投资有限公司市场部经理个人述职报告.doc

投资有限公司市场部经理个人述职报告尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！年7月份我被任命为青岛*投资有限公司市场部经理一职，主要分管公司市场开发，业务拓展等业务相关工作。到年11月份为止，已经有五个月的时间，这五个月里，我在公司和公司领导班子的正确领导之下，在公司各部门的大力支持和帮助下，围绕市场部的工作特点，努力适应新的工作岗位要求，认真履行自己的职责，集中智慧、凝聚力量，扎扎实实开展各项工作，使市场部的工作有条不紊的运行。下面，我就自己五个月来的学习和工作情况做简要汇报：一、 工作回顾1、年6月底至7月第一周准备部门筹建申请表，确定我部门需要的人员数、所需办公器材、办公用品，草拟一份业务提成制度上报刘总参考。2、七月份工作内容 （1）与人力资源部李洪森经理一起招聘我部门新员工，没有合适的应聘人员。7月18 号 新成员王宏超入职。根据公司规定培训新员工，因其以前从事过民间借贷行业，培训上难度 不大，重点让其了解本公司业务范围及点数。熟悉下公司薪金、福利待遇、提成、规模及其他各项规章制度。（2）定时开例会做总结，安排每天的工作并监督业务员完成。收集抵押整理抵押合同，展期合同，债权转让合同等。鼓励员工做融资，做好前期融资项目的审查，并配合风控部做好业务的调查及办好相关手续。 3、八月份工作内容 8月份主要分派业务员收集周边县市小企业信息，了解目前小企业贷款行情及资金需求，同时借鉴其他公司小企业贷款的经验为本公司服务。 通过将近一个月的企业贷款操作，发现企业贷款比想象中得要难得多，自己以前了解的企业贷款在当今的形势下已经不适用了，打电话、陌生拜访的方法一般不为客户接受，除了这些方法外，还利用亲戚朋友的关系联系过几个企业，但是或因为利息问题，或因为企业质量不好均未谈拢。但是银根缩紧，银行贷款难，很多中小企业为此伤透了脑筋。 为什么小企业贷款难？第一，中小企业经营不确定性大、破产率高，导致借贷风险性大；第二，银行对中小企业的信息收集、调研、分析、决策的费用通常是大企业的好几倍，受制于人力等资源成本，银行信贷向大企业倾斜是必然的。因此，就目前形势来看，小企业贷款仍然可以作为公司主打产品，只是公司需要在小企业和自身之间建立一个合适的沟通渠道，例如公司可以建立专门的小企业贷款网络，通过第三方信息平台，让小企业贷款有路可走，有款可询，收到中小企业的贷款申请后，先从中小企业信用管理的“上线”入手。工作人员从平台合作方工商、税务、水电、通信等政府部门，商会、专业市场等管理部门搜集信用信息，将企业生产贸易的往来、信用、社会关系等数据整理、验证，对中小企业进行信用评价。经过反复审核的中小企业信用等级评价上交公司，公司按照贷款流程进一步审批。当然，以网络作为平台，涉及面很广，可能会出现不可控的局面，一旦出现不规范操作，对公司的信誉影响也是相当大的，所以，这个平台必须在公司有一定实力，制定出规范的操作流程的时候才可以着手建立并逐步完善。4九月份工作内容 9月份工作将7、8月份的整合，逐步打开市场，业务员的能力得到了极大的提升，经过一个多月的磨练，在与客户交谈的话术和专业知识上都有很大的进步，每个人开始向精英业务骨干的方向发展，对公司的未来充满信心。公司越来越完善的薪酬、福利对员工来说是踏实、勤奋工作的保障，能充分调动员工的工作积极性，希望公司在这方面能够更加完善。本月根据每个员工自身的特点安排适合他们自己的工作方式，提高业务开发能力，灵活管理。对于自觉性较高的员工采用宽松式管理；对于自觉性较差的员工则时刻督促，考察期内若表现不合格将不会继续录用。5、 十月份工作内容 按以往的经验，十月份将是民间借贷的黄金时期，这时期的业务量应该较以往有大幅提高，确实，从九月下旬开始，先不说质量，接的单子数量较以往有明显增长，从九月份下旬开始，市场部主要盯紧垫资业务，垫资九月份和十月份陈海霞和杨刚各完成一单，我本人完成一单最后一笔款在11月1号收回。5十一月份工作 11月中旬开始，典当行对外理论上暂时停报抵押，目前的消息是典当行想进一步规范抵押，同时对代报抵押的业务审核也将更加严格，即房产交易中心停报民间报押之后，这对普通的民间借贷公司来说无疑又是一道难题，很多业务不能做。现在市场上有的典当或者典当工作人员可以帮忙报抵押，但是费用也是水涨船高。所以，本月还是主要做垫资业务，安全性高，也不会有太大的阻力。 从十月份开始，公司针对中层骨干及业务精英的培训使我们受益匪浅，学到了很多经营管理的知识，作为我来说，培训让我更自如的管理好自己的员工，了解他们的心理变化，带动他们的积极性。通过任职这几个月来的感受，切身体会到作为中层领导者的重要性，中层领导者能否正确准时的传达公司高层的决策关系到员工对公司的信任度及团结力，是维护好员工与公司之间关系的纽带，一个好的中层管理者带给公司的不仅仅只是利润，更关系到公司整体信誉、愿景、凝聚力。目前，在管理方面的经验我还很欠缺，我将将会通过多读管理学的书籍，向领导请示的方法等努力提升自己的业务能力和管理水平。二、工作展望 1、给予公司所在的行业规律，马上就要进入用款高峰期，在这个特殊时期到来之前，必须做好相应的准备，责任落实到个人，既然抵押不能报，那么就主攻银行做垫资，还有利用手中银行的关系做银行抵押贷款。 2、随着公司管理模式的改进，人员要重新调配，岗位重新调整，部分管理制度和流程要及时改进。3、自任职市场部经理以来，我一直严格遵守公司规章制度，严格要求自己，一丝一毫也不敢懈怠，对公司的未来我抱有很大的信心，也希望自己能为公司不断发展壮大贡献一份力量。三、总结 以上是我自任职以来的工作及感悟，希望领导批评指正。年，是公