银行文化建设交流材料：用文化建设“软实力”支撑业务有效发展.doc

银行文化建设交流材料：用文化建设“软实力”支撑业务有效发展 县支行在企业文化建中，坚持文化引领，思想武装，积极践行的工作思路，有效服务于全行业务的有效发展。全行视觉标识规范统一，核心理念深入人心，“建设新农村的银行”品牌形象影响越来越大。全行新增贷款连续多年实现 “三无”目标，被吉林省分行评为信贷管理先进行。一、夯实企业文化建设思想和物质基础全行企业文化建设牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观。（一）树立一种思想认识，做到四个结合。企业文化建设初期，全行干部职工牢固“树立一种思想，做到四个结合”即树立：“银行企业文化建设与我有关，我有责任，我是主人，一定建设好”的思想。四个结合，一是把企业文化建设与践行社会主义荣辱观相结合。让修养优秀道德品质转化为员工的自觉行动，让企业文化成为高尚文化。二是把企业文化建设与职能工作的正常开展相结合。通过认真履行各项职能，推动企业文化建设日臻完善。三是把企业文化建设与党组织建设和员工队伍建设相结合，促进党员队伍和员工队伍整体素质的全面提升。四是把企业文化建设与“创建学习型银行、争做知识型职工”活动、精神文明创建活动以及其他各项活动相结合，相互促进。（二）营造氛围，深入开展企业文化建设学习、教育和宣传活动。深化对企业文化建设重要性的认识，准确理解企业文化核心理念和深刻内涵。一是党支部班子开展企业文化建设专题学习研讨会，使其成为党支部理论学习中心组学习重要内容。二是组织全体员工参加企业文化建设知识岗位培训，增强参与企业文化建设的自觉性。三是加大企业文化宣传力度。通过报刊、网络、板报、宣传栏等载体加强宣传，在营业办公场所的显著位置昭示核心理念的内容。四是完善文化传播渠道，加强文化阵地建设。充分利用演讲会、报告会、文体活动、评先创优活动等载体，搭建企业文化建设平台。五是完善各专业企业文化建设责任制，明确工作内容。按照企业文化建设核心理念的要求，把企业文化建设融入到各项工作中去，形成符合现代银行要求的客户服务文化、内控文化和合规管理文化。（三）抓环境塑形象,让视觉文化提升银行的美誉度。把改善办公环境和塑造视觉形象作为推进企业文化建设的切入点,从三个方面加大视觉识别应用力度。一是营造浓厚的文化氛围。本着“整体协调、重点突出、注重文化内涵”的原则,在办公场所展示基本理念、悬挂励志格言、装饰温馨提示、开辟各类园地、设置背景音乐等,处处洋溢出浓厚的文化气息,发挥了视觉识别系统传导企业理念、展示企业形象的功能。二是完善和规范视觉标识体系。统一定做了办公类、宣传类、礼仪类用品,维护了vi手册的严肃性和统一性。三是优化营业办公环境。通过美化办公院落,抓好室内外卫生管理,规范物品摆放,使办公环境整洁舒畅,行容行貌、干部职工精神面貌焕然一新。视觉文化在潜移默化中影响着员工的思想和行为,全行和谐的氛围浓厚了,员工的约束感、自豪感和归宿感有了明显增强。视觉形象的变化,展现了亮丽的文化风景线,扩大了银行的社会知名度和美誉度。四是搭建企业文化建设平台，增强员工凝聚力。建设了150平方米的室内职工活动中心，100平方米的职工教育中心，150平方米的职工食堂，60平方米的职工宿舍。在员工家属楼小区共铺设草坪近10,000平方米，水泥方砖人行道560延长米，栽种花草树木780棵，搭建景观长廊23米，花坛1座，景观8处，安装体育器材8套。使银行小区成为花园式小区，并成为县文明社区建设的一道风景线。员工热心、舒心、开心地投入到工作之中。（四）形成企业文化建设长效机制。一是加强组织领导。按照“一把手亲自抓，分管领导具体抓，各部门各负其责，分工协作，齐抓共建”的工作机制要求。县支行党支部成立企业文化建设领导小组。