户外用品有限公司创业计划书.doc

-六六大顺户外用品有限公司- 创业计划书-六六大顺户外用品有限公司-企业名称 六六大顺户外运动品有限公司 创业者姓名 邓志杰（12人力 2012221112230092） 胡梦蝶（12人力2012221112230031） 黄 洁（12人力2012221112230039） 吴紫薇（12人力2012221112230048） 王艺涵（12人力2012221112230022） 刘 婷（12人力2012221112230045） 袁秋芹（12人力2012221112230085） 周芳菲（12人力2012221112230108） 向 念（12人力2012221112230104） 胡梦婷（12人力2012221112230086） 项目联系人 邓志杰 联系方式目 录 一、背景 5二、公司介绍 52.1 公司名称2.2 公司地址2.3 业务范围2.4 主要客户群三、战略规划 53.1 公司经营宗旨及目标3.2 公司管理四、创业组织结构 54.1 职责分工4.2动态机制五、产品服务 65.1 4p分析 5.2 swot分析 六、市场预测 136.1 市场现状综述6.2 竞争者概览6.3 目标顾客和目标市场6.4 本店的市场地位七、营销计划 147.1 初期营销方案7.2 店铺正常经营阶段7.3 店铺长远发展阶段 八、财务计划 168.1 资金来源8.2 资金使用计划8.3 红利分配8.4 财务预测9、 风险与退出 171 背景 在我国，户外运动还算是一门新兴的运动。近几年，随着人们生活水平的提高和对精神文化生活的追求，户外运动逐渐表现出它独特的市场前景和巨大的经济价值。从而一批户外用品店也应需而生，形成了一个新的市场消费点。1200亿元的市场潜在、20亿元的年销售额、1亿人的参与范围，户外运动已经悄然成为一个新兴产业。不观名山大川，不看名胜古迹，背上帐篷和行囊，玩一把重归自然的户外运动，如今已经成为越来越多有识人士的选择。户外运动在国内渐渐成为运动时尚，其中也孕育着无限的商机。但只有善于捕捉机会敢于创新的人，才能够有所收获。本公司应运而生！2 公司介绍2.1公司名称：六六大顺户外运动品有限责任公司2.2公司地址：湖北大学三期公寓旁2.3业务范围：以体育用品为主打产品，背包类，登山鞋，运动服类，户外眼镜等2.4主要客户群：武汉市户外运动爱好者（大学生及成人）三、战略规划3.1公司经营宗旨及目标（1）全体坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨，我们的服务宗旨是“花最少的钱体验最丰富的生活”。世界唯一不变的规律是不断在变。以顾客为导向，时刻注意着市场的动态变换，及时更新自己的用品，让顾客买到最时尚，最安全的体育装备！（2）全体理念:追求完美，享受卓越（3）竞争战略：充分考虑顾客需求，采取低价策略，力求把握和进一步开发大学生户外运动市场3.2公司管理（1）管理思想：以全面质量管理为指导，关注公司的每一个细节，完善每一步骤，时刻关注市场发展规律，及时作出改变，努力成为面向世界，面向未来，面向现代化的企业。（2）管理队伍：不同文化，不懂地域，并没能阻挡我们，怀揣着对户外运动的热爱，对创业的激情，我们十名队员最终走到一起！四创业组织结构4.1职责分工总经理：向念 （负责对于公司整体方向的把握）采购物流和储存部门：胡梦婷（经理），袁秋芹 （负责运动用品的采购及存放保养）宣传和在线销售部门：黄洁（经理），王艺涵 （负责对外宣传以及线上销售的客户服务）线下销售部门：刘婷（经理），周芳菲 （负责实体店面的营销及日常）财务部门：吴紫薇（经理），胡梦蝶，邓志杰 （负责资金管理及薪酬红利发放）4.2动态机制重大问题集体讨论开会决定；小问题汇报各自部门的领导，由部门的管理者决定。另外，每月对公司各方面进行全方位的总结，并进行反思和改进！五、产品服务5.1 4p分析5.1.1 产品 1背包 大背包（升以上）要有三款左右适合长途泼涉的旅行，比如去西藏。中背包（升以上）要有五款左右适合中长途（一周左右）旅行。小背包（升以下）八款左右适合日常外出，游玩等。