医院信息化系统建议书.doc

0 医院信息化系统医院信息化系统 建建 议议 书书 1 目目 录录 1项目简介项目简介4 2需求分析需求分析4 2.1提高病人教育看护水平的需要.4 2.2提高医院工作效率质量的需要.5 2.3提高医院医生队伍建设的需要.5 3医院信息化概述医院信息化概述5 4建设的方针、依据及原则建设的方针、依据及原则6 4.1建设方针.6 4.2建设依据.7 4.3建设原则.8 5技术方案技术方案10 5.1方案概述.10 5.1.1医院智能化集成管理系统.10 5.1.1.1办公自动化及领导决策子系统19 5.1.1.1.1 办公自动化.19 5.1.1.1.2 控制室说明.19 5.1.1.1.3 指挥室说明.20 5.2医院安全防范和应急指挥系统.20 5.2.1医院安全防范总述.20 5.2.1.1前言及系统需求分析20 5.2.1.2设计依据21 5.2.1.3设计思路21 5.2.1.4设计原则22 5.2.1.5系统概述22 5.2.1.6系统特点22 5.2.1.7系统组成23 5.2.2监控子系统.24 5.2.2.1建设目的25 5.2.2.2系统描述25 5.2.2.2.1 概述.25 5.2.2.2.2 系统图.27 5.2.2.2.3 系统规模.27 5.2.2.2.4 前端摄像、拾音部分.28 5.2.2.2.5 传输部分.28 5.2.2.2.6 数字编解码部分.29 5.2.2.2.7 监控中心控制部分.29 5.2.2.2.8 监控中心显示部分.30 2 5.2.2.2.9 各级分控中心部分.30 5.2.2.2.9.1音、视频存储部分.36 5.2.2.2.9.2计算机网络部分.37 5.2.2.2.9.3网络设备技术要求.37 5.2.2.2.10主、分控制中心说明.39 5.2.2.2.11主、分控制中心设备说明.41 5.2.2.2.12选用设备的功能特点.44 5.2.3巡更、定位、紧急报警系统.48 5.2.3.1概述48 5.2.3.2设计依据48 5.2.3.3系统结构简介49 5.2.3.3.1 中心管理软件系统.50 5.2.3.4功能描述52 5.2.3.5其他应用54 5.2.3.5.1 探视管理.54 5.2.3.5.2 对医院资产设备管理.55 5.2.4门禁子系统.55 5.2.4.1概述55 5.2.4.2门禁系统描述56 5.2.4.3门禁系统功能特点61 5.2.4.4与报警系统的联动63 5.2.4.5与视频监控系统联动63 5.2.4.6扩展功能63 5.2.4.7医院钥匙管理系统64 5.2.5入侵报警防范子系统.65 5.2.5.1概述65 5.2.5.2医院入侵报警的特点66 5.2.5.3需求分析66 5.2.5.4方案概述68 5.2.5.5系统优势74 5.2.6婴儿防盗系统.77 5.2.6.1婴儿防盗系统的评估79 5.2.7医院呼叫系统.81 5.2.8公共广播及电视系统.84 5.2.8.1系统简介84 5.2.8.1.1 医院广播系统.84 5.2.8.1.2 有线电视系统.95 5.2.9手术示教和远程教学及会诊系统.97 5.2.9.1视频会议系统在医疗中的几大主要功能100 5.2.9.2视频会议系统是如何工作的101 5.2.9.3sony pcs-xg80 在医疗视频会议系统中的优势 .101 5.2.10 卫星电视系统.104 5.2.11 停车场管理及车位引导系统工程.108 3 5.2.12 多媒体信息发布系统.121 5.2.12.1 系统描述121 5.2.13 机房建设子系统.123 5.2.13.1 电气系统124 5.2.13.1.1机房环境设备监控系统.127 5.2.13.1.2综合布线系统.130 5.2.13.2 安防系统131 5.2.13.3 空调及新风系统132 5.2.13.4 气体消防系统132 5.2.14 网络子系统.133 5.2.14.1 系统总体设计134 5.2.14.2 交换机配置134 5.2.14.3 网络方案设计134 5.2.14.3.1内网拓扑图.135 5.2.14.3.2核心层.135 5.2.14.3.3汇聚层.135 5.2.14.3.4接入层.136 5.2.14.3.5网络系统功能.136 5.2.14.4 网络管理与安全体系137 6质量管理体系质量管理体系137 6.1质量管理体系说明：.137 6.1.1设计质量管理体系.138 6.1.1.1设计确认138 6.1.1.2系统设计优化138 6.1.1.3施工与方案紧密配合138 6.1.1.4加强工程的技术质量管理工作138 6.1.2施工质量管理体系.139 6.1.2.1施工组织139 6.1.2.2施工部署139 6.1.2.3技术准备140 6.1.2.4物资准备140 6.1.2.5施工准备140 6.1.2.6材料及设备质量控制141 6.1.2.7施工措施141 6.1.3服务质量管理体系.142 6.1.3.1服务宗旨142 6.1.3.2服务保障优势144 4 1项目简介项目简介 新 xx 医院位于 xxx，是 xxxx 的一座新型医院，现在容纳病人共计 xxx 多 人，新的医院建成之后，占地面积达到 xxxx 公顷，总建筑面积达到 xx 万平米， 预计可容纳 xxxx 左右的病人，属于 x 级 xx 型医院。 