矿业有限公司培训计划书.doc

中信矿业有限公司培训计划书2007年度管理部编制一、公司培训需求量总体概述1、培训需求分析根据公司目前的管理现状及目前各部门一线员工的综合素质，为适应提升公司全员的综合素质的市场发展的需求，存在有如下问题：（1）、基层管理人员、技术人员、办公室人员普遍对现代的管理专业知识了解得太少，有些人员也从未接触过现代管理专业知识的培训；（2）、部分主管或主管技术人员示开展或接受过绩效评估工作，即未有规范化、现代化人员都有过“无法解决问题”的经历，专业技能有待进一步提升；（3）、几乎所有涉及到跨部门作业的人员都对部门沟通的协作的效率有意见，没有好的沟通方法与技巧，直至不能进行有效地沟通，造成部门与部门之间不能有效地沟通，车间主管与各工序承包组长及一线员工存在脱节问题，而造成各工序一线员工与公司的管理不配合。（4）、公司对各工艺的操作规程的操作培训、安全规范培训不够；（5）、很大一部分老员工（技术员工、岗位工、办公室人员）心态不正，合伙搞有损公司利益的事；所以说对员工的心态培训、职业教育培训也迫在眉睫；（6）、绝大多数员工不了解公司的现有制度，有些员工不能理解公司的规章制度，公然与公司的规章制度对着干；（7）、上司对普通员工的激励或鞭策不够；（8）、新入职员工的上岗培训不够完善，此一工作是极为紧要而普遍的，同时也缺乏以老带新机制。2、目前公司的培训需求（1）目前公司的发展正处于一个转型期，也正是公司发展过程中出现了瓶颈阶段，公司需要从一个“无序”管理转向于“有序”管理，从企业“老总的人治”转向“制度的法治”，因此，各项工作都必须走向规范化、制度化、程序化，在这个过程中就必须解决如下三个问题：1）、文化思想、观念问题由于公司部分基层管理人员、技术人员、办公室人员都是从基层岗位提拔上来的，都是采用过往的管理模式，其管理模式、管理及工作习性根深蒂固，已不适应现有的市场需求的发展，要接受一种新的转型的转变，必须从思想上、观念上加以“养成训练”。2）、各项新的规章制度的完善与实施公司的各项新的规章制度出台后，与他们过往的行为习惯相抵触，一时难以适应，因此这些规范化的制度与流程对相应岗位和全员的行为规范迫切需要加以贯彻实施。先进的管理理念需要学习，新的转型思想需要培训。因此，转型期的思想观念的学习与培训彰显出培训的必要。（2）、专业知识、专业技能的培训公司的管理者基本上是“工而优则仕”，基本上都是表现优秀而提拔出来的，有些是从外部招聘来公司而以前未从事本行业管理的，或也未有适应本公司发展的管理水平和领导能力，以致于部分基层管理人员表现出“你叫他做一件事就做好一件事”，不知道举一反三，更不用说充分授权和利用下属帮其去做好应做的工作。因此，管理专业知识、管理技能、技巧、管理授权，以及信息的共享与有效地沟通方面的知识培训十分必要。3、团队意识的培训我参加过几次团队意识培训，如爬团体墙、过电网，只要你一个人爬不上或过不去，将影响到整个团队的任务的完成。现在公司存在这样的一种现象，比如不戴厂牌和穿拖鞋进入车间，这本是各级管理者共同管理的任务，但几乎所有的基层管理者认为这是管理部的事，非得管理部去现场检查不可，车间管理者“不闻不管”，这是欠缺团队协作的表现。同时，也存在各部门在沟通中对相关责任的相互推诿也可以看出团队精神的欠缺。因此，加强团队协作培训十分紧要。