选择背包一定要注意防水、耐磨，持久性好，特别是大背包后背一定要有支架可调节，配件要结实，比如多耐福，nifco扣，最好选用货真价实的品牌产品，如gregory、mountain smith等。腰包必不可少，可准备了款。2帐篷 要准备以下几款：普通帐篷(1) 单层双人，适合郊露营，适合春夏秋冬季。(2) 双层双人、双层四人，防水性、防风性好，可到偏远野外，丛林露营四季适合.也要准备一两顶高山帐篷防水防风性能比普通帐篷高三倍以上。但价钱也高三倍以上。可视本地具体情况定，是否备货。3睡袋按季节分，夏季可准备10以上信封型睡袋，春秋季则准备5-10,0-5度的木乃伊型睡袋，各三款左右，主要是中空棉的填充物，也有等级之分，一般棉或纤维70元左右，但较重，体积大，基本已淘汰。中空棉100-200元左右，较轻便。面料和里布不同也影响价格。冬季则准备0以下的木乃伊型睡袋。多为羽线的填充物，也有3m棉或杜邦棉，价格较高300元以上面料，多能防水。一般而言，以上各种温度下的睡袋都应有所准备因为夏季有可能去爬雪山。4登山鞋不管是登山还是丛林穿越，都有要求高邦的登山鞋,最好是防水透气的gore-tex面料,国内专业的登山鞋品牌还没有，一般都做外贸出口的尾货那种，世界名牌，价格低但码数不全，时有时无，但不管怎样都必须准备十双以上各种牌子和码数，再就是waterproof(防水）的登山鞋，还要准备一些的徒步鞋，夏季的凉鞋等。5服装种类繁多， 最好的户外服装是gore-tex面料的风衣，防水透气且保温，目前大部分是外贸名mountain等。一般的户外服装防水性可以，透气性差点，有可拆内胆的贵些。还有一些防水不透气的风衣服价格低，平时旅游可防一下雨。好的户外服装的针缝处一定要压pu胶6.攀登装备比如登山扣、安全带、上升器、下降器、绳索等。这些专业的装备只有专业登山者才用得着，试想一下城市有多少这样的人，但一个户外旅游用品店，少了这些东西，就没那么专业了，所各种型号都准备一至两件装点一下门面是很有必要的。7.露营装备(1)、防水电筒。大中小号各进2款，进口的美光电筒可摆四款。(2)、防水头灯.进口的pezit2款,国产的20元左右2款(3)、气炉.韩国的2款。(4)、气灯.韩国的一款。(5)、套具套装。2人、4人，6人用各一款8.其它装备(1)、指南针：国产的民用指南针5款，军用指南针2款(2)、水壶 (a).us军用水壶(带饭盒) (b)西班牙产laken壶或瑞士产sigg水壶 0.5升-1.5升，5款。(3)、防潮垫2款。(4)、开山斧和工具铲。(5)、瑞士军刀5款以上，露营者、探险家、攀登家、冠军、小冠军、标准等(6)、zppo尖机5款以上可选: 、不锈钢酒壶5款、防水夜光户外型手表3款、望远镜3款、弹弓2款、一般的户外服装有夏天的t血、短裤和冬天的羽绒服.、运动眼镜(防风设计，防紫外线镜片)、其他户外用品等5.1.2 产品来源： .联系好两到三家户外运动厂商或经销商，具体细节可参见经销商方面，或者参看一下其他户外用品店的代理方案。要求店主要有一定的品牌和名牌意识，故店主不要过分在意价格方面，好的商品从来都是受人欢迎的。.从代理国内名牌户外运动品牌开始，走大众化模式，即卖别人认为好卖的东西，以便迅速入门和巩固创业成果。 .进一些外贸的东西，比较有特色，也比较受欢迎。如果有一定基础了可以代理一两个国外品牌，以便提高竟争实力和利益。5.13 进货渠道好的体育商品是商店立足的根本。作为零售体育商店，进货渠道起着非常重要的作用。选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本，树立本店良好的形象。进货渠道（1）实体进货渠道：武汉市有很多小商品集散基地，有大型专业的体育用品批发市场。便于实地考察，选择适合学生的体育用品。同时也减少了货物的运输费用，能够快速调货、取货、减少库存的压力。实体进货的优势在于：当场验货，更容易了解商品属性，保证商品的质量；面对面交易，价格方面容易商谈；实体店经营，诚信可靠。（2）网络进货渠道：到大型的b to b 网站如阿里巴巴进行订货相对于实体进货渠道网络进货有以下优势：1、成本优势a)时间成本-您急忙来回批发市场需要2-3 天时间，利用网络的便利可以为同学们节省大量的宝贵的时间。