此处写医院布局情况(如有几栋建筑，每栋几楼，如何布局，大门在哪，监 控中心设在哪等) 新的 xx 医院将建成 x 内一流的、现代化医院。 （此处配图） 2需求分析需求分析 医院是以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。其服务对象不仅 包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、新生儿） 以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人） 。其任务不仅包括 防病、治病，也包括维持和促进健康。 医院同时又是社会的窗口，医院的现代化程度直接反映了一个国家文明进 步的程度，医院管理作为我国现代化建设事业不可分割的组成部分，必须与整 个国家的现代化建设同步、与社会文明同步。因此，以计算机技术和网络技术 为核心的信息技术在医院领域的广泛应用，把医院各项纷繁复杂的管理工作与 当代高科技紧密结合，促进医院事业的不断发展，是历史和社会发展的必然。 新中国的医院在经历了几十年的发展之后，必将从传统意义上的医院进入全新 的信息化时代。 2.1 提高病人教育看护水平的需要提高病人教育看护水平的需要 如何使看护病人工作向科学化、效率化转变，是医院提高病人满意率的重 5 要课题。建设全新的向社会开放的病人看护综合工作平台，改变病人看护工作 处在单一封闭式教育的现状，推进医院教育看护的社会化进程，创建社会志愿 者帮教病人的工作机制，提高全国医院系统的病人教育看护效率和质量水平， 迫切需要医院信息化手段的建设。 2.2 提高医院工作效率质量的需要提高医院工作效率质量的需要 病人从入院看病和治疗到最后期满出院整个住院期的全过程，有大量的监 护工作与教育过程的记录与执行工作内容的记载等信息资源的产生，迫切需要 实现医院管理工作手段的电子化和网络化，使医院管理人员从繁重的手工劳动 中解放出来，减少工作中不必要的环节，提高工作效率。从根本上提高院务工 作效率和实现异地医院管理机关及时信息交流，提高工作质量，降低看护工作 的成本，真正实现医院高效与有序。 2.3 提高医院医生队伍建设的需要提高医院医生队伍建设的需要 用现代化信息技术装备强化医护人员的行医手段，为医院各级领导和医护 人员提供快捷的查询方式，将先进的管理经验进行汇总，转变成所有医护人员 可以共同学习借鉴的经验。这种知识的汇集和经验的共享，必将促进医院医生 队伍整体素质的提高，进一步提高我院医生的行医水平。 3医院信息化概述医院信息化概述 医院信息化是指以信息技术为手段，对传统医院管理模式进行创新和优化， 以实现高效率、高质量、低成本的全新医院管理模式，从而实现信息资源数字 化、信息传输网络化、信息管理智能化，管理手段现代化，实现视频监控、报 警、门禁、巡更、对讲、视频会议等子系统的集成联动，医院智能化集成管理 系统与监控系统集成，各子系统能独立使用并能互联互通。 构建覆盖整个医院的信息资源共享、标准规范统一、应用功能完备的信息 化体系，明显提高医院信息资源综合开发利用水平，形成全员应用、资源共享 的信息化工作格局，显著提高医院安全防范、病人看护等工作的信息技术应用 6 能力。 能够实现： (1)办公高效性。 可以进一步提高办公、通讯、决策等方面的工作效率，节省人力、 资源、能耗等方面的费用开支。 (2)监护安全性。 采用信息技术建设起来的医院，能够进一步提高医院的安全防范 能力，确保医院安全，为医院做好对住院人员的看护工作打好坚实的 物质基础。 (3)工作方便性。 能够实现信息的快速采集、处理与交换，能够让需要了解信息的 单位和个人快速查阅到许可的信息。 4建设的方针、依据及原则建设的方针、依据及原则 4.1 建设方针建设方针 首先，应该充分考虑 xx 医院信息化系统业务的应用需求 根据需求谈功能根据需求谈功能 根据功能定系统根据功能定系统 根据系统选设备根据系统选设备。 其次，系统建成后应该符合目前医院系统信息化发展的趋势： 系统数字化系统数字化 传输网络化传输网络化 平台集成化平台集成化 管理智能化管理智能化 7 使用人性化使用人性化 本方案充分考虑保定新医院目前信息化建设需求和远景预期规划，按照 “全面规划、总体设计、分步实施”原则，在系统设计和设备选型方面根据满 足当前需求、易于日后系统扩展的原则，建设要达到： 五大特征： 1)1) 全面的信息管理全面的信息管理 2)2) 强大的监护能力强大的监护能力 3)3) 智能的系统集成智能的系统集成 4)4) 分级的权限控制分级的权限控制 5)5) 完善的预警措施完善的预警措施 4.2 建设依据建设依据 依照 xx 医院信息化建设的实际需求和国家相关标准的有关规定，用最佳设 计方案体现最高的性能价格比，是我们的设计指导思想，也是我们的基本出发 点和追求目标。 