超市店长的财务知识培训课.ppt

永辉超市店长的财务培训课 1 敬请配合： 请把手机调整到震动位置或关闭； 请不要随意走动，如必须离场，请 尽量在课间休息时； 积极思考，主动参与； 你是学习的主人； 重在应用。 2 学到的是知识， 应用的是智慧。 课程大纲 1、店长与企业的关系； 2、店长需要知道什么样的财务知识？（您了解财务部的职责么？为什么要学习财务知识？） 同样一件事情，从业务和财务的角度来分别考虑，会有不同的意见，通过学习财务知识， 学会站在企业综合角度来考虑和解决事情。 3、店长需要的财务知识讲解： a、主要财务词条解释（含税销售额、不含税销售额、增值税、毛利、毛利率、其他业务 收入、经营利润等等）； b、费用报销； c、新开门店的投资回报率、投资回收期、盈亏平衡点、盈利模型； d、如何解读财务三大报表？ 4、活学活用财务知识： a、如何解读永辉超市一体化报表？ b、如何透过报表分析门店营运状况？如何运用财务智慧提升门店绩效？ c、一体化报表的沙盘演练（通过演练，基本了解一体化主表制作方法、口径） 3 财务信息一体化 会计核算一体化 财务流程一体化 账款结算一体化 预算控制一体化 资金控管一体化 4 什么叫一体化报表？ 一体化报表的实质损益表（经营管理角度） 活学活用财务知识-如何解读一体化报表？ 共同的数据平台 门店 财务 现金流增长 费用下降 成本下降 销售额增长 为股东提供 :良好的企业发展前景 持续稳定的投资回报 长期快速的企业成长性 企业经营 业绩提升 股民信心提升 股价提升 1、店长与企业的关系 店长的职责 company logo abcd 财务部职责 您了解财务部吗? 财务部在公司 管理中的定位 财务部组织架构 基础财务知识 会计知识 税务知识 预算知识 投资知识 解读财务 三大表 资产负债表 损益表 现金流量表 管理好 门店财务 一体化报表 解读及分析 透过报表看营运 活学活用财务知识 提升门店绩效 2、在零售业工作，需要什么样的财务知识来帮助您呢? 7 management level 公司管理 资产 商品 v 所有器材处于良好状态 v 价格 v 干净 v 满 v 倾听客户需要 v 竞争调查 财 务 v 每月部门报告分析 v 当财政预算与实际开 销出现不同时应作出 反应 v 检查跟踪工作程序 v 制定年度财政预算 v 作出最好货品分类排列 v 提供最好的条件 v 对竞争对手的价格作出反应 v 检查销售量 v 促销 v 与谈判者交流 人力 资源 v 了解员工 v 培训 v 交流 v 主动性与创造性 v 团队管理 a 您了解财务部吗？- 财务部在公司管理中的定位 职能一职能二职能三 数据支持 - 核算职能 - 数据反馈职能 制度保障 -流程规范 -执行跟踪 价值提升 - 成本降低 - 效益提升 以门店经营管理需求为中心，以公司价值提升为中心 不断提升的过程 a 您了解财务部吗？- 财务部职能 财务角度 1. 及时准确地提供管理报告，为决策 提供支持依据 2. 分析供应商库存信息系统，降低库存占 用资金 3. 对资本支出进行评估 4. 利用风险管理手段最大化资金收益， 并有效管理现金流 5. 有效控制信用和应收账款 6. 税收筹划 7.基于业务控制成本 8. 在财务信息系统中对投资成本效益进 行分析 管理角度 1. 解读财务数据并对异常情况、决策信息 提供建议 2. 建立积极的财务会计团队，根据金融环 境变化进行预测并制订计划 3. 将本公司业绩与同业比较并建立标杆及 公司自己的业绩指标体系 4、供应商数据分析，参与供应商管理 5. 建立内部控制体系 6. 预测公司管理事项 a 您了解财务部吗？- 财务部职能 永辉组织架构设计报告10 总裁总裁办 食品用品采购部 生鲜采购部 服装采购部 大区物流本部 防损部 招商部 生鲜部 加工部 食品用品部 服装部 防损部 大区总经理店长 行政管理关系业务指导关系 物流中心 拓展中心 生鲜事业部 招商中心 防损监察中心 人力资源部 信息部 财务部 人力资源部 信息课 财务课 人力资源中心 信息中心 财务中心 大区营运中心 客服部 营运支持中心 食品用品事业部 服装事业部 加工采购部 行政管理部 行政中心 拓展部 公共事务部 区域管理 生鲜研发部 a 您了解财务部吗？-公司架构中的财务部 例如： l 炒股：计算每股净资产、每股收益、市盈率、读年报等 l 钱是存在银行还是去买基金：哪一样的投资回报率更高？ 本金的回收率是多少年？ l 购买家电，是买贵的节电的家电，还是买便宜的普通用电 的家电？ 在日常的工作或生活中：人们自觉或是不自觉的要用到一 定的财务知识。 店长需要了解什么 样的财务知识呢？ b 基础财务知识 两种不同的经营思想： 业务角度： 偏重于以做大销售为主、积极的嬴得市场，其次考虑毛利 、成本、库存的风险，再次考虑流程、管控、财务合法性 等等因素。 财务角度： 偏重于以搞管理、节约成本、提高毛利额，而对如何做大 销售、提高市场占有率等方面有所欠缺。 同样一件事情，业务和财务看问题的角度相同吗？如何互补 或是融合？业务人员为什么要学习财务？财务人员是否也要 学习业务？ 案例： 一 ：现在现采部门准备打5万的现款购进一批商品销售，业务部门和 财务部在判断此问题时就会从不同的角度有两种不同的思想： 业务角度： 销售是多少？ 毛利是多少？ 再可能会考虑账务问题、库存问题，资金价值？ 财务角度： 资金是否有风险？就会时刻关心应付账款是否会是负数（表示打 款后未来货） 目前的库存量，按目前的日销量还要多久才能消化这批库存? 实现的销售和毛利率是多少？资金价值 ？退换货风险？ 案例： 二 ：现在团购部门准备接一宗大宗团购，每月消费额大约在50万，账期1 个月，开具增值税发票结款，业务部门和财务部在判断此问题时就会从不 同的角度来考虑： 业务角度： 销售是多少？ 毛利是多少？ 再可能会考虑账务问题、发票问题 、应收款风险问题、现金流问题？ 财务角度： 应收款是否有风险？就会时刻关心应付账款是否会是负数（表示打款 后未来货） 目前的库存量，按目前的日销量还要多久才能消化这批库存? 实现的销售和毛利率是多少？资金价值 ？退换货风险？ 取长补短，相互融合 非财务的干部去学习一些财务基础知识，对自已本身的工作是有帮助的，反之 也更理解财务的工作职责，沟通更顺畅； 财务的干部去学习一些业务知识（采购、营运、管理）对自已本身的财务工作 也是有帮助的，可以理解业务部门的工作，沟通也更顺畅。 没有经营就没有管理，在创业初期，往往先经营而后管理或者缓管 理；但随着企业的增大，管理的作用越来越重要，考虑问题，既要考虑 经营，也要考虑管理！ 财务角度业务角度 交纳方式 采用进销税抵扣的方式。 计算公式 应交增值税=销项税额一进项税额 销项税=（售价/1+税率）税率 进项税额=（进价/1+税率）税率 生产商 经销商 零售商 顾客 含税销售额 不含税销售额的区别？什么是增值税？ 增值税是对销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单 位和个人就其实现的增值额征收的一个流转税。 3、零售业财务主要词条解释 提示： a 增值税是一种由最终消费者 实际负担的税种;我们不是增 值税的负担者,我们只是替税 务局从消费者手中收取 b 我们从顾客手中获得收入时 ,需要将它分成店收入和税 c 我们给供应商付款时,总金 额也含增值税 进项抵扣的税率主要有： 1、17%、13%、0%税率的商品（ 17%的税 率适用于大多数商品的 销售。13%税率主要有：粮食、水、气、食用植物油、图书、杂志、 饲肥和农业产品等，如超市经营的生鲜食品、书等。0%税率商品：计 生用品等）； 2、3%税率是由小规模纳税人企业购进商品的进项税； （附：小规模纳税人与一般纳税人有何区别： 2010年新规定一般纳税人 一年增值税销售额（包括出口销售额和免税销售额，以 下简称年应税销售额）达到或超过以下规定标准： 工业企业年应税销售额在50万元以上； 商业企业年应税销售额在80万元以上。 ） 目前：我公司属于一般纳税人，供应商只选择与一般纳税人合作。 另外有几种情况请大家注意： 1、农产品初级收购可凭收购凭抵扣13%； 2、运费凭正规运输发票可以抵扣7%； 3、水费可抵扣6%； 4、电费可抵扣17%； 5、办公用品可抵扣17%； 6、空调油耗，汽油等可抵扣17%； 7、其他耗材，如广告耗材、低值易耗品等可抵扣17%。 8、增加：09年起固定资产取得增值税专用发票可以抵扣 17% 所以，请注意，去收取发票时对上述发生业务尽可能要收增值税票，以节约费用 。 增值税是一种价外税，它本身并不影响毛利率，影响毛利率的是不含税的进价和 售价。要正确计算毛利率，只要根据其商品的属性，按公式换算成不含税进价和售价 就可以了。 