b)进货附件成本-来回车费，住宿费可以省去，专业低价物流节省费用。2、选购优势a)选购的紧迫性减少。亲自去批发市场选购由于时间所限，不可能花很长的时间慢慢挑选，有些体育商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购。网上购物则可以花时间慢慢地选。b)选购依据的有效性增加。传统渠道进货选款一是靠自己的眼光，二是靠老板的推荐，三是靠顾客的反馈.相比之下，在网上进货此三种依据更容易或获取，并且顾客的反馈面来源更广，反馈更及时，补货也更快。3、价格透明正规的批发网站，会有明确的价格展示出来，相比传统渠道进货，更减少了还价的环节，价格透明度进一步开放，有利于进一步的选择和衡量。阿里巴巴网作为我国最大的b2b平台，为我们的货源选择提供了方便。可在阿里巴巴网上选择合适的供货商，这样一方面可供我们选择的货源增加了，我们可以与商家讨价还价，力争实现最低的价格，尽量减少了供货成本；另一方面，选择信誉好的商家，货源质量上乘，可以维护本店的形象，减少售后方面的成本。5.1.4 产品促销促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、公共关系和营业推广等等。（1）广告：广告是为了某种特定的需要，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。因为本店的选址在学校，锁定的目标客户主要就是学生，且是附近的学校的学生，所以这个广告媒介的传播范围没有必要很广，不必选择像广播电视之类的。（2）宣传页：打印本店的基本信息以及当期的促销有代表性的商品，在学校允许的时间段和地点散发，进一步提高本店知名度，吸引更多的消费者。（3）海报：印制比较醒目并且有本店特色的海报，在校园内允许的地方张贴，可以选择在操场、体育馆、餐厅、宿舍，进一步强化本店在消费者心中的印象。（4）校内论坛、贴吧：这是一个在校园内比较火并且传播比较快的网络场所，并且传播范围也比较广，是校园促销的一大途径。（5）人员推销：人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。在进行人员推销的时候可以抓住时机，保持好与客户互动，尽可能多的满足客户的需求,保持客户量以及客户忠诚度。以我店的特点以及我们的目标客户，我们选择人员推销主要是向一些校园内的组织推销，因为本店主要体育用品，所以选择与体育系合作，尽量争取包揽学校体育用品，向协会提供各种体育设备。（6）公共关系：公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。在向外推广本店的同时也好搞好本店与外部的关系，这对本店以后的发展有很大的影响。先在武汉市里各大高校寻找代理，通过代理让更多的人了解并购买本店户外运动品。和学校社团建立起关系，通过组织登山、野营、穿越、滑雪、溯溪、攀岩等户外运动，带动更多的人热爱户外运动并买本店的产品。5.2 swot分析所谓swot分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。结合武汉和网店的具体情况，运用swot分析法对我们要开的户外运动品店做了如下分析：5.2.1 优势1 市场空间较大武汉市是世界拥有最多在校大学生的城市，并且武汉属于中部崛起城市，经济发展快速，人们的经济水平高，对生活有着高度的要求与热爱，因此对户外运动器材有着极大的需求体育类用品有很多都属于易耗品，所以市场发展空间也是相对较大。同时，网购近几年在中国高速发展，人们对网购越来越热爱了，因此在线下销售的同时进行线上销售也是一个不错的选择。 2投资收益看好 据了解，专业的体育用品价格相对比较高，且利润空间比较大，学校外面的店里面卖的比较贵，性价比不高，人们需要花费很长的时间寻找，此外，户外运动器材易耗性较大。 3入行门槛不高，经营壁垒较低开户外运动品店，对创业者没有太大的专业要求。无论从资金、技术、管理方法、人员配备等方面来说，要求都相对较低。4.具有主动参与的优势我们具有主动参与的优势同时场地的选择比外部竞争者有更多的“先天优势”，现在有很多学生买东西时大部分都是按就近原则选择的，通过在各大高校设立代理，让学生更便捷的买到性价比高的器材。