主要设计依据： 1. xx 医院关于信息化系统的实际需求 2. ydj39-90 通信管道工程施工及验收技术规范 3. yd5029-97 数字数据网工程设计暂行规定 4. yd5032-97 会议电视系统工程设计规范 5. yd5036-97 智能网工程设计暂行规定 6. yd5037-97 中国公用计算机互联网工程设计暂行规定 7. yd5039-97 通信工程建设环境保护技术规定 8. yd5040-97 通信电源设备安装设计规范 9. yd5045-97 公用分组交换数据网工程验收规范 10. yd5070-98 公用计算机互联网工程验收规范 11. yd5066-98 光缆线路自动监测系统工程设计暂行规定 8 12. yd5082-1999 建筑与建筑群综合布线系统工程设计施工图集 13. gb-t 14394-1993 计算机软件可靠性和可维护性管理 14. gb/t 18726-2002 现代设计工程集成技术的软件接口规范 15. gb/z 18914-2002 信息技术软件工程 case 工具的采用指南 16. gb/t 8567-2006 计算机软件文档编制规范 17. gb/t 9385-2008 计算机软件需求规格说明规范 18. ga367-2001 视频安防监视系统技术要求 19. ga308-2001 安全防范系统验收规则 20. ga/t 74-2000 安全防范系统通用图形符号 21. gb50348-2004 安全防范工程技术规范 22. gb50395-2007视频安防监控系统工程设计规范 23. gb50198-94 民用闭路电视系统工程技术规范 24. jgj/t16-92 民用建筑电气设计规范 25. gb7450-87 电子设备雷击保护导则 26. iec801 电磁兼容性标准 27. gb50343-2004建筑物电子信息系统防雷技术规范 4.3 建设原则建设原则 1 1全面满足医院监护工作的适用性全面满足医院监护工作的适用性 系统完全立足于医院管理的需求，提供有效的信息化手段，以满足医院日 常工作的各种需求，并充分考虑当前和未来十年内医院发展要求。 2 2整体保证系统运行的稳定整体保证系统运行的稳定性性 主要设备、关键环节采用冗余设计，以提高系统可靠性。 本系统支持全年不间断工作，所有设备具有高度的可靠性和优良的性能。 主要设备的 mtbf（mean time between failure）大于 50000 小时。 3 3充分考虑设备选型的先进性充分考虑设备选型的先进性 本系统具有国际先进性，应用当今世界上成熟先进的计算机信息和网络技 术，集成整合支持面向服务的体系架构(soa)。 9 4 4集各子系统大成的平台化集各子系统大成的平台化 各个子系统即可独立应用，又在系统平台的统一指挥和管理调度下，形成 一个统一的、一体化的信息平台。 5 5高度重视系统使用的智能性高度重视系统使用的智能性 灵活性灵活性 同时根据运行模式、管理体制及实际应用情况的需求，可远程进行灵活的 功能配置和用户使用权限优先级控制。 操作界面友好操作界面友好 系统界面友好、清晰，操作简单、方便。 6 6兼顾系统应用的扩展性兼顾系统应用的扩展性 本系统全部采用标准的开放式架构，提供通用的标准接口，从而为 xx 医院 建立一套智能化综合安全管理和控制系统。 系统充分考虑软件功能的扩充能力，用户管理、系统配置和管理全部实现 由数据库进行配置、维护和管理。 可提供 opc、sdk 或 api 等多种接口与其它系统进行集成。 7 7积极保障使用的安全性积极保障使用的安全性 每一个用户可以获得一个系统内唯一的标识和一个密码，用户可以修改自 己的密码。 各操作人员的使用权限是可灵活分配的，分配后严格执行。 操作员登陆工作站的所有操作动作，均被记录档案，以供日后查询。 8 8提高日后维护的方便性提高日后维护的方便性 系统在网络内的任何一台客户端工作站或网络视频服务器上均可监控所有 的视频服务器、视频编/解码器等主要设备的运行状况。 10 5技术方案技术方案 5.1 方案概述方案概述 5.1.1 医院智能化集成管理系统医院智能化集成管理系统 近年来,全国医院等级划分评定的重心都从原来的“重视医疗设备、专家技术 力量、床位等硬件设施“ 转移到了“重视医院医疗服务质量、医院管理水平等软 件设施“上。因此通过相应的智能化系统的建设来提高医疗服务质量和管理水平 就成为必然。 医院智能化系统就是通过采用现代信息技术、网络技术和自动化控制技术， 结合医疗管理手段来更高效、便捷、准确的提高医院管理水平、医疗服务质量 及医生的工作效率。现阶段医院智能化系统建设的重点应该是为医院提供优质 的医疗服务手段和智能化管理平台。医院作为一个专业性很强的行业具有以下 三个非常显著的特点: 1)、医院内人员密集,身份复杂,流动性大。医院是公众场所，到医院的人包 括前来就诊的各色病人、陪护人员、小商小贩、甚至一些社会闲散人员、打架 斗殴受伤的人等等，人员身份的复杂程度仅次于车站码头。因此我们采用了安 全技术防范、门禁控制、候诊排队、窗口对讲及显示、led 电子信息公告及引 导、信息触摸查询等智能化技术手段对人员进行合理有效的管理、疏导、分流、 保证医院安全有序高效的运行。 2)、医院内的设备密集,管理复杂，物流量大。