综上所述，只有通过培训来提升公司全员的综合素质，才能使公司的发展与市场竞争力也相应增强，所以，我认为针对各层次各岗位人员开展如下培训是必要的：二、针对培训需求的培训计划（一）、培训的目的和方法：1、公司管理人员的培训项目：（1）、领导技能 （2）、绩效考核（3）、团队建设 （4）、目标管理（5）、时间管理 （6）、解决问题的技巧（7）、决策技能 （8）、信息沟通（9）、授权管理 （10）、安全常识（11）、全面质量管理 （12）、员工激励（13）、采购程序 （14）、计划与物控（pmc）管理（15）、人力资源管理 （16）、生产现场管理与成本控制（17）、5s实施及pdca管理（18）、标准体系文件与流程规范的管理（19）、心态教育2、公司技术人员（含品管人员）的培训项目：（1）、安全常识 （2）、目标管理（3）、产品知识 （3）、机械设备的维护保养、操作与安全（5）、成本意识 （6）、新产品的开发与制作（7）、原矿及产品分析 （8）、标准体系文件与流程规范的管理（9）、心态教育3、公司普通员工的培训项目：（1）、企业概况 （2）、企业规章制度（3）、公司企业文化和经营理念 （4）、公司组织架构和基本政策 （5）、员工规范和行为守则 （6）、公司薪酬体系（7）、作业规程与安全事故防范 （8）、劳动保护与工作责任与权力（9）、职能部门介绍人 （10）、岗位轮值培训4、培训的目的：（1）、管理人员培训的目的：1）、建立积极向上的企业文化，让所有的管理人员具有强烈的职业感和职业道德感，并在全公司范围内形成一种自我检讨文化意识；2）、让管理人员学习新的管理知识和新的管理技能；3）、提升公司总体工作效率和提升公司形象。（2）、技术人员（含品管人员）的培训目的： 1）、主动为企业的战略目标作出贡献； 2）、完成各项工作任务； 3）、更加完善技术指导； 4）、提升公司生产能力和技术水平。5、普通员工的培训目的： 1）、尽快使公司员工与公司的发展战略同步，并尽早使之隔入公司的企业文化； 2）、尽快使员工熟悉工作，以提高工作效率； 3）、减少工作失误，降低经营成本； 4）、稳定员工队伍，降低员工流失率； 5）、打造良好的企业文化。 （二）、培训的方法1、授课 2、案例分析3、研讨会 4、体验式游戏5、计划性指导。 （三）、培训的种类 1、内部培训 2、外派培训三、关于培训工作急需解决的问题1、培训场地的安排（培训室的确定）；2、培训器材（投影机）等。四、培训工作落实计划1、总体计划：培训内容课时参加人员具体时间地点公司制度、企业文化、经营理念、公司概况1新入职员工每月15日培训室上岗前工艺操作新入职员工入职后一周内车间在岗工艺操作2归口机台员工每月的10日、20日下午17：00车间新石碾机操作工艺1-2石碾组员工、车间主管新机安装好开机前车间生产现场管理2车间主管、班组长4、5、6月份培训室如何做生产计划6车间主管、班组长4、5、6月15日晚20：00培训室如何做好班组长8车间主管、班组长7、8、9月15日晚20：00培训室沟通技巧1车间主管、班组长、办公室人员3月份培训室品质管理（七大手法）6品管部员工、生产部主管人员5、6、7、8月份培训室车间各工序考核方案6各相应工序员工具体安排另定培训室各管理岗位绩效考核指标（目标管理）4各部门经理、生产部车间主管5、6月份培训室绩效考核方案4各部门经理、主管4、5月份培训室新的薪酬体系讨论4各部门经理、主管5月份培训室新增机台工艺归口岗位员工、车间主管待定物料管理（存量控制、物料计划与控制）6采购员、仓库管理员、车间主管、财务5、6、7月份培训室设备保养与维护10机修工、岗位工每月一次设备现场2、每月具体计划可根据当月生产情况另行安排。中信矿业有限公司培训管理制度一、目的：为验证本公司员工的资格并保证必要的培训，以进一步提升公司员工的综合素质，并整体提高公司运行效率，进而达到公司人力资源可持续发展。二、适应范围：适用于本公司所有员工的培训。三、 内容：（一）、本公司的培训分类培训的分类1、入职培训：在员工入职前就公司发展历程、经营战略目标、企业文化、架构理念、规章制度、安全生产知识进行培训及了解认识公司环境。2、岗位培训：员工在上岗前就所在部门的工作流程，工艺技术操作规程及劳动安全知识等方面进行的培训。3、在岗培训：员工在岗时就提高员工的工作技能，专业水准或帮助其知识更新（新工艺、新产品的新操作技能）等方面进行的培训。4、转岗培训：员工从原工作岗位调至另一新岗位上岗前，由新岗位直接上司予以工作指导，使其熟悉作业技能的培训。