把企业文化建设作为一项重要工作纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。二是充分发挥工会组织在企业文化建设中的作用。县支行以积极推进企业文化建设统领各项工作，有效地组织、引导、凝聚职工，充分发挥桥梁纽带作用，积极推进企业文化建设的开展。三是建立推进企业文化建设长效机制。县支行认真研究制定具体的实施细则，并在此基础上，对学习宣传专业文化及视觉形象各环节做出具体日程安排，按步骤有计划进行，推动企业文化建设深入有效开展。同时，及时总结企业文化建设经验。对推进企业文化建设工作情况和所取得的阶段性成果进行客观评价，找准工作差距，制定改进措施。巩固企业文化建设成果，提高企业文化建设水平。二、企业文化建设取得的主要成效构架了理念、制度、专业、行为文化体系，体现了核心理念内涵，大力支持新农村建设。（一）形成了政令畅通的执行文化。在落实各项工作、凝聚员工合力、推进业务大行向经营强行转变的进程中，强力打造“赢在执行”的文化理念。一是抓作风建设，培养赢在执行的合规文化理念。2009年以来，我行开展了“作风建设年”、“制度执行年”、“合规经营年”和“合规管理年”等活动，着力解决作风建设七个方面的问题，努力建设一支“政令畅通、真才实学、求真务实、公正廉洁”的高素质干部队伍。将总行“遵章守纪、合规经营”专题教育活动融入到“作风建设年”活动中，强化了 “合规人人有责、合规创造价值”的合规文化理念。二是抓制度落实，灌输执行理念。从抓制度学习、制度执行、制度检查入手,强化“制度是银行生命线、制度贵在落实”的制度理念和“制度高于指令、制度没有亲疏、制度不迁就习惯、制度不容违犯”的制度执行意识，努力使“合规经营拒绝违规操作”成为员工的自觉行为。三是抓素质培养，提升执行水平。以开展“创建学习型银行、争做知识型员工”活动为载体,组织开展岗位政治理论学习和岗位技能培训活动，开展信息宣传活动。近三年来，有79篇宣传稿件在市级以上新闻媒体发表，员工个人被评为省行优秀通讯员，单位被评为省市银行系统信息宣传及政务信息工作先进单位。（二）构建了内外和谐的团队文化。几年来,我行朝着建设一流团队,着力构建和谐银行的目标不懈奋斗。一是充分发挥领导示范带头作用。党支部一班人在以身作则、严于律己、率先垂范的同时,坚持不懈地抓“创先争优”和“四好班子”创建活动不动摇。在干部职工中树立起负责任、干事业、求实效的良好形象。二是营造和谐融洽的内部环境。通过坚持职工（会员）大会制度、提合理化建议、推行行务公开、开展文体活动、送温暖献爱心等,沟通思想,凝聚力量,增强了领导亲合力和职工对银行的忠诚度。三是以开展“一学三创”活动为主题，加强行为文化建设。 “一学”：即学习中国农业发展银行员工行为规范、中国农业发展银行客户营销维护规范、中国农业发展银行营业窗口服务规范，“三创”：即争创“优秀行员”、争创“优秀营销维护团队”、争创“优秀营业窗口”。使企业文化更好地服从和服务于全行的工作大局。四是构建和谐发展的外部环境。加强与地方党委、政府的汇报沟通,各项工作得到了地方党政领导的重视、支持与好评。（三）用合规文化“软实力”支撑业务有效发展。县支行强化对全体员工“合规管理”教育，使“合规管理”和有效发展成为全行的共识，成为推动有效发展的合力。实践中，一是牢固树立存款立行思想,积极优化资产负债结构, 努力降低经营成本。2009年12月末，各项存款余额达14,908万元，比年初增加4,953万元；年存款活动月期间，全行共组织存款6.5亿元，其中有3亿元由省行调剂给兄弟行使用，有3.5亿元用于县域经济发展。二是抓业务经营与管理，努力实现有效发展的目标。08/09年度到/年三个粮食年度，全行累计发放粮食收购贷款53,617万元，连续三年粮食购销比达100%，实现了贷款本息“双结零”。2009年支持4户农业小企业累计发放贷款2,000万元，实现