新建门诊保健大楼是一类高层 建筑，建筑面积 xxxx 平方米，是一个以医疗服务为主，兼行政、科研、教学一 体的大型建筑，设置有大量的空调、冷热源、通风、给排水、变配电、照明、 电梯等建筑设备，这些设备分布广，需要实时监视与控制的参数也有成千上万 个，这就造成了运行操作与管理的困难，医院对于环境的舒适性、安全性、设 施服务的完善性等指标日益提高，这样更给这些设备的运行带来了更高的复杂 性，使用人工对其设备进行操作和管理不仅需要大量的人力资源，而且对于工 艺要求复杂的手术室、重症监护室等位置人工操作不能满足控制精度和稳定、 安全的运行，因此我们采用了楼宇自动控制等智能化技术手段对大楼内的各种 11 机电设备进行实时监视、自动控制、统一管理，从而保证大楼内各种机电设备 的节能高效和优化运行。 3)、医院内信息密集,流通复杂，实时性高。医院内的信息包括医用管理信息、 医学影像、检验放射数据、实验管理信息、临床信息、办公自动化信息、通讯 信息等。根据医院信息系统的实际需求，应用模式上实现以医嘱信息为主线的 医院管理信息系统，既符合操作人员的业务习惯，又能满足现代医院信息管理 的要求。我们采用医用信息管理、综合布线、计算机网络、 数字程控交换等智 能化技术手段形成优化合理的信息传输通道和管理体系。 针对医院的三个显著特点，医院智能化建设的目标就是要着重解决怎样通过 智能化系统的建设来实现对医院的安全、设备、信息的合理有效管理,为医院业 务管理、设备运行以及对外服务提供一种高科技高效率的管理和服务手段。建 立一个安全、舒适、便捷的信息化、网络化、智能化的高水平医院。 具体地说，医院智能化建设的目标就是以上 6 点。 第一点第一点、方便病人就医（医院的智能化导诊、窗口显示等服务手段为就医者 提供清晰准确的指导） 第二点第二点、缩短病人候诊时间（现在到医院看病，排队的时间大大高于就诊的 时间，我们就是要通过采用诸如候诊排队等一站式服务手段来改变这种状况， 缩短病人候诊时间，体现为病人负责，以病人为中心的思想） 第三点第三点、提高医疗服务水平（his 、pacs 等医用综合信息网络系统帮助医生 更快速准确的诊断病情，为病人赢得与疾病抗争的宝贵时间） 第四点第四点、提高医生的工作效率（医嘱信息、医疗影像、医疗器械、药品的传 输速度通过智能化技术手段大大提高了，医生的工作效率也就相应的提高，并 且在一定程度上减轻了医生护士的劳动强度） 第五点第五点、提供良好的医疗环境（为医生和病人的工作生活环境、诊疗流程及 信息传递提供良好服务。为医院提供各种娱乐、通讯、消费等智能化建筑具有 的特性服务功能） xxxx 医院大楼智能化系统是我公司医院智能化系统全面解决方案的一个成功 案例，xxx 医院大楼智能化是建立在建筑结构和设施基础之上，将医院的建筑 环境结构、智能化系统、用户需求服务和管理四个基本要素进行优化组合，以 医疗服务和楼宇设备监控为主线，4 个功能平台 20 个智能化应用系统为支撑， 建立医用综合信息集成、楼宇自动化集成、通讯自动化、基础平台及保护系统。 12 在此基础上以系统集成，功能集成，网络集成和软件应用集成等多种集成技术 进而实现综合信息集成系统(ibms)。总体概括为以信息化基础设施建设为龙头， 以信息资源建设为核心，以应用系统建设为重点，构建以医疗服务为核心的信 息交换平台，以综合管理为核心信息服务平台，以医院智能化综合控制为核心 的可视化管理平台，形成以医疗、科研、管理、教学为一体的信息网络。 医院智能化系统的建设应保证信息管理、网络建设和各种专业应用软件和硬 件设备为医院各个业务环节提供技术支撑和工作环境，实现医用综合信息集成 平台(hias)、楼宇自动化管理集成平台(bms)和通讯自动化系统(cas)。各个智 能化应用子系统（如办公自动化系统、设施管理，综合安保及设备监控管理， 门禁及一卡通等应用系统）应实现统一的信息管理和数据完全的共享，三个集 成平台之间实现信息共享、网络互通、功能协同一致。 系统具有足够的先进性，在保证先进性的同时还要考虑到实用性，立足 于用户对整个系统的具体需求，不盲目追求先进性，适当采用成熟的技术和手 段来实现系统的先进功能。确保系统运行的稳定可靠、实用性强，安全性高， 故障率低。保证系统具有良好的兼容性和可扩展性，为未来医院智能化系统的 升级换代预留有足够的空间。 随着科技发展进步，医院综合信息集成和设施管理智能化系统的规模和 自动化的程度会不断扩大和提高，用户的需求也会不断变化。系统应能够提供 标准和开放性的接口和通讯协议，用户可根据需求，对系统进行拓展或升级， 实现设备资源和信息资源的共享，网络融合，功能协同。 根据医院自身的使用对象、使用环境、服务质量、服务档次来确定智能化系 统的定位。根据医院的使用对象、使用功能的要求，我们提出全面的医院智能 化系统解决方案。主要包括 4 大功能平台及相应的智能化应用子系统： 第一平台：医用综合信息集成系统第一平台：医用综合信息集成系统(hias)(hias) 医用综合信息集成系统(hias)功能包括以下系统的信息集成：医用信息管理 系统（his）、医学影像存储与传输管理系统（pacs）、检验放射科管理系统 （ris）、实验室管理系统（lis）、临床管理系统（cis）、办公自动化系统 （oas）。医院管理人员在综合信息系统的授权下，可通过互联网和医院局域网 浏览和查询上述信息。系统应具有前瞻性好、实用性强等特点，同时根据医院 信息系统的实际需求，应用模式上实现以业务流为主线的医院管理信息系统， 13 以医嘱和病人信息为主线展开，既符合操作人员的业务习惯，又满足现代医院 信息管理的要求。 医用综合信息集成系统以病人为中心，以医疗信息共享为宗旨。