5、选送、晋升培训：根据公司的战略目标由各部门选派专业性强、潜力大，结合素质高，愿长时间服务于公司的员工于公司内部或外部进行的培训。（1）、选送、晋升培训的程序班组或车间推荐 部门 管理部 厂长 总经理 管理部安排培训 （2）、培训协议：被公司推荐于外部培训的，必须与公司签订培训协议书，并在外部培训结束后将所参加的培训书籍、教材及资格证书等有关资料交管理部归档保管，其受训成绩也应登录于受训资历表。（二）、培训的职责：1、管理部负责制定各种培训计划并主导实施。2、各部门负责提出与之相关的培训计划报管理部审核，并呈总经理审批后由管理部予以实施。3、各部门负责人负责实施本部门员工的岗位知识、操作技能、作业流程、相关质量标准、安全生产及所属特殊工序工作人员的资格认可。4、品管部负责组织产品检验员的培训与资格认可。5、管理部负责新入职员工的入职前培训及公共类技能培训，负责培训的监督及主办或协办培训的考核，负责培训记录的整理并建立培训的档案。（三）、培训计划1、各生产、研发部门组织对其员工的受教育程度、工作经验和业务水平进行评价，并据此提出培训申请表报管理部。2、各职能部门根据本部门发展需要，提出与本部门专业相关的培训申请表报管理部。3、管理部根据公司经营、管理和发展规划的需要，对各部门提出的培训申请表进行审查，并于年初编制年度培训计划表报总经理批准后颁布实施。4、临时开展专项培训或变更培训计划，由个人或部门申请，管理部审核，总经理批准。（四）、培训内容：1、与产品质量有关的法律、法规和公司各项规章制度的培训。2、岗位职责，岗位技能的培训（包括新产品，新工艺的作业流程培训）。3、公司新的科学管理理念，新的科学管理政策的培训。4、安全教育培训。（五）、培训的具体实施1、在岗培训、选送、晋升培训（1）、时间、培训地点及参加人员的通知：由管理部根据年度培训计划表进行统一安排与落实。（2）、培训教材：由主讲人准备并将此培训教材资料于培训前一周交管理部审核。（3）、主讲人：由培训申请部门确定主讲人，并于此培训前一周交管理部审核。（4）、选送外派培训视课程的性质，要求受训人员签订外部培训协议，由管理部备案存档。2、入职培训：新入职员工在报到的当天，由管理部进行简单的入职前培训，内容包括：公司概况、主要产品、公司的政策、各种规章制度、消防安全、劳动安全并熟悉环境、介绍部门等。3、岗位、转岗培训：由新部门或本部门对该岗位进行业务指导、作业流程、安全规范进行培训。（五）、培训要求：1、入职培训、岗位培训、转岗培训不需要写培训申请表，但要求需参加人员100%参加，且培训考核不合格者予以相应的处罚。2、在岗培训受训对象必须无条件准时参加，不到者按旷工处理，迟到、早退者按考勤迟到、早退处理。（六）、培训的考核及资格签定：1、参加培训人员在培训记录表上签到，管理部派人抽点。2、培训考核由主讲人和上司与管理部一起进行考核，方式有笔试、口试、实际操作或交心得报告等，选择其中一种实施考核，将成绩记录于培训记录表。（1）、入职培训完毕后立即进行考核，不合格者次日再训，仍不合格者不予录取。（2）、试用期人员在转正前三天，由管理部联合所属部门对其进行全面考核，主要是平时考核结果和业绩（生产部门的生产数量、操作技能、职能部门的事例）。经考核不合格者延长试用期或辞退处理。表现优秀的员工，需提前转正的由部门通知管理部进行考核。（3）、转岗培训期限内（需填写培训计划表），经考核合格者，培训期间（培训实习期）工资按所到新岗位的平均工资（计件）或同岗位原工资的85%（计时）；到期限考核不合格者，培训期间（培训实习期）工资按所到新岗位的最低工资（计件）或同岗位原工资的60%（计时），且要继续接受培训，工资仍按原培训期间的标准予以结算，第二次培训后，仍不合格者作辞退处理。（4）、在职培训考核不合格者，经再训仍不合格者处以当月工资5%的罚款，第三次仍不合格者给