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文档简介
危机与应对危机与应对 1 1 20-2 危 机 危机是当人们面对重要生活目标的阻碍 时产生的一种状态。这里的阻碍,是指在 一定时间内,使用常规的解决方法不能解 决的问题。危机是一段时间的解体和混乱 ,在此期间可能有过多次失败的解决问题 的尝试。 危机是一些个人的困难和境遇,这些困 难和境遇使得人们无能为力,不能有意识 的主宰自己的生活。 2 2 心理危机 心理危机可以指心理状态的严重失调, 心理矛盾激烈冲突难以解决,也可以指精 神面临崩溃或精神失常,还可以指发生心 理障碍。 当一个人出现心理危机时,当事人可能及 时察觉,也有可能“木知木觉”。一个自以为 遵守某种习惯了的行为模式的人,也有可 能潜在着心理危机。染有严重不良瘾癖的 人,常常潜伏着心理危机。当去戒除瘾癖 时,心理危机便会暴露无遗。 3 3 20-4 一、心理危机的特征 1.危机是危险的,导致个体的严重病态( 精神和躯体) 2.时限性: 数小时到数周(6周) 4 4 20-5 3.症状的复杂性: u生理性症状: 生理指标的改变 u肌肉与运动 u精神症状: 意识状态, 感知觉 u言语:抑制, 紊乱 u认知与思维: 注意狭窄, 认知歪曲 u情绪:焦虑, 恐惧, 愤怒, 悲伤 u记忆:抑制 u行为:冲动, 释放性行为, 攻击,抑制 5 5 20-6 4.寻求帮助的信号 更愿意接受外部的帮助或干预 6 6 20-7 二 、心理危机干预的主要目的 1. 防止过激行为,如自伤, 自杀或攻击行为 2. 释放被压抑的情绪, 重建信心及正确的自我评价 3. 及时处理当事者的精神, 情绪及行为问 4. 帮助建立支持, 摆脱危机 5. 帮助寻求解决问题的方式 6. 让求助者学会采用积极有效的方法应对挫折 7 7 20-8 三、危机的分类 1.正常发展危机 正常成长发展过程中, 急剧变化或转变所导 致的异常反应. 如 小孩出生, 大学毕业, 中 年生活改变, 退休 个体反应的差异 2.境遇性危机: 当出现罕见或超常性事件, 在人无法预见和 控制时出现的危机. 交通意外, 被强奸, 被绑架, 突然的疾病或 亲人死亡 不可预测, 震撼性, 强烈的和灾难性的 8 8 20-9 3.存在性危机 伴随重要的人生问题的内部冲突和焦虑 如: 人生目的, 责任, 独立性, 自由等 生活的孤独, 空虚, 失去了再发展的机会 9 9 20-10 四、心理危机正常应对三阶段 1.立即反应: 当事者表现麻木, 否认, 不 相信 2.完全反应: 焦虑, 痛苦, 愤怒,悲伤, 抑 郁 3.消除阶段 :接受事实并为将来做好计划 1010 20-11 五、 个体对危机的反应: 1.成功应对: 获得经验, 发展壮大自 我 2.度过危机, 但留下负性的记忆和体 验 3.心理崩溃: 应对失败, 需要立即的 强有力的帮助 1111 六、大学生精神疾病识别与 预防 20-12 1212 中 国 u 我国精神疾病总数高达1.7亿,重性精神障 碍达1600万 u患者因病出现高自杀和暴力犯罪等行为对本 人和社会造成巨大的危害 u大学生中:1625.4有焦虑不安、恐怖 、神经衰弱、抑郁、强迫等症状,精神障碍 已经成为大学生辍学的主要原因 1313 精神状况:正常与异常的标准 u 评价正常或异常是针对个体而非群体 u评价个体正常与否的观察指标是心理现象( 感知、情感、行为等)以及个性人格表现 u正常和异常是逐步过渡的过程而没有截然的 界限 1414 精神状况:正常与异常的标准 u统计学的标准(如:95%或99%) u社会的标准 