同时，医学 影像及检验数据要入网。由于医院工作的特殊性，系统要保证数据处理过程的 严格规范，要遵循数据的安全、保密、统一、可监测、可靠备份等基本原则。 系统的最终目的应该是：方便群众就医，提高医疗服务水平；达到院内医疗质 量控制、决策分析；提高医疗研究和学术水平；可进行人群、社区疾病统计、 趋势分析等工作；降低医院运行成本。 第二平台：楼宇自动化集成管理系统第二平台：楼宇自动化集成管理系统(bms)(bms) 医院楼宇自动化系统功能包括：网络化设备运行监控及管理平台、医院空调 及冷热源系统设备监控、给排水设备监控、变配电设备监控、照明及灯光控制 管理、电梯运行监控，以及医院设备节能管理，设备运行数据管理，设备故障 报警管理等。 1)1) 楼宇自动控制系统（楼宇自动控制系统（basbas） 建设楼宇自控系统是为满足对大楼内各类设备的监视、控制及测量的要求， 以期达到运行安全、可靠、节省能源、节省人力和提高管理水平的目的。设备 监控系统对设备运行的有关数据进行实时采集、记录，并进行分析处理。 楼宇自控系统由以下几部分构成： 空调冷源监控系统、热水交换监控系统、空调及洁净空调监控系统、新风监 控系统、送排风监控系统、给、排水监控系统、电梯及扶梯监视系统、停车场 照明监控系统。 2)2) 安全防范自动化系统（安全防范自动化系统（sassas） 安全防范自动化系统包括闭路电视监控、防盗报警、巡更管理三个子系统。 闭路电视监控系统对大楼内各重要进出口通道，人行楼梯，主要技术区域、 重要非技术区域，电梯前厅、桥箱及医院周界进行电视图像监视，监视图像传 送到大楼监控中心。24 小时监控，全面设防，无盲区和死角；探测器具有抗天 气环境干扰和温度变化的能力；防区划分可确定报警的准确位置； 采用离线式巡更系统，实现医院楼内巡更路线的设定和修改；实现巡更时间 的设定和修改；在医院楼内重要安全防范地区设置巡更管理站；报警监控管理 中心统计巡更人员的“巡更到位“时间，巡更不到位记录及提示，以及打印巡 14 更资料，可通过远程方式查询巡更资料。巡更点主要设置在各层走廊端点及楼 梯间。 3)3) 一卡通管理系统一卡通管理系统 “一卡通”管理系统可以实现“一卡通”系统内部各分系统之间的信息交换、 共享和统一管理。门诊保健楼“一卡通”系统，应覆盖了整个大楼内用户(职员)的 身份识别、门诊保健楼出入口控制与门禁管理、保安巡更、车辆进出管理等。 门禁与视频监控联动。停车场管理系统与安全防范联动。通过一张感应卡实现 一卡多用，通过正确无误地识别工作人员以及患者的身份，从而在门诊、住院、 信息、病历、护理等方面实现准确有效地管理、引导等功能。医院一卡通包含 三个内容： 1.医院工作人员一卡通 工作人员每人使用一张卡，用于开门、考勤、身份识别、通道控制（治疗室、 器械室等）、就餐、停车场停车、内部购物等商务活动； 2.来院疗病患者一卡通 患者每人使用一张卡，用于挂号、门诊收费、门诊取药、费用查询、住院登 记、住院收费、住院结算、住院/出院患者信息查询、病案查询、护理管理、病 员引导等。 4)4) 背景音乐及紧急广播系统背景音乐及紧急广播系统 为了在医院内部营造一个安全、舒适的工作生活环境，背景音乐及紧急广播 系统是必须的基础设施。其基本功能是对公共通道、手术室、候诊区、大厅、 餐厅等场所提供背景音乐或一些必要广播信息，掩盖环境噪声，创造一种轻松、 和谐的气氛。背景音乐广播在火灾及其它事故发生时还能通过强切至消防紧急 广播。 5)5) 物流传输系统物流传输系统 物流传输系统是一个把医院内各个部门连接起来，任意两个收发站之间均可 安全、高效传送物品的传输系统。本物流传输系统采用气动管道传输方式，实 现建筑物内不同部门之间的物品的高速及大量的传输。门诊保健大楼楼层高、 上下垂直电梯运输忙，特别是加上医护人员上下传送物品的流动量，更增加了 电梯负荷，造成排队等电梯现象。安装了气物传输可大大降低电梯的使用频率， 降低了能源的消耗，为医护工作人员节约了大量的工作时间，免除奔波之苦， 提高工作效率。 15 6)6) 手术示范多媒体教学系统手术示范多媒体教学系统 医院手术示教系统主要的传输信息是手术视频信号和音频信息。通过集成技 术，对信息进行控制和分流，通过视频和音频输入和输出设备进行信息互传， 达到信息共享的目的。医院手术示教系统的主体应用是医院内部间的信息共享， 同时，通过外部网络可完成医院之间的信息交流。 7)7) 远程教学及会诊系统远程教学及会诊系统 远程医疗会诊、教学是网络科技与医疗技术结合的产物，包括：远程诊断、 专家会诊、信息服务、在线检查和远程交流等几个主要部分，它以计算机和网 络通信为基础，实现对医学资料和远程视频、音频信息的传输、存储、查询、 比较、显示及共享。一些疑难急症需要多地专家会诊；传染性疾病不易到公众 医院就诊等传统的医疗经常会遇到这些问题。为了解决这些问题，利用网络技 术和通讯技术，医生和病人可以通过视频进行安全、快速的交流,病人和医生在 网上及时的交流能使得医生更好的了解病人的病情发展状况和发病时的表现； 病历和 x 光片等资料通过双流技术实现会诊时的实时传输；多家医院的专家对 一例病例进行远程会诊等。 