“零距离”服务，心贴心的服务。进一步加强对农村信用社的宣传力度，达到推进和发展