与文化背景社会群体的习俗有关 与该群体道德、伦理规则有关 uu个人的标准个人的标准 个体现在和过去的比较 个体自身的感受现实检验能力 个体作为社会人作用的减弱或丧失 工作(学习)能力;社交能力;生活自理的能力; 遵守道德、法规、法律的能力 1515 常见精神问题 u 感知觉异常 u思维异常 u情感异常 u行为异常 u人格异常 1616 感知觉异常 错觉 - 错误的或歪曲的知觉 幻觉 - 没有客观刺激作用于感觉器官时, 在相应的感觉器官所出现的知觉体验 1717 思维异常 思维形式异常: 思维散漫 思维破裂 妄想 定义:病理基础上产生的歪曲的信念 特点:不符合事实,坚信不移; 内容与切身利益、个人需要和安全有关; 是个人独特的,不是任何集体共有的信念; 与个人经历、文化背景、时代背景有关。 1818 思维异常 思维进程异常:数量和速度的异常 思维据有异常:如思维插入、思维剥 夺、思维播散 1919 情感障碍-抑郁综合征 1.抑郁的基本心情:情绪低落(2周以上) 内心体验:压抑、沮丧、悲伤 未语泪先流 “隐匿性抑郁”:只述躯体症状不谈及心 情 2020 2.抑郁的主要症状 三低症状:情绪低落 思维迟缓 活动减少 三无症状:无助、无望、无价值 三自症状:自责、自罪、自杀 u积极性和动机丧失 u自我评价显著下降 u严重的失落感 u兴趣显著下降和减退 情感障碍-抑郁综合征 2121 3.抑郁的伴随症状生物学症状 u睡眠障碍早醒 u性欲减退或丧失 u体重下降 u内脏功能下降:胸闷气短、消化道症 状 u植物神经功能紊乱 情感障碍-抑郁综合征 2222 4.抑郁的伴随症状精神症状及其他 症状 u思维迟缓和行为抑制 u幻觉妄想内容与心情协调 u焦虑 u注意不集中、记忆下降 u犹豫不决、强迫观念约25%-30% u疑病症状 u人格解体典型的情感解体 情感障碍-抑郁综合征 2323 情感障碍 - 躁狂综合征 u 情绪高涨(一周以上) u思维联想:加快-奔逸-“破裂” u活动增多 u认知障碍:夸大、自我评价过高 u躯体症状:睡眠需求下降、食量增加、性 欲亢进 2424 情感障碍 - 躁狂综合征 可出现妄想(常见被害、夸大妄想)还 有的患者可以出现其它思维形式障碍 行为 精神运动性兴奋:活动增多、可出现 轻 率行为、攻击行为 本能行为异常(食欲亢进、性欲亢进 、 睡眠需要量减少) 2525 其他情绪反常 u 喜怒无常,变幻莫测,对人耿耿于怀,怨 恨不止,甚至打人毁物,不考虑后果; u 对周围发生的事物漠不关心、面部表情呆 板,说话声调平淡、与人疏远; u 焦虑、紧张、惶恐不安、若有大祸降临; u 自言自语、自笑。 2626 行为异常 u 强迫行为和动作; u 行为奇特,动作增多、动作刻板重复,呆 站呆坐,与其交谈时象没听见似的; u 数问一答,说话吞吞吐吐; u 放荡不羁、四处闲逛、不务正业; u 喃喃自语,对空说话,挤眉弄眼、扮鬼脸 、挥霍无度、饮食不节; u 随身带着许多不必要的物品,收集一些废 品如获至宝。 2727 性格改变 u变得脾气古怪,易躁易怒,恶语伤人,敌视亲友; u由性格开朗的人逐渐变为沉默寡言,孤独离群,不关心家人 的生活及工作; u从一个勤奋尽职的人变得懒散、拖拉,纪律松懈,经常迟到 、缺课,学习效率明显下降,甚至出言不逊,对人无礼貌; u由原来很注意清洁的人变得不修边幅,不愿洗澡理发甚至满 面污垢,物品随手乱放,杂乱无章; u从一个精神能干的人变得对周围事物不感兴趣,萎靡不振, 反应迟钝; u从原先生活节俭的人变得挥霍无度等。 