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文档简介

目视化管理 严禁拷贝 序课程纲要课程内容 1 目视管理 简介 1.1、序、定义与目标 1.2、为什么要进行目视管理 1.3、目视管理的应用过程 1.4、目视管理的三个阶段 1.5、目视管理的原则 2 目视管理的 基本应用 2.1、目视管理的基本应用 2.2、目视管理工具介绍 3 目视管理的 方法 3.1、目视管理的十二大方法 4 目视管理 的实施 4.1、目视管理的导入要点 4.2、目视管理的实施步骤 4.3、目视管理推展不顺的原因 4.4、目视管理的通常存在的问题 课程介绍 1.1、序、定义与目标 1.2、为什么要进行目视管理 1.3、目视管理的应用过程 1.4、目视管理的三个阶段 1.5、目视管理的原则 第一部分:目视管理简介 1.1 序言 v精益就是要将隐藏的问题不断地显露 出来并加以解决,以此提升我们的竞争 能力 v因此我们必须要很快地识别出问题, 并立即做出反应 q目视管理的定义 : 指通过文字、图表、颜色、实物等视 觉化工具来指明事物状态,达到有效 管理的目的。 q目视管理的目标: 让人瞄一下,就立刻知道事物的状况 ,并能采取相应的行动。 1.1 目视管理的定义与目标 1.2 寻找工具百态图 应用了目视管理 找不到了 找不到了 好不容易 找到了 直接拿取 寻 找 工 具 百 态 图 重新买吧 重新买吧 别人的脚都等酸 了,也快下班了 很快完成了工作 太多了! 后来又找到 糟糕! 1.2 您的管理现场是怎样的 一个人的管理水平怎样, 现场就是您的最佳表现舞台 。 如果您在工作中“忙、茫 ”,那是因为现场“盲”! 人体接收信息比例图 1.2 目视是接收信息的最佳方式 1.2 目视管理是很好的管理维护工具 i e tqm 精益 成本管理 tpm 目视管理 标准化、制度化 5 s iso 9000 六西格玛 1.2 目视管理的作用 人人皆知 人人会用 发现问题 显现问题 目视管理 简易判定基准 构成 标准化工作现场所有事态 任何人都能发掘异常、浪费、问题点 抽象化 转为 实体化 定量化 转为 图表化 潜在化 转为 显现化 管理者、监督者立即采取对策 提升问题解决的效能 1.3、 目视管理的应用过程 初级阶段: 显示当前状况 中级阶段: 管理范围很清楚 1.4、目视管理的三个阶段 高级阶段: 管理方法都有列明 零 阶 段 球数不明确,要数! 1.4 目视管理的三个阶段 整齐排列,便于确认管理 初 级 阶 段 6 6 通过简单标识,数目一目了然 中 级 阶 段 安 全 库 存 用完后 通知张三 6 6 通过标识和提示,当数目不足时 ,该怎么做大家亦都一目了然 高 级 阶 段 1.4 目视管理的初级阶段 q通过量杯的刻度 ,溶液量一目了然 1.4 目视管理的中级阶段 下限 上限 q通过管理上下限 标示线,管理范围 也很明了 1.4 目视管理的高级阶段 操作说明书 1. 清洁量怀方法 2. 报警装置点检方法 3. 作业方法 4. 异常处理方法 下限 上限 下限报警器 上限报警器 q通过异常报警器及 操作说明书,处置方 法也很明确。 