8)8) 候诊排队系统候诊排队系统 医院门诊是一个人流大，病患多，相对复杂混乱的地方，为了解决病人就诊 时找不到位置、排队无序、医生工作量不平衡、环境嘈杂等问题，一般是医院 派驻大量的工作人员对就诊者进行人工组织和维护秩序，这种方法一是浪费大 量的人力资源，二是组织效果仍不理想，这是一个必须解决的问题。因此在门 诊楼必须依靠先进的智能候诊排队管理系统，采用先进的智能管理手段，来很 好地解决这一问题。医生只需简单按一下呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊， 避免人工排队叫号，提高工作效率，为医生和患者提供一个良好有序的工作和 就诊环境。 9)9) 电子对讲及呼叫系统电子对讲及呼叫系统 病房呼叫对讲系统可根据本医院的规模、标准及医护水平要求，在医院内设 护理呼叫信号系统。护理呼叫信号系统,应按护理区及医护责任体系，划分成若 干个护理呼叫信号管理单元。各管理单元的信号主控装置应设在医护值班室。 电子窗口对讲是一种适用于封闭、半封闭式营业窗口进行语音双向通信的免 提对讲电子系统。方便病员与医院工作人员沟通对讲。实现在每个挂号、收款、 16 药局等问讯窗口能与病员的双向对讲。每个窗口均独立对讲，不受周围及环境 的影响。 1010 ) ) 电子公告及信息查询系统电子公告及信息查询系统 led 显示系统是一个集计算机网络技术、多媒体视频控制技术和超大规模集 成电路综合应用技术于一体的大型的电子信息显示系统，具有多媒体、多途径、 可实时传送的高速通信数据接口和视频接口。通过 led 电子信息显示设备和计 算机触摸屏显示终端，发布各种公共事务信息，展示医院的总体情况，介绍医 院的公众信息、发布最新公告以及相关信息等；信息查询系统主要由计算机触 摸屏及查询软件组成，是一种使用多媒体信息技术和相应控制系统的结合。采 用高档流线型全钢制多媒体触摸一体机。 11)11) 多功能电子会议系统多功能电子会议系统 会议室将建设成为集会议、培训、学术交流等为一体的多功能会议场所。为 了能更充分发挥其功能，设备配备应采用先进的、现代化的电子会议设备。利 用多种显示手段，展示各种多媒体资料、图文信息、进行国际、国内交流等活 动。 12)12) 灯光智能控制系统灯光智能控制系统 照明系统在电力消耗上具有举足轻重的作用，据统计商业建筑的照明电力消 耗高达总量的 15%。对于办公楼，虽然有一定程度的减少，但其消耗量仍是不 可低估的因素。因此，采用有效的管理和控制是照明控制系统设计的关键。 13)13) 诊疗仪器机房屏蔽系统诊疗仪器机房屏蔽系统 随着移动通信的迅速发展，手机已经成为人们必不可少的通信工具，手机给 人们带来方便、快捷的同时它有也着很高的变频和射频辐射。这种突变的辐射 信号，干扰周围的精密仪器设备的正常工作，会影响到心脏起博器、心电图记 录仪等一类精密的仪器，导致医生诊断失误。重者会产生静电火花，引爆可燃 气体，对安全造成重大的威胁。因此必须对诊疗仪器机房进行屏蔽。 14)14) 移动通讯信号增强系统移动通讯信号增强系统 本门诊大楼为钢筋混凝土结构,大楼内电磁波信号损失严重，在此大型建筑物 的电梯内、地下停车场等区域，移动通信信号弱，手机无法正常使用，形成了 移动通信的盲区和阴影区；在建筑物的高层，由于受基站天线的高度限制，无 法正常覆盖，也是移动通信的盲区。因此，解决好室内信号覆盖，满足用户需 17 求，提高网络覆盖质量，已变得越来越重要，直接影响着手机的正常使用。因 此必须采用相关室内覆盖技术解决。 第三平台：通讯自动化系统第三平台：通讯自动化系统(cas)(cas) 1 1 ) ) 数字程控交换机系统数字程控交换机系统 本工程用户拟定 500 线，交换机可提供 isdn、phi、v5 等各种接口，具备完 善的信令系统。配置相应的配线架、蓄电池等设备。 2)2) 计算机网络系统计算机网络系统 为满足医院医疗服务和各种信息传输的需要，根据网络结构总体要求，将网 络分为骨干网和接入网两部分。骨干网是整个网络的核心层，其作用是提供高 速的数据传输骨干，并从网络规模和网络业务方面提供良好的扩展性以及较精 确控制的 ip qos 和 cos。而接入网为用户接入层，用户业务都是基于 ip 接入 的，业务主要是数据以及将来的各种多媒体应用。网络的骨干交换技术采用支 持第三层交换技术的千兆路由交换技术，它同时具有第三层的路由交换功能以 及强大的第二层交换功能；主干传输介质采用多模光纤。主干千兆、百兆到桌 面。 3)3) 卫星及有线电视系统卫星及有线电视系统 采用当地有线电视台的节目源及卫星接收节目，在大楼内的指定地点播出。 设计范围包括有线电视网络系统、卫星电视接收系统。节目源来自当地有线电 视台节目和卫星接收节目。 第四平台：基础平台及保护系统第四平台：基础平台及保护系统 1)1) 综合布线系统综合布线系统 系统应当能满足计算机网络运行及扩展的需求；数据通信及专用通信网络运 行的需求；语音电话网络及新业务的扩展需求。根据建筑物布置采用星型网络 结构；数据机房设在四层计算机房，语音机房设在五层程控交换机房。数据系 统干缆采用 6 芯室内光纤，语音系统干缆采用三类 25 对大对数电缆。计算机网 络与电话网络均使用 6 类非屏蔽双绞线作为传输介质，而且接口设备都使用 6 类 rj45 接口；整个布线系统要考虑防鼠设计；在考虑综合布线系统时，应同时 关注相关系统的建设要求。 