2828 类神经衰弱表现 u 睡眠障碍:失眠 、睡眠过度、恶梦 u 头痛:紧张性头痛、血管性头痛、疑病 性头痛 u 易激动: 焦虑 、恐怖、抑郁、情绪不 稳 u 记忆力:下降,做事丢三忘四 u 注意力:不集中 u 工作学习效率减低 2929 人格障碍 指人格特征显著偏离正常,使患者形成了特有的 持久的行为模式,对环境适应不良,常影响其社 会功能,甚至与社会发生冲突,给自己或社会造 成恶果。 人格障碍常开始于幼年,青年期定型,持续至 成年期乃至终生。 人格障碍有时与精神疾病有相似之处或易于发 生精神疾病。 3030 人格障碍的种类 A类特点:奇特或怪异 包括偏执型、分裂样型、分裂型人格障碍 B类特点:表演性、情绪性或不稳定性 包括反社会型、边缘型、表演型和自恋型 人格障碍 C类特点:焦虑或恐惧 包括回避型、依赖型和强迫型人格障碍 3131 精神活性物质使用障碍 u 新型毒品 u 减肥药 u 健身药 u 酒精 u 。 3232 20-33 七、危机干预工作者的特征 1.个人特点 u个人的生活经验, 情绪的成熟( 稳定, 一致和完 整, 适当的反应) u避免生活经验的消极影响 u成功的解决了生活中问题的危机干预则会变得更 成熟. 乐观, 坚韧, 自信, 配置自己的心理资源 帮助求助者 3333 20-34 七、危机干预工作者的特征 2.专业技巧: u准确地倾听并做出适合的反应 u思维, 情感, 行为的一致 u稳定和支持的技巧 u分析, 综合,诊断的基本能力 u评估和转诊的技巧 u探索多种解决问题的能力 3434 20-35 七、危机干预工作者的特征 3.镇静 u最有意义的帮助就是保持冷静, 镇定 u创造一个稳定, 理性的氛围有利于求助者恢 复平衡 u紧张情况下, 放松技术是保持冷静的重要方 法 3535 20-36 七、危机干预工作者的特征 4.信心, 耐心和理解 5.创造性与灵活性: u危机的普遍性与特殊性, 因人因地而异 u没有现成的“正确模式”可循 u实践的重要性 3636 20-37 七、危机干预工作者的特征 6.精力旺盛 u良好的组织与定向力, 工作热情, 照顾好自 己的躯体和心理需要 7. 快速的心理反应 u时间是关键的因素, 很少能慢慢地思考 u对危机中不断出现的问题迅速的反应和处理 3737 20-38 七、危机干预工作者的特征 8.其他特征: 世界级危机干预大师 u乐观, 坚韧, 知足, 勇气, 客观, 冷静, 自信 9.危机干预工作者自己也会有的问题: u困惑, 挫折, 愤怒, 威胁, 无能, 缺乏自 信 3838 20-39 八 、自杀现场干预的操作程序 1.镇静,接纳的态度, 观察有无躯体损伤, 如有躯体受伤, 危重情况应立即送到医院 抢救 2.建立情感支持通道, 鼓励宣泄并释放负 性的情绪, 使其袒露自杀的动机 3.言语的支持及提供帮助的态度 u沟通及建立良好关系的技术 u良好的沟通和信任 3939 20-40 八 、自杀现场干预的操作程序 4.帮助认识生与死的内心冲突, 促进建立生活下去 的希望 u寻找现实的联系, 个体的生命与重要人的联系, 企图恢 复重要的关系 5. 评估自杀的性质及严重性( 精神疾病所致或与应 激相关, 自杀姿态或真正自杀者, 或已采取行动, 呼救性的自杀. u躯体及精神行为后果, 患者的个人背景包括:职业, 家 庭情况, 一般健康情况, 既往精神躯体疾病史) u100%的自杀者不真正想死 u自杀是解决问题的一种方式 4040 20-41 八 、自杀现场干预的操作程序 6.帮助寻找资源和解决问题的方式 u探索解决问题的有效方
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