1.5 目视管理的原则 形象直观 标准化 实用 普及 使用方便 2.1、目视管理的基本应用 2.2、目视管理工具介绍 第二部分:目视管理的基本应用 2.1 目视管理的基本应用 品质管理 作业 事务管理 物料管理 人员管理 场所管理 设备管理 管理对象 时间 计划与进度管 理 作业(如:作业计划、作业进度、作业方法、作业异常等) (1)作业重点的颜色标示 (2)人员配置图、技能地图 (3)生产进度管理看板 (4)生产计划表 环境管理、安全管理 (1)区域划分标示 黄线 过道 白线 物品放置区 红线 禁放区:消防器材前之红线区 (2)各种警示 (3)海报、标语和看板的教育与美化作用 2.1、基本应用-作业类 物品管理(消耗品、材料) (1)区域、名称、数量、 位置要清楚 (2)库存、保管方法要清 楚 2.1、基本应用-作业类 品质管理 (1)检查基准的重点标准 (2)不良品原因的颜色标示 (3)限度样本 (4)仪器、测定器的校正标示 (5)质量检验方法、检验工具 设备管理(设备、工装夹具、计量仪器、设备备件) (1)润滑、点检部位一览表及照片 (2)运转状态管理(标出应有的技术参数) (3)紧急停止开关、危险场所严禁入内的标示或栏杆 (4) 模范设备标志 文件管理 (1)文件的分类标示 (2)文件的保管场所标示 (3)文件的管理标示 业务管理 (1)业务标准目视化 (2)业务推进状况 2.1、基本应用事务类 行动管理 (1)人员的动态管理 (2)个人的月行动计划 (3)事务流程 办公设备管理 (1)办公设备的管理 (2)电脑资讯管理 2.2 目视管理工具介绍 目视管理工具的制作步骤 目视管理工具的种类 目视管理工具的标准化 2.2目视管理工具的制作步骤 q了解目视管理的对象 q明确管理的目的 q选定工具 :工具反映的内容要明了,内容更 新要方便 q设计格式 :看板的尺寸、字体的书写方向、 大小、颜色等 q固定方式 :紧固、张贴、垂吊、绘制、喷洒 等 q组合体 : 看板、标签、样本、光 电板、信号灯、胶带等 q纯图文: 颜色 、符号 、图画、图表 、影画、文字等 2.2 目视管理工具的种类 整理后编成标准书 公告周知,以便遵循 2.2 目视工具的标准化 第三部分:目视管理方法 p图形法 q方向法 q影绘法、痕迹法 q透明法 q定位法 q标示法 q分区法 q公共法 q监察法 q公告法 q地图法 q备忘法 3.1 定位法 将物品放在用 定位线设定好 的固定位置上 3.1 定位法 将场所、物 品等用醒目 的字体表示 出来 人事部 3.2 标示法 3.2 标示法 打卡说明,打卡 时一目了然 办公地说明,很方 便其它部门的人员 多技能员工 铣床线切 割 电火 花 cnc车床磨床 刘德华 韦小宝 张三 赵本山 岳飞 张飞 未学, 初学 基本掌握, 完全掌握, 可教人 备注: 3.2 标示法 姓名 技能 文件名:xxx 责任人:xx 保管期限: x年 123456 文件夹编号 活页夹颜色管理: 蓝色:战略管理文件 绿色:一般管理文件 黄色:日常事务 3.2 标示法 文件分类方式: 按日期分类 按部门分类 按主题分类 3.2 标示法 管理责任者 柜子的 区域标示 柜子放置的 具体物件 一目了然的文件 柜、文件夹 改善前改善后 3.2 标示法 送货地点改以区域路线代 码,且加粗了工作单号, 易清点。 送货地点字小,以文字说明不 直观,工作单号不突出、不易 清点。 3.2 标示法 最多8箱 让人一目了然最大的在制品数, 避免过量生产 灯的开关有文字说明, 避免查找、重试 设备有了齐全的标 示,很方便操作 3.2 标示法 工作区1 工作区3 工作区2 工作区4 3.3 分区法 采用划 线的方式表 示不同性质 的区域 3.3 分区法 一目了然的 车间 整齐有序的 物品放置 改善前 改善后 锣磨料无规律的摆放,致收 发员找料难度大、时间长 锣磨料按区域代码摆放,简 单明了,利于点料工点货。 