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文档简介
银行系统论文:浅议关于建设学习型银行 银行作为企业,现在首要任务,一方面要把银行办成现代企业的银行,另一方面要把银行办成学习型组织的银行。学习型银行的学习,既不同于社会学校的学习,也不同于传统企业的学习,全面建设学习型银行,是银行培训和学习的一次深刻革命。学习型银行应是:全员学习的银行。当今社会是以人的全面发展为重点的世纪。无论是作为经济人,社会人,还是文化人,既没有不学习的人,也没有不学习的工作,尤其处于现代经济、科技、文化前沿的银行,更要求每一位员工包括管理层人员、专业层人员、操作层人员必须具有学习愿景、学习精神、学习能力。对于组织来说,学习是员工应承担的义务;对于员工来说,学习是组织应赋予的权利。学习不平等,必然产生机会不均等,每一位员工都有学习的权利,银行组织内部创造公平竞争的环境,最大限度挖掘人的潜能和智慧,较好发挥人的创造性和主动性的前提。全员学习,并不等于不要突出重点,在一个企业,银行培训政策,应是让每一位员工,在合适的时候,采用合适的方式,接受合适的培训。终身学习的银行。 人们用“知识爆炸”来形容当今社会知识的发展。据专家研究,最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识的总和;到2020年,知识的总量是现在的3-4倍;到2050年,目前知识只占届时知识总量的1%。知识的更新变化越来越快,时效性越来越短,大多数教科书变得过时,一个人拥有某种知识的优势会迅速的失去。而只是另一种学习的开始,在家庭教育、学校教育、企业教育和社会教育的体系中,企业的教育与学习,则是人一生中时间最长、内容最丰富、难度最大的阶段,每一位员工都必须树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累的精神,生命不息、学习不止,活到老、学到老。全面学习的银行。 人的全面发展,要求人的全面学习,银行员工培训的内容应包括技能、知识、态度三个方面。在经济一体化和全球化的形势下,银行业必须遵循国际金融业发展要求,积极推行员工从业职业化训练。所谓职业化,就是要求人们把组织交给的岗位职责,专业地完成到最佳,准确地扮演好自己的工作角色。因此,银行培训要服从和服务于员工职业化训练要求,对员工进行职业技能、职业知识、职业态度全面的培训,使员工具有良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业精神。在以往的员工培训中,重点放在员工的技能培训上,干什么学什么,缺什么补什么,对员工职业知识和职业态度培训重视不够,员工缺乏职业化系统的训练。要知道,没有牢固的职业知识,员工发展就缺乏后劲;没有良好的职业态度,员工技能再高也是一切归于“零”。因此,银行员工培训,应紧紧围绕职业化训练要求,对员工进行技能、知识、态度全方位的培训。我要学习的银行。由要我学变为我要学,既是一种学习境界的提升,也是一种学习制度的完善。在学习型社会,我要学,首先,是一种自觉学习,学习是人们生活的一部分,是员工的一种精神、理想、境界的追求;其次,是一种主动学习,员工已成为自己命运的主人,勇于接受困难与逆境的挑战,是为了未来而学习;再次,是一种自主学习,员工的职业生涯规划把科学制定自己学习规划,即学什么、为什么要学、怎样学、学得怎样,作为其重要内容;最后,是一种快乐学习,学习使人的心灵得到净化和升华,能力得到提升和焕发,员工真正活出了生命的意义。学习由要我学变为我要学,除了创造一种学习氛围,提升人的学习境界以外,关键的是要把学习的个人行为变为组织行为,在银行组织结构中,建立一种员工不得不学,不得不好好学的政策、制度和机制。善于学习的银行。 当代科学技术日新月异的发展,客观上要求企业内部变化快于外部变化,学习的速度快于变化的速度,企业惟一竞争优势,就是比竞争对手学习得更快、更好的能力。因此,学习型组织的学习,是学会学习的学习,学会求知的学习。古人云:“授人以鱼,不如授之以渔”。银行员工不但要热爱学习,勤于学习,更要善于学习,学会学习。企业的衰退一定是学习力的衰退,学习力是企业生命力、创造力、竞争力的核心。所谓学习力,就是学习动力、学习毅力和学习能力之和,是指人们获取知识、分享知识、使用知识和创造知识的能力。学习动力来自于学习目标,你的学习目标有多大动力就有多大;学习毅力来自于学习精神,你的认识有多深毅力就有多强;学习能力来源于学习方法,取决于你的阅读力、记忆力、批判力和创造力。现在是一个学历时代向学力时代发展的社会,企业培训重点的是要教会员工如何学习,培养员工的学习能力,使员工学习走上一条自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的健康道路。团队学习的银行。 学习型组织是由个人学习、团队学习、组织学习三个层次构成的学习系统,团队是企业基石,团队学习比个人学习更为重要。英国作家肖伯纳有一句名言“两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”如果组织中每一个成员,都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想,拿出来在团队中共同分享,释放集体智慧,使1+12,团队的学习力就会大于个人学习力,团队智商就会大于成员智商。团队学习既是团队成员相互沟通和交流思想的过程,也是团队成员寻求共识和统一行动的过程,从而也是产生团队的“创造性张力”的过程。团队学习,既要分享成员成功的经验,也要分享成员失败的教训。失败是成功之母,是指只有吸取教训、总结经验、防止成员重犯同样错误,使团队变得更加成熟和聪明的失败才是成功之母。失败与成功、错误与经验一样,都是企业的宝贵资源,企业必须都要加以利用好。全程学习的银行。知识管理专家扎波夫是这样描述学习型组织的,他说:“高度信息化的组织是一个学习机构,它的一个基本目的就是拓展知识,而不是学术意义上的知识本身,而是使组织怎样更有效率的核心,学习不再是在教室里或者上岗前的孤立的活动。人们不必撇开工作而专门抽出时间来学习,相反,学习就是工作的核心,学习与效率是同义词。一句话,学习将是劳动的新形式。”学习与工作不再是分开和对立的,已融为一体密不可分,在干中学,在学中干,学习是劳动的一种新形式。在工作中学习,也就是全过程学习,要求学习必须贯彻于组织系统运行的各个阶段,边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行,使企业运行的准备、计划、推行三个阶段,都变为学习阶段,学习与工作的性质发生了深刻的变化。从学习来看,学习已不是闭门造车或学术意义上的学习,而是研究和解决工作中的问题,创造性工作就是学习;从工作来看,工作已不是照葫芦画瓢动动手脚的劳动,而是用脑用智慧做事,劳动中的学习就是工作。读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习,“学”而不“习”则等于没有学。银行经营
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