以下业务的进项税金是不能抵扣的： 以建筑物或者构筑物为载体的附属设备和配套设施，如：装修用瓷砖 、防火门；中央空调； 用于非应税项目的，例如：购入商品用于直接消费的，如超市购入卫 生纸用于发放职工福利；食堂用的厨用设备。 不能抵扣的项目即便收到的是增值税票，也不能抵扣。 如一个项目不清楚需要什么发票，随时咨询您所在的财务部 。让我们为节约门店营运成本共同努力吧！ 毛利 毛利率 毛利是商品实现的不含税收入剔除其不含税成本的差额，因为增值税是 价税分开的，所以特别强调的是不含税。 毛利计算的基本公式 毛利率=（不含税售价-不含税进价）不含税售价100% 不含税售价=含税售价（1+税率） 不含税进价=含税进价（1+税率） 从一般纳税人购入非农产品，收购时取得增值税专用发票 ，取得17%进项税额，销售按17%交纳销项税额。 其他：生鲜部门的毛利是如何计算的？ 3、零售业主要财务词条解释 还有一些常用财务词条 经营费用 其他业务收入 经营利润 净利润 我们会在报表解读中逐步给大家解释 3、零售业主要财务词条解释 22 熟悉本企业费用申请及报销流程 常规要点：审批程序 发票要求 费用标准（如：差旅费报销标准等） 请款及报销冲账时间、时限要求 备用金管理 出差回来3个工 作日内记得要 报销哦！ 3、零售业财务知识-费用报销 23 24 25 3、店长需要了解的财务知识-费用报销 26 3、零售业财务知识-预算管理 预算的方法 预算的目标预算日常管理 27 第 27 页 预算 优化 资源配置 监控 绩效管理 销售提升 成本下降 利润增加达成预算目标 实现企业 的 战略目标 预算的目标 预算本身并不是最终目的； 它是基于分配资源的基础上的的一种在公司战略与经营绩效之间联系的工具 预算是用于衡量与监控企业及各部门的经营绩效，预算是用于衡量与监控企业及各部门的经营绩效， 以确保最终实现公司的战略目标的一种工具。以确保最终实现公司的战略目标的一种工具。 28 第一步：董事会根据长期计划（3-5年战略规划），提出企业预算期总目标，并 下达年度预算指标 预算的方法- 编制六小步 管理一大步 第二步：各责任中心草拟所属预算，使预算较为可行，切合实际 第三步：初步汇总及协调本系统预算后上报 第四步：预算委员会审查、平衡预算，汇总出企业的总预算 第五步：预算最高管理机构审议、批准，并上报董事会； 第六步：将董事会批准后的预算下达给各部门执行。 自上而下又 自下而上！ 29 战略计划经营计划 财务预算 部门组织业绩指标个人业绩指标 管理与财务报表 成功关键因素 关键业绩指标 战略性综合计分卡 财务模型建立 量化指标 量化指标 计划执行情况 调整经营计划 计划调整 调整战略 人力资源 管理 岗位描述 职业发展计划 工资 培训 预算的日常管理 提示：对待一个门店要象对待您的家庭一样，实现门 店价值最大化是我们的目标。哪些是利润？资产负债 表是多少？如何提高现金流？使一个门店良性的经营 、企业良性的发展，使家公司不断的发展壮大！是我 们的责任、更是我们的荣耀！ 31 一体化报表的制作过程 活学活用财务知识-如何解读一体化报表？ 32 活学活 用财务 知识-如 何解读 一体化 报表？ 一体化报 表的制作 过程 33 活学活 用财务 知识-如 何解读 一体化 报表？ 一体化报 表的制作 过程 34 通过一体化报表，了解门店盈利现状，发现问题，分析原因，寻 找对策 利润获得能力 即盈利能力 成本控制能力 活学活用财务知识-如何透过报表分析门店营运状况？ 35 商品毛利分析： 1.目标毛利率与实达毛利率的差距（通过分析小分类商品毛利的变 动情况找到影响毛利的因素） 商品结构的合理性 价格带分布不均匀 促销活动的成功 2. 营业外收入是否达标（分析到小分类） 3. 帐期资金是否合理周转，获得利润（是否调整库存） 盈利能力-怎样提升综合毛利 36 成本控制能力分析-成本控制的三大方面 37 销售费用标准比率表（参考销售费用标准比率表（参考 ） 1、经营费用率 1）人事费用率4.81%工资、福利、教育经费、统筹、员工餐费 2）水电暖费用率1.86%水费、电费、空调费、自发电费用、减联营供应商水电费。 3）广告费用率0.17%广告费、快讯费、企划耗材。包括报纸广告、灯箱 4）生鲜耗材费用率0.60%用于生鲜商品销售的耗材，减收取的联营商耗材费用 5）客服包装费用率0.01%客服包装袋费用 并入商品管理 6）保洁费用率0.41%保洁费及相关耗材 7）修理费用率0.12%办公、商用设备、车辆等维修。不包括计入资产的大额维修。 8）通讯费用率