2)2) 弱电防雷接地系统弱电防雷接地系统 18 医院智能化系统集成了安保系统、消防系统、计算机网络楼宇自动化管理等 若干子系统，其内部集成了大量先进的微电子设备，由于微电子设备的抗击强 度低、易遭雷电侵害、致使监测失灵、信号中断、设备损坏，造成不可估量的 经济损失，为了尽可能避免上述情况的出现，在医院内部实现防雷措施和接地 以保护人员和设备的安全。医院防雷及弱电接地系统功能包括：医院控制中心 机房电气设备防雷接地，以及医院弱电室、间、井、楼层弱电配线箱，以及相 应电气设备的防雷接地。 医院弱电接地系统的设备防雷接地和设备的抗干扰屏蔽接地分开进行接地连 接。原则上防雷接地可连接到建筑接地点上。弱电智能化系统设备的抗干扰屏 蔽接地应连接到专业接地上。 3)3) 机房建设及机房建设及 upsups 供电系统供电系统 计算机机房工程是一种涉及到空调技术、供配电技术、抗干扰技术、防雷防 过压技术、净化技术、消防技术、安防技术、建筑和装饰技术等多种专业的综 合性的产业。电子计算机的可靠运行要依靠电子计算机机房的严格的技术条件 来保证的。 根据经上论述，机房是计算机及重要设备所需要的特殊环境，合理的规划 设计可以使机房有更良好的环境，对设备故障，环境情况及安全性做出准确反 映，通过对故障的分析，做到有目的的维护，提高网络系统、设备的管理质量， 降低系统维护成本，同进保证系统运行处于良好状态。为今后的业务的进行和 发展提供服务。数据中心机房项目建设要求提供可靠的高品质的机房环境。一 方面机房建设要满足计算机系统网络设备，安全可靠，正常运行，延长设备的 使用寿命。提供一个符合国家各项有关标准及规范的优秀的技术场地。另一方 面，机房建设给机房工作人员网络客户提供了一个舒适典雅的工作环境。对环 境的温度、湿度要求；对空气的洁净度、新鲜度和流动速度要求；对电源、电 压、频率和稳定性、后备时间要求；对机房内各设备的防雷接地要求；对机房 内各设备的消防设施要求；对机房内各设备的实时监控系统； 4)医院管理网络系统结构 根据现行系统行政管理体制，本系统分为三级逻辑管理层，即用户端、服 务器、数据库。 19 医院信息管理网络系统结构： 5.1.1.1办公自动化及领导决策子系统办公自动化及领导决策子系统 5.1.1.1.1 办公自动化办公自动化 通过现代化的办公手段、利用网上协同工作环境达到所有医院内部的通知、 请示、报告、生产经营管理的各种信息利用网络传递，把医师日常管理行为规 范到计算机上来，住院人员在住院过程中的所有信息及时的被记录到系统中， 所有常用的表、簿、册都在需要的时候调出来打印，从而实现医院日常办公的 自动化、无纸化、网络化。 - 政策传达 - 文件的收发 - 工作安排和复命、请示和报 告 - 同时还可以完成通知下达 - 会议安排 - 内部邮件收发 20 5.1.1.1.2 控制室说明控制室说明 控制室一般配标准机柜或操作台等，摆放同步录音录像主机、双机热备主 机、音视频矩阵以及一些音视频处理设备（如画中画、话放和音视频分配器等） 。 所有的视频和音频信号统一拉到控制室，经过音视频处理设备处理后，连接到 同步录音录像主机、双机热备主机和音视频矩阵上。控制信号采取一条总线接 入到控制室，一台同步录音录像主机可以接入多个 的画中画处理器、一体化球 机和同步环境检测器。室内所有电气设备的电源插座、开关等都安装在控制室， 由控制室统一管理。 5.1.1.1.3 指挥室说明指挥室说明 指挥室可以设置在领导办公室或者指挥中心，配置 1 台指挥电脑，安装指 挥端软件，与控制室中的同步录音录像主机电脑在同一个网络上，相互之间网 络连通，结合大屏幕、电视墙或电视等相关设备达到指挥的效果。 指挥端软件：指挥端软件：由领导或者指挥人员操作，主要功能有适时监控与指挥、云 台控制与画中画控制、文字交流、记录查看、 切换、查询、语音对话、视频监 控（集成视频监控功能） 。 5.2 医院安全防范和应急指挥系统医院安全防范和应急指挥系统 5.2.1 医院安全防范总述医院安全防范总述 5.2.1.1前言及系统需求分析前言及系统需求分析 现代医院人员多，且成分复杂，案件时有发生，为了保护医护人员的切身 利益以及求医者的安全，有必要部属一套“一体化” 、 “集成化” 、 “数字化” 、 “网络化”的医院安防管理系统。 在高新技术数字技术发展的 21 世纪的今天， “网络化、数字化、集成化网络化、数字化、集成化” 是医院监护系统对安防系统的新要求，也是充分发挥安防系统的作用，实现 “向科技要警力”的途径。利用数字监控设备，可有效的加强对被监护人员的 21 管理，提供突发情况下的应急指挥能力，并能在常规管理中，利用数字网络的 特点，进行全面和有针对性的病人教育，对于提供医院的现代化管理水平有深 刻的意义。 