3.3 分区法 3.3 分区法 警 示 图 例 3.4 公共法 用大众都认定的图形或符号表示 状态 3.4 公共法 大家都知道的标示,那 怕没有文字说明也知道 什么意思 用不同的颜 色表示差异 3.5 图形法 用不同颜色的容器 ,很容易区分物品 3.5 图形法 垃圾筒的颜色差 别,表示不一样 的回收物,方便 大家的使用 3.5 图形法 生产的异常呼叫装置, 可从警示灯立刻知道异常状况 员工食堂 人力资源部 3.6 方向法 利用标牌等,指 示行动及方向 方向的 指示 3.6 方向法 避免外来车辆 泊车错位现象 3.7 影绘法、痕迹法 描绘物品的痕迹,使 物品的存放一目了然 3.7 影绘法、痕迹法 工具按形 放置 办公物品按形放置 3.7 影绘法、痕迹法 3.8 透明法 采用透明形式,使各种状态一目了然 灭火器材放在透明的壁 柜里,大家一目了然 办公室的内况,通过玻 璃窗一目了然 3.9 监察法 通过监察工具,将事务状态随时显现出来 空调旁边有根小飘带,就可以 随时知道空调是否有在工作 人员每日评价表 根据此表,员工可清楚知道 自已的每天的缺失与业绩, 是一种较好的考核手段 3.9 监察法 人员去向看板: 可随时掌握人员的 去向,避免查找 3.9 监察法 通过这两个看板,可随时了解生产情况 异常看板 总装看板 产量看板 产线学习及考核看板 3.9 监察法 计划与实绩台数,停线时间及内容生 产的状况,都可以随时掌握 让品质状况随时显现 在大家面前 3.9 监察法 生产进度表 以公告栏的形式展示出来 3.10 公告法 员工都可以从公告栏 上,了解到厂内的基 本信息 在改善栏里,观看的员工 可以得到启发,对上榜的 员工也是一种很好的激励 品质看板上,所有 的品质信息均有 多品种的生产线上, 零件的防误对策 3.10 公告法 3.10 公告法 一入车间便可知道 总的流程 通过车间展示角, 可呈现出各种所需 的信息 3.10 公告法 将位置用地图形式表示出来 3.11 地图法 通过地图的 形式可形象 直观地知道 总的布局 噢!原来这里 也可以出去 . 通过备忘的目视方式 ,可合理地安排工作 及减少工作遗漏 3.12 备忘法 会议时间的标示, 可以随时提醒自已 第四部分:目视管理的实施 4.1、目视管理的导入要点 4.2、目视管理的实施步骤 4.3、目视管理推展不顺的原因 4.4、目视管理通常存在的问题 4.1、 目视管理的导入要点 励行宣传、教育事宜 与改善活动相结合 彻底让全体作业员参与该活动 创出符合本身需求的做法,切勿做秀 试用时就要求有关人员严守目视管理的 规定及办法,以免成为表面功夫 宣传教育 4.2、目视管理的实施步骤 制定计划 实施、检验 成果展示 成果巩固 4.2.1 宣传教育 1、课堂讲解 2、讨论会:讨论适合本部的目视管理方法 3、强化宣传:各类活动进行动员、宣传和讨 论,增加大家对目视管理的理解 只有了解,才会真正去做,才能做好! 要保证活动的有序性, 并达到事半功倍的效果就必 须制订一个适用的计划。 4.2.2 制定计划 单位成员对本部进行全方位的了解,将 需要进行目视管理的地方进行记录或拍摄 汇总问题点,讨论改善方案,着手进行 改善 各部门相互参观点评,形成互补 4.2.3 实施、检验 1、海报竞赛:举办关于目 视管理的海报竞赛活动 2、照片秀 4.2.4 成果展示 展开部门内成果分享会(也可以是跨部 门的),旨在共同提高,并强化大家对目 视管理活动的认同,增强把这项工作做好 的信心和决心。 对于活动中的新方法、新措施要用作 业指导书、安全操作规程等文件固 化下来,形成标准。 4.2.5 成果巩固 n未能真正理解目视管理 n没有人或组织负责,无计划 n管理者的问题意识低、策划力、 领导力、改善力不足 n

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