5. 可以及时有效了解消费者需求通过互联网以及各个代理反映的情况，了解消费者的购买需求，可以及时、主动的获得有效地第一手信息为体育商店的经营决策提供可靠的依据。5.2.2 劣势 1、商品缺乏特色，体育用品种类有限，很难实行差异化营销战略。 2、店面有限只能有针对性的提供某些户外运动品。3、缺乏经营经验，因为是线下线上销售并且各大高校设立代理，无前例可寻。 4 、缺乏运作经验。由于是刚开始创业，所以缺乏丰富的店铺运作经验，在业务运营上缺少实践经验。 5 、缺乏足够的运营和市场开拓资金，没有太多的启动资金。 5.2.3 机会 1 、学校政策支持学生创业。 2、经营方式灵活，我们可以合理、有效地利用人力资源，可以取得意想不到的效果。 3、 创业环境成熟，有稳定的消费人群。因为学校人流量大（每年都会有新生入校）且比较稳定，我们可以利用有限的场地提供适销对路的商品。4，随着经济进一步发展，户外运动的人会越来越多。地理位置优良，武汉高校多。5.2.4 威胁 1、需要和很多团队竞争，取得经营场所。 2、学校不是全封闭式管理，校外商店对内部展开合围，他们提供的商品种类多，价格也可能相对较低，这将给校内商店很大的冲击。 3、因经验不足,很难做到第一时间处理到商家与学生和学生与学生之间出现问题.因供应链系统的不完善，很难确保能够满足目前市场的大量需求4.网上销售户外运动品多种多样，有的价格很低，会使自己的店丧失优势。六、市场预测6.1市场现状综述随着人们的观念的改变，越来越多的人加入到驴友一族。这为本店的长期发展创造了得天独厚的优势。6.2 竞争者概览实体店主要是各大体育器材店，虚拟店主要是网上体育用品店。6.3 目标顾客和目标市场目标顾客：户外运动爱好者（主要大学生）目标市场：线下武汉市，线上全国。6.4 本店的市场地位各大高校有着代理，和消费者亲密接触，具有很好的销售条件，货品经过的批发商少，成本相对较低。7、 营销计划 针对本店的产品与服务，做出如下营销方案： 7.1 初期营销方案 在本店发展初期主要采用面对面的推广和发放宣传单的营销方式。（1）将校园内部人流量最大的地段和时间段列出来，发放宣传页，使顾客进入本店了解本店以及关注网店。（2）组织发单员或者有经验的推销员去学校的相应的组织去宣传本店发放宣传单，比如各大院系和协会。还可进行小型宣传推广活动来赢得客户的兴趣，让他们进店领取，进而吸引顾客，带动其他商品销售。（3）联系学校后勤和体育系这些需求量比较大的大客户，争取与他么合作，取得他们每年的体育用品的订单。（4）利用本校各类协会的活动，提供运动品和宣传运动安全知识，同时提高本店的知名度。7.2正常经营阶段在店铺开业初期至正常的运作需要近两个月的时间，通过前期的宣传营销工作，本店会有一定的知名度，吸引一批一些人前来本店光临，以优质的产品和实惠的价格提高顾客的满意度。开始着手打开校外市场，在各大高校寻找代理，教授他们的营销技巧，进一步扩大本店的影响力。在重大节日，网上进行折扣优惠，网下组织户外活动，让更多的人参与户外活动。在发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓，品牌营销实际也是为经济效益服务的，当我们的服务已深入人心时，经济效益会同时达到一个很高的水平。因此以上那些通过广告的宣传还要注重对本店品牌与服务的宣传，树立良好的形象，扩大影响力，提高认可度。 7.3 长远发展阶段 在本店的长远发展阶段，主营业务要保证质量和信度，要维持好老客户，在吸引新顾客。品牌营销战略作为这一阶段主要的营销方式，传播自身的文化价值观，把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象。品牌营销的优势是能够创造更大的产品附加值，也就是说可以获得更高的利润，当然品牌的树立可以更牢靠地把握目标市场，增强竞争力，并为企业提供持续发展的动力。品牌营销需要前期的战略规划与形象策划，做好广告与公关工作，同时对企业的组织架构提出更高要求，即在原有销售工作的基础上增加了市场行为的管理工作，除了做好销售还要做好市场调查。考察市场的主要工作是规范和创新品牌及产品的公关行为