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文档简介

烟草商业系统卷烟商品营销职业技能竞赛（预赛）技术规程按照竞赛安排，预赛阶段分“营销理论”、“案例分析”和“营销策划”三个模块进行。一、营销理论（一）竞赛方式：闭卷笔答。（二）竞赛题型：150道客观性试题。含单项、多项选择和判断题。（三）竞赛时间：60分钟。（四）卷面分值：100分。（五）该模块占综合成绩分值30%。二、案例分析（一）竞赛方式：闭卷笔答（计算题可使用计算器）。（二）竞赛题型：包括相关计算题和论述分析题内容。（三）竞赛时间：120分钟。（四）卷面分值：100分。（五）该模块占综合成绩分值30%。三、营销策划（一）竞赛方式：闭卷笔答。（二）竞赛题型：开放式命题，1000字以上。（三）竞赛时间：150分钟。（四）卷面分值：100分。（五）该模块占综合成绩分值40%。（六）相关内容涉及要点：1、市场调研与预测：主要包括调研方案、问卷及样本设计、实施调研、调研方法、调研工具、调研结果分析及评价应用等。2、品牌培育：主要包括品牌发展规划、品牌的引入与退出、品牌采购及货源规划、新品上市宣传、推广、品牌诊断、评估及维护等。3、服务营销：主要包括渠道选择、销售计划目标管理、客户分类及维护、客户沟通及经营指导、服务质量评估等。（七）营销策划答题基本内容包括：1、策划导
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