5.2.1.2设计依据设计依据 1. ga367-2001视频安防监视系统技术要求 2. ga308-2001 安全防范系统验收规则 3. gb10408.1-.7 系列标准 4. ga/t 74-2000 安全防范系统通用图形符号 5. gb50348-2004 安全防范工程技术规范 6. gb4943-95信息技术设备包括电气设备的安全 7. iec801 电磁兼容性标准 8. gb50343-2004 建筑物电子信息系统防雷技术规范 9. gb50395-2007 视频安防监控系统工程设计规范 10. gb10408.1-89 入侵探测器通用技术条件 11. ga/t70-94 中华人民共和国公共安全行业标准 12. gb6510-86 30mhz1ghz 声音和电视信号的电缆分配系统 13. jgj-t16-92 民用建筑电气设计规范 14. gb50200-94 有线电视系统工程技术规范 22 15. gb50198-94 民用闭路电视监视系统工程技术规范 16. gbj779-85 工业企业通信接地设计规范 5.2.1.3设计思路设计思路 采用先进的现代电子信息技术、计算机及网络技术、数字处理技术、电子 控制技术等有效地综合运用 ,组成一张集“人防、物防、技防人防、物防、技防”为一体的“以以 防为主，防打结合防为主，防打结合”的立体纵深防护体系。 全覆盖的监控全覆盖的监控 纵深化的防护纵深化的防护 多系统的联动多系统的联动 高集成的平台高集成的平台 集成具有监视、寻更、报警、门禁等为一体的功能完善的医院安全防范管 理体系。 5.2.1.4设计原则设计原则 一体化：一体化： 由统一的管理平台管理，同时实现各个功能模块之间的联动。 数字化：数字化： 所有主控设备全部采用数字化设备，实现对各个功能模块的数字化管理。 网络化：网络化： 信号传输网络化，使所有信息的传输畅通无阻。 集成化：集成化： 本系统除了将监控、门禁、报警统一管理之外，还为病房对讲、寻更等系 统提供接口，实现和对讲的联动。同时，本系统还为“医院智能化集成管理系 统”预留了友好的数据接口。 23 5.2.1.5系统概述系统概述 整个系统采用安防一体化管理模式，将医院中的视频监控、紧急报警、门 禁控制、周界报警、会见管理、寻更等安防子系统进行统一管理。并且实现各 个功能模块之间的联动，使整个管理功能更加强大。有效减少安防隐患，提高 监所安全防护等级。 5.2.1.6系统特点系统特点 统一的信息平台管理统一的信息平台管理 系统采用安防一体化管理模式，实现监控、监听、门禁控制、电子巡更、 应急报警、周界防范、病房对讲等系统的集成管理。图形化的操作方式，所有 设备运行状态在电子地图上一目了然。 集成化的多子系统集成化的多子系统 安防系统中的监控、门禁、报警、对讲、寻更等各个子系统，既是是相互 独立的，又可在统一管理下相互联动。使整个安防系统形成一个立体的防护体 系，更好的发挥各个子系统的作用，堵塞安防漏洞。 智能化的系统联动智能化的系统联动 门禁与生物识别、监控、报警系统联动门禁与生物识别、监控、报警系统联动 设定刷卡的同时进行生物识别判断，根据预先设定的授权进行门的开启或 者关闭。可将非法卡计入日志并报警；并可灵活设置各种刷卡情况的门的 动作。 报警与监控、门禁系统联动报警与监控、门禁系统联动 系统可以设定报警和门禁联动，根据具体门区的不同，可以设定报警时联 动门区的自动开启，或者门区的常闭；确保在火灾等情况下的人员逃生和 婴儿窃取等情况下的安全，同时启动视频联动。 周界与监控、报警、门禁系统联动周界与监控、报警、门禁系统联动 系统可设定婴儿窃取或者非法入侵者，在接近周界时进行报警，与监控联 动。 多级联网的系统结构多级联网的系统结构 24 实现三级监控、两级管理，安防系统具备多级联网功能。系统做到信息的 共享，便于领导的远程管理，和出现事件时的统筹。 5.2.1.7系统组成系统组成 监控子系统 电子寻更、定位、紧急报警系统 门禁、一卡通子系统 周界防范子系统 电化教育子系统 机房建设子系统 各大子系统组成一个“全方位、立体化、多业务”的多级联网医院综合安 全管理系统，并留有与外界的联网接口，为全省医院数字化联网打下基础。 5.2.2 监控子系统监控子系统 闭路电视监控部分，是整个安防系统的基础，也是医院安防系统中核心的 组成部分。在医院的病房、通道、放风场所、周界等区域安装摄像机，用于监 视在押人员的一举一动，全面监护院内情况，有效预防和遏制院内重特大案件 的发生，不断提升医院处置突发事件能力和全面监护工作水平。形成人防、物 防、技防三防并举的立体防范新格局。 同时，为进一步提高对医院突发事件的应急指挥能力，依托数字监控技术， 完成医院应急指挥联网系统的建设，实现对具备条件的医院的远程图像监控， 直观及时的反映重要地点的现场情况，是医院现代化管理的有力工具。 对于医院内部防范的重点部位，司法部关于创建现代化文明医院的标准 和实施意见 “现代化文明医院”的标准中有关于医院安防的明确规定：在医院 的重要通道、部分禁闭室、部分接见室、劳动车间、活动区等需要监控的重点、 要害部位，必须安装“监控”设施，进行有效的“监控” 。 监控系统需要达到： 25 1病房内全覆盖、无死角、无遗漏；病房内全覆盖、无死角、无遗漏； 2实现看、录、放、控全功能；实现看、录、放、控全功能； 3监控、报警、门禁、巡更、对讲、婴儿防盗等子系统集成联动；监控、报警、门禁、巡更、对讲、婴儿防盗等子系统集成联动； 医院监控防范的对象是医院内部和病人目标，主要防范医院内部犯罪和病 人自伤自残等，要求监视有广度和深度；为确保医院监护安全，需要对全监病 人所有活动场所、重要通道、进出入口，完成监视、对讲、报警、监听、广播 等监视任务。 由于监视图像数量极其庞大，医院监控要求能及时切换、轮序显示所有监 视画面，并且及时得到反馈信息。需要保证获得全实